firmafeedback.dk

Clarina Blomster anmeldelser

Positive kommentarer om Clarina Blomster

Efter at have indsamlet en række kommentarer fra folk, der har erfaring med virksomheden Clarina Blomster, er der flere gennemgående temaer, som tegner et positivt billede af virksomheden. Trods nogle negative kommentarer, er der mange kunder, der har været tilfredse med deres oplevelse hos Clarina Blomster.

Super god betjening og vejledning

Mange af kommentarerne roser Clarina Blomster for deres gode betjening og professionelle vejledning. Flere kunder har følt sig godt taget imod og har haft en positiv oplevelse med kontakt til virksomhedens medarbejdere.

Gode og flotte blomster

En anden fællesnævner i kommentarerne er ros til Clarina Blomsters blomster. Mange kunder synes, at blomsterne har været flotte og af god kvalitet. Der er kommentarer om flotte blomster og pæn levering samt den flotteste kistepynt og de flotteste kranse og bårebuketter vi nogen sinde har set. Dette tyder på, at Clarina Blomster går op i at levere blomster af høj kvalitet til deres kunder.

Hurtig levering og god service

Flere kunder har påpeget, at Clarina Blomster tilbyder hurtig levering af deres blomster. En kunde nævner, at der kun gik få timer fra bestilling til buketten blev leveret. Derudover er der flere positive kommentarer om den generelle service hos virksomheden. Kundeservice medarbejdere har fået ros for at være venlige, hurtige og tilfredsstillende.

Tilgængelighed af tilkøb

En positiv detalje, der fremhæves flere gange, er muligheden for at tilkøbe ekstra gaver såsom chokolade eller bamser sammen med blomsterne. Dette er en service, som mange blomsterbutikker ikke tilbyder, og kunderne er glade for denne mulighed hos Clarina Blomster.

Fornuftige priser

Flere kommentarer nævner, at priserne hos Clarina Blomster er rimelige og konkurrencedygtige. Dette er især blevet bemærket i forhold til leveringsomkostninger, hvor Clarina Blomster tilbyder billigere priser end mange andre hjemmesider.

Samlet set er der mange positive kommentarer om Clarina Blomster. Kundens oplevelse afhænger dog af individuelle forventninger og hændelser kan opstå, som kan påvirke kundernes tilfredshed. Det er altid en god idé at sætte sig ind i virksomhedens politik og produkter inden bestilling for at undgå eventuelle misforståelser.

Negative kommentarer om Clarina Blomster

I denne artikel vil der blive gennemgået de negative temaer, der er opstået i kommentarerne fra personer, der har haft erfaring med virksomheden Clarina Blomster. Kommentarerne er blevet samlet og analyseret for at afdække, hvilke problemer og udfordringer kunderne har oplevet med denne blomsterbutik.

Manglende overholdelse af forventninger

En af de gennemgående negative temaer i kommentarerne er kundernes skuffelse over produktets kvalitet og pris i forhold til deres forventninger. Flere kunder nævner, at de havde undersøgt priser online, før de besøgte butikken, og at de blev overraskede over den højere pris, de blev opkrævet.

En kunde skriver, at de forventede en anstændig kistedekoration til omkring 1000 kr., men endte med at betale 3500 kr. En anden nævner, at buketten de bestilte til en fødselsdag var fyldt med tidsler og papegøje-blomster i stedet for at være luftig og høj, som de havde ønsket.

Dårlig kundeservice og håndtering af klager

En række kunder omtaler også deres utilfredshed med virksomhedens kundeservice og håndtering af klager. En kunde klagede over en buket, der ikke levede op til forventningerne, og blev mødt med en negativ tone fra personalet.

En anden kunde, der modtog dårlige blomster, blev afvist med beskeden om, at butikken havde travlt. Kunden beskriver, at oplevelsen og overraskelsen for deres kæreste blev ødelagt, og at de kun fik refunderet deres penge efter en langstrakt proces.

Endnu en kunde fortæller om en absurd oplevelse, hvor en æske chokolade blev leveret i forkert størrelse, og sendebudet krævede, at kunden gav den første, åbnede æske tilbage. Kunden beskriver også en højtlydt og utilfreds sendebud samt gentagne besøg fra sendebudet.

Manglende værdsættelse af kunderne

Et andet gennemgående tema i kommentarerne er kundernes følelse af at blive ignoreret eller ligegyldigt behandlet af personalet. En kunde nævner, at de ønskede, at tulipanerne blev pakket ind i folie og bånd, men blev afvist med begrundelsen, at tulipanerne allerede var billige.

Kunden udtrykker skuffelse over, at de ikke kunne få deres buket indpakket, og at butikken ikke var imødekommende over for deres ønske, selv når de tilbød at betale for indpakningen.

Positive kommentarer om Clarina Blomster

Trods de mange negative kommentarer er der også nogle få positive kommentarer om Clarina Blomster. En kunde roser virksomheden for deres flotte kistepynt, kranse og bårebuketter, mens en anden fremhæver den gode og hurtige service, de fik, da de bestilte en buket.

En tredje kunde er tilfreds med blomsternes udseende og levering samt den lavere leveringspris i forhold til andre hjemmesider. Kunderne værdsætter også muligheden for at tilkøbe ekstraydelser som chokolade og bamser.

Det skal dog nævnes, at selvom der er positive kommentarer, så er det de negative temaer, der dominerer og har den mest markante indflydelse på kundernes oplevelse med Clarina Blomster.

Samlet set er det tydeligt, at manglende overholdelse af forventninger, dårlig kundeservice og mangel på værdsættelse af kunderne er udfordringer, som Clarina Blomster må addressere og løse for at forbedre deres ry og tilfredsstille deres kunder bedre.

Clarina Blomster – En dybdegående vurdering baseret på kundefeedback

Oversigt

Clarina Blomster er en lokal blomsterbutik beliggende i Aarhus. Virksomheden tilbyder et bredt udvalg af blomsterbuketter, kranse og dekorationer til forskellige anledninger som begravelse, fødselsdag og jubilæum. Vi har indsamlet feedback fra kunder for at vurdere kvaliteten af deres produkter og service.

Kundefeedback

En række kunder har givet deres mening om Clarina Blomster, og holdningerne er delte. Nogle har haft positive oplevelser med god betjening og vejledning, hurtig levering og flotte blomster. Andre har desværre oplevet dårlig kundeservice, manglende overholdelse af bestillingen og dårlig kvalitet af blomsterprodukter. Lad os se nærmere på hver af disse aspekter.

Betjening og vejledning

Flere kunder roser Clarina Blomster for deres gode betjening og vejledning. De oplevede en glad og dygtig medarbejder, som kunne besvare deres spørgsmål og hjælpe dem med at finde det rette produkt. Der er også ros til hurtig og tilfredsstillende telefonisk support.

Kvaliteten af produkterne

Nogle kunder var meget tilfredse med kranse, bårebuketter og kistepynt fra Clarina Blomster, og fandt dem til at være de flotteste de nogensinde havde set. Disse kunder vil varmt anbefale virksomheden. Dog har andre kunder været skuffede over produkternes kvalitet. De har modtaget blomster, der var slatne, gamle eller halvvisne. En anden kunde oplevede, at den bestilte buket ikke levede op til forventningerne og afveg fra det viste billede online.

Kundeservice

Desværre er der flere kunder, der har haft en negativ oplevelse med kundeservicen hos Clarina Blomster. En kunde følte sig dårligt behandlet, da vedkommende klagede over en forkert leveret æske af chokolade og blev mødt med en negativ tone. En anden kunde oplevede, at klagen om en fejlleveret buket ikke blev håndteret tilfredsstillende, og en tredje kunde blev afvist, da vedkommende ønskede at betale for at få blomsterne pakket ind. Disse oplevelser har bidraget til en generel utilfredshed med kundeservicen hos Clarina Blomster.

Pris og levering

Nogle kunder har rost Clarina Blomster for deres rimelige priser og hurtige levering. De har oplevet, at der kun gik få timer fra bestilling til modtagelse af buketten. Der er også positivt fokus på det faktum, at levering i Aarhus er billigere end mange andre hjemmesider. Dog har en kunde bemærket, at der er en ekstra afgift på 10 kr for at tilføje et kort med afsenderoplysninger, og at der ikke er meget plads til at skrive på kortet.

Sammenfatning

Baseline: Clarina Blomster er en lokal blomsterbutik i Aarhus med blandede anmeldelser fra kunder. Mens nogle kunder har haft positive oplevelser med god betjening, vejledning, produktkvalitet og rimelige priser, har andre kunder oplevet dårlig kundeservice, manglende produktkvalitet og problemer med levering. Det anbefales at overveje disse faktorer, når man vælger en blomsterbutik.

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan er betjeningen og vejledningen i Clarina Blomster ifølge kommentarerne?

Ifølge kommentarerne er betjeningen og vejledningen i Clarina Blomster blevet rost som super god og professionel.

Hvilken prisniveau kan man forvente hos Clarina Blomster ifølge en af kommentarerne?

Ifølge en af kommentarerne blev prisniveauet hos Clarina Blomster oplevet som værende højere end forventet. Den pågældende kommentar nævner en samlet pris på 3.500 kr. for en kiste-dekoration og to bårebuketter, hvorimod de forventede omkring 1.000 kr. for kiste-dekorationen.

Hvordan var kiste-dekorationen og bårebuketterne fra Clarina Blomster ifølge en af kommentarerne?

Ifølge en af kommentarerne var kiste-dekorationen mildt sagt ikke imponerende og bårebuketterne var virkelig små. Kommentaren beskriver en skuffende oplevelse med blomsterne til en begravelse.

Hvordan blev utilfredsheden med en buket håndteret af Clarina Blomster ifølge en af kommentarerne?

Ifølge en af kommentarerne blev utilfredsheden med en buket håndteret på en negativ måde. Kommentaren nævner en dårlig kundeservice og en negativ tone i dialogen med Clarina Blomster. Klagen blev herefter sendt videre til Interflora.dk.

Hvordan var produktet og servicen i forbindelse med en buketbestilling hos Clarina Blomster ifølge en af kommentarerne?

Ifølge en af kommentarerne var produktet, der blev leveret i forbindelse med en buketbestilling, slemt, gammelt og halvvisent. Kommentaren nævner også en dårlig serviceoplevelse, hvor buketten ikke levede op til forventningerne, og hvor Clarina Blomster påpegede, at de havde travlt som en undskyldning.

Hvordan blev en fejllevering af en æske chokolade håndteret af Clarina Blomster ifølge en af kommentarerne?

Ifølge en af kommentarerne blev en fejllevering af en æske chokolade håndteret på en mærkværdig måde. Kommentaren beskriver, hvordan en forkert æske blev leveret, og da det blev påpeget, blev den forkerte æske forsøgt byttet ud med den korrekte æske. Kommentaren nævner også en utilfredsstillende håndtering af situationen og flere besøg af sendebudet.

Hvordan er Clarina Blomster blevet anbefalet ifølge en af kommentarerne?

Ifølge en af kommentarerne kan Clarina Blomster varmt anbefales. Kommentaren nævner flotte kistepynt, kranse og bårebuketter, som de flotteste vedkommendes har set.

Hvordan er servicen og leveringen hos Clarina Blomster ifølge en af kommentarerne?

Ifølge en af kommentarerne var servicen og leveringen hos Clarina Blomster rigtig god og hurtig. Kommentaren beskriver en positiv oplevelse med at ringe og spørge ind til levering, hvor der blev mødt af en glad og dygtig medarbejder. Bestillingen blev leveret inden for få timer.

Hvad er fordelene ved at bruge Clarina Blomster ifølge en af kommentarerne?

Ifølge en af kommentarerne er der flere fordele ved at bruge Clarina Blomster. Kommentaren nævner flotte blomster, pæn levering og billigere levering i Aarhus sammenlignet med mange andre hjemmesider. Der er også mulighed for tilkøb af chokolade og bamser til blomsterne, hvilket mange andre blomsterbutikker manglede.

Hvordan er kortservice og kommunikationen fra Clarina Blomster ifølge en af kommentarerne?

Ifølge en af kommentarerne var der en mindre ulempe med kortservicen hos Clarina Blomster. Kommentaren nævner, at man skal betale for et kort, men at der ikke er plads til mange ord på kortet. Derfor skulle modtageren af en buket ringe til blomsterbutikken for at finde ud af, hvem blomsterne var fra. Kommentaren efterspørger bedre kommunikation angående afsenderen af blomsterne.

Andre anmeldte virksomheder: BerlingskeEuropcar DanmarkBruunsgalleriViva WalletGranitbutikken.dk – alt i granit til hus og haveLandfolkAndersen & Martini – GreveSeest Huse A/SFri BikeShop – LyngbyHF FORSIKRING G/SBadgeland DanmarkGurkemejekraftLoftet.dkNorwegian Air ShuttleGucca.dkAniCura Køge DyrehospitalTikTokINTERSPORT.dkSensusushiTripadvisorivarsson a/sPenneoKey-Drop.comMatematikfessorUnibetSalon Organicthansen.dkCutisclinicBering Hus TandlægerneDisneyplusLD PensionsTandprotetikerenKOBAJ.comNiceBeauty.comRAMNHotel Ørsted KroNORDMonarchLauridsens MøblerDomea.dkKlarnaSky Expressb.energy A/SBog & idé – Kolding StorcenterPlan1 Cobblestone ArchitectsThordal ChristensenAuktionshusetEuroincasso