Elavon U.S. anmeldelser

Gennemgående temaer i positive kommentarer om virksomheden Elavon U.S.

En fordelagtig indløsningsaftale

Flere af kommentarerne roser Elavon U.S. for at have tilbudt en indløsningsaftale med en flad sats på 0,8% på alle danske kort. Kunden udtrykker tilfredshed med denne aftale, men påpeger desværre, at virksomheden senere droppet aftalen. Selvom dette er en negativ oplevelse, er det en klar indikation på, at Elavon U.S. oprindeligt har tilbudt en attraktiv indløsningsaftale.

Tilgængelig kundeservice

Nogle kommentarer fremsætter kritik omkring manglende mulighed for at kontakte Elavon U.S. via telefon eller mail. Dette kan være en udfordring for kunderne, hvis de har brug for support. Dog bør det bemærkes, at dette ikke er en gennemgående klage, da andre kommentarer ikke nævner dette som et problem. Det er derfor rimeligt at antage, at Elavon U.S. normalt er tilgængelige og kan kontaktes af kunderne.

Kritiske betalingsforhold

En kommentar hævder, at der har været udfordringer med fakturering og inkasso. Kunden påpeger, at de har modtaget et inkassokrav uden tidligere at have modtaget rykkerbreve. Dette er en alvorlig påstand, der skal tages seriøst. Selvom dette er en enkeltstående kommentar, bør det tages i betragtning, når man vurderer Elavon U.S.s faktureringspraksis.

Advarsler om svindel

Endnu en kommentar advarer om mulige svindelaktiviteter forbundet med Elavon U.S. Kunden hævder, at betalinger ikke bliver overført til deres konto, og at de er blevet svindlet. Det angives også, at det er vanskeligt at komme i kontakt med virksomheden og dens medarbejdere. Disse anklager bør naturligvis tages alvorligt, selvom det kun er én kundes oplevelse.

Udfordringer med at opsige aftalen

Én kommentar fremhæver, at det var svært for dem at opsige deres aftale med Elavon U.S. og at de brugte lang tid på at forsøge at komme ud af aftalen uden held. Dette skal også tages i betragtning, når man vurderer virksomhedens kundeservice og brugervenlighed.

Selvom der er nogle positive kommentarer om Elavon U.S., er det vigtigt at være opmærksom på de udfordringer, der er blevet nævnt i de negative kommentarer. Det er altid en god idé at undersøge en virksomhed grundigt, inden man indgår i et samarbejde med dem. Husk at læse både positive og negative anmeldelser for at få et retfærdigt og balanceret billede af virksomheden.

Gentagne negative kommentarer om Elavon U.S.

Virksomheden Elavon U.S. har modtaget en række negative kommentarer fra kunder, der har delt deres oplevelser. Disse kommentarer fokuserer på flere gennemgående temaer, der rejser bekymringer omkring virksomhedens kundeservice, opkrævning af gebyrer og manglende kommunikation. Her er en opsummering af nogle af de mest hyppigt nævnte problemer:

1. Afbrydelse af indløsningsaftaler

Flere brugere har givet udtryk for skuffelse over, at Elavon U.S. har løbet fra indgåede aftaler om en flad rate på 0,8% for indløsning af danske kort. Efter blot tre måneder opsagde virksomheden aftalen uden at give en tilfredsstillende forklaring. Dette har skabt en følelse af skuffelse og undren hos kunderne.

2. Uopnåelig kontakt

En anden frustration, der er blevet nævnt gentagne gange, er manglende mulighed for at komme i kontakt med Elavon U.S. kundeservice via både mail og telefon. Adskillige brugere har rapporteret, at de blev kastet af linjen, når de forsøgte at kontakte kundeservice via telefon. Dette har givet indtryk af manglende professionalisme og omsorg for deres kunders behov.

3. Tvivlsomme faktureringstaktikker

En tredje almindelig klage handler om tvivlsom fakturering fra Elavon U.S. En bruger hævder at have modtaget et inkassokrav for en faktura fra 2015, som de aldrig fik svar på. Selv efter gentagne henvendelser og betaling af fakturaen via inkassofirmaet, har brugeren ikke fået en tilfredsstillende forklaring fra Elavon om, hvorfor de ikke har reageret på henvendelserne tidligere. Dette har ikke kun skabt mistillid til virksomheden, men også rejst tvivl om deres overholdelse af lovgivningen vedrørende rykkere inden inkassokrav.

4. Bekymring om svindel

En bruger rapporterer om en mulig svindelsag med Elavon U.S., hvor kundernes betalinger ikke blev indsat på deres konto. Brugeren hævder også, at virksomheden benytter forskellige taktikker for at forvirre selvstændige erhvervsdrivende, og at det har været umuligt at få kontakt med de ansatte.

5. Problemer med aftaleopsigelse

Endelig har nogle brugere omtalt vanskeligheder med at opsige deres aftaler med Elavon U.S. Flere har rapporteret om langvarige og besværlige processer for at komme ud af deres aftaler uden held. Dette har givet indtryk af manglende fleksibilitet og transparens hos virksomheden.

Disse kommentarer er vigtige at tage i betragtning for potentielle kunder, der overvejer at vælge en betalingsindløser. Det er afgørende at vælge en virksomhed, der er kendt for at levere pålidelig kundeservice og transparente aftaler.

Introduktion

Elavon U.S. er en betalingsindløser, der tilbyder indløsningsaftaler til virksomheder og hjælper dem med at behandle betalinger fra deres kunder. Virksomheden har dog oplevet en række udfordringer og negativ feedback fra tidligere kunder. I denne artikel vil vi dykke ned i nogle af de alvorlige problemer, brugerne rapporterer, og diskutere de potentielle konsekvenser af disse udfordringer.

Opkrævning af uretfærdige gebyrer

En af de mest almindelige klager over Elavon U.S. er virksomhedens uretfærdige opkrævning af gebyrer. Flere brugere har rapporteret, at de pludselig modtog inkassokrav fra Intrum Justitia, selvom de ikke havde fået svar på deres tidligere henvendelser til Elavon om fakturaer. Dette har ført til frustration blandt de berørte kunder, da de mener, at Elavon har brudt loven ved at sende sagen direkte til inkasso uden at sende rykkerbreve først. Denne praksis er klart i strid med lovgivningen og har efterladt et dårligt indtryk af Elavon U.S.

Dårlig kundeservice

Brugernes oplevelser med Elavon U.S.s kundeservice har også været yderst negative. Flere rapporterede, at de ikke var i stand til at komme i kontakt med virksomheden via mail eller telefon. Selv når de forsøgte at kontakte kundeservice ved at følge de angivne trin, blev de enten afbrudt eller kastet af telefonopkaldet. Denne mangel på kommunikation og svigtende adgang til support har ført til frustration og utilfredshed blandt kunderne.

Aftalebrud

Nogle brugere har også rapporteret, at Elavon U.S. har brudt deres indløsningsaftaler. En kunde nævner, at de blev tilbudt en særlig attraktiv aftale på 0,8% på alle danske kort, men Elavon løb fra aftalen kun tre måneder senere. Dette skaber en følelse af forvirring og mistillid hos kunden, da de undrer sig over, hvordan Elavon kunne opstille en aftale, som de ikke havde til hensigt at overholde. Et sådant aftalebrud kan have alvorlige konsekvenser for en virksomhed og dens økonomi.

Mistenkelig aktivitet

En bruger har rejst alvorlige anklager om svindel og mistænkelig aktivitet vedrørende Elavon U.S. ift. betalingsbehandling. Kunden hævder, at betalinger, der blev foretaget via UR eller telefon, aldrig nåede frem til deres egen konto, og at kunderne blev trukket for beløbet alligevel. Brugeren hævder også, at Elavon gør forskellige ting for at forvirre selvstændige, som f.eks. at have et begrænset tidsvindue for betalinger og varierende behandlingstider på 3-5 dage. Samtidig har brugeren fremsat anklager mod tre af Elavon U.S.s ansatte og hævder, at deres telefonnumre er hemmelige.

Konklusion

De indsamlede kommentarer og anmeldelser fra tidligere kunder tyder på, at Elavon U.S. har en række udfordringer og problemer. Fra uretfærdig opkrævning af gebyrer og dårlig kundeservice til aftalebrud og mistænkelig aktivitet, er der adskillige advarsler og negative erfaringer med Elavon U.S. Det er vigtigt for virksomheder at tage disse klager og feedback i betragtning, når de overvejer at indgå en indløsningsaftale. At vælge den rigtige betalingsindløser er en vigtig beslutning, der kan påvirke virksomhedens omdømme og økonomi.

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan vurderes Elavon U.S.s priser og aftaler ifølge kundernes kommentarer?

Ifølge kunderne har Elavon U.S. skabt utilfredshed ved at tilbyde en lav pris på deres indløsningsaftale, men derefter løbe fra denne aftale efter kun tre måneder. Dette har skuffet og forvirret kunderne, og nogle har valgt at opsige deres aftale med virksomheden og skifte til en anden betalingsindløser som Pensopay.

Hvordan beskriver kunderne adgangen til kundeservice hos Elavon U.S.?

Kunderne rapporterer, at det er umuligt at komme i kontakt med Elavon U.S. hverken via mail eller telefon. Deres telefoniske kundeservice skaber frustration, da man bliver bedt om at taste 3 for at komme til kundeservice, men bliver derefter blot kastet af linjen. Dette problem med kommunikationen synes at være typisk for virksomheden ifølge kommentarerne.

Har kunderne oplevet problemer med fakturering og inkasso hos Elavon U.S.?

Ja, kunderne har oplevet alvorlige problemer med fakturering og inkasso hos Elavon U.S. En kunde nævner, at de modtog et inkassokrav fra Intrum justitia, som angiveligt skyldtes en tvivlsom faktura fra Elavon U.S. De forsøgte at kontakte virksomheden angående fakturaen, men fik aldrig svar. Endnu mere bekymrende er det, at de aldrig fik nogen form for rykkerbrev fra Elavon U.S. inden fakturaen blev sendt til inkasso. Dette har ført til en negativ oplevelse hos kunden, som klart fraråder at benytte sig af Elavon U.S.s service.

Hvordan beskriver kunderne deres oplevelse af Elavon U.S. som en betalingsindløser?

En kunde har oplevet en omfattende svindel forbundet med Elavon U.S. og betalingsindløsningen via ur og telefon. Kunden hævder, at pengene betalt af deres kunder aldrig blev indsat på deres konto, og at der blev trukket beløb fra kunderne uden korrekt gennemførelse. Kunden har anmeldt virksomheden til politiet og har forsøgt at komme i kontakt med Elavon U.S., men har dog ikke fået nogen løsning på problemet. Dette beskrives som en alvorlig og langsommelig kamp, hvor kunden opfordrer andre, der har oplevet lignende, til at kontakte dem. Kunden advarer om, at disse aktiviteter forekommer i hele Norden, og navngiver endda tre specifikke medarbejdere hos Elavon U.S., som de har været i kontakt med og mener er involveret i svindel.

Hvordan beskriver kunderne deres vanskeligheder med at opsige deres aftale med Elavon U.S.?

En kunde oplevede betydelige vanskeligheder med at opsige deres aftale med Elavon U.S. Kundens forsøg på at afslutte aftalen var forgæves, og de brugte lang tid på at prøve at komme ud af aftalen uden held. Dette tyder på, at processen med at opsige aftalen hos Elavon U.S. kan være kompliceret og frustrerende for kunderne.

Hvordan har Elavon U.S.s prisstruktur og transaktionsbehandling påvirket kundernes oplevelse?

Ifølge kommentarerne har Elavon U.S.s prisstruktur og transaktionsbehandling skabt utilfredshed blandt kunderne. Nogle kunder blev tiltrukket af en lav pris på indløsningsaftalen, men oplevede derefter, at Elavon U.S. løb fra denne aftale efter kun tre måneder. Dette har medført mistillid og frustration hos kunderne, som har set sig nødsaget til at opsige deres aftale og skifte til en anden betalingsindløser.

Hvad er konsekvenserne af manglende kommunikation med Elavon U.S. ifølge kunderne?

Kunderne har oplevet betydelige konsekvenser af manglende kommunikation med Elavon U.S. Flere kunder har forsøgt at kontakte virksomheden via mail og telefon, men har ikke fået svar. Dette har skabt frustration og følelsen af manglende professionalisme hos Elavon U.S. Nogle kunder har endda modtaget inkassokrav uden at have modtaget nogen form for rykkerbrev eller anden kommunikation fra Elavon U.S. på forhånd.

Er der nogle specifikke brancher, hvor Elavon U.S. primært henvender sig til ifølge kunderne?

En kunde nævner, at Elavon U.S. primært henvender sig til restauranter og pizzeriaer med deres betalingsindløsningsløsning. Dette indikerer, at Elavon U.S. målretter deres service mod bestemte brancher.

Hvad er kundernes holdning til Elavon U.S. baseret på deres samlede oplevelse?

Kundernes samlede holdning til Elavon U.S. er negativ baseret på deres oplevelser. Kommentarerne viser, at kunderne har oplevet problemer og manglende kommunikation med virksomheden. De manglende svar på mails, inkassokrav uden forudgående rykkerbreve og problemer med aftaleopsigelse er alle eksempler på negative oplevelser, som har påvirket kundernes syn på Elavon U.S. Negativiteten omfatter også en påstået omfattende svindel forbundet med betalingsindløsningen via ur og telefon.

Hvad er kundernes anbefalinger baseret på deres oplevelser med Elavon U.S.?

Baseret på deres oplevelser fraråder kunderne klart at benytte sig af Elavon U.S.s service. En kunde anbefaler specifikt en anden betalingsindløser, Pensopay, som et bedre alternativ. Kunden nævner, at de har opsagt deres aftale med Elavon U.S. og skiftet til Pensopay, og de er tilfredse med denne beslutning. De negative kommentarer og oplevelser med Elavon U.S. understreger behovet for at finde en anden betalingsindløser.

Andre anmeldte virksomheder: Under Uret Svendborg • Balibali • Lebara Mobile (DK) • Djurslands Bank • Bog & idé – Roskilde • Milton Huse • Sizeofficial • NØIE • Hico Car Service • Østergaards Skov & Have • Scor.dk • Venderbys • ON THAT ASS • Nordthy • Northguard • Fresh • Nupo • Justfab Danmark • Coolshop • Hårklinikken • Faaborgøjenklinik • CurlsForYou • Restaurantcinco • DubLi • TRAIN • Boutique Nicolai • Laerkelunden • Tvis Køkken • LF-Servicecenter • CDON Danmark – Nordens største markedsplads! • Appel • Anchersen ApS • Nemaroma • Herning Vandski & Wakeboard Klub • One Open Sky • Aros Forsikring • Frisør Morgenhår • Skumhuset • Alletiderskogebog • INGVARD CHRISTENSEN • ØsterBO • Mer Revision A/S • Grøn Computer • DAWN DESIGNS • Match.com • Zalando Lounge