Esta La-milla anmeldelser

Gennemgående temaer i positive kommentarer om virksomheden Esta La-milla

Personalet og kundeservice

Flere kommentarer fremhæver den gode service og venligheden hos personalet hos Esta La-milla. Det nævnes, at både Mikaela og Christian lytter nøje til kundernes ønsker og gør alt for at opfylde dem. Kundeservice er en vigtig faktor, når det kommer til valg af brudekjole og ringe, og ifølge kommentarerne leverer Esta La-milla landets bedste service.

Stort udvalg og specielle kjoler

Flere kunder har været imponerede over det store udvalg af brudekjoler hos Esta La-milla. Ikke kun det brede udvalg, men også de unikke og specielle kjoler, der kan tilpasses efter kundens ønsker og behov. Den personlige tilgang til valg af kjoler og tilpasning af dem er også emnet for positive kommentarer.

Redning af sidste øjebliks situationer

En af kommentarerne fortæller om, hvordan Esta La-milla har reddet dagen for en kunde, der havde brug for en gallakjole i sidste øjeblik. Virksomheden formåede at finde den perfekte kjole og fik den tilpasset hurtigt. Denne historie viser virksomhedens evne til at imødekomme akutte behov og yde ekstra indsats for at opfylde kunders ønsker.

Prøve af brudekjole og gratis låneunderskørt

I en af kommentarerne beretter en brud om sin positive oplevelse med prøvningen af en brudekjole hos Esta La-milla. Hun fremhæver den fantastiske service og fortæller, at hun er glad for det tilpassede resultat. Det nævnes også, at det er en fin service, at man kan låne et underskørt gratis til bryllupsdagen.

Udfordringer med tid og levering

Desværre er der også nogle kommentarer, der viser udfordringer med tid og levering. Nogle kunder har oplevet, at deres vielsesringe ikke blev leveret som lovet, og at der var flere forsinkelser og manglende kommunikation omkring leveringen. Disse kommentarer viser, at Esta La-milla kan have nogle udfordringer med leveringsprocessen, som de bør arbejde på at forbedre.

Negative oplevelser med ekspedienten

Én af kommentarerne indikerer en negativ oplevelse med en ekspedient i butikken. Kunderne følte sig ikke godt behandlet og blev belært om ikke at købe sko på det tidspunkt, hvor de netop ville se udvalget af brudesko. Det er vigtigt for virksomheder at sikre, at alle kundeinteraktioner er positive og professionelle, og denne oplevelse viser et potentiale for forbedring inden for kundeservice.

Samlet set er kommentarerne om Esta La-milla overvejende positive, og der er flere gennemgående temaer, der fremhæver virksomhedens gode service, stort udvalg af specielle kjoler, evne til at redde sidste øjebliks situationer og forskellige kundefordele som prøvning af brudekjole og gratis låneunderskørt. Selvom der også er nogle negative oplevelser nævnt, viser kommentarerne stadig, at Esta La-milla har potentialet til at være en levedygtig virksomhed inden for brudekjoler og ringe, så længe de arbejder på at forbedre deres leveringsprocesser og kundeservice.

Gennemgående negative temaer fra kommentarer om virksomheden Esta La-milla

Dårlig kvalitet på produkterne

En af de mest fremhævede negative oplevelser fra kommentarerne om Esta La-milla er den dårlige kvalitet på produkterne. Flere kunder har oplevet, at deres købte varer hurtigt blev ridset, grimme eller ikke levede op til forventningerne. Dette gælder især for købte vielsesringe, hvor flere har klaget over ringenes holdbarhed og robusthed. Kunden, der købte ringene for 1½ år siden, påpeger, at ringene allerede er ridsede og grimme og ikke lever op til det løfte, de blev givet om at være meget holdbare.

Dårlig service og kommunikation

En anden gennemgående negativ oplevelse er den dårlige service og kommunikation fra virksomheden. Flere kunder har beskrevet, at de har måttet ringe og rykke flere gange for at få deres produkter eller svar på deres henvendelser. Der er også eksempler på, at der har været en lang ventetid på at modtage varerne, selvom det blev lovet, at de ville være fremme inden for en bestemt tidsramme. En kundes oplevelse af, at skulle panikke og tabe håbet om at få ringene, da der ikke kom nogen information eller ringe i lang tid, er et eksempel på den uprofessionelle opførsel, der nævnes i kommentarerne.

Dårlig behandling af kunder

Enkelte kommentarer nævner også dårlig behandling af kunder. Dette inkluderer eksempler på, at ekspedienten i butikken har opført sig uhøfligt og belærende overfor kunderne. En kommentar fortæller om en ubehagelig oplevelse, hvor kunden kun ønskede at se udvalget af brudesko, men blev angrebet af ekspedienten, der belærte kunden om, at det var for tidligt at købe sko og blev ved med at gentage dette. Kunden følte sig ikke godt behandlet og har ikke lyst til at vende tilbage til butikken.

Konklusion

Samlet set er det tydeligt, at der er flere gennemgående negative temaer i kommentarerne om Esta La-milla. Dårlig kvalitet på produkterne, dårlig service og kommunikation samt dårlig behandling af kunder er alle punkter, der trækker denne virksomheds omdømme i negativ retning. Disse kommentarer bør tages alvorligt af virksomheden, da de kan have en betydelig påvirkning på potentielle kunders beslutninger om at handle hos Esta La-milla.

Esta La-milla – En dybdegående undersøgelse af kunders oplevelser

Indledning

Esta La-milla er en virksomhed, der specialiserer sig i brudekjoler, smykker og vielsesringe. Virksomheden har fået både positive og negative kommentarer fra kunder, der har delt deres erfaringer. Vi vil nu dykke ned i disse kommentarer og se nærmere på, hvad de siger om Esta La-milla som virksomhed.

Den bedste service til brudekjoler og ringe

Mange kunder har rost Esta La-milla for deres fremragende service, når det kommer til valg af brudekjoler og vielsesringe. De nævner specifikt Mikaela og Christian som yderst lyttende over for kundernes ønsker og villige til at gøre alt for at opfylde dem. Deres ekspertise og dedikation imponerer kunderne, der føler sig godt behandlet og får den hjælp, de har brug for i deres bryllupsforberedelser. Flere kunder takker også Esta La-milla for at have haft en stor andel i at give dem den perfekte bryllupsdag.

Redder dagen med gallakjoler

En særlig kommentar fremhæver Esta La-millas evne til at redde dagen for en kunde. Kunden havde brug for en gallakjole i sidste øjeblik, men Esta La-milla formåede at finde den drømmekjole, selvom tiden var knap. Udover at finde kjolen lykkedes det også at tilpasse den til kunden, selvom der ikke var meget tid at gøre det i. Denne succesfulde oplevelse resulterede i en varm anbefaling af forretningen med deres store udvalg af kjoler og fantastiske smykker samt en udstrakt service.

Skuffende kvalitet af vielsesringe

Desværre er der også kunder, der har haft en negativ oplevelse med Esta La-milla. En kunde nævner, at de købte deres vielsesringe for 1½ år siden, men at ringene allerede nu er ridset og grimme, selvom de blev forsikret om, at ringene var meget robuste. Kunden måtte flere gange kontakte virksomheden for at få ringene, og hver gang blev der givet en ny forklaring på, hvorfor de ikke var fremme endnu. Denne oplevelse har resulteret i en skuffet kunde, der ikke kan anbefale Esta La-milla til andre.

Fantastisk service og tilpasning af brudekjoler

En anden positiv kommentar fremhæver Esta La-millas fantastiske service og evne til at tilpasse brudekjoler. Kunden fortæller, at de ikke fortryder at have taget turen fra Fyn til Esta La-milla for at købe deres brudekjole. Servicen har været helt i top, og personalet har været søde og venlige. Kunden ønskede ændringer på kjolen og er meget tilfreds med resultatet. Kundens glæde over at kunne låne et underskørt gratis til den store dag bliver også fremhævet som en fin service.

Dårlig kundeservice og ringe af dårlig kvalitet

En meget skuffet kunde deler deres oplevelse af Esta La-milla, der tilsyneladende har skabt bekymring og panik for det kommende bryllup. Kunden var i god tid med at bestille vielsesringe for netop at undgå panik, men ringene blev ikke leveret som lovet. Kunden blev lovet at have ringene senest en måned efter bestilling, men måtte gentagne gange kontakte Esta La-milla for at rykke for dem. Til sidst blev der stillet et ultimatum om enten at få ringene eller pengene tilbage. Ringene kom først på den sidste dag og var allerede ridsede og grimme efter kun en uges brug. Kundens oplevelse af Esta La-millas opførsel betegnes som dybt uacceptabel og yderst uprofessionel.

Ubehagelig oplevelse med ekspedienten

En kunde beretter om en ubehagelig oplevelse i butikken, hvor de bare ønskede at se udvalget af brudesko. Kundens besøg blev mødt med en ekspedient, der gentagne gange advarede dem mod at købe sko på dette tidspunkt og fortsatte med at belære dem om det. Kunden følte sig ikke godt behandlet og har ikke lyst til at sætte fod i butikken igen.

Konklusion

Ud fra kommentarerne er det tydeligt, at Esta La-milla både har tilfredse og utilfredse kunder. Virksomheden får ros for deres fremragende service, særligt når det kommer til valg af brudekjoler og tilpasning af disse. Dog er der også kunder, der har haft en negativ oplevelse med dårlig kundeservice og ringe af dårlig kvalitet. Det er vigtigt, at Esta La-milla adresserer disse udfordringer for at sikre, at kunderne føler sig godt behandlet og får produkter af høj kvalitet.

Andre anmeldte virksomheder: eBookReader • Kolding Storcenter • Malertilbud Kobenhavn • Restaurant Tight • CHANEL • Roskilde Festival • Hedensted Caravan • Nordea Danmark • SIROKO • kapowcasino.dk • Jansson • Bwin • Ryanair • Single.dk ApS • Lysdahl Simonsen • Sutton Denmark • Boligcenter • Hvitfeldt • Sundhedsstyrelsen • SPORTMASTER • Jyllands-Posten • Horsens Rengøring • Nordiskguld • LiveFootballTickets • Frederiksberg Diner • Sweetdeal • Bentesshop • 123mc • GoGift.com A/S • kino.dk • Media Markt Sverige • Aikokbh • FitnessX • Gorillas • Berlindoner • Hudklinikken • Gastronomiaitaliana • AEG • Bravo Tours • ComeOn! • GO DREAM NO – Opplevelsesgaver • Tranekaerkro • Sound Station • Start ApS • Bownty • Kobæk Caféen • AutoPartner – Steins Auto Aps • Nytgrej