firmafeedback.dk

Divan anmeldelser

Gennemgående positive temaer i kommentarerne om Divan

Efter at have gennemgået de indsamlede kommentarer om Divan, er der flere gennemgående temaer, der fremhæves positivt af kunderne. Disse temaer inkluderer serviceniveauet, madens kvalitet og velsmag, samt priserne på maden. Lad os se nærmere på hver af disse temaer.

Serviceniveauet

Flere kommentarer fremhæver det høje serviceniveau hos Divan. Kunden, der har været stamkunde i årtier, er glad for at se de hårdtarbejdende medarbejdere, og ros herfra går til både maden, servicen og prisen. En anden kommentar fremhæver også super god service og anbefaler stedet til andre. Disse positive oplevelser vidner om Divans fokus på at levere en god kundeoplevelse og sørge for tilfredse kunder.

Madens kvalitet og velsmag

Maden hos Divan får også ros i flere kommentarer. En kommentar fremhæver, at maden er lækker i forhold til andre kebabboder rundt omkring i København. En anden kommentar beskriver Divans pizza som Danmarks bedste og anbefaler den til andre. Disse kommentarer indikerer, at Divan formår at levere velsmagende og appetitlig mad, der skiller sig ud fra konkurrenterne.

Prisen på maden

Flere kommentarer nævner også priserne på maden hos Divan som et positivt aspekt. En kommentar fortæller, at prisen på en pizza var god, og en anden kommentar nævner, at shawarma kun koster 40 kr. Disse kommentarer tyder på, at Divan tilbyder overkommelige priser på deres mad, hvilket kan være en vigtig faktor for mange kunder.

I slutningen af dagen er det vigtigt at bemærke, at disse er udvalgte positive kommentarer og at der også er negative kommentarer om Divan. Det giver dog et godt indblik i de gennemgående temaer, der fremhæves positivt af nogle kunder. Serviceniveauet, madens kvalitet og velsmag samt priserne på maden er alle aspekter, der synes at have gjort indtryk på disse kunder og har bidraget til deres positive oplevelser.

Kvalitet af mad og service

Food service og kvalitet

En af de mest fremtrædende klager i kommentarerne drejer sig om kvaliteten af maden og servicen hos Divan. Flere af kunderne nævner, at maden ikke er blevet lavet som bestilt, og at der har været fejl i regningen. Der er også negative kommentarer om det faktum, at bestillinger er blevet leveret kolde eller fejlbehæftede.

Misforståelser og manglende respons

Nogle kunder har oplevet problemer med kommunikationen og servicen på Divan. De har beskrevet, hvordan medarbejderne har haft dårlig kundeservice, har taget flere kunders bestillinger ad gangen og har givet særbehandling til udvalgte kunder.

Leveringstid og ventetid

Lange ventetider

En anden frustration blandt nogle af kommentarerne er de lange ventetider hos Divan. Flere kunder har nævnt, at de har været nødt til at vente i op til en time for deres mad eller at deres mad blev forsinket til trods for, at de blev betjent efter andre kunder.

Fejl i leveringen

Nogle kunder har også nævnt, at der har været fejl i deres ordre, når de har modtaget deres mad. Delvis eller forkert levering har været en kilde til skuffelse, og det har krævet at kunderne har måttet vende tilbage til Divan for at få rettet fejlene.

Dårlig kommunikation og manglende respons

Dårlig kommunikation

Flere negative kommentarer fremhæver problemet med kommunikation og manglende respons fra Divan. Kunder har nævnt, at restauranten ikke har taget telefonen, når de har forsøgt at kontakte dem, og at e-mails ikke er blevet besvaret.

Manglende opfølgning på klager

Flere kunder har klaget over Divans manglende opfølgning på deres klager. De har sendt billeder af fejlene og har bedt om en løsning, men har ikke modtaget et svar eller en rettelse fra virksomheden. Denne manglende respons har forværret kundernes frustration og har ført til en negativ oplevelse hos Divan.

Konklusion

Gennemgangen af de negative kommentarer om Divan viser nogle gennemgående temaer. Kvaliteten af maden og servicen hos Divan er centrale bekymringer blandt kunderne. Der er også frustrationer over leveringstider, fejl i leveringer og dårlig kommunikation samt manglende opfølgning på klager.

Det er vigtigt for Divan som virksomhed at adressere disse kritikpunkter og arbejde på at forbedre deres mad og service for at sikre en mere positiv oplevelse for deres kunder. Der er altid plads til forbedring og læring, og det er afgørende at lytte til kundernes feedback og tage handling i forhold til de områder, hvor der er er blevet identificeret problemer.

Divan: En virksomhed med både ros og kritik

Virksomheden Divan, der er en populær kebab- og pizzarestaurant med filialer flere steder i Danmark, har både tilfredse og utilfredse kunder. Vi har samlet en række kommentarer fra folk med erfaringer hos Divan, for at give et dybere indblik i, hvad man kan forvente hos denne virksomhed.

Positiv feedback

  • Nu hvor min familie er stamkunder hos Divan, og jeg har været det i 100 år, så må jeg da skrive en anmeldelse. Jeg har altid været fascineret af servicen og tempoet, det gør mig helt glad at se de hårdtarbejdende medarbejdere hos Divan. Al ros herfra er tilfreds med deres mad, service og pris. Det er typisk vores fredags- eller weekendsløsning, og vi vil altid komme der ❤️ – En tilfreds stamkunde
  • Når vi kommer til Århus, tager vi til Divan. Lækkert mad og super god service. De bedste anbefalinger herfra. – En tilfreds kunde
  • Danmarks bedste pizza. Maden kom til tiden! Kan helt klart anbefales!!! – En tilfreds kunde
  • Jeg har i dag været et smut forbi Divan på Nørrebro. Maden var mega lækker i forhold til de andre kebabboder rundt omkring i København. – En tilfreds kunde

Negativ feedback

  • Ej styr på service og mad. Afregning på mad halter. Der er altid fejl i regnskabet. Der var en gang, hvor det var flyvende, men desværre er det gået ned ad bakke. – En utilfreds kunde
  • Ejeren søn (Emre) sagde, han ville spytte i min mad og derefter truede mig!!! Det her er simpelt hen ikke i orden!!! Det bliver anmeldt til politiet, og jeg ringer til skat og fortæller, at der bliver solgt gas efter 00 som Emre fortæller på lives rundt omkring!! – En meget utilfreds kunde
  • Ejeren søn hedder Emre, han lægger dusør på en mands datter, som er 4 år gammel. Han truer manden med at stikke ham ned og dræbe og giver ham trusler. Ham Emre er meget slem. De sælger også gas og hash efter klokken 00. Deres mad er mega kold, og deres pitabrød får man ondt i maven af. – En meget utilfreds kunde

Dårlig service og kvalitet

Flere af de negative kommentarer omhandler dårlig service og kvalitet hos Divan. En kunde beskriver, at de aldrig svarer i telefonen og når man endelig kommer igennem, siger de bare et øjeblik og får en til at vente igen for at bestille. En anden kunde nævner, at de ikke respekterer kunderne og kun tager hensyn til deres egne udlandsfolk. Der er også kommentarer om kold mad, forkert bestilling og manglende opfølgning på fejl eller klager.

Forsigtig anbefaling

Det er vigtigt at bemærke, at denne artikel er baseret på offentlige kommentarer og ikke på vores egne erfaringer. Selvom der er både positiv og negativ feedback om Divan, kan det være en god idé at være forsigtig med at danne en endelig mening om virksomheden, da der altid kan være forskellige oplevelser og holdninger.

Det kan være en god idé at læse flere anmeldelser og måske prøve Divan selv for at danne sin egen mening. Nogle mennesker kan have en fantastisk oplevelse med servicen og maden, mens andre kan have skuffende oplevelser.

Så hvis du er nysgerrig på at prøve Divan, anbefaler vi, at du gør det med åbent sind og opmærksomhed på de forskellige kommentarer fra andre kunder. På den måde kan du afgøre selv, om Divan er det rette sted for dig.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er Divans kerneforretning og hvad er deres signaturretter?

Divan er en virksomhed, der er specialiseret i at tilbyde mad og service af høj kvalitet inden for kebab og pizza. Deres signaturretter inkluderer blandt andet deres populære grillmix 2 og pizza kebab nr. 17.

Hvad er nogle af de positive oplevelser og anbefalinger, som tidligere kunder har delt om Divan?

Flere kunder har udtrykt glæde over Divans mad, service og pris. Der er også rosende ord om deres lækre mad og fremragende service. Nogle anbefalinger inkluderer, at Divan er det bedste sted at bestille pizza og at det er værd at besøge dem, når man er i Århus.

Hvad er nogle af de negative erfaringer og klager, som tidligere kunder har delt om Divan?

Nogle af de negative oplevelser omfatter fejl i afregningen på mad, manglende opfølgning på kunde-henvendelser ved forkert madbestilling og utilfredshed med dårlig kundeservice. Der har også været rapporter om trusler fra ejerens søn og problemer med kold mad og forkert levering.

Hvad er Divans priser, og har der været nogen klager over priserne?

Priserne hos Divan er blevet nævnt som stigende og der er blevet givet udtryk for utilfredshed med prisen på en shawarma, som steg markant. Der har også været klager over, at priserne ikke retfærdiggør mængden og kvaliteten af kød og salat i visse retter.

Hvordan har Divans service og hastighed været anmeldt?

Flere kunder har udtrykt tilfredshed med servicen og tempoet hos Divan. De har rost de hårdtarbejdende medarbejdere og har beskrevet oplevelsen som glad og fortryllende. Der er dog også klager over dårlig kundeservice, herunder manglende opmærksomhed, upræcise betalinger og ikke at tage telefonen.

Har der været nogen problemer med bestillinger eller fejlleverancer fra Divan?

Der har været klager over fejlleverancer, hvor kunder har modtaget forkert mad eller manglet ingredienser, som de havde bestilt. Nogle har også rapporteret om lang ventetid og misforståelser vedrørende bestillingen, hvilket har skabt frustration og utilfredshed hos kunderne.

Hvordan har Divans mad smagt ifølge tidligere kunder?

Nogle har rost Divans mad og beskrevet det som lækkert og bedre end andre kebabsteder. Dog har der også været klager over smagen, hvor nogle har fundet brødet tørt, kødet halvlunkent og generelt manglende smag i retterne.

Har der været nogen problemer med kvaliteten af maden hos Divan?

Nogle kunder har givet udtryk for utilfredshed med kvaliteten af maden hos Divan. Der er rapporteret om kold mad, samt kommentarer om at man får ondt i maven af deres pitabrød. Der har også været klager om kødets mængde i retterne og manglende respekt for bestillingernes ønsker.

Hvordan har Divan håndteret klager og kunde-henvendelser?

Der har været nogle klager over manglende opfølgning fra Divans side, når der har været fejl i leveringer. Nogle kunder har oplevet, at Divan ikke har svaret på e-mails eller taget telefonen for at løse problemerne. Dette har ført til utilfredshed og frustration hos kunderne.

Har Divan været involveret i nogen kontroverser eller ulovlige aktiviteter ifølge tidligere kunder?

Der er blevet fremsat påstande om ejerens søn, Emre, der truer kunder, reklamerer med salg af gas efter kl. 00 og tilbyder dusører. Der er dog ingen yderligere oplysninger omkring disse påstande, eller om Divan er blevet rapporteret til myndighederne angående dette. Dette er vigtigt at bemærke, da dette kun er påstande fra tidligere kunder.

Andre anmeldte virksomheder: Butler-Loftet WebshopFlirtmeBerlingskeLuksushundVELORETTI Cirkus Arena – Nordens Største CirkusGodMail.dkDansk Revision A/SNoblenordicDanske BankZederkof A/SProshop a/sNord Auktion JNA Vinduer & Døre A/SKohberg Bakery GroupSteam WashGrowtek.dkLagkagehusetMrvegasClausens FiskehandelKanal5DelikatessehusetSpy ShopAlpha AkustikMarienlyst StrandhotelLILIENHOFFBrygshoppen.dkLuxalivaExpediaMassimo DuttiDagbladets netavisFerien- und Freizeitpark Weissenhäuser StrandPostervillaHalaraBilhuset AlleroedPOWER – HolstebroCvk AutomobilerRisskov BilferieThe Falcon Hotel BornholmFinn Allan Eriksen Automobiler A/SGreenMindPantaeniusTrotec GmbHTrendsalesViktechKLMDansk Model Hobby