AO anmeldelser

Gennemgående positive temaer om AO

God service og hjælpsomhed

En af de mest fremtrædende positive temaer i kommentarerne om AO er den gode service og hjælpsomhed, som flere af kunderne har oplevet. Flere nævner, at de har fået rigtig god hjælp og service i butikken, og at medarbejderne har været venlige og imødekommende. Dette er en vigtig faktor for mange kunder, da det skaber en god købsoplevelse og tillid til virksomheden.

God pris og valuta for pengene

En anden positiv faktor, der går igen i kommentarerne, er, at flere kunder har været tilfredse med prisen og har følt, at de har fået valuta for pengene. Nogle nævner, at de har handlet hos AO i flere år og altid har fået gode priser på det, de skulle bruge. Dette viser, at virksomheden formår at tilbyde konkurrencedygtige priser, hvilket tiltrækker og fastholder kunder.

Flinke medarbejdere og god betjening

Mange af kommentarerne fremhæver også medarbejderne hos AO som værende flinke og betjeningen som værende god. Kundenærværet og imødekommenheden fra medarbejdernes side er en vigtig faktor for en positiv købsoplevelse. Flere af kunderne har været tilfredse med den hjælp, de har modtaget, og har følt, at medarbejderne har gjort en ekstra indsats for at opfylde deres behov.

Godt udvalg og produkter til en god pris

Nogle kommentarer nævner også, at AO har et godt udvalg af produkter til en god pris. Dette er vigtigt for kunder, da det betyder, at de kan få alle de varer, de har brug for, samlet et sted og til en konkurrencedygtig pris. Et bredt udvalg og rimelige priser er to faktorer, der tiltrækker kunder og skaber tilfredshed hos eksisterende kunder.

God service i flere butikker

Enkelte kommentarer nævner også, at kunderne har oplevet god service i flere forskellige AO-butikker. Dette er en positiv indikator for virksomheden, da det viser, at den har formået at skabe en konsistent og høj standard for service på tværs af flere filialer. Det skaber tillid hos kunderne og giver dem en tryghed ved at handle hos AO.

Opsummering

Ud fra kommentarerne om AO kan det konkluderes, at flere kunder har haft positive oplevelser med virksomheden. God service, hjælpsomhed, flinke medarbejdere, god pris og valuta for pengene samt et godt udvalg er nogle af de gennemgående temaer i kommentarerne. Disse positive elementer er vigtige for kundernes samlede købsoplevelse og tilfredshed med AO som virksomhed.

Gennemgående negative temaer i kommentarer om virksomheden AO

Elendig eller ingen service

Mange af kommentarerne om AO fokuserer på den dårlige eller manglende service. Flere brugere nævner både AO Risskov, AO Kokkedal og AO Helsingør som steder, hvor kundebetjeningen er elendig. De beskriver medarbejderne som sure, ligeglade og inkompetente. En bruger oplevede endda at blive ignoreret af personalet i en butik.

Høje priser

Priserne hos AO bliver også nævnt i flere kommentarer. Brugerne sammenligner priserne med billigere online vvs grossister og finder AO væsentligt dyrere på nogle produkter. Enkelte kommentarer indikerer, at AOs priser er mere egnet til store virksomheder med større ordre og rabatter.

Manglende hjælp og arrogant adfærd

Flere brugere oplever, at de ikke får den nødvendige hjælp og bliver mødt med arrogant adfærd fra medarbejderne hos AO. En bruger nævner, at personalet i AO Kokkedal og AO Helsingør virkede ligeglade med at hjælpe og havde travlt med at komme videre i livet. En håndværker følte sig afvist og mistænkt for at være uønsket som kunde, fordi han ikke var en vvs-fagperson.

Dårlig kommunikation og levering

Flere brugere oplever problemer med dårlig kommunikation og levering hos AO. En bruger ventede i 45 minutter på en levering, selvom der var tre medarbejdere bag skranken. En anden bruger påpeger, at AO ikke formår at sende fakturaer korrekt efter de er gået over til E-komplet-systemet. Der er også kommentarer om varer, der aldrig blev leveret, og vanskeligheder med at få returvarer accepteret.

Dårlig kundeservice og manglende ansvarlighed

Flere brugere har oplevet dårlig og flabet kundeservice hos AO. Der er kommentarer om medarbejdere, der ikke vil hjælpe eller ikke tager ansvar for problemer. En bruger nævner, at AO ikke vil tage varer retur, selvom der er kvittering og faktura, og at hovedkontoret deler samme holdning.

Inkompetence og fejl i produkter

Flere brugere oplever inkompetence hos medarbejderne hos AO. Kommentarerne siger, at personale ikke ved nok om produkterne eller kan hjælpe med spørgsmål. Der er også oplevelser af fejl i produkterne, f.eks. dårlige komponenter i elpærer og produkter af dårlig kvalitet.Samlet set er der altså gennemgående negative temaer i kommentarerne om virksomheden AO. Manglende eller dårlig service, høje priser, arrogant adfærd, dårlig kommunikation og levering, dårlig kundeservice og manglende ansvarlighed samt inkompetence og fejl i produkter er de primære klager fra brugerne. Det ser ud til, at mange oplever frustrationer og skuffelse i deres interaktion med AO. Det er vigtigt at bemærke, at disse kommentarer er baseret på brugernes individuelle oplevelser, og at der også kan være positive oplevelser med virksomheden.

AO: En gennemgang af virksomhedens service og kundetilfredshed

Virksomheden AO har igennem tiden modtaget både positive og negative anmeldelser fra deres kunder. Vi har indsamlet en række kommentarer fra forskellige kunder, der har haft erfaringer med AO, og her er hvad de har at sige:

Elendig eller ingen service

Flere kunder har udtrykt deres utilfredshed med AOs kundeservice. En person skrev, Elendig eller ingen service er hvad man kan få hos AO Risskov. En anden kunde påpegede, at AO er betydeligt dyrere end en online lavpris forhandler på nogle produkter og besluttede sig for at handle et andet sted.

Dårlig kundebetjening

Nogle kunder har oplevet dårlig kundebetjening hos AO. En person beskrev deres oplevelse i AO Kokkedal og AO Helsingør som super elendig kundebetjening, hvor medarbejderne virkede sure, ligeglade og travle med at komme videre. Denne kunde udtrykte ønsket om at kunne give 0 stjerner i anmeldelsen.

God service og hjælpsomhed i butik

Trods de negative oplevelser har andre kunder faktisk haft god service og hjælpsomhed i AOs butikker. En kunde skrev, Har kun kunne opleve rigtig god service og hjælpsomhed i deres butik, hvor jeg har været mange gange. En anden kunde har handlet hos AO i flere år og har næsten altid fået hvad de skulle bruge til en god pris.

Manglende hjælp og flabet betjening

Nogle kunder har også oplevet mangel på hjælp og flabet betjening hos AO. En kunde beskrev deres oplevelse i AO Risskov og AO Ringsted som dårlig og flabet betjening og har besluttet sig for aldrig at handle der igen. En anden kunde i AO NV blev ignoreret af personalet, der ikke var villige til at hjælpe.

Problemer med levering og fakturering

Mange kunder har også haft problemer med levering og fakturering hos AO. En kunde udtrykte frustration over lang ventetid på levering fra lager til skranke og manglede hjælp fra personalet. En anden kunde oplevede fejl i leveringsdatoer og manglende tydelig kommunikation fra AO. Der var også klager over dårligt håndterede faktureringer og manglende rettelser af fejl.

Blandede anmeldelser og udfordringer

Disse kommentarer giver et indblik i, hvordan forskellige kunder har oplevet AO som virksomhed. Det er vigtigt at bemærke, at dette kun er et udsnit af de anmeldelser, der er blevet indsendt, og at oplevelserne kan variere. Nogle kunder har haft positive oplevelser med god service og hjælpsomhed, mens andre har oplevet dårlig betjening og problemer med levering og fakturering.

Det er vigtigt for en virksomhed som AO at tage disse anmeldelser til sig og arbejde på at forbedre deres service og kundetilfredshed. Kun ved at lytte til deres kunders feedback og træffe de nødvendige foranstaltninger kan AO forbedre deres omdømme og tiltrække flere tilfredse kunder.

Andre anmeldte virksomheder: Butik24 • Fields Shopping Center • Paddle • DMarket • Fixitjens • Billigblomst • Auto-Qvist • Augment • Borkfitness • Køge Kommune • 123mc • Lagkagehuset • Farum Tandplejecenter • The Sneaker Store • NewAstro ApS • Gaming.dk • Super Dæk Service – Ikast • Clleasing • Wonder Living • Heatlets • Tylko • Odense Auktionerne • Superchat • Burger King • skyshowtime.com • Go Hotels (Go Hotel Copenhagen / Go Hotel City) • Hartvig Gruppen A/S • Dansk Niels Bo Aps • e-conomic regnskabsprogram • Lauritz.com • maler-maling.dk • ALEKTUM GROUP – Get your money back. And the customer • Grundig Denmark • Sakura Copenhagen • Kleinsub • Rossmann.dk • Petersen Spangsvig • Hvidsten Kro • Thiemannkok • Godt Smil Tandlægerne • Guldbech ure og smykker • Unopark • DM • Admatic • Sebastopol • MEATER