Apollo Sverige anmeldelser

Positive kommentarer om Apollo Sverige

Professionel og venlig service

Mange af kommentarerne roser Apollo Sverige for at levere en professionel og venlig service. Rejsende fortæller, at de får den forventede service og at guiderne altid er tilgængelige. Apollo Sverige kontakter også rejsende under ferien for at give god information om afrejsen.

Dejlige ferier og gode hoteller

Flere kommentarer fremhæver, at rejsende har haft dejlige ferier og været tilfredse med de hoteller, de har valgt gennem Apollo Sverige. Der er ros til både hotellernes faciliteter og det søde og dygtige personale.

Fremragende serviceoplevelse

Nogle kommentarer beskriver Apollo Sveriges service som fremragende, og at der ikke er noget negativt at sige om det. Rejsende er blevet tilfredse med den service, de har modtaget fra Apollo Sverige.

God information og kommunikation

Enkelte kommentarer fremhæver, at Apollo Sverige leverer god information og kommunikation til rejsende. Dette inkluderer opdateringer om afrejse og god kommunikation med deres guider.

Tilfredse tidligere kunder

Nogle kommentarer indikerer, at tidligere kunder har rejst med Apollo Sverige flere gange og stadig er tilfredse. Dette tyder på, at Apollo Sverige har formået at skabe kundeloyalitet gennem positive rejseoplevelser.

Konklusion

Generelt er der en række positive kommentarer om Apollo Sverige. Rejsende roser virksomheden for professionel og venlig service, gode hoteller og dejlige ferier. Der er også ros til den gode information og kommunikation fra Apollo Sverige. Disse positive kommentarer indikerer, at Apollo Sverige er i stand til at levere gode rejseoplevelser og skabe tilfredse kunder.

Gennemgående negative kommentarer om Apollo Sverige

Virksomheden Apollo Sverige har modtaget en række negative kommentarer fra kunder, der har været utilfredse med deres oplevelser. Disse kommentarer afslører nogle gennemgående temaer og bekymringer, der er opstået i forbindelse med deres rejser. Her er et overblik over nogle af de mest fremtrædende negative temaer:

Dårlig kvalitet af mad

Flere kunder har bemærket den dårlige kvalitet af maden på hotellerne. Der er rapporter om mad, der er uspiselig, ulækker og smager dårligt. Hygiejnen omkring buffeten og drikkevarerne er blevet kritiseret, og der har været tilfælde af hår og usunde ingredienser i maden. Selv All Inclusive hotellerne har haft begrænset udvalg af spiselige retter. Dette har resulteret i, at nogle kunder har måttet spise ude og pådrage sig ekstra udgifter.

Dårlig rengøring og vedligeholdelse

Mange anmeldelser nævner dårlig rengøring og vedligeholdelse af hotelværelser og fællesområder. Der er klager over lugt af kloak på værelserne og problemer med kloakvand på gulvet flere gange. Nogle kunder har også rapporteret om dårlig vedligeholdelse af hotellet generelt, herunder manglende rengøring og mangel på rengøringsmidler som håndsprit.

Dårlig service og mangel på ansvar

Mange kunder føler, at Apollo Sverige har givet dem dårlig service og ikke har taget ansvar for de problemer, de har oplevet. Der har været rapporter om guider, der ikke kunne hjælpe, og som henviste til at klage, samt en generel fornemmelse af, at Apollo afviser ethvert ansvar. Nogle kunder har endda bemærket, at Apollo tilbød nye gæster et andet hotel, men ikke gjorde noget for at hjælpe de allerede eksisterende klager. Dette har ført til frustration blandt kunderne og en følelse af at blive overset.

Problemer med ændrede afgangstider

Nogle kunder har rapporteret om ændrede afgangstider for deres rejser, hvilket har medført ulemper og ekstraudgifter. Nogle har måttet lande sent om aftenen i stedet for til frokost og har derfor haft behov for mad på flyet, som Apollo ikke har leveret uden ekstra omkostninger. Desuden har nogle kunder oplevet, at Apollo ikke har svaret på deres klager og anmodninger om hjælp i forbindelse med ændringerne.

Problemer med booking og værelsesvalg

Flere kunder har været utilfredse med bookingprocessen og værelsesvalg. Nogle har oplevet, at det værelse de har booket ikke har haft den lovede havudsigt, og Apollo nægtede at anerkende dette eller kompensere for misvisende information på deres hjemmeside. Der er også klager over søgefunktionen på Apollos hjemmeside, som har givet begrænsede resultater og ikke præsenteret de mest børnevenlige hoteller.

Dårlig kommunikation og manglende respons

Mange kunder har bemærket dårlig kommunikation og mangel på respons fra Apollo Sverige. Manglende svar på klager og henvendelser er blevet nævnt flere gange. Kunder har følt sig overset, når de har forsøgt at kontakte Apollo i forbindelse med deres problemer og bekymringer.

Denne samling af kommentarer afslører de gennemgående temaer af utilfredshed blandt nogle af Apollo Sveriges kunder. Det er vigtigt for virksomheden at tage disse negative erfaringer og feedback til sig og arbejde hen imod forbedring af deres service og kundeoplevelse.

Artikel om virksomheden Apollo

Oversigt

Apollo er en rejsearrangør, der tilbyder forskellige rejsemål og oplevelser til skandinaviske rejsende. Virksomheden er blevet anmeldt af kunder med både positive og negative oplevelser. Her er en dybdegående gennemgang af anmeldelserne, der giver et indblik i, hvad man kan forvente, når man rejser med Apollo.

Negative anmeldelser

En række anmeldelser nævner negative oplevelser med Apollo. Flere kunder har klaget over dårlig mad og hygiejne på hoteller. For eksempel beskriver en anmelder et All Inclusive hotel på Kreta, hvor maden var uspiselig og hygiejnen omkring buffetten var ikke-eksisterende. Andre anmeldelser nævner tilsvarende dårlige oplevelser med mad og drikkevarer på hoteller.

Nogle kunder har også rapporteret problemer med hotellernes faciliteter, såsom lugtende værelser og kloakproblemer. Det ser ud til, at nogle af disse problemer blev ignoreret af Apollo-guiden på stedet, og anmelderne følte, at deres klager ikke blev taget seriøst.

Der er også anmeldelser, der nævner problemer med Apollos kundeservice. Kunder har rapporteret om manglende svar på e-mails og dårlig behandling af deres klager. En særlig anmeldelse nævner, at Apollo ændrede afgangstiderne for deres flybilletter uden at give de berørte kunder nogen form for kompensation. Kundeserviceafdelingen blev anklaget for ikke at tage ansvar og for at være uhjælpsom.

Positive anmeldelser

Trods de negative anmeldelser er der også flere, der har haft positive oplevelser med Apollo. Mange kunder roser virksomheden for professionel og venlig service. Flere anmeldelser nævner også godt samarbejde med Apollos guider, der altid står til rådighed og giver god information under ferien.

Nogle anmeldelser fremhæver også gode oplevelser på specifikke hoteller. For eksempel roser en anmelder Elias Hotel på Skiathos for at have hjulpet med at få den bedste ferieoplevelse.

Konklusion

Der er en bred vifte af anmeldelser om Apollo, og det ser ud til, at oplevelserne kan variere afhængigt af det valgte rejsemål og det enkelte hotel. Nogle kunder har haft dårlige oplevelser med mad, hygiejne og kundeservice, mens andre har haft positive oplevelser med professionel service og gode hoteller.

Det er vigtigt for potentielle rejsende at læse anmeldelser og researche grundigt, inden de beslutter sig for at rejse med Apollo. Det kan også være en god idé at kontakte Apollo direkte for at få yderligere oplysninger om specifikke rejsemål og hoteller.

Bemærk: Ovenstående anmeldelser er baseret på individuelle oplevelser og kan ikke betragtes som en generel vurdering af Apollo som virksomhed. Det er altid bedst at danne sig sin egen mening gennem grundig research og individuel vurdering.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er anbefalingerne fra kunderne om Apollo Sverige baseret på deres erfaringer?

Baseret på kundernes erfaringer er der en bred vifte af meninger om Apollo Sverige. Nogle kunder advarede andre om at undgå virksomheden på grund af dårlig mad, mangel på hygiene, manglende håndsprit og problemer med hotelværelserne. Andre kunder roste virksomhedens professionelle og venlige service samt tilgængelige guider. Der er også dem, der har haft problemer med ændrede afgangstider og manglende svar fra Apollo på deres spørgsmål, hvilket førte til ekstra omkostninger og frustration.

Hvordan er feedbacken på hotellerne, Apollo Sverige tilbyder?

Feedbacken på hotellerne, som Apollo Sverige tilbyder, er blandet. Nogle kunder beskrev deres ophold som rædselsfuldt med uspiselig mad, dårlig hygiejne og problemer med hotelværelserne. Andre nævnte dog positive oplevelser med sødt personale og børnevenlige faciliteter.

Hvordan er kundernes oplevelser med transport til og fra destinationen med Apollo Sverige?

Kundernes oplevelser med transport til og fra destinationen med Apollo Sverige er forskellige. Nogle kunder oplevede problemer med ændrede afgangstider og manglende svar på deres spørgsmål angående mad på flyet. Andre kunder blev utilfredse med at skulle gå en lang vej med bagage til deres hotel, når andre rejsende blev kørt direkte til deres destination. Der er dog også dem, der havde positive oplevelser med transporten og roste den gode service.

Hvilke specifikke problemer rapporteres der om Apollo Sverige?

Kunder har rapporteret om følgende problemer med Apollo Sverige: uspiselig mad, manglende hygiejne, problemer med hotelværelsernes tilstand og lugt, ændrede afgangstider uden information og manglende svar fra Apollo på kundehenvendelser.

Hvad er kundernes oplevelser med hotelbookinger via Apollo Sverige?

Kundernes oplevelser med hotelbookinger via Apollo Sverige varierer. Nogle kunder har følt sig vildledt, da de ikke fik den havudsigt og morgenmad, som de troede, de havde booket til. Andre nævnte, at søgefunktionen på Apollo Sveriges hjemmeside ikke var præcis, og at der var bedre hotelmuligheder, der ikke blev vist ved søgning. Der er også kunder, der har haft problemer med at få Apollo til at rette fejl og give en forklaring på situationen.

Hvordan håndterer Apollo Sverige klager og reklamationer?

Apollo Sverige håndterer klager og reklamationer ved at bede kunderne om at klage og give dem dokumentation. Desværre har nogle kunder rapporteret om lang behandlingstid på 6-7 uger for deres klage. Der er også dem, der ikke har fået svar eller hjælp efter at have indsendt deres klage.

Hvad er kundernes oplevelser med Apollo Sveriges kundeservice under deres ferie?

Kundernes oplevelser med Apollo Sveriges kundeservice under deres ferie varierer. Nogle kunder roste de søde og venlige guider og deres tilgængelighed. Andre har dog rapporteret om dårlig service eller manglende reaktion fra Apollo på deres spørgsmål og problemer.

Hvad er kundernes opfattelse af Apollo Svens equipe?

Kundernes opfattelse af Apollo Svens equipe er forskellig. Nogle kunder har rost personalet for at være søde og dygtige, mens andre har været utilfredse med deres mangel på service eller respons på spørgsmål og problemer.

Hvordan opfatter kunderne Apollo Sverige generelt?

Kundernes opfattelse af Apollo Sverige generelt er blandet. Nogle kunder har været tilfredse og har rejst med dem flere gange, mens andre har haft negative oplevelser og frarådet andre at vælge virksomheden. Det er værd at bemærke, at der er kunder, der har bemærket plads til forbedringer, hvis Apollo Sverige lytter til feedback og tager den til sig.

Hvad forventer kunderne af Apollo Sverige i forhold til service og kundesupport?

Kunder forventer generelt, at Apollo Sverige leverer professionel og venlig service samt tilgængelige guider. De forventer også at få hjælp, når de har spørgsmål eller problemer under deres ferie. Dessværre har nogle kunder ikke fået den forventede service eller respons fra Apollo på deres spørgsmål og klager.

Andre anmeldte virksomheder: Danske Spil A/S • 2smile • Capida.dk • Bornholms Tidende • EGN (Netværk Danmark) • Haircompany • EIKO • Firecraft • Randers Volieren • DIN TØJMAND • Dansk Tagbearbejdning • Blikogvvsaalborg • Hudklinikkeninyborg • IDA • Ground • HimmerLand • BF-shop.dk • Telia Stofa • Beautyandthebeast Tattoo • Almas Park & Fritid A/S • Kvickly • Oluf Bagers Gård • Jacob Nielsen & Søn • Dyreportal • Elgiganten A/S – Haderslev • Geekd • Energi Fyn • Slikbilen.dk • Lille Korn 🌾 • Istobal • IMAN Cosmetics • Mad med mere • Cutisclinic • CERISE • EMP Danmark • Nyheder24 • Goloan • Mammas Pizzeria • Jala Helsekost • Naturbutikken • SuperBrugsen • LYKO • CasinoGo • Prove.dk • Apollo Rejser