factum2 anmeldelser

Gennemgående positive kommentarer om virksomheden Factum2

Professionel og kompetent service

Flere af kommentarerne fremhæver, at de har modtaget professionel og kompetent service fra medarbejderne hos Factum2. Kunderne er glade for, at medarbejderne er dygtige og velinformerede om de forskellige emner inden for deres område. De føler sig trygge ved at have medarbejderne som deres byggesagkyndige rådgivere og har fået gode råd og vejledning.

Hurtig og effektiv udførelse af arbejdet

Flere kommentarer nævner, at Factum2 har været hurtige og effektive i udførelsen af deres opgaver. Kunderne er glade for, at de har kunnet få hjælp inden for kort tid og at arbejdet er blevet udført tilfredsstillende og til tiden. Dette omfatter blandt andet montering af ladestandere og opsætning af ladeudstyr til el-biler.

Venlige og imødekommende medarbejdere

Flere kommentarer fremhæver, at medarbejderne hos Factum2 er venlige, imødekommende og servicemindede. Kunderne føler sig godt behandlet og har haft positive oplevelser med de medarbejdere, de har haft kontakt med. De roser medarbejderne for deres venlighed, høflighed og evne til at kommunikere på en forståelig måde.

Tillid til rådgivernes faglighed og ærlighed

Flere af kommentarerne udtrykker tillid til Factum2s rådgiveres faglige kompetencer og ærlighed. Kunden føler sig trygge ved at have fået en ærlig og uvildig vurdering og beskrivelse af husets tilstand. De er glade for, at rådgiverne har været åbne for spørgsmål, har givet gode forklaringer og har været villige til at hjælpe både før, under og efter rådgivningen.

Konklusion

Kommentarerne viser, at kunderne generelt er tilfredse med samarbejdet med Factum2. De roser virksomheden for deres professionelle og kompetente service, hurtige og effektive arbejde, venlige og imødekommende medarbejdere samt tilliden til rådgivernes faglighed og ærlighed. Disse positive erfaringer er med til at give et godt indtryk af virksomheden og kan være med til at skabe tillid og tryghed hos kommende kunder.

Gennemgående temaer i negative kommentarer om factum2

Manglende respons og dårlig kommunikation

Flere af kommentarerne nævner, at det har været svært at få svar fra factum2. Der er rapporter om manglende respons på mails og manglende opfølgning på henvendelser. Dette har ført til frustration og ærgrelse hos kunderne, da de er blevet efterladt uden svar i længere tid. Kommunikation er en vigtig faktor i ethvert kundeforhold, og når en virksomhed ikke lever op til forventningerne på dette område, kan det skabe en negativ oplevelse for kunderne.

Fejl og mangler i rapporter

Flere af kommentarerne nævner fejl og mangler i de rapporter, som factum2 har udarbejdet. Fra fejl i energirapporter til manglende bemærkninger om vigtige skader eller problemer i huset. Disse fejl og mangler kan have stor betydning for købere og sælgere af ejendomme, da det kan have indflydelse på handlens pris og betingelser. Når en byggesagkyndig rapport ikke er korrekt eller præcis, kan det skabe mistillid og tvivl om virksomhedens professionalisme og kvalitet.

Dårlig kundeservice og manglende ansvar

Flere af kommentarerne nævner også dårlig kundeservice og manglende ansvarlighed fra factum2. Dette inkluderer at ignorere klager og undgå ansvar for fejl og mangler. Kunderne føler sig ikke hørt eller taget seriøst af virksomheden, hvilket skaber en negativ oplevelse og skuffelse. God kundeservice er vigtigt for at skabe tillid og tilfredshed hos kunderne, og når dette mangler, kan det have en negativ indvirkning på virksomhedens omdømme.

Prisstigninger uden forudgående information

Enkelte kommentarer nævner også, at prisen for faktum2s tjenester pludselig blev hævet uden advarsel eller forklaring. Dette skaber frustration og utilfredshed hos kunderne, da de ikke var forberedt på den øgede omkostning. Tydelig kommunikation om priser og eventuelle ændringer er afgørende for at undgå misforståelser og utilfredshed hos kunderne.

Generelle negative oplevelser og anbefalinger om at undgå faktum2

De negative kommentarer afslører en generel dårlig oplevelse med factum2. Kunden oplever en mangel på professionalisme, dårlig kommunikation og manglende ansvarlighed fra virksomhedens side. Flere af kommentarerne anbefaler klart at undgå faktum2 og finde en anden virksomhed til at udføre tilstandsrapporter eller andre byggetekniske opgaver.Det er vigtigt for kunder at føle sig trygge og betroede, når de hyrer en byggesagkyndig. Når en virksomhed som factum2 ikke lever op til disse forventninger, kan det have konsekvenser for både deres omdømme og deres forretning. Det er derfor vigtigt for factum2 at tage disse negative oplevelser alvorligt og arbejde på at forbedre deres kommunikation, kundeservice og kvalitetssikring for at genvinde kundernes tillid og tilfredshed.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er factum2 for en virksomhed?

Factum2 er en virksomhed, der tilbyder forskellige byggetekniske og eltekniske ydelser, herunder tilstandsrapporter, energimærkning, køberrådgivning og installation af ladeudstyr til elbiler.

Hvordan er kundetilfredsheden generelt hos factum2?

Kundetilfredsheden varierer blandt faktum2s kunder, som det kan ses gennem kommentarerne. Nogle kunder giver positive anmeldelser og er tilfredse med den professionelle service og rådgivning, de har modtaget. Andre kunder er dog ikke tilfredse med deres oplevelse og har haft problemer med manglende kommunikation, fejlagtige rapportskrivelser eller uopfordrede ændringer i priserne.

Hvordan er factum2s evne til at udføre opgaver som tilstandsrapporter og energimærkning?

Factum2 tilbyder tilstandsrapporter og energimærkninger som en del af deres serviceportefølje. Nogle kunder har haft positive oplevelser med deres ydelser og har fundet rapporterne og mærkningerne nyttige og veludførte. Dog er der også kunder, der har oplevet, at deres rapporter ikke har været korrekte eller fuldstændige.

Hvordan er factum2s evne til at udføre installation af ladeudstyr til elbiler?

Factum2 tilbyder også installation af ladeudstyr til elbiler. Nogle kunder, der har benyttet sig af denne ydelse, har været tilfredse med installationen og har rost installatørerne for deres kompetence og venlighed. Deres evne til at gennemføre opgaven hurtigt og effektivt er også blevet nævnt positivt.

Hvordan er factum2s kundeservice og kommunikation?

Kundeservicen og kommunikationen hos factum2 har både fået ros og kritik i kommentarerne. Nogle kunder har oplevet god og venlig betjening og hurtige svar på deres henvendelser. Andre kunder har imidlertid haft problemer med manglende svar på e-mails, svært ved at komme i kontakt med de relevante medarbejdere eller oplevet ubehagelige samtaler.

Hvordan reagerer factum2 på klager og kritik?

Erfaringer varierer, når det kommer til factum2s reaktion på klager og kritik. Nogle kunder har oplevet, at deres klager er blevet håndteret professionelt og løst tilfredsstillende. Andre kunder har dog oplevet, at deres klager og kritik ikke er blevet taget seriøst eller har haft svært ved at få deres problemer løst.

Hvor pålidelig er factum2s opmærksomhed på detaljer og præcision i deres rapporter og undersøgelser?

Nogle kunder har været tilfredse med factum2s opmærksomhed på detaljer og præcision i deres rapporter og undersøgelser. De har følt, at rapporterne har været veludførte og har givet dem et godt overblik over tilstanden på ejendommen. Dog har der også været situationer, hvor kunder har oplevet fejl og mangler i rapporterne samt overset problemer.

Hvordan håndterer factum2 eventuelle fejl og uoverensstemmelser?

Factum2s håndtering af fejl og uoverensstemmelser varierer. Nogle kunder har fået deres problemer løst og fejl rettet, mens andre har oplevet, at der ikke er blevet taget ansvar for fejl eller uoverensstemmelser. Der har også været tilfælde, hvor kunder ikke har været tilfredse med factum2s reaktion og opfølgning i forbindelse med fejl og uoverensstemmelser.

Hvor effektive er factum2s teknikere og konsulenter?

Factum2s teknikere og konsulenter har fået positiv feedback for deres professionalisme, kompetence og evne til at udføre deres opgaver effektivt. Flere kunder har været tilfredse med teknikernes og konsulenternes faglige viden, evne til at forklare komplekse tekniske termer og besvarelse af spørgsmål.

Hvordan prisfastsætter factum2 deres ydelser, og er priserne rimelige?

Prisfastsættelsen for factum2s ydelser kan variere, og der er kunder, der har ment, at priserne er rimelige og i overensstemmelse med kvaliteten af arbejdet. Andre kunder har dog oplevet uventede ændringer i priserne og har følt, at de har betalt for meget for det udførte arbejde.

Hvad er factum2s generelle omdømme baseret på kommentarerne?

Factum2 har et blandet generelt omdømme baseret på kommentarerne. Nogle kunder har haft positive oplevelser og har været tilfredse med service, kvalitet og effektivitet. Andre kunder har dog oplevet problemer med kommunikation, præcision i rapporter, håndtering af klager og reaktion på fejl og uoverensstemmelser. Det er vigtigt at undersøge og vurdere individuelle behov og erfaringer, når man vælger at benytte sig af factum2s ydelser.

Andre anmeldte virksomheder: Fontana Di-trevi • Siite – full-service marketing- og webbureau • XL Møbler • Bornetelefonen • Restaurant Toldboden Frederikssund • Gistrupmægleren • STARK • Maribo Dyrehospital • Elforbundet.dk • Yndlings • stagebox.dk • SNT • Jeansstore • Renefris • Papalap • KingDæk • Union Kitchen • Mariaskoereskole • Sky Express • Cloudpude • Greentel • Procompress • Funky Monkey Park A/S • Plan1 Cobblestone Architects • Conditori La Glace • Miniseum • Minretssag • e-ville • Norlys • Dagens.dk • Koldby Optik • Scheel Larsen • Sugardaters • G-STAR RAW • AutoMester – Fyns-bilsalg A/S • Danske Spil A/S • Fritz Berger • Gadgetshuset • Superchat • Endate.dk • Moby Disc • I FORM • B.T. • Politiken • Enreach DK • Comicgarden • Mrvegas • Vegas