firmafeedback.dk

Borderstone anmeldelser

Gennemgående temaer i positive kommentarer om Borderstone

Virksomheden Borderstone har modtaget en række kommentarer og anmeldelser fra kunder, der har haft forskellige oplevelser med virksomheden. Her er en oversigt over de gennemgående temaer i de positive kommentarer.

Fremragende service

  • Kunderne roser Borderstone for deres service og hurtige respons.
  • Mange rapporterer om hurtig kontakt efter henvendelse og hurtig løsning på eventuelle problemer.
  • En kunde nævner endda, at de fik penge tilbage, da skaden var nemmere at udbedre end forventet.
  • En anden kommentar fremhæver den venlige og dygtige servicemand, der fik bordet til at se ud som nyt igen.

Høj kvalitet og dygtigt arbejde

  • Mange kunder beretter om den høje kvalitet af de produkter, de har modtaget fra Borderstone.
  • En kunde roser virksomheden for at tage sig af en tricky opgave, som andre havde sagt nej til.
  • Andre kommentarer fremhæver håndværkets fine finish på samlingerne og effektiv udførelse af arbejdet.

Kompetent rådgivning og bredt udvalg

  • Kunderne værdsætter den kompetente rådgivning, de har fået fra Borderstone.
  • En kunde nævner passioneret rådgivning som et af de positive træk ved virksomheden.
  • Der er også flere kommentarer om Borderstones brede udvalg af bordplader og mulighed for at skaffe specialordrer.

Anbefaling af Borderstone

  • Mange kunder udtrykker en varm anbefaling af Borderstone.
  • De roser virksomhedens service, kvalitet og pris i forhold til andre leverandører.
  • Nogle kommentarer fremhæver også Borderstones unikke udvalg og evne til at håndtere vanskelige opgaver.

Disse gennemgående temaer i de positive kommentarer om Borderstone giver et indblik i virksomhedens styrker og succeser. Fra fremragende service og høj kvalitet til kompetent rådgivning og bredt udvalg er Borderstone en virksomhed, der formår at opfylde kundernes forventninger og skabe tilfredsstillelse.

Artikel: Negative oplevelser med virksomheden Borderstone

Virksomheden Borderstone, der specialiserer sig i levering og montering af bordplader i forskellige materialer som granit og marmor, har modtaget en bred vifte af kommentarer fra tidligere kunder. Disse kommentarer giver et blandet billede af virksomhedens service og kvalitet, men en del af kommentarerne udtrykker en negativ holdning til Borderstone. Gennemgangen af disse negative kommentarer fremhæver visse gennemgående temaer og giver et indblik i de områder, hvor Borderstone ikke har levet op til forventningerne hos disse kunder.

Manglende kundeservice og kommunikation

En af de mest fremtrædende klager i kommentarerne er Borderstones manglende evne til at levere tilfredsstillende kundeservice og god kommunikation. Flere kunder påpeger, at de oplevede svært ved at få svar på deres henvendelser eller blev ignoreret fuldstændigt. Derudover er der eksempler på lang ventetid på levering af varer og manglende opfølgning på aftaler.

Manglende kvalitetskontrol og fejl

En anden hyppigt nævnt negativ oplevelse er Borderstones manglende kvalitetskontrol og de fejl, der er blevet gjort i forbindelse med levering og montering af bordplader. Kommentarerne beskriver alt fra målefejl og manglende fugearbejde til synlige hak og reparationer i de leverede plader. Nogle kunder føler endda, at de er blevet spist af med en ringere kvalitetsplade uden kompensation eller erstatning.

Dårlig håndtering af klager og manglende ansvarlighed

Flere kunder nævner også Borderstones manglende evne til at håndtere klager og tage ansvar for fejl og mangler. Kommentarerne beskriver en manglende interesse i at finde en løsning eller komme med kompensation, samt en mangel på generel empati eller beklagelse over for kundernes negative oplevelser.

Pris og værdi for pengene

Et yderligere aspekt, der fremhæves i nogle kommentarer, er Borderstones høje priser i forhold til konkurrenterne. Selvom der er kunder, der finder produkterne smukke og af høj kvalitet, mener andre, at de ikke får nok værdi for pengene og at de kunne have fået samme produkter andre steder til en bedre pris.

Konklusion

Ved at analysere de negative kommentarer om Borderstone kan man konkludere, at virksomheden har generelle udfordringer med kundeservice, kommunikation, kvalitetskontrol og håndtering af klager. Disse temaer går igen i flere kommentarer og viser, at Borderstone ikke har formået at leve op til kundernes forventninger på disse områder. Det er vigtigt for virksomheden at adressere og forbedre disse problemområder for at undgå negativ omtale og miste potentielle kunder i fremtiden.

Borderstone – En dybdegående analyse af virksomhedens omdømme baseret på kunders erfaringer

Borderstone er en virksomhed inden for stenprodukter, der har været i branchen i flere år. Deres sortiment inkluderer blandt andet backsplash og granitbordplader, som de markedsfører som produkter af høj kvalitet. Men hvad siger kunderne om Borderstone? Lad os dykke ned i nogle af de kommentarer, vi har indsamlet fra folk med erfaring med virksomheden.

Vi fik en superflot backsplash og flotte granitbordplader. Fin service allerede her.

En kunde udtrykker stor tilfredshed med deres køb hos Borderstone. De beskriver, hvordan de modtog en flot backsplash og to granitbordplader af høj kvalitet. Kundens oplevelse af servicen var også positiv, da de fik en hurtig respons og hjælp til at løse et problem med en ridse på en af bordpladerne. Borderstone sendte en dygtig servicemand ud for at rense og reparere bordpladen, hvilket resulterede i en fejlfri og som ny bordplade. Kundens positive oplevelse af servicen og den ærlige kommunikation gør dem til en varm anbefaling.

Har netop haft besøg af den venligste og dygtigste servicemand fra Borderstone.

En anden kunde beskriver også en god oplevelse med Borderstones servicemand. De havde et problem med et granitbord, der havde taget skade under rengøring. Borderstones tekniker kunne identificere de nødvendige behandlinger for at få bordet til at se ud som nyt igen. Kunderne er taknemmelige for den dedikation de oplevede fra Borderstones side og giver dem deres varmeste anbefaling.

Elendig service

Desværre er ikke alle kunder tilfredse med Borderstones service. En kunde udtrykker stor frustration over manglen på kundesupport i forbindelse med en bordplade, der ikke blev færdiggjort korrekt under installationen. Kundens oplevelse er præget af dårlig og uprofessionel kommunikation samt manglende opfølgning fra Borderstones side. De advarer andre kunder mod at handle hos Borderstone og opfordrer dem til at finde et andet sted at købe bordplader.

Lader ikke til at være en virksomhed der har en ledelse der er arbejde værdigt

En anden kunde deler en lignende oplevelse med Borderstone og beskriver dem som en virksomhed uden ledelse, der ikke leverer tilfredsstillende service. Vedkommende vælger at trække sig fra handlen og finder en anden virksomhed, der kan levere den nødvendige service til en bedre pris.

Intet svar – ingen service

En kunde deler en dårlig oplevelse med Borderstones manglende respons på deres henvendelser. De forsøgte flere gange at kontakte virksomheden angående en bordpladebestilling, men oplevede ingen tilbagemelding eller handling fra virksomhedens side. Efter en lang ventetid uden svar, besluttede kunden at finde en anden leverandør. De udtrykker utilfredshed med Borderstones mangel på kundeservice og manglende forståelse for vigtigheden af at opretholde tilfredse kunder.

Fin service og høj kvalitet

En anden kunde har haft en positiv oplevelse med Borderstone og beskriver deres arbejde som fin service og af høj kvalitet. De blev imødekommet med venlighed og fik hjælp til at løse en mere kompliceret opgave, som andre havde sagt nej til. Kundens anbefaling er klar – Borderstone er virkelig værd at overveje.

Fejl og dårlig service

En kunde oplevede fejl i deres granitbordplade efter levering og montering. Selvom de gjorde Borderstone opmærksom på fejlen, blev de ikke tilbudt en udskiftning. Kundens oplevelse af servicerepræsentanten var også negativ, da de blev mødt af uhjælpsomhed og en sur attitude. Den dårlige service og manglende evne til at løse problemet får kunden til at fraråde andre at handle hos Borderstone.

Dårlig service og overpris

En anden kunde blev skuffet over den dårlige service og høje priser hos Borderstone. De beskriver en lang ventetid på svar angående en bordpladebestilling til en høj pris. Kunden følte sig ikke taget seriøst og valgte at købe deres bordplade et andet sted til en bedre pris og hvor de blev behandlet professionelt.

Fantastisk service og kvalitet

En positiv oplevelse bliver også delt af en kunde, der beskriver en fantastisk service og kvalitet hos Borderstone. Kundens køkkensnedker anbefalede dem, og de blev ikke skuffede. Leveringen og montering af en Pietra Grey marmorplade gik gnidningsfrit, og kunden er super glad for resultatet. De vil til enhver tid anbefale Borderstone til andre, selvom de kan være lidt dyrere.

Dårlig kundeservice og leveringstid

En kunde oplevede dårlig kundeservice og lang ventetid hos Borderstone. Der var mangel på kommunikation og de oplevede at blive glemt af virksomheden. Efter mere end seks ugers ventetid og flere undskyldninger, fik kunden endelig besked om, at de bestilte stenplader ikke kunne skaffes. Kundens oplevelse af Borderstones håndtering af situationen og den manglende vilje til at kompensere for den dårlige service var meget skuffende.

Middelmådig service og høje priser

En kunde beskriver deres oplevelse med Borderstone som middelmådig service og høje priser. De anbefaler absolut ikke at handle hos Borderstone baseret på deres erfaringer og foreslår at finde en anden leverandør.

Fejl og manglende kundesupport

En kunde beskriver en række problemer med en bordplade fra Borderstone. Der var tydelige fejl i pladen, som Borderstone ikke opdagede under monteringen. Efter at have kontaktet Borderstone, blev de konfronteret med en sur og uhjælpsom repræsentant, der heller ikke var interesseret i at finde en løsning. Kundens oplevelse af service og behandling var meget skuffende, og de beklager, at en ellers smuk bordplade endte med at give problemer.

Fantastisk service og produkt

En kunde er fuldt ud tilfreds med deres køb hos Borderstone og deler en positiv oplevelse med god service og et fantastisk produkt. Kundens valg af Borderstone blev anbefalet af en køkkensnedker, og de blev ikke skuffede. De beskriver en problemfri proces og en smuk finish på bordpladen. Selvom Borderstone kan være lidt dyrere end andre, ville kunden til enhver tid anbefale dem.

Dårlig reparation og manglende kundeservice

Endnu en kunde deler en negativ oplevelse med Borderstone, hvor de oplever dårlig reparation og mangel på kundeservice. Kundens bordplade havde en stor reparation med en synlig defekt, og da de kontaktede Borderstone for en vurdering, blev de ikke mødt med forståelse eller et ønske om at løse problemet. Kunden er skuffet over den utilfredsstillende behandling og manglende kompensation.

Super service og hjælp

En kunde udtrykker tilfredshed med Borderstones super søde og hjælpsomme personale samt det fantastiske produkt. Selvom der var en langsom start, blev de mødt med tålmodighed og omsorgsfuld service fra Borderstones side. Kundens valg af Borderstone endte med at være rigtigt, og de beskriver resultatet som værende i topklasse.

Som det kan ses ud fra disse kommentarer, er der stor variation i kundernes oplevelser med Borderstone. Nogle kunder er meget tilfredse med både produktet og servicen, mens andre har oplevet dårlig service og problemer med deres køb. Derfor er det vigtigt for potentielle kunder at nøje overveje deres behov og undersøge andre kunders erfaringer, før de beslutter sig for at handle hos Borderstone.

Det er vigtigt at bemærke, at de forskellige kommentarer giver et indtryk af nogle af de oplevelser, der er blevet delt, og at det ikke nødvendigvis afspejler virkeligheden for alle kunder. Hver kundeoplevelse er individuel, og det er vigtigt at tage højde for det, når man vurderer en virksomheds ry.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er nogle af kommentarerne fra kunder om Borderstone?

Kommentarerne fra kunder om Borderstone inkluderer ros til deres service og håndtering af reparationer, anbefalinger af deres produkter og arbejdskvalitet, men også kritik af deres dårlige kommunikation, langsomme eller manglende respons og problemer med levering og kundeservice.

Hvilke positive oplevelser har kunder haft med Borderstone?

Nogle positive oplevelser kunder har haft med Borderstone inkluderer god service allerede ved levering, hurtig respons på henvendelser og dygtige servicemænd, der kan udbedre skader effektivt. Kunderne har også været tilfredse med den høje kvalitet af Borderstones arbejde og deres evne til at håndtere udfordrende opgaver.

Hvad er nogle af de negative oplevelser kunder har haft med Borderstone?

Kunder har haft negative oplevelser med Borderstone, herunder problemer med dårlig kommunikation og manglende respons på henvendelser. Nogle har også oplevet utilsigtet skade på deres produkter eller fejl ved levering, og har været skuffede over den dårlige håndtering af disse problemer. Dertil kommer, at nogle kunder har følt sig overset eller ignoreret, og har oplevet ringe kundeservice og mangel på kompensation for eventuelle fejl eller problemer.

Hvordan har Borderstone håndteret reklamationer og fejl?

Borderstone har håndteret reklamationer og fejl forskelligt ifølge kommentarerne. Nogle kunder har haft positive oplevelser, hvor Borderstone har været hurtige til at udbedre fejl og skader, og endda givet penge tilbage, når skaden var mindre end forventet. Andre kunder har dog oplevet ringe service og manglede kompensation, hvor Borderstone har afvist at se på eller anerkende fejl eller problemer.

Hvordan vurderes Borderstones priser i forhold til andre leverandører?

Borderstones priser er blevet nævnt af nogle kunder som værende lidt dyrere end andre leverandører. Dog har nogle af kunderne stadig valgt Borderstone på trods af de højere priser på grund af anbefalinger fra andre eller deres gode oplevelser med virksomheden. Der var også en kommentar om at Borderstone tilbyder bedre priser og hurtigere levering i forhold til andre leverandører.

Hvordan har Borderstone håndteret kundeservice og leveringstid ifølge kommentarerne?

Kommentarerne varierer, når det kommer til Borderstones kundeservice og leveringstid. Nogle kunder har haft positive oplevelser med god service, hurtige leveringer og kompetent rådgivning. Andre har imidlertid oplevet elendig kundeservice, langsomme svar og forsinkelser i leveringen. Nogle kommentarer nævner manglende fokus på kunden og dårlig kommunikation fra Borderstones side.

Hvordan har Borderstone håndteret reklamationsretten ifølge kommentarerne?

Ifølge kommentarerne har Borderstone håndteret reklamationsretten forskelligt. Nogle kunder har haft positive oplevelser, hvor Borderstone har været villige til at udbedre fejl og problemer inden for rimelig tid og uden ekstra omkostninger. Andre har dog oplevet, at deres reklamationsret er udløbet, og at Borderstone ikke har været villige til at tage ansvar for eventuelle fejl eller problemer.

Har Borderstone haft udfordringer med leverandører ifølge nogle af kommentarerne?

Nogle kunder har kommenteret på Borderstones udfordringer med leverandører. Der har været situationer, hvor Borderstone ikke har kunnet skaffe bestilte produkter inden for den lovede tidsramme eller slet ikke kan skaffe dem overhovedet. Nogle kommentarer nævner også dårlig kommunikation mellem Borderstone og deres leverandører, hvilket har ført til forsinkelser og problemer for kunderne.

Hvordan beskrives Borderstones udvalg og kvalitet ifølge kommentarerne?

Ifølge kommentarerne har Borderstone et godt udvalg af bordplader og produkter. Kunder har nævnt, at Borderstone kunne skaffe specielle bordplader og har et stort udvalg generelt. Kvaliteten af Borderstones arbejde er blevet rost af nogle kunder, der har oplevet flot håndværk og godt resultat. Dog har andre kommentarer nævnt kvalitetsproblemer som fejl i pladerne eller ukorrekte opmålinger.

Hvad er den samlede konklusion på Borderstone ifølge kommentarerne?

Konklusionen ifølge kommentarerne om Borderstone er blandet. Nogle kunder er meget tilfredse med Borderstones service, kvalitet og produkter og vil varmt anbefale dem til andre. Andre har imidlertid haft negative oplevelser med dårlig kundeservice, problemer med levering og håndtering af fejl. Der er også kommentarer om højere priser og manglende kompensation. Det er vigtigt at bemærke, at erfaringerne varierer, og at nogle kommentarer er mere positive end andre.

Andre anmeldte virksomheder: Ordbogen.comHjerting Rejsermytheresa.comAnna KristensenMC emballage A/SCoop365Tømrermester Anders BaggeTumlinghoejautoFruugo Danmark – Online markedsplads (DK)Wulff og Konstali Food Shopfactum2 Feed Bistrodamborg.dkHaaning CollectionJulilivingBilfabrikOrdbogen.comPulsure.dk ApSOrganic ChoiceHousing Denmark A/SKGIBeck & JørgensenElis Danmark A/SZellanoTezasKlinikken GammeltorvNikeAutoleth A/S The Vintage BarAliexpressAventura RejserBilligbillyJ.Lindeberg Online ShopNørre Vissing KroØNSKHorten AdvokatpartnerselskabCAINTÈDinsendaekJollyroom.dkSistieEvent Park DanmarkHMS-Opbevaring ApSAmano