firmafeedback.dk

Detsortetræ anmeldelser

Gennemgående positive temaer i kommentarer om virksomheden Detsortetræ

Exceptionel service og professionel vejledning

Flere af de kommentarer, der er indsamlet fra kunder, fremhæver den exceptionelle service og professionelle vejledning, de har modtaget fra personalet hos Detsortetræ. Kunderne påpeger, at de altid har modtaget en god og professionel service og har fået hjælp til at vælge de rigtige blomster og pleje dem korrekt for at sikre lang holdbarhed.

Smukke blomster og kreative arrangementer

Kunder har været meget tilfredse med kvaliteten af blomsterne, de har modtaget fra Detsortetræ. Flere kommenterer, at blomsterne har været smukke og i overensstemmelse med beskrivelserne på virksomhedens hjemmeside. Derudover roser en kunde butikken for deres kreative og imponerende blomsterarrangementer, der har skabt en magisk stemning.

God kommunikation og leveringsservice

Nogle af kommentarerne fremhæver den gode kommunikation og leveringsservice hos Detsortetræ. En kunde fortæller, at de havde bestilt en buket med Interflora, men modtageren ikke var hjemme. Butikken aftalte så med modtageren at levere en ny buket på mandag og kontaktede samtidig kunden for at informere om situationen. Dette blev betragtet som en topklasse service.

Generel tilfredshed med købsoplevelsen

Mange af kunderne giver udtryk for deres generelle tilfredshed med købsoplevelsen hos Detsortetræ. De udtrykker deres glæde over at have haft positive erfaringer med blomsterkøb hos virksomheden og er villige til at købe hos dem igen.

Beklagelige negative erfaringer

Selvom størstedelen af kommentarerne er positive, er der dog et par kunder, der har haft negative oplevelser med blomsterne fra Detsortetræ. Disse kunder nævner modtagelse af blomster, der ikke holdt sig friske i lang tid, og har oplevet vanskeligheder med at få en reklamation anerkendt af butikken.

Trods disse negative oplevelser synes flertallet af kommentarerne at være meget positive. Kunderne er generelt tilfredse med både kvaliteten af blomsterne, den professionelle service og den gode kommunikation og leveringsservice hos Detsortetræ. Derfor ser det ud til, at virksomheden har opnået en god omdømme hos deres kunder, trods enkelte dårlige erfaringer.

Gennemgående temaer i negative kommentarer om virksomheden Det Sorte Træ

Det Sorte Træ er en blomsterbutik, der tilbyder forskellige blomsterbuketter og arrangementer. Jeg har samlet nogle kommentarer fra folk, der har haft en negativ oplevelse med virksomheden. Lad os dykke ned i nogle af de mest gennemgående temaer, der går igen i kommentarerne.

Dårlig kvalitet og holdbarhed af blomster

Flere kommentarer nævner, at blomsterne købt fra Det Sorte Træ ikke var friske, og at de hang og blev brune eller sorte meget hurtigt efter modtagelsen. Kunderne bemærker, at de har oplevet bedre holdbarhed hos andre blomsterbutikker og er skuffede over den korte levetid på blomsterne, som ikke matcher prisen.

Svag kundeservice

Kunderne kommenterer også det manglende ansvar og den utilfredsstillende kundeservice fra både Interflora (hvor nogle af bestillingerne blev foretaget) og Det Sorte Træ selv. Nogle påpeger, at klager ikke blev håndteret ordentligt eller hjulpet, selvom de blev fremsat rettidigt. Dette efterlader en følelse af manglende ansvar og engagement fra virksomhedens side.

Problemer med bestillingsprocessen

Nogle kunder nævner også problemer med bestillingsprocessen gennem Interflora. Der var forvirring omkring hvilken butik der skulle levere buketten, og nogle fik deres buketter fra en anden butik end den, de oprindeligt bestilte fra. Dette førte til en dårlig oplevelse og skabe tvivl om Det Sorte Træs pålidelighed som samarbejdspartner.

Konklusion

Ud fra de negative kommentarer om Det Sorte Træ fremgår det, at der er nogle gennemgående temaer, der skaber utilfredshed hos kunderne. Dette inkluderer dårlig kvalitet og holdbarhed af blomsterne, utilfredsstillende kundeservice og problemer med bestillingsprocessen. Disse kommentarer skal tages i betragtning, når man overvejer at handle hos Det Sorte Træ, da de kan indikere en potentiel risiko for en dårlig oplevelse.

Det Sorte Træ – En dybdegående anmeldelse

Introduktion

Det Sorte Træ er en blomsterbutik beliggende på Istedgade i København. Virksomheden tilbyder et bredt udvalg af blomsterarrangementer og buketter for enhver lejlighed. I denne artikel vil vi dykke ned i forskellige oplevelser og anmeldelser af virksomheden og præsentere en omfattende vurdering af Deres produkter og tjenester.

Kunders oplevelser

Vi har indsamlet en række kommentarer fra folk, der har erfaring med Det Sorte Træ. Nedenfor er et udsnit af anmeldelserne:

  1. En kunde bestilte en buket roser og oplevede, at flere af roserne ikke var friske. Allerede dagen efter hang og blev nogle af dem brune i kanten. Kunden forsøgte at reklamere via Interflora, men blev henvist til at besøge butikken personligt og fralagde ansvaret.

  2. En anden kunde bestilte røde roser, der ved modtagelsen var flotte. Dog hang de fleste af blomsterne allerede to dage efter, og efter fem dage var de helt sorte og færdige. Kunden klagede, men fik ingen hjælp fra butikken, selvom de havde klaget dagen efter modtagelsen.

  3. En brudepar bestilte blomster fra Det Sorte Træ til deres bryllup og var meget tilfredse med den fantastiske service, inspirerende sparring og flotte blomsterarrangementer.

  4. En langvarig kunde hos butikken har altid modtaget en exceptionel god og professionel service. Blomsterne holder lang tid, hvis man følger den gode vejledning fra personalet.

  5. En anden kunde har købt to buketter fra Det Sorte Træ og fundet dem rigtig smukke og overensstemmende med beskrivelsen på hjemmesiden. Vedkommende vil gerne købe hos dem igen, selvom leveringsomkostningerne er på niveau med andre steder.

  6. En kunde har været super tilfreds med den fantastiske service i forbindelse med en Interflora-bestilling. Butikken formåede at arrangere en ny levering, da modtageren ikke var hjemme, hvilket blev kontaktet af butikken og giveren.

Konklusion

Det Sorte Træ er en blomsterbutik beliggende på Istedgade i København, som har blandet oplevelser blandt kunderne. Nogle kunder har oplevet, at roserne ikke var friske og var blevet dårlige efter kort tid, mens andre har haft gode oplevelser med lange holdbarhed og flotte arrangementer. Det er værd at bemærke, at reklamationsprocessen og behovet for personligt besøg hos butikken kan være en udfordring for utilfredse kunder.

Det anbefales at foretage en personlig vurdering af Det Sorte Træs produkter og tjenester, og eventuelt kontakte butikken for yderligere information eller besøg butikken selv, før man foretager et køb.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er baggrunden for virksomheden Detsortetræ?

Detsortetræ er en blomsterbutik beliggende på Istedgade. Butikken er kendt for at levere flotte blomsterarrangementer og har opnået en god status blandt kunderne.

Hvordan er kvaliteten af blomsterne hos Detsortetræ ifølge kundernes anmeldelser?

Ifølge nogle kunders anmeldelser oplever de, at blomsterne fra Detsortetræ ikke altid er friske og har en kort holdbarhed. Nogle har endda oplevet, at blomsterne visner og bliver sorte allerede få dage efter modtagelsen.

Hvordan reagerede Detsortetræs kundeservice på reklamationer ved dårlig kvalitet af blomsterne?

Nogle kunder har forsøgt at reklamere over dårlig kvalitet via Interflora, hvor de havde bestilt blomsterne. Interflora informerede dem om at kontakte butikken personligt, og at de ikke påtog sig ansvaret. Det tyder på en manglende håndtering af reklamationer fra Detsortetræ.

Hvad er erfaringen med serviceniveauet hos Detsortetræ ifølge kundernes anmeldelser?

Der er delte meninger om serviceniveauet hos Detsortetræ. Nogle kunder har haft fantastisk service og oplevet inspirerende samtaler med det kreative personale. Andre har ikke fået den hjælp, de havde forventet ved klager og følte, at deres problemer ikke blev løst tilfredsstillende.

Er det holdbart at handle blomster hos Detsortetræ ifølge kunderne?

Ifølge en langvarig kunde hos Detsortetræ er det klart holdbart at handle blomster hos dem. Kunden har oplevet en exceptionel god og professionel service samt blomster, der holder lang tid, hvis man følger personalets vejledning.

Hvordan er leveringsprisen hos Detsortetræ sammenlignet med andre steder?

Nogle kunder nævner, at leveringsprisen hos Detsortetræ er lidt dyr, men den er på niveau med priserne hos andre blomsterbutikker. Det antyder, at leveringsprisen er normal i branchen.

Hvordan håndterer Detsortetræ ændringer i leveringsplanen ifølge en kundes anmeldelse?

Ifølge en kundes anmeldelse har Detsortetræ vist fantastisk service ved at håndtere ændringer i leveringsplanen. De aftalte med modtageren at levere en ny buket på en anden dag og kontaktede samtidig giveren for at informere om ændringen.

Hvad opnår Detsortetræs kunder fra at handle i butikken ifølge en anmeldelse fra et bryllup?

Ifølge et brudepar, der fik blomster fra Detsortetræ til deres bryllup, fik de hele vejen igennem fantastisk service, inspirerende sparring og de flotteste blomsterarrangementer. Dette skabte en magisk stemning, der overgik deres forventninger.

Hvor lang tid har en kunde været kunde hos Detsortetræ ifølge deres anmeldelse?

Ifølge en kunde har de været kunde hos Detsortetræ i over 10 år og har altid modtaget en exceptional god og professionel service. Dette tyder på, at virksomheden har formået at fastholde kunder gennem mange år.

Hvilke buketter byder Detsortetræ på ifølge kundernes anmeldelser?

Ifølge nogle kunder har de købt forskellige buketter hos Detsortetræ og har fået leveret dem som beskrevet på hjemmesiden. Kunderne er tilfredse med buketterne og ville købe hos virksomheden igen.

Andre anmeldte virksomheder: AlkaFemale InvestCarls Øl- & SpisehusFleasing A/SBruun & Stengade Lægerne Bondo, Ovesen og HejeHårklinikkenBilligblomstRetNemt MåltidskasserVardeengroslagerRio BravoCopenhagen Cartelwww.cal.dkProduceShop – Danmark – Official®Basic & MoreSpilfabrikkenEjnerhesselSkoringen – Slagelse, RådhuspladsenVALMANOTeetime.dkTapas Huset Casa Lola Balles PlantemiljLøberlabOGaming A/SBerlingskeHappyflopsTicket.dkBuehøjgaard MøblerGua ShaYoumisushiCOAX CopenhagenTommi’s Burger JointHomemateBrdr. Hosbond A/SParadisokebabFri BikeShopFlexstoreHoldet.dkVenderbysHimmerland BoligforeningFIT for LIVET ApSKano & Kajak ButikkenPixum DKFixmac.dkGood times