firmafeedback.dk

Balkon 51 anmeldelser

Positive kommentarer om Balkon 51: En oplevelse af god service og velsmagende mad

Virksomheden Balkon 51 har i en række kommentarer fået ros for deres gode service og velsmagende mad. De positive kommentarer beskriver en oplevelse af opmærksomt personale, der er hurtige til at fylde op i buffeten og imødekomme gæsternes behov. Her er et udpluk af de positive kommentarer:

Rigtig god service

En kommentar beskriver personalet som rigtige søde mennesker, som er gode til at fylde mad op i buffeten. Det nævnes også, at kokken personligt lavede en bestemt pizza og afleverede den personligt til bordet. Dette vidner om en serviceorienteret tilgang til at imødekomme gæsternes ønsker.

Velsmagende mad

Flere kommentarer fremhæver, at maden på Balkon 51 smager godt. Der refereres til godt og smagsfuldt mad og at maden smager nydeligt. Gæsterne giver udtryk for, at de har haft gode oplevelser med maden på Balkon 51.

God værdi for pengene

En kommentar nævner, at Balkon 51 er ganske godt også i forhold til prisen. Dette tyder på, at gæsterne oplever, at de får god kvalitet og smag for deres penge, hvilket er vigtigt for mange mennesker i deres valg af restaurant.

Imødekommende og hyggelig atmosfære

En kommentar beskriver en imødekommende modtagelse og en hyggelig familietur. Det nævnes, at personalet er meget venlige, hvilket er med til at skabe en behagelig atmosfære for gæsterne.

Disse positive kommentarer tyder på, at mange gæster har haft gode oplevelser med Balkon 51. De roser især den gode service, den velsmagende mad og den hyggelige atmosfære. Det kan være med til at tiltrække flere gæster og give virksomheden et godt omdømme.

Gennemgående negative temaer i kommentarerne om Balkon 51

Dårlig madkvalitet

Flere af kommentarerne nævner, at maden på Balkon 51 er af dårlig kvalitet. Der er beskrivelser af kedelig mad uden smag, uspiselig flæskesteg, tørre frikadeller, overkogt pasta og tarteletfyld uden kød. Flere har også bemærket, at maden er kold eller lunken, hvilket gør oplevelsen endnu værre.

Manglende opfyldning af buffeten

Det bliver også påpeget i flere kommentarer, at buffeten ofte ikke er ordentligt fyldt op. Der mangler visse retter, som er angivet på menukortet, og der bliver ikke løbende fyldt op, så gæsterne kan få det, de gerne vil have. Dette skaber en skuffende oplevelse og efterlader gæsterne sultne og utilfredse.

Dårlig service og betjening

Kommentarerne indikerer også en generel utilfredshed med servicen på Balkon 51. Personalet beskrives som uinteresserede, uhøflige og ligeglade med gæsternes behov. Der nævnes også problemer med kommunikationen, da personalet ikke taler dansk eller engelsk ordentligt. Flere kommentatorer har oplevet lang ventetid på betjening og mangel på opmærksomhed.

Manglende renlighed

En anden kritik af Balkon 51 er den manglende renlighed. Kommentarerne beskriver beskidte borde, urene tallerkener og bestik samt madrester på gulvet rundt om buffeten. Toilettet bliver også nævnt som værende beskidt og uhygiejnisk. Denne manglende opmærksomhed på renlighed skaber en ubehagelig oplevelse for gæsterne.

Manglende opfyldning af drikkevarer

Nogle kommentarer bemærker også, at der er problemer med opfyldning af drikkevarer. Der har været tilfælde, hvor gæsterne ikke har kunnet få mere vin eller øl, selvom der var annonceret med ubegrænset forbrug af drikkevarer. Dette skaber frustration og utilsigtet ekstraomkostninger for gæsterne.

Klageafvisning

Flere kommentarer omtaler også, at når gæster har klaget over maden eller servicen, har personalet afvist at imødekomme deres klager. Dette indikerer en mangel på vilje til at håndtere problemer og sikre, at gæsterne får en positiv oplevelse.

Dårlig oplevelse i forbindelse med specielle lejligheder

Flere af kommentarerne tilkendegiver, at de har haft dårlige oplevelser på Balkon 51 i forbindelse med specielle lejligheder som fødselsdage eller andre fejringer. Gæsterne har oplevet fejlbooking af bord, dårlig behandling og problemer med at få opfyldt specielle ønsker eller anmodninger.Dette er nogle af de gennemgående temaer, der går igen i kommentarerne om Balkon 51. Det er vigtigt at bemærke, at disse kommentarer udtrykker personlige oplevelser og holdninger og kan variere fra besøg til besøg. Det kan anbefales at læse anmeldelser og spørge andre gæster om deres erfaringer, før man beslutter sig for at besøge Balkon 51.

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan har kunderne generelt oplevet maden og kvaliteten af fødevarer hos Balkon 51?

Kunderne har haft forskellige oplevelser med maden hos Balkon 51. Nogle har kritiseret maden for at være elendig, med beskrivelser som ulækkert, smagsløst og tørt. De nævner også problemer som kold mad, uspiselig tarteletfyld, dårligt stegt flæskesteg og rå fisk. Der har også været klager over manglen på opfyldning i buffeten, hvilket har ført til begrænset udvalg og tomme fade. Andre har dog haft mere positive oplevelser med maden og beskrevet den som nydelig og smagsfuld. -||-

Hvordan har kunderne oplevet den generelle service og betjening hos Balkon 51?

Kundens holdninger til service og betjening hos Balkon 51 har været temmelig negative. Mange har påpeget manglen på opmærksomhed og interesse fra personalets side. De har beskrevet betjeningen som dårlig, ligegyldig og ligefrem uhøflig. Der har også været klager over manglende kommunikationsevner hos personalet, især når det kommer til dansk sprog. Flere kunder har udtrykt skuffelse over den generelle mangel på service og imødekommelse.-||-

Hvad har kundernes oplevelser været med indretningen og rengøringen af Balkon 51?

Kundens oplevelser med indretningen og rengøringen af Balkon 51 har været generelt negative. De har bemærket beskidte borde og beskidt bestik. Der er også blevet nævnt manglende rengøring, især omkring buffeten og toiletterne. Flere kunder har udtrykt deres utilfredshed med den mangelfulde hygiejne og beskrevet det som ulækkert og uappetitligt. Vurderingen af indretningen har varieret, men der har været klager over mangel på plads mellem bordene og ødelagte stole.-||-

Hvordan har kunderne oplevet kommunikationen og håndteringen af klager hos Balkon 51?

Kunderne har rapporteret dårlig kommunikation og manglende håndtering af klager hos Balkon 51. Mange har påpeget manglen på lydhørhed og respons fra personalet, når de har klaget over maden eller betjeningen. Der har også været klager over personalets attitude og mangel på interesse for at løse problemerne. Flere kunder har kommenteret, at deres klager blev mødt med ligegyldighed og endda irritation. Der har været udtrykt skuffelse over den generelle håndtering af klager og manglen på kundeservice.-||-

Er der nogen kommentarer om ny ejerskab eller navneændring hos Balkon 51?

Ja, nogle kunder har nævnt, at der måske er nye ejere hos Balkon 51, og at virksomheden muligvis også har ændret navn. Nogle har bemærket, at stedet nu hedder Balkonen, og der er blevet udtrykt positivitet omkring den nye ledelse og den forbedrede kvalitet af maden. Dog har andre stadig haft negative oplevelser, uanset eventuelle ændringer i ejerskab eller navne.-||-

Hvordan vurderer kunderne prisen i forhold til kvaliteten af maden hos Balkon 51?

Kundernes vurdering af prisen i forhold til kvaliteten af maden hos Balkon 51 har generelt været negativ. Flere har nævnt, at maden var overpriset i forhold til den dårlige kvalitet og manglende udvalg i buffeten. Der har været klager over kødet, der smagte af ingenting, og generel mangel på smag og konsistens. Nogle har også nævnt manglen på ordentlige råvarer og forberedelse. Kundens holdning er, at de ikke fik hvad de betalte for.-||-

Har kunderne bemærket problemer med hygiejnen, såsom fluer i maden, beskidte tallerkner eller manglende opfyldning?

Ja, kunderne har bemærket flere problemer med hygiejnen hos Balkon 51. Der har været flere klager over fluer i maden, både mens den er blevet taget fra buffeten og også på selve maden. Der er blevet nævnt beskidte tallerkner og bestik samt problemer med opfyldning i buffeten. Flere har påpeget, at maden ikke blev fyldt op i god tid eller i tilstrækkelig mængde, hvilket førte til tomme fade og begrænset udvalg. Dette har bidraget til en generel negativ vurdering af virksomhedens hygiejne.-||-

Hvad har kundernes samlede oplevelse været med at spise på Balkon 51?

Kundens samlede oplevelse med at spise på Balkon 51 har været meget blandet. Nogle har haft gode oplevelser og beskrevet maden som skøn og tjenesten som i top. De har også påpeget den venlige betjening og den gode betjening. Men mange andre har haft dårlige oplevelser og beskrevet maden som det værste nogensinde og service som skamfuld. De har udtrykt skuffelse og vrede over den generelle kvalitet af maden, den dårlige betjening og manglen på opfyldning i buffeten.-||-

Hvad er det mest hyppige årsag til utilfredshed blandt kunderne hos Balkon 51?

Den mest hyppige årsag til utilfredshed blandt kunderne hos Balkon 51 er den dårlige kvalitet af maden. Kunderne har klaget over maden for at være elendig, smagsløs og kold. Der har været problemer med tarteletfyld uden kød, tør flæskesteg og rå fisk. Flere har også nævnt manglen på udvalg i buffeten og manglende opfyldning af maden. Dette har ført til en generel negativ vurdering af virksomhedens madkvalitet og har været den mest almindelige årsag til utilfredshed blandt kunderne.-||-

Hvordan har kunderne reageret på deres oplevelser hos Balkon 51?

Kundens reaktioner på deres oplevelser hos Balkon 51 har været meget forskellige. Flere har udtrykt deres utilfredshed og skuffelse over maden og betjeningen ved at afgive dårlige anmeldelser på platforme som Trustpilot. De har også delt deres oplevelser med andre og advaret dem om at besøge virksomheden. Der har dog også været nogle få, der har haft positive oplevelser og besluttet at vende tilbage til Balkon 51. Samlet set har reaktionerne været primært negative og har påvirket virksomhedens omdømme negativt.

Andre anmeldte virksomheder: Dagens Menu dkRumbles burgerAlabama GrillStripeStreetmanRestaurantremouladenHenne Mølleå BadehotelDahl Pedersen A/SFnugfriAAB VejleTONI ShopDansk skuespiller katalogTechfibrrOwnit BredbandOne2move BiludlejningMandMHjørring Grafisk VærkstedDansk Varme Service A/SDansk AdministrationscenterFlying Tiger CopenhagenFoodieBlockbusterKielberg advokaterLa Vecchia SignoraAltibox Danmark A/SBest TransportMatchpadelFrellsen Kaffe & ChokoladeBlockbusterAniCura Gistrup DyrehospitalBoD Books on DemandDanhost ApSHalbergs – Isolering & FliserensSkobutikken.dkRoyal Taste118KviknetComparaVinoble / Østjysk VinforsyningSylvestogcoThaigourmet