Autonova anmeldelser

Gennemgående positive temaer hos Autonova

Fantastisk service

Flere kommentarer fremhæver den fantastiske service, som Autonova leverer. Kunderne er glade for den hjælp og assistance, de har fået, og nogle kommentarer nævner endda en ekstraordinær indsats for at sikre, at kunden får sin bil til tiden eller får en lånebil. Denne fremragende service opleves særligt i forbindelse med køb af nye biler samt leje af kassevogne.

Tillid til arbejdet

Et af de gennemgående temaer er tilliden til Autonovas arbejde. Flere kunder fremhæver, at de har modtaget videoer eller billeder af de nødvendige reparationer og service, hvilket hjælper med at skabe tillid og undgå overraskelser. Derudover nævnes det, at det er godt at få et tilbud, der er bedre end alternativerne, og flere kunder føler sig trygge ved at overlade deres biler i Autonovas hænder.

Opdateret udstyr og viden

En positiv kommentar nævner, at Autonova bruger det nyeste udstyr og teknologi til at løse problemer på bilerne. Dette indikerer, at virksomheden holder sig opdateret og sørger for at levere den bedst mulige service. En anden kommentar nævner også, at der er kommet ny besætning på pladserne hos Autonova, hvilket har resulteret i en mærkbar forbedring af serviceniveauet.

Kvalitetsreservedele

En kunde giver udtryk for, at Autonova bruger originale reservedele, der er billigere end alternative kopiprodukter. Dette skaber en fornemmelse af, at Autonova prioriterer kvaliteten af deres arbejde og bruger pålidelige dele til reparationer. En anden kommentar fremhæver også, at priserne er rimelige, og det giver kunden værdi for pengene.

Positiv købsoplevelse

Et par kommentarer omtaler købsoplevelsen hos Autonova. Købere af nye biler er mere end tilfredse og føler, at de har fået en god behandling. En kommentar nævner endda, at de er meget glade for deres køb af en ny Citroën. Dette indikerer, at Autonova formår at skabe en positiv oplevelse for deres kunder i forbindelse med bilkøbet.

Selvom der også er negative kommentarer, er det tydeligt, at Autonova har nogle stærke punkter, som kunderne værdsætter. Den fantastiske service, tilliden til arbejdet, opdateret udstyr og viden, brugen af kvalitetsreservedele og en positiv købsoplevelse er temaer, der går igen i de positive kommentarer om virksomheden. Dette viser, at Autonova har evnen til at imødekomme og glæde deres kunder i en række forskellige situationer.

Gennemgående negative temaer i kommentarer om Autonova

Dårlig mekanisk service og fejlfinding

Flere kommentarer nævner problemer med service på deres biler hos Autonova. Dette inkluderer en historie om mislykket udskiftning af tandrem, hvor vandpumpen ikke var installeret korrekt og forårsagede yderligere problemer med motorens vandforbrug. Der er også klager over manglende evne til at identificere og rette fejl, som i et tilfælde resulterede i en service lampe, der stadig var tændt efter besøget hos Autonova og kun blev løst af et andet værksted.

Manglende kundeservice og ufaglighed

Flere kommentarer nævner dårlig kundeservice og følelsen af ufaglighed hos Autonova. En kunde beskriver en oplevelse med at forsøge at sælge sin bil til Autonova, hvor sælgeren hurtigt kiggede på bilen og tilbød en uforholdsmæssigt lav pris uden at stille yderligere spørgsmål eller undersøge bilens historik. En anden kunde oplevede en aggressiv kørselsadfærd fra en Autonova-medarbejder i en reklamebil, hvilket efterlod et negativt indtryk af virksomheden som helhed.

Misvisende eller mangelfuld kommunikation

Flere kommentarer nævner problemer med misvisende eller mangelfuld kommunikation fra Autonova. Der er eksempler på en uventet og høj regning for en simpel service samt fejlende oplysninger om tjenester, der blev udført (som fx bilens støvsugning). Dette kan give indtryk af, at Autonova enten overopkræver for deres tjenester eller undlader at udføre det arbejde, der er blevet aftalt.

Problemer med bilkøb og after-sales service

Nogle kommentarer berører også problemer med bilkøb og efterfølgende service hos Autonova. En kunde nævner at få billige og dårligere hjul på deres købte bil og en radio, der ikke fungerede korrekt, mens andre kunder beskriver gentagne fejl og problemer efter køb af nye biler hos Autonova. Mange af kommentarerne antyder en manglende troværdighed og en følelse af at blive behandlet med ligegyldighed.Disse kommentarer afspejler en gennemgående negativ holdning blandt kunder, der har haft forskellige oplevelser med Autonova. Artiklen viser, at der er behov for forbedringer inden for flere områder såsom mekanisk service, kundeservice, kommunikation og efter-salgssupport for at genskabe tillid og loyalitet hos kunderne.

En dybdegående vurdering af virksomheden Autonova

Autonova er en virksomhed, der tilbyder bilservice, reparationer og salg af biler. De har flere afdelinger rundt om i landet og har været i branchen i mange år. For at få en bedre forståelse for deres service og omdømme har vi samlet nogle kommentarer fra folk med erfaringer hos Autonova.

Dårlig service og manglende professionelle reparationer

En kommentar nævner en dårlig oplevelse med Autonova, hvor en bil blev serviceret og tandrem skiftet. Efterfølgende havde bilen problemer med at bruge vand på grund af en fejlmonteret pakning på vandpumpen. Selvom værkstedet først prøvede at løse problemet ved at skifte en anden del til en høj pris, var det først senere, at de erkendte fejlen med vandpumpens pakning. Kommentaren indikerer også, at værkstedet ikke laver de ting, man beder om, og denne oplevelse førte til, at personen ikke længere bruger Autonova.

En anden kommentar fortæller en positiv historie om en akut biludlejning hos Autonova. Selvom andre steder ikke havde biler til rådighed, lykkedes det Autonova at finde en løsning, der passede til personens behov. Dette resulterede i en positiv oplevelse og god service.

En tredje kommentar beskriver en god oplevelse med service på bilen hos Autonova. Kunderne modtog en video af, hvad der skulle laves på bilen, og fik et tilbud, der var bedre end hos andre værksteder. Derudover fik de ordnet en mindre ting gratis. Kommentaren nævner også, at serviceniveauet er steget efter, at der er kommet flere medarbejdere hos Autonova.

Dårlige salgserfaringer og misvisende information

En kommentar rapporterer om dårlige salgserfaringer hos Autonova. En person ønskede at sælge deres bil til Autonova, men efter en kort gennemgang blev der tilbudt en meget lav pris uden yderligere undersøgelser eller hensyntagen til bilens historik. Kommentaren betegner denne oplevelse som useriøs og ufaglig.

En anden kommentar fortæller om en ubehagelig situation, hvor en medarbejder fra Autonova kørte meget aggressivt og ukorrekt i trafikken. Denne oplevelse satte spørgsmålstegn ved medarbejdernes adfærd og fik kommentatoren til at søge andre steder hen for at undgå at køre i en bil med Autonova-reklamer.

En tredje kommentar nævner dårlige salgserfaringer hos Autonova. Køberen fik en bil, hvor hjulene var blevet skiftet til billigere modeller, og radioen fungerede ikke korrekt. Kommentaren åbenbarer mistillid og manglende troværdighed i virksomheden.

Udsvingende priser og uærlig diagnosticering

En kommentar diskuterer en serviceoplevelse hos Autonova, hvor prisen for service var meget højere end tidligere oplevelser. Kunden bad også om at få indlæst ventilerne på baghjulene, men værkstedet formåede ikke at gennemføre denne opgave. Derudover hævdede værkstedet, at bilen var blevet støvsuget, hvilket ikke kunne ses. Kunden besluttede sig derefter for ikke længere at benytte Autonova til service.

En anden kommentar nævner høje priser hos Autonova, hvor en installation af autopilot kostede dobbelt så meget som hos andre forhandlere. Kommentaren rapporterer også om tidligere oplevelser med høje priser hos Autonova.

En tredje kommentar diskuterer et problem med overhalingsalarmen i sidespejlene, hvor Autonova fandt ud af, at det var nødvendigt at udskifte den indre del af højre sidespejl. Dette blev anset for dyrt. Da personen nævnte problemet hos et andet værksted, blev det opdaget, at det blot var to knækkede ledninger, der skulle loddes sammen. Dette resulterede i en billigere og mere effektiv løsning.

Manglende pålidelighed og dårlig kundeservice

En kommentar beskriver en dårlig oplevelse med en nybilafhentning hos Autonova. På trods af en aftale om tidspunktet for afhentning blev papirerne ikke klar til tiden, og nye kunder blev prioriteret først, hvilket førte til en ventetid på mindst 45 minutter. Kommentaren kritiserer Autonova for manglende god service og mangel på luksusoplevelsen ved at hente en spritny bil.

En anden kommentar nævner dårlige erfaringer med Autonova, hvor de har oplevet høje priser og reparationer, der førte til skader på andre dele af bilen. Denne oplevelse har resulteret i en generel dårlig mening om virksomheden.

Mixede oplevelser med leje af biler og købsoplevelser

En kommentar beskriver positive oplevelser med leje af kassevogne hos Autonova. Kundens tilfredshed skyldes både den personlige service og de konkurrencedygtige priser.

En anden kommentar rapporterer om en god købsoplevelse hos Autonova. Kunden købte en ny Citroen og er meget tilfreds med bilen.

Samlet set viser kommentarerne, at der er en blanding af positive oplevelser med Autonovas service, mens der også er mange negative oplevelser med dårlig kundeservice, manglende pålidelighed og overpriser. Det er vigtigt, at potentielle kunder tager disse oplevelser i betragtning, når de overvejer at bruge Autonova til bilservice, reparationer eller bilkøb.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er nogle positive erfaringer, folk har haft med Autonova?

En person forklarer, at de fik fantastisk service og hjælp til at finde en lånebil inden deres bryllup. En anden person roser Autonova for at have god kommunikation og for at lave et grundigt arbejde, inklusive at få løst et problem uden ekstra beregning.

Hvad er nogle negative erfaringer, folk har haft med Autonova?

En person oplever, at service og tandremsskift gik dårligt, og bilen begyndte at bruge vand på grund af en forkert monteret vandpumpepakning. En anden person er utilfreds med Autonovas vurdering af deres brugte bil til salg, og en tredje person beskriver en dårlig oplevelse med en aggressiv køreadfærd fra en Autonova-bil. Der er også klager over dårlig service, forklaringer og troværdighed, herunder priser og fejlreparationer.

Hvordan håndterede Autonova klagerne om dårlig service og fejlreparationer?

Det er ikke klart ud fra anmeldelserne, hvordan Autonova håndterede klagerne om dårlig service og fejlreparationer. En person nævner, at de fik ingen hjælp, og en anden person nævner, at de følte sig mødt med ligegyldighed og en følelse af ikke at være velkomne.

Hvordan er priserne hos Autonova sammenlignet med andre værksteder eller bilforhandlere?

Der er forskellige holdninger til priserne hos Autonova. En person er tilfreds med priserne og tager dem i betragtning sammen med god personlig service. En anden person oplevede, at prisen for et simpelt service var unødvendigt høj sammenlignet med tidligere oplevelser hos Autonova.

Hvordan vurderer kunder deres oplevelse af køb af nye biler hos Autonova?

En person beskriver en dårlig oplevelse med at hente deres nye bil hos Autonova, hvor papirerne ikke var klar, og de blev sat til at vente i lang tid. Personens forventninger om en god og luksuriøs oplevelse blev ikke opfyldt.

Hvordan har leasingprocessen været for folk, der har lejet biler hos Autonova?

Der er ingen anmeldelser, der specifikt nævner leasingprocessen hos Autonova.

Hvordan er kvaliteten af de udførte reparationer hos Autonova?

Der er blandede holdninger til kvaliteten af de udførte reparationer hos Autonova. Nogle klager over fejlreparationer, hvor en ny fejl opstod kort tid efter værkstedsbesøg. Andre roser Autonova for at lave grundigt arbejde og undgå overraskelser ved at sende en video af, hvad der skulle laves.

Har Autonova god kommunikation og gennemsigtighed om reparationer og priser?

Nogle anmeldelser roser Autonova for god kommunikation, herunder at sende en video af reparationerne og at give et tilbud, der var bedre end andre værksteder. Dog er der også klager over mangelfuld kommunikation, forskellige forklaringer og opfattede falske forklaringer om reparationer og priser.

Hvordan har Autonova håndteret opfølgninger og løsning af problemer?

Det fremgår ikke tydeligt af anmeldelserne, hvordan Autonova har håndteret opfølgninger og løsning af problemer. Flere personer nævner dog, at de ikke føler, at Autonova har hjulpet dem tilfredsstillende eller har løst deres problemer.

Hvordan er troværdigheden af Autonova som en autoforhandler og værksted?

Der er blandede opfattelser af Autonovas troværdighed som autoforhandler og værksted. Nogle oplever lav troværdighed med forklaringer, mens andre finder Autonova useriøs og ufaglig. Der er også folk, der har tillid til Autonova og har positive erfaringer med deres service.-||–||–||–||–||–||–||–||–||

Andre anmeldte virksomheder: Rune-Jakobsen Design • Fitness101 • teeshoppen.dk • Combi Byg A/S • Vitalmedia ( Fahad Yousaf ) • Coolshop • Cykelfavoritten • BowlnFun • Dealshoppen • Extend Your Beauty • CarJet.com • Roborock • Nellemann A/S • Elou • POWER – Frederiksberg • Skyscanner • Slagteren i Rosengårdcentret • ROs Torv • Boel Invest • Boligmatch • Autohuset Hoersholm • minetilbud.dk • KöD • XL-BYG – XL-BYG T. A. Medings Tømmerhandel A/S Næstved • GO Fishing • Dahl Pedersen A/S • Frederiksdal Fribad • BK køreskole • Pengerådgivning • Miuidk • Patientlån • BilligParfume.dk • Xplore • Franske Biler • HelloFresh Danmark • eBay • momondo • Lån & Spar Bank A/S • Super Dæk Service • Rhcph • eurodan-huse as • CBB Mobil • GreenTown • Elcykel Batterier • Roskilde Skønhedsklinik • Gobrush • KØKKEN24