firmafeedback.dk

Brændestakken anmeldelser

Gennemgående positive temaer i kommentarer om virksomheden Brændestakken

God service og professionel håndtering af opgaver

Flere af kommentarerne fremhæver Brændestakkens gode service og professionelle tilgang til opgaverne. Flere kunder takker virksomheden for deres hjælp og roser dem for at have udført arbejdet efter aftale. Der er også ros til Brændestakken for deres dygtige medarbejdere og effektive arbejdsmetoder. Dette afspejler sig i deres evne til at løse opgaver hurtigt og kompetent.

Opmærksomhed på kundens behov og ønsker

Kunderne værdsætter den personlige kontakt og opmærksomhed, som Brændestakken viser deres kunder. Kommentarerne nævner, at medarbejderne har været lydhøre overfor kundens ønsker og behov i forbindelse med arbejdet. Dette skaber tillid og tryghed hos kunderne og indikerer en god kommunikation mellem virksomheden og deres kunder.

Flot oprydning og efterladelse af ordentligt arbejdssted

Flere kunder giver Brændestakken ros for deres flotte oprydning og evne til at efterlade et ordentligt arbejdssted. Det nævnes, at medarbejderne har gjort en ekstra indsats for at sikre, at der ikke var rod eller affald tilbage efter arbejdet var udført. Dette er værdsat af kunderne, da det viser Brændestakkens professionalisme og respekt for kundens ejendom.

Problemløsning og efterkomning af kundens ønsker

Et positivt tema i kommentarerne er Brændestakkens evne til at løse eventuelle problemer eller udfordringer, der opstår undervejs i arbejdet. Flere kunder nævner, at virksomheden har været lydhøre overfor deres bekymringer og har taget hånd om dem på en tilfredsstillende måde. Dette efterlader et indtryk af, at Brændestakken er en pålidelig og kundevenlig virksomhed, der prioriterer at opfylde kundens ønsker.

God pris og fair fakturering

Flere kommentarer fremhæver også, at Brændestakken har tilbudt en god pris for deres arbejde. Kunderne nævner, at fakturaen har været fair og i overensstemmelse med den aftalte pris og omfang af arbejdet. Dette er værdsat af kunderne og bidrager til deres positive oplevelse af virksomheden.

Sammenfattende kan det konstateres, at kommentarerne om Brændestakken er præget af positive oplevelser med god service, professionelle håndtering af opgaver, opmærksomhed på kundens behov og ønsker, flot oprydning, problemløsning og fair prisfastsættelse. Disse temaer afspejler Brændestakkens fokus på at levere kvalitet og skabe tilfredse kunder.

Gennemgående negative temaer i kommentarer om virksomheden Brændestakken

Ineffektiv kommunikation

Et af de mest fremhævede negative temaer i kommentarerne er virksomhedens manglende evne til at kommunikere effektivt med kunderne. Flere kunder fortæller ommanglende svar på mails og telefonopkald, samt manglende opfølgning på aftaler.

Manglende overholdelse af aftaler

Flere kommentarer nævner, at Brændestakken ikke overholder aftaler. Dette omfatter ikke kun at komme til tiden, men også at levere det aftalte arbejde eller tilbud. Flere kunder har oplevet, at Brændestakken lovede at sende billeder eller give et tilbud, men intet hørte.

Manglende ansvarlighed

En håndfuld kommentarer fortæller historier om Brændestakkens mangel på ansvarlighed. Dette inkluderer at have forårsaget skader på andres ejendom uden at tage ansvar for det eller benægte deres ansvar. Nogle kunder oplevede også, at virksomheden ikke tog ansvar for fejl og mangler i deres arbejde.

Dårlig kundeservice

Flere kunder nævner den dårlige kundeservice hos Brændestakken. Dette omfatter manglende opfølgning, manglende evne til at løse problemer og mangel på respekt for kundernes tid og behov. Mange kunder følte sig ignoreret eller behandlet dårligt af virksomheden.

Manglende professionalisme

En række kommentarer nævner, at Brændestakken ikke handlede professionelt. Dette inkluderer opførsel som at benægte ansvar for fejl, manglede opfølgning og manglende evne til at levere det aftalte arbejde. Flere kunder oplevede også, at virksomheden var svær at få fat på eller at få svar fra.

Dårlig kvalitet af arbejde eller produkter

Et mindre antal kommentarer nævner også, at Brændestakken leverede dårlig kvalitet af arbejdet eller produkterne. Dette inkluderer f.eks. tørt flis, der faktisk ikke var tørt, eller dårligt udført havearbejde, der krævede yderligere arbejde eller reparationsarbejde.

Manglende opfølgning og erstatning

Nogle kommentarer nævner, at Brændestakken manglede at følge op på problemer eller klager, samt at mangle at kompensere eller erstatte kunder for skader eller fejl. Dette forværrede kundens oplevelse og resulterede i frustration og utilfredshed.

Opfølgning på negative anmeldelser

Der er også nogle få kommentarer, der nævner situationer, hvor Brændestakken har forsøgt at rette op på problemer efter negative anmeldelser. Dette skaber et blandet billede af virksomheden, hvor nogle kunder har haft en positiv oplevelse af Brændestakken efterfølgende.

Konklusion

De indsamlede kommentarer peger på flere gennemgående negative temaer i forbindelse med virksomheden Brændestakken. Problemer med ineffektiv kommunikation, manglende overholdelse af aftaler, manglende ansvarlighed, dårlig kundeservice, manglende professionalisme, dårlig kvalitet af arbejde/produkter samt manglende opfølgning og erstatning er alle nævnt af forskellige kunder i deres anmeldelser.

Disse temaer afspejler en generel utilfredshed blandt kunderne og tyder på, at Brændestakken har udfordringer med at levere en pålidelig og professionel service. Det er vigtigt for virksomheden at tage disse tilbagemeldinger alvorligt og arbejde på at forbedre deres kommunikation, pålidelighed og kundeservice for at opbygge et bedre omdømme og forbedre kundeoplevelsen.

Brændestakken: En virksomhed med blandede anmeldelser

Brændestakken er en virksomhed, der specialiserer sig i træfældning, beskæring og havearbejde. Med mange års erfaring på området har de etableret sig som en eftertragtet aktør inden for branchen. Men selvom virksomheden har opnået succes og tiltrukket en række tilfredse kunder, er der også nogle, der har haft mindre positive oplevelser med dem.

Positive oplevelser: God service og tilfredse kunder

Flere af Brændestakkens kunder har været yderst tilfredse med deres service. De roser virksomheden for deres gode kommunikation og rettidige levering af arbejdet. En kunde takker Brændestakken for deres hjælp med fældning og beskæring af træer, hvor arbejdet blev udført til fuld tilfredshed. Fakturabeløbet blev endda holdt inden for budgettet, hvilket var godt for både pris og kvalitet.

En anden kunde giver også positiv feedback om Brændestakken for deres hurtige respons og evne til at afgive et bud på opgaven. Selvom den pågældende person ikke fik løst deres opgave, roses virksomheden for deres interesserede tilgang til projektet og deres professionelle rådgivning.

Negative oplevelser: Utilfredse kunder og manglende kommunikation

Dessværre har ikke alle Brændestakkens kunder haft positive oplevelser med virksomheden. En kunde oplevede, at Brændestakken påkørte deres hegn og efterlod skader uden at tage ansvar. Kommunikation med virksomheden har været vanskelig, hvor de undskylder, men ikke tager ansvar for skadernes omfang.

En anden kunde nævner, at Brændestakken ikke har givet nogen form for kommunikation efter en besigtigelse og løfte om at sende et tilbud. Kunden har gentagne gange været i kontakt med virksomheden uden respons, hvilket har ført til en dårlig kundeoplevelse og manglende tillid.

Yderligere en negativ anmeldelse beskriver, hvordan Brændestakken lover at udføre arbejdet, men derefter ikke hører fra dem trods gentagne henvendelser. Kunden blev nødt til at finde en anden virksomhed til at udføre opgaven efter flere måneders ventetid. Dette resulterede i en mistillid til Brændestakken og deres evne til at levere det lovede arbejde.

En anden utilfreds kunde nævner, at Brændestakken ikke har fulgt op på tidligere løfter og har været svære at komme i kontakt med. Dette har resulteret i et spild af kundens tid og en manglende udførelse af det ønskede arbejde.

Opfølgning og forbedringer

Trods nogle negative anmeldelser har nogle kunder oplevet, at Brændestakken har efterkommet deres klager og foretaget forbedringer. En kunde, der tidligere blev skuffet over virksomheden, nævner, at Brændestakken endelig har løst deres problem og genoprettet tilliden.

En anden kunde, der oplevede manglende levering af barkflis, blev efter gentagne henvendelser kontaktet af Brændestakken og fik endelig leveret hvad de blev lovet. Kunden udtrykker stadig skuffelse over den dårlige kundeservice og er ikke sikker på, om de vil handle med virksomheden igen.

Konklusion

Som det fremgår af de indsamlede kommentarer, har Brændestakken modtaget både positive og negative anmeldelser. Nogle kunder har været tilfredse med deres service og arbejde, mens andre har oplevet manglende kommunikation og utilfredstillende håndtering af klager. Det er vigtigt for Brændestakken at tage denne feedback til sig og arbejde på at forbedre deres kundeoplevelse og kommunikation. På den måde kan de sikre sig, at deres fremtidige kunder får den bedst mulige service og kvalitet.

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan har flertallet af brugerne oplevet Brændestakkens service og arbejde?

Flertallet af brugerne har været tilfredse med Brændestakkens service og arbejde. En bruger roser dem for deres gode service og takker dem for deres hjælp med fældning og beskæring af træer. En anden bruger nævner også, at arbejdet blev udført professionelt og til den aftalte pris.

Hvad oplevede en bruger, der påkørte Brændestakkens hegn?

En bruger oplevede at påkøre Brændestakkens hegn, da de fældede træer ved naboen. Brændestakken forlod stedet uden at efterlade en besked og forsøgte først at benægte skylden. Efterfølgende erkendte de fejlen, men skyldte skylden på en vognmand, som de selv havde hyret. Brugeren planlægger at politianmelde dem.

Hvordan har en bruger oplevet kommunikationen med Brændestakken?

En bruger havde tidligere skrevet en positiv anmeldelse, men trækker den tilbage på grund af manglende kommunikation fra Brændestakken. Brugeren kontaktede dem for at få løst en opgave, men selv efter flere rykkere hørte de aldrig mere fra dem. Brugeren mener, at manglende kommunikation ikke kan undskyldes med travlhed.

Hvordan har en bruger oplevet Brændestakkens svar på henvendelser om at udføre en opgave?

En bruger henvendte sig til Brændestakken for at få hjælp til at fælde træer, men efter utallige henvendelser fik de aldrig svar på, hvornår opgaven skulle udføres. Brugeren valgte til sidst at finde en anden virksomhed, som kunne hjælpe dem inden for 14 dage.

Hvad oplevede en bruger, der blev lovet et tilbud og fotos af planter fra Brændestakken?

En bruger blev lovet et tilbud og fotos af planter af Brændestakken, men trods flere rykkere hørte de aldrig mere fra dem. Brugeren brugte tid på at skrive til dem, men fik ingen reaktion. Brugeren mener, at manglende kommunikation ikke er seriøst.

Hvordan har en bruger oplevet Brændestakkens manglende tilbagevenden af henvendelser?

En bruger nævner, at selvom Brændestakken lover at svare i weekenden og om aftenen, hørte brugeren aldrig mere fra dem efter den første henvendelse. Trods utallige henvendelser på telefon og mail om hvornår opgaven skulle udføres, blev telefonen ikke taget, og der blev ikke ringet tilbage. Brugeren valgte i stedet at finde en anden virksomhed, som kunne udføre opgaven inden for 14 dage.

Hvordan blev en brugers problem med Brændestakken fikset?

Efter at have skrevet en dårlig anmeldelse, blev brugerens problem med Brændestakken løst. De fjernede de sidste stubbe, og tilliden blev genoprettet. Brugeren ser nu frem til samarbejdet omkring reetablering af deres have.

Hvad oplevede en bruger, der kom for at hente barkflis hos Brændestakken?

En bruger ringede til Brændestakken og aftalte at hente barkflis, men da brugeren ankom, var der ingen til stede. Brugeren blev fortalt, at de var taget hjem, selvom det var før deres åbningstid. Efter flere dages venten og ingen levering, kontaktede brugeren dem igen og blev mødt med undskyldninger. Brugeren mener, at Brændestakken ikke lever op til deres løfter og anbefaler ikke at handle med dem.

Hvad oplevede en bruger, der bestilte flis hos Brændestakken?

En bruger bestilte tørt flis til afhentning hos Brændestakken, men meget af flisen viste sig ikke at være tør, hvilket gjorde det besværligt at bruge i deres fyr. Efter at have kontaktet Brændestakken flere gange og rykket for svar, blev brugeren tilbudt kompensation, men valgte i stedet at bede om en økonomisk kompensation. Brugeren mener, at det har været en dårlig kundeoplevelse, da de har skullet rykke for svar og stadig mangler deres penge.

Hvordan har brugere oplevet Brændestakkens arbejde med at fælde træer?

Flere brugere har været tilfredse med Brændestakkens arbejde med at fælde træer. En bruger nævner, at de var hurtige og professionelle, og at de efterlod området i flot stand. En anden bruger roser dem for at have fjernet 5 store Thuja træer på en pæn og professionel måde, og nu har en flot udsigt over Vejle by.

Andre anmeldte virksomheder: APCStellini KaffeKawaii VintageNavnesutten.dkDMHorten AdvokatpartnerselskabAnkeNordsmarkSuper Dæk Service – Herningteeshoppen.dkFruugo Nederland – Online Marktplaats (NL)HudklinikkeninyborgMadens VerdenHunters House A/SDjursbygCafé BlissAutoMester – Gerts Auto ApSBanklyRoyalCasino.dkModerhusetmaiaShopBetter™Hvidbjerg Bank A/SVingummiaarhusBekentAutoværkstederLampeagentenPadelshoppenTV 2Privathospitalet MølholmNovaSolar A/SAlmen Boligorganisation AarhusKreditNUFleetDistrelec Groupjem & fixCA Karrierepartner og a-kasseAutodeleshopCUPRA DanmarkDrytechAutoPartner – OLSENS AUTOSteamNewspeekJa tak spisehusChopinBeauty TanNordisk Film+Sexhunt