firmafeedback.dk

Copenhagen Bikeshop anmeldelser

Gennemgående positive temaer i kommentarerne om Copenhagen Bikeshop

Fantastisk service og betjening

Flere af kommentarerne fremhæver den fantastiske service og flinke betjening hos Copenhagen Bikeshop. Kundeservicen får ros for at være sød, forstående og hjælpsom. Folk fortæller om akut hjælp, hvor de blev afvist hos andre cykelværksteder, men fik øjeblikkelig hjælp hos Copenhagen Bikeshop. Betjeningen beskrives som professionel, hurtig og nem. Mange oplever også at få lånecykler til rådighed og fleksible aftaler om aflevering og afhentning af cykler.

Gode priser og vejledning

Kunderne fremhæver, at de har fået gode priser på deres cykelkøb hos Copenhagen Bikeshop. Flere roser også den gode vejledning, de fik under købet af deres cykler. Det nævnes også, at de har fået gode tilbud og procenter via bonusprogram hos Copenhagen Bikeshop.

Gratis eftersyn og reparationer

En del kommentarer nævner, at de har fået gratis eftersyn og reparationer hos Copenhagen Bikeshop. Dette inkluderer smøring, stramning, justering og rengøring af cyklerne. Nogle fortæller også om udskiftning af dele og reparation af defekte hjul uden beregning. Kunden oplever god service og tryghed ved at få udbedret fejl og mangler uden ekstra omkostninger.

Godt udvalg og kvalitet

Der er også kunder, der fremhæver det gode udvalg og den høje kvalitet af cykler hos Copenhagen Bikeshop. En kommentar nævner, at de fandt en lækker cykel til en god pris, mens en anden fortæller, at deres cykel stadig kører perfekt trods 10 års brug.

Venlig og personlig kontakt

Flere kommentarer nævner den venlige og personlige kontakt, de oplever hos Copenhagen Bikeshop. Butiksindehaveren får ros for at være hjælpsom og god til at finde den rette cykel til kundens behov. Det nævnes også, at medarbejderne er venlige og imødekommende.

Konklusion

Samlet set er de gennemgående temaer i kommentarerne om Copenhagen Bikeshop meget positive. Kundeservice og betjening får stor ros, og folk fortæller om fantastisk service, flink betjening og akut hjælp i nødsituationer. Prisen og vejledningen ved cykelkøb får også stor ros. Gratis eftersyn og reparationer samt god kvalitet og udvalg af cykler fremhæves. Kunden oplever også venlig og personlig kontakt hos Copenhagen Bikeshop. Disse positive erfaringer indikerer, at Copenhagen Bikeshop er en pålidelig cykelbutik med fokus på kundetilfredshed og god service.

Negative kommentarer om Copenhagen Bikeshop

Efter at have gennemgået en række kommentarer fra kunder med erfaringer fra Copenhagen Bikeshop, er der flere gennemgående temaer, som viser sig at være negative over for virksomheden.

Dårlig service og mangel på venlighed

  • Flere kunder påpeger, at de har oplevet dårlig service og en mangel på venlighed fra medarbejderne i butikken.
  • Nogle har bemærket, at personalet virker ligeglade eller ligefrem sure, og ikke viser interesse i at hjælpe kunden på en ordentlig måde.
  • En kunde skriver endda, at ejeren virker pisse sur og ikke ser ud til at have lyst til at være flink, hjælpsom eller yde en ordentlig service.

Uærlig oplysning og dårlige anbefalinger

  • En kunde nævner, at de fik forkerte oplysninger angående en punkteret cykel, hvor butikken hævdede, at dækket også var ødelagt, men en anden butik kunne konstatere, at det blot skulle lappes.
  • Andre har også bemærket, at butikken har anbefalet unødvendige reparationer eller udskiftninger for at tjene ekstra penge.

Høj pris i forhold til service

  • En kunde er utilfreds med en pris på 450 kr. for en justering af gear på en mountainbike uden udskiftning af dele, hvilket vurderes som værende meget dyrt.
  • En anden kunde nævner en høj pris på 3900 kr. for forskellige reparationer på en 3 år gammel cykel, som virker urimelig og ikke retfærdiggjort.

Disse negative temaer i kommentarerne viser, at der er en del kunder, som ikke har været tilfredse med deres oplevelse hos Copenhagen Bikeshop. Dårlig service og mangel på venlighed, uærlige oplysninger og dårlige anbefalinger samt høje priser i forhold til den leverede service er alle faktorer, der har bidraget til en negativ oplevelse hos nogle af kunderne.

Det er vigtigt for virksomheden at tage disse kommentarer til efterretning og forbedre deres service, kommunikation og prissætning for at sikre tilfredse kunder og et godt ry blandt cykelentusiasterne på Nørrebro og i resten af København.

ARTIKEL: Copenhagen Bikeshop – Virksomhedsanmeldelser og kundefeedback

Copenhagen Bikeshop er en populær cykelforretning beliggende på Jagtvej i København. Virksomheden har formået at skabe opmærksomhed omkring sig selv og skabe en loyale kundebase takket være deres gode service og professionelle betjening.

Fantastisk service og flink betjening

Flere af kunderne, der har besøgt Copenhagen Bikeshop, fremhæver virksomhedens fantastiske service og flinke betjening. En beskriver, hvordan han fik akut hjælp, da hans cykelkæde sprang af hans el-cykel. Han blev afvist hos andre cykelværksteder, men fik hjælp hos Copenhagen Bikeshop med det samme og endda med et smil. Han fik også ekstra service som smøring af kæden og stramning af bremserne. En anden kunde roser også butikkens gode og hurtige service samt den professionelle og flinke betjening.

God vejledning og gode tilbud

Copenhagen Bikeshop tilbyder ikke kun god service, men også god vejledning til deres kunder. En kunde fortæller, hvordan han fik vejledning og hjælp til at vælge den rette cykel til sine behov. Derudover fremhæver en anden kunde, at hun fik en Scott Speedster S50 FB til en super pris og fik også god vejledning under købet. Derudover har de også et bonus system, der kan give kunden yderligere fordele som f.eks. dækning af selvrisiko og gratis eftersyn, hvilket er med til at gøre købet endnu mere attraktivt.

Nem betjening og fleksible tidsaftaler

En stor fordel ved Copenhagen Bikeshop er den nemme betjening og de fleksible tidsaftaler. En kunde beretter, hvordan han altid får tilbudt en lånecykel, når han afleverer sin cykel om morgenen og kan hente den igen senere på dagen, når den er blevet fikset. Kunden har ikke haft behov for at bestille tid i forvejen, da de altid har haft mulighed for at presse ham ind i deres tidsplan. Dette gør det nemt og bekvemt for kunden at få cyklen repareret.

Den flotteste cykelforretning på Nørrebro

En anden positiv oplevelse fra en kunde er, hvordan Copenhagen Bikeshop formår at skabe en god stemning i butikken fra det øjeblik, man træder ind ad døren. Kunden følte sig godt tilpas og tilfreds med sit køb. Sælgeren eller butiksindehaveren hjalp kunden godt på vej til at finde den rette cykel uden at presse en masse unødvendige ting på. Kunden fremhæver også, at butikken er den flotteste cykelforretning, han har set i området.

Nogle negative oplevelser

Som med enhver virksomhed findes der også nogle negative oplevelser blandt Copenhagen Bikeshops kunder. En kunde oplevede, at cyklens sadel løsnede sig og resulterede i et styrt. En anden kunde blev skuffet over, at hans nye cykel blev overklistret med reklameklistermærker, som han ikke ønskede at være en reklamesøjle for. Disse oplevelser understreger vigtigheden af at give kunderne en god oplevelse og tage hensyn til deres ønsker.

God service og professionelt arbejde

Flere kunder fremhæver, at Copenhagen Bikeshop altid har leveret god service og professionelt arbejde. En kunde oplevede, at hans baghjul pludselig eksede, og han fik et nyt baghjul uden beregning. Kundens generelle indtryk er, at personalet altid er venlige og kompetente. En anden kunde pointerer også, at han altid har fået en god oplevelse hos Copenhagen Bikeshop og aldrig haft problemer med deres service.

Nogle oplevelser af højere priser og dårlig service

Der er desværre også kunder, der har oplevet højere priser end forventet hos Copenhagen Bikeshop. En kunde var skuffet over at skulle betale 450 kr. for justering af gear på sin mountainbike uden nogen nye dele eller udskiftning. En anden kunde oplevede en dårlig service, hvor han blev fortalt at cyklen skulle have reparationer for 3900 kr., men derefter blev behandlet uhøfligt og fornærmet, da han bad om at få andre tilbud.

Sammenfatning

Copenhagen Bikeshop har overvejende positive anmeldelser med rosende ord om deres fantastiske service, flinke betjening, gode vejledning og fleksible tidsaftaler. Flere kunder fremhæver også den gode stemning og det attraktive bonus system i butikken. Dog er der også nogle få kunder, der har haft negative oplevelser med cyklens kvalitet, klistermærker og prisniveau, så det er vigtigt at være opmærksom på disse faktorer. Alt i alt synes de fleste kunder at være tilfredse med service og arbejde hos Copenhagen Bikeshop.

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan har folk oplevet kundeservicen i Copenhagen Bikeshop?

Flere kommentarer fremhæver den fantastiske service og venlige betjening i Copenhagen Bikeshop. Kundeservicen beskrives som hjælpsom, hurtig og professionel. Der er også ros til personalet for at være forstående og imødekommende over for kundernes behov og ønsker.

Hvad synes folk om vejledningen og rådgivningen i forbindelse med cykelkøb i Copenhagen Bikeshop?

Flere kommentarer nævner den gode vejledning og rådgivning, som kunder har modtaget under deres cykelkøb i Copenhagen Bikeshop. Personalet bliver rost for at hjælpe med at finde en cykel, der passer til kundens behov, uden at påtvinge unødvendige tilvalg. Derudover fremhæves bonusordningen og de ekstra services, som Copenhagen Bikeshop tilbyder, såsom gratis eftersyn og dækning af selvrisiko.

Hvordan er tilgængeligheden og fleksibiliteten i forhold til at få repareret cykler i Copenhagen Bikeshop?

Flere kommentarer bekræfter, at Copenhagen Bikeshop er hurtige til at betjene kunderne og giver dem mulighed for at aflevere deres cykler om morgenen og få dem fikset senere på dagen. Derudover fremhæves det, at man ikke behøver at bestille tid i forvejen, da Copenhagen Bikeshop har haft mulighed for at tage imod kunder i deres tidsplan. Dette bidrager til en god tilgængelighed og fleksibilitet for kunderne.

Hvordan er atmosfæren og indtrykket af Copenhagen Bikeshop som butik?

Flere kommentarer beskriver en positiv atmosfære og et godt indtryk af Copenhagen Bikeshop som butik. Kundere fremhæver den gode stemning, fra det øjeblik de træder ind i butikken, til de forlader den tilfredse med deres køb. Derudover omtales det som en flot cykelforretning, og der er også ros til de bonusordninger og ekstra fordele, som Copenhagen Bikeshop tilbyder deres kunder.

Har nogen haft dårlige oplevelser med Copenhagen Bikeshop?

En enkelt kommentar nævner en dårlig oplevelse med Copenhagen Bikeshop, hvor der blev oplevet dårlig service og utilfredshed med deres reklameklistermærker, der var klistret på en ny cykel. En anden kommentar nævner også en negativ oplevelse med ejerens attitude og manglende service. Disse dårlige oplevelser står dog i kontrast til de mange positive kommentarer om kundeservice og oplevelsen i butikken generelt.

Har nogen haft problemer med kvaliteten af de solgte cykler i Copenhagen Bikeshop?

En kommentar nævner problemer med en 3 år gammel cykel, som køberen oplever er ved at falde fra hinanden. Der er frustration over gentagne reparationer og manglende holdbarhed af cyklen. Det er dog vigtigt at bemærke, at dette kun er én kommentar blandt mange andre, der har haft positive oplevelser med cyklerne og servicen i Copenhagen Bikeshop.

Hvilke ekstra services tilbyder Copenhagen Bikeshop i forbindelse med cykelkøb?

Copenhagen Bikeshop tilbyder flere ekstra services ved cykelkøb. Det inkluderer blandt andet dækning af selvrisiko de første 3 måneder, årlige gratis eftersyn i op til 10 år og bonusordninger, der giver rabat på købet. Disse ekstra services og fordele er blevet positivt fremhævet af kunderne.

Hvordan har nogle oplevet priserne og værdien af tjenesterne i Copenhagen Bikeshop?

En kommentar nævner, at prisen for justering af gear blev oplevet som vanvittigt dyr uden udskiftning af dele. Dette kommentar står dog i modsætning til andre kommentarer, der har rost Prismæssig positivt. Der er også anerkendelse af den gode værdi i de services, der tilbydes, herunder gratis lånecykler, gratis eftersyn og forsikringsdækning.

Hvilke kvalitetsproblemer skal man være opmærksom på i forbindelse med cykler fra Copenhagen Bikeshop?

En kommentar nævner kvalitetsproblemer med en cykel, herunder løs saddel og efterfølgende ulykke med skader. En anden kommentar nævner, at der har været gentagne problemer med knækkede eger på en købt cykel. Disse kommentarer indikerer, at der kan være en risiko for kvalitetsproblemer med visse cykler fra Copenhagen Bikeshop.

Hvilke fordele har det at handle hos Copenhagen Bikeshop kontra at købe cykler online?

Flere kommentarer fremhæver fordelene ved at handle hos Copenhagen Bikeshop frem for at købe cykler online. Det nævnes, at det er svært at vælge en cykel online, da der er praktiske oplysninger og tilbehør, som man gerne vil have personlig vejledning om. Derudover værdsættes den direkte kontakt og service, som Copenhagen Bikeshop giver kunderne, og muligheden for at se og prøve cyklerne fysisk inden køb.

Andre anmeldte virksomheder: KastbergbilerHotel Ringkøbingb.energy A/SKviknetHotel Årslev KroProduceShop – Danmark – Official®Skaarup VVS & KLOAK ApsApopro Online ApotekAskepot SkoBikeandcoFolkeferieEloverblikSol og StrandHair by StenderFitnessfarumRoskilde SygehusBilligblomstZalandoMcAfeeSenge UniversetLampe StudioHeimstaden DanmarkForm PlusOles GårdCoolshopSephora DanmarkBECH PersonaleBygXtraDanCenterBrdr. D’s VinhandelHome-TexBambusaScandinavianRestToft BolighusDyvig Badehotelone.comScor.dkXploreLidl DanmarkGrey MatterCafe DivinoCB AUTO RIBECodan Forsikring A/Sjem & fixFAST INVESTASWO ApSBoom ButikEurowings