firmafeedback.dk

Condor anmeldelser

Positive oplevelser med virksomheden Condor

Efter at have gennemgået en række kommentarer fra personer, der har haft oplevelser med flyselskabet Condor, er det tydeligt at se, at der er også en række positive oplevelser og kommentarer om virksomheden. Selvom der også er nogle negative oplevelser og klager, er der bestemt også mange kunder, der har været tilfredse med deres rejser og service fra Condor.

God service og venligt personale

Flere af kommentarerne nævner den gode service og det venlige personale hos Condor. Kunderne roser personalet for deres hjælpsomhed og smilende ansigter under flyvningen. Dette tyder på, at Condor prioriterer at give deres kunder en positiv oplevelse og behandle dem godt.

Problemfri rejse og ingen forsinkelser

En anden positiv oplevelse, der går igen i kommentarerne, er, at flere kunder har haft problemfri rejser uden nogen form for forsinkelser eller uheld. Dette indikerer, at Condor er effektive i deres flyoperationer og sørgede for, at kundernes rejseplanlægning ikke blev forstyrret.

Tillid til piloterne og sikre flyvninger

En bemærkning, der går igen blandt de positive kommentarer, er kundernes tillid til piloter og følelsen af sikkerhed under flyvningerne med Condor. Flere kunder nævner, at piloterne gjorde dem trygge og havde perfekte landing af flyene. Dette er afgørende for passagererne, da det handler om deres sikkerhed og komfort under flyvningen.

Fleksible muligheder for indtjekning og kommunikation

Nogle kunder har også været glade for de forskellige muligheder for indtjekning og kommunikation med Condor. Selvom der var nogle få udfordringer, hvor online indtjekning ikke fungerede korrekt, bemærkede nogle kunder, at de kunne kontakte Condor via WhatsApp eller på deres hjemmeside for yderligere assistance. Dette tyder på, at Condor giver kunderne muligheder for at kommunikere og håndtere deres rejsebehov på forskellige platforme.

Afspejling af positive oplevelser fra søsterflyselskaber

Nogle kommentarer nævner også, at de havde positive oplevelser med Condors søsterflyselskaber som Marabu Airlines. Selvom der var nogle mindre forsinkelser og udfordringer med online booking, roste kunderne stadig den samlede rejseoplevelse og manglede større problemer.

Det er vigtigt at bemærke, at selvom der er flere positive kommentarer, er der også nogle negative oplevelser med Condor, som ikke kan ignoreres. Det er vigtigt for virksomheden at tage disse klager og feedback seriøst og arbejde på at forbedre deres service og kommunikation med kunderne.

Samlet set er der dog mange kunder, der har haft positive oplevelser med Condor. Den gode service, venlige personale, problemfri rejse og tillid til sikkerhed bidrager til, at mange mennesker vælger at flyve med Condor. Det er vigtigt for virksomheden at fortsætte med at opretholde og forbedre disse positive aspekter af deres service for at sikre kundernes tilfredshed og loyalekunder i fremtiden.

Gennemgående negative temaer i kommentarer om Condor

Mangelfuld service

Flere af kommentarerne beskriver en generel utilfredshed med den service, de har modtaget fra Condor. Der er rapporter om uhøfligt og ligegyldigt personale, manglende hjælp og manglende svar fra kundeservice. Nogle kunder har også haft problemer med at komme i kontakt med selskabet både via telefon og e-mail.

Flyforsinkelser og aflysninger

Mange af kommentarerne nævner forsinkelser og aflysninger af fly. Nogle kunder har måttet vente i timevis i lufthavnen uden information og har mistet værdifuld tid på deres rejse. Der er også rapporter om overbookede fly og ændrede flytider uden varsel.

Dårlig kommunikation

Flere kommentarer fremhæver dårlig kommunikation fra Condors side. Dette inkluderer problemer med online check-in, manglende oplysninger om flyforhold som forsinkelser og ændringer i flytider, og manglende svar på kundeforespørgsler og klager.

Dårlig mad og manglende komfort

Nogle kommentarer nævner også dårlig kvalitet af maden om bord på Condors fly. Der er også klager over manglende komfort, som f.eks. manglende benplads og dårlige sæder. Nogle kunder har også rapporteret om manglende underholdning om bord på længere flyvninger.

Manglende erstatning og refusion

Flere kommentarer nævner manglende erstatning og refusion fra Condor. Kunder har ikke fået kompensation for forsinkede eller aflyste fly, og der har været problemer med at få refunderet billetter eller ekstra betalinger.

Dårlig behandling af bagage

Nogle kommentarer beretter om dårlig behandling af bagage af Condor. Kunder har oplevet mistede eller stjålne genstande fra deres kufferter og har haft problemer med at få erstatning eller hjælp i denne situation.

Dårlig koordinering og kaos

Et par kommentarer nævner dårlig koordinering og kaos på grund af Condors inkompetence. Dette inkluderer dårlig organisering af flyvninger og mangel på information til passagerer, hvilket har resulteret i forvirring og frustration.Disse gennemgående temaer tegner et billede af en virksomhed, der har udfordringer med at levere tilfredsstillende service til deres kunder. Problemer med kommunikation, dårlig behandling af passagerer og mangel på erstatning og refusion er nogle af de vigtigste grunde til utilfredshed blandt kunderne. Det er vigtigt for Condor at adressere disse problemer og forbedre deres service, hvis de ønsker at opretholde og tiltrække tilfredse kunder.

Artikel: Oplevelser med flyselskabet Condor

Indledning

Virksomheden Condor er et flyselskab baseret i Tyskland, der tilbyder både charterflyvninger og ruteflyvninger til forskellige destinationer rundt om i verden. Men hvad siger passagererne egentlig om deres oplevelser med Condor? Vi har undersøgt en række kommentarer fra folk, der har haft erfaringer med dette flyselskab, og her får du et indblik i deres holdninger, udfordringer og skuffelser.

Positiv feedback og gode oplevelser

Nogle passagerer har gode ting at sige om deres rejser med Condor. For eksempel har en bruger påberåbt sig en god service og ingen problemer på en tur fra Hamborg til Antalya og tilbage. En anden passager beskrev også flyvningen fra Hamburg til Malaga som fin og problemfri, på trods af mindre forsinkelser og manglende online check-in mulighed.En tredje rejseoplevelse påpegede et venligt personale og gode piloter, der var i stand til at skabe tryghed omkring flyvningen. Selvom der var udfordringer med kommunikationen og online check-in processen, forløb selve rejsen uden problemer.

Negative oplevelser og manglende kundeservice

Desværre er der også mange passagerer, der har haft dårlige oplevelser med Condor. En passager klagede over, at deres app til online indtjekning ikke virkede, og at de blev opkrævet ekstra gebyrer i lufthavnen uden at få refusion efterfølgende. Denne passager mener, at Condor ikke har nogen serviceminded holdning.En anden passager beretter om en forsinket flyvning og en aflyst forbindelse, uden nogen form for information eller hjælp fra Condor. Deres kundeservice svarede ikke på henvendelser om kompensation eller refusion af opgraderede sæder. Dette førte til en ekstra overnatning og to dage spildt rejsetid. Passageren beskriver Condor som et skod flyselskab, der ikke fortjener at blive brugt.Et andet eksempel er en passager, der klagede over mistede genstande fra deres indcheckede kuffert. Selvom det ikke var værdifuldt, påpeger passageren, at Condor på deres hjemmeside ikke har noget erstatningsansvar, hvis kufferten ankommer tom til destinationen.Der er også kritik af Condors manglende respons og dårlig kundeservice. Flere passagerer nævner, at de ikke har modtaget svar på deres henvendelser og klager, og at Condor ikke er let at komme i kontakt med. Et tilfælde inkluderer en passager, der forsøgte at ændre hendes rejse datoer, men fik ingen hjælp fra hverken Condor eller rejsebureauet.

Konklusion

Baseret på de kommentarer, vi har gennemgået, er der klare tegn på både positive og negative rejseoplevelser med Condor. Nogle passagerer har haft gode oplevelser med gode service og problemfri rejser, mens andre har oplevet mangelfuld kundeservice, forsinkelser og dårlig kommunikation.Det er værd at bemærke, at disse oplevelser er baseret på individuelle erfaringer, og at der kan være forskel på kvaliteten af ​​service afhængigt af destination og rejseplan. Det er vigtigt for potentielle rejsende at være opmærksomme på disse oplevelser, når de overvejer at booke med Condor.Det anbefales at læse anmeldelser og undersøge grundigt før man foretager reservationer med et flyselskab for at undgå mulige udfordringer eller skuffelser. Husk også at undersøge hver enkelts flyselskabs- og rejsebureauets politikker, herunder vilkår for refusion og ændringer, før du foretager en reservation.I sidste ende er det rejsendes eget valg, om de ønsker at tage risikoen og flyve med Condor eller finde et alternativt flyselskab, der passer bedre til deres individuelle rejsebehov og præferencer.

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan har erfaringerne været med Condor som flyselskab?

Erfaringerne med Condor som flyselskab har været både positive og negative. Nogle kunder er tilfredse med god service og punktlige flyvninger, mens andre har haft dårlige oplevelser med forsinkede eller aflyste flyvninger samt dårlig service og manglende respons fra kundeservice.

Hvordan har kundernes oplevelser med Condors app til online indtjekning været?

Nogle kunder har haft problemer med Condors app til online indtjekning, hvor den ikke fungerede som forventet og forhindrede dem i at checke ind i tide. Kundeservice har ikke altid været behjælpelig med at løse problemet, hvilket har resulteret i ekstraomkostninger og frustration for kunderne.

Hvordan har kundernes oplevelser været med overbooking og forsinkede flyvninger hos Condor?

Der har været tilfælde, hvor Condor har overbooket fly eller haft forsinkede afgange, hvilket har resulteret i ændringer i rejseplaner og tab af tid og penge for kunderne. Nogle kunder har også oplevet mangel på information og dårlig kommunikation omkring forsinkelserne og eventuelle kompensationer.

Hvordan har kundernes oplevelser været med Condors søster selskab, Marabu airlines?

Nogle kunder har rejst med Condors søster selskab, Marabu airlines, og har oplevet forsinkelser og problemer med online booking. Der har også været uklarhed omkring in-flight service og placering i flyet.

Hvordan har kundernes oplevelser været med Condors kommunikation og respons via deres hjemmeside og app?

Flere kunder har haft problemer med Condors hjemmeside og app, hvor der har været fejl og manglende funktionalitet ved online indtjekning og ændringer af rejsebilletter. Henvendelser til kundeservice via disse kanaler har ikke altid ført til løsninger eller svar.

Hvordan har kundernes erfaringer været med at få refusion eller kompensation fra Condor for problemer og manglende service?

Nogle kunder har haft svært ved at få refusion eller kompensation fra Condor for problemer som overbooking, aflyste flyvninger eller dårlig service. Der har været manglende respons eller afvisning af ansvar fra selskabets side, hvilket har resulteret i utilfredshed og manglende tillid til virksomheden.

Hvad har kundernes generelle indtryk været af Condors kundeservice og behandling af klager og henvendelser?

Kundeservice hos Condor har fået blandede anmeldelser, hvor nogle kunder har oplevet hjælpsomhed og venlig betjening, mens andre har oplevet manglende respons, manglende løsninger og dårlig behandling af klager og henvendelser.

Hvad har kunderne oplevet med bagagehåndtering og beskyttelse af værdifulde genstande på Condor-flyvninger?

Nogle kunder har berettet om problemer med manglende bagage, stjålne genstande eller beskadiget bagage på Condor-flyvninger. Der har også været frustrerende oplevelser med at få erstatning eller respons fra selskabet angående sådanne problemer.

Hvordan har kundernes oplevelser været med Condors billetbestilling og ændringsmuligheder?

Nogle kunder har haft problemer med billetbestillingen hos Condor, herunder sværhedsgraden ved at ændre rejsedatoer selv med købt forsikring til ændringer. Der har også været uklarhed omkring refundering af forsikringsomkostningerne og manglende assistance fra selskabet.

Hvordan har kundernes generelle vurdering været af Condors flyoplevelse, inklusive madservering, underholdning og komfort?

Kundernes oplevelser med flyoplevelsen hos Condor har været blandede. Nogle har været tilfredse med madservering, underholdning og personalets venlighed, mens andre har kritiseret kvaliteten af maden, manglende underholdningstilbud og ubehagelige sæder med begrænset benplads.

Andre anmeldte virksomheder: BedrebilistFyensBakskincareWaygosSuperBrugsenGENERAXIONClickVores SundhedCamilla FAndersenautomobilerMackiespizzaTranekæretAnders TradingChilimiliMiintoMing Hao RestaurantFunplays BallerupTT CarsØens Murerfirma A/SLebara Mobile (DK)WakakuuSodemann Industrifjedre A/SHorsepartnerBSTN StorePeople2PlayNetstationenRubberduckAllenteLavprisVVS.dkHalaraEroguideBrændestakkenOKCopenhagen BoutiqueRistorante La Luna Pizzeria v/MBEmmerysNørre Åby EfterskoleFysioterapi NordvestH&MZoovillageGodMail.dkvinduesgrossisten.dk