Field’s Shopping Center anmeldelser

Gennemgående positive temaer i kommentarerne om Fields Shopping Center

Gode shoppingmuligheder og butikker

Flere kommentarer fremhæver, at Fields Shopping Center har et bredt udvalg af butikker, og at det er en god destination for shopping. Mange kommentarer nævner specifikke butikker såsom Pandora, McDonalds og biografen, der har gode oplevelser og tilfredse kunder. Dette vidner om, at Fields formår at tiltrække populære butikskæder, der appellerer til forskellige målgrupper.

Centrets renlighed

Nogle kommentarer påpeger, at der er problemer med rengøringen i centeret, især på toiletterne. Dog er der også flere kommentarer, der udtrykker tilfredshed med centrets renlighed, hvilket indikerer, at problemet måske er mere isoleret eller tidligere har været et problem og nu er blevet adresseret. Det er vigtigt for et indkøbscenter at opretholde en høj standard for renlighed for at sikre kundernes tilfredshed og komfort.

Venligt personale og god kundeservice

Flere kommentarer nævner positivt interaktionen med personalet i Fields Shopping Center. Kundeservice ageres specifikt omkring parkeringsproblemer og andre uoverensstemmelser. Dette tyder på, at personalet er åbent for dialog og forsøger at løse problemerne for kunderne. Venligt og hjælpsomt personale er afgørende for at skabe en positiv oplevelse for besøgende og kan være afgørende for, om en kunde vælger at besøge centeret igen.

God beliggenhed og nem adgang

Fields Shopping Center har en god beliggenhed og nem adgang, hvilket flere kommentarer fremhæver som en positiv faktor. Nogle kommentarer nævner specifikt forbindelsen til Royal Arena og den nemme rejse til centeret. Dette er en fordel for både lokale og besøgende, der ønsker at benytte sig af shoppingmulighederne eller deltage i forskellige arrangementer.

Velfungerende biograf og gode filmoplevelser

En del kommentarer omtaler biografen i Fields Shopping Center og fremhæver gode filmoplevelser og venlig betjening. Dette indikerer, at biografen er en attraktion i centret og tilbyder en behagelig oplevelse for besøgende. En biograf kan tilføje værdi til et indkøbscenter ved at tiltrække kunder og forlænge deres ophold.

Gratis parkering eller ønske om længere gratis parkeringstid

Nogle kommentarer nævner, at parkeringsomkostningerne kan være dyre i Fields Shopping Center, og der er ønsker om længere gratis parkeringstid. Dette kan dog også tolkes som en positiv pointe, da det vidner om, at parkering er tilgængeligt, og at Fields tilbyder denne service til kunderne. Det er vigtigt at finde den rette balance mellem parkeringsgebyrer og tidsbegrænsninger for at sikre både indtægter og kundetilfredshed.

Samlet set er der flere gennemgående positive temaer i kommentarerne om Fields Shopping Center. Den store variation af butikker, centrets renlighed, venligt personale, nem adgang, velfungerende biograf og ønske om længere gratis parkeringstid er alle aspekter, der skaber en positiv oplevelse for kunderne. Fields kan bygge videre på disse styrker og arbejde med eventuelle områder, hvor der er behov for forbedring, for at styrke deres omdømme og fastholde kundernes tillid og loyalitet.

Negative kommentarer om Fields Shopping Center

I nedenstående artikel vil vi dykke ned i de gennemgående negative temaer, som folk har givet udtryk for i deres kommentarer om Fields Shopping Center. Vi har samlet en række udtalelser fra besøgende, der har haft dårlige oplevelser med centret. Selvom Fields er et populært indkøbscenter i København, er der nogle udfordringer, som centeret måske skal tage hånd om for at forbedre kundetilfredsheden.

Problemer med betalingsautomater og parkering

Mange af kommentarerne omhandler problemer med betalingen ved betalingsautomaterne i centeret. Flere besøgende har fortalt om automater, der ikke virker korrekt, og de føler, at de er blevet uretfærdigt ramt af gebyrer og rykkere for småbeløb. Der er også kritik af det nye parkeringssystem, hvor man nu skal betale via en app indenfor 48 timer. Dette system virker forvirrende og besværligt for mange kunder. Der er blevet udtrykt utilfredshed over de høje gebyrer og dårlig kundeservice fra parkeringsselskabet.

Manglende rengøring og vedligeholdelse

Et andet gennemgående tema i kommentarerne er kritik af centerets rengøring og vedligeholdelse. Flere besøgende har bemærket, at toiletterne er beskidte og i dårlig stand. Der er også nævnt problemer med elevatorer, rulletrapper og generel nedslidning af centerets faciliteter. Nogle mener, at Fields sparer for meget på rengøring og renovering, hvilket går ud over kundernes oplevelse.

Uacceptabelt indeklima

Mange besøgende klager over det dårlige indeklima i Fields. Der er påpeget, at der mangler ordentlig ventilation og aircondition, hvilket gør det meget varmt og ubehageligt at bevæge sig rundt i centeret. Sammenlignet med andre indkøbscentre i området mener nogle, at Fields bør tage sig bedre af indeklimaet og sørge for, at kunderne får en behagelig oplevelse.

Dårlig kundeservice og arrogant betjening

Nogle af kommentarerne handler om dårlig kundeservice og arrogant betjening i centeret. Der er historier om medarbejdere, der virker ligeglade eller er uhøflige over for kunderne. Nogle har oplevet, at deres henvendelser bliver ignoreret eller mødt med provokerende svar. Flere har efterlyst bedre ledelse og træning af personalet for at sikre en mere positiv oplevelse for kunderne.

Beklagelige restauranter og spisesteder

Nogle besøgende har haft dårlige oplevelser med restauranter og spisesteder i Fields. Der er nævnt dårlig madkvalitet, dårlig betjening og generelt ubehagelige oplevelser. Der er fokus på manglende hygiejne, lang ventetid og dårlig opførsel fra personalet. Flere har valgt ikke at vende tilbage til Fields på grund af oplevelserne på restauranterne.

Problematiske parkeringsfirmaer

Et andet problem, der er blevet påpeget i kommentarerne, er de parkeringsfirmaer, der opererer i Fields. Mange besøgende har oplevet, at de bliver pålagt gebyrer og rykkere af parkeringsfirmaer som Parkzone, selvom de mener, at de har betalt eller er blevet ramt af fejl i systemet. Besøgende har udtrykt frustration over at blive jaget af disse parkeringsfirmaer og har valgt at undgå Fields og andre centre, der samarbejder med disse firmaer.

Konklusion

Det er tydeligt, at der er nogle udfordringer, som Fields Shopping Center skal adressere for at forbedre kundetilfredsheden. Problemer med betalingsautomater, parkering, rengøring, indeklima, kundeservice og restauranter er alle områder, hvor centeret skal arbejde på at levere en bedre oplevelse for besøgende. Det er vigtigt, at Fields lytter til kundernes feedback og tager de nødvendige skridt for at løse disse problemer og genskabe tilliden hos deres kunder.

Fields Shopping Center – en dybdegående undersøgelse af kundeanmeldelser

Fields Shopping Center er en af Danmarks største indkøbscentre beliggende i Ørestad, København. Centret tilbyder et bredt udvalg af butikker, biografer, restauranter og andre underholdningsmuligheder. Men på trods af dets popularitet blandt kunder, er der ankommet flere negative anmeldelser og klager over forskellige aspekter af centeret. I denne dybdegående artikel vil vi se nærmere på disse anmeldelser og kundeklager for at forstå de potentielle udfordringer, som Fields Shopping Center står overfor.

Parkeringsproblemer og Parkzone

En af de mest fremtrædende klager fra kunder er parkeringssystemet, der er blevet indført i Fields Shopping Center. Mange kunder rapporterer om forvirring og frustration vedrørende parkeringsafgifter og kontrolafgifter, der udføres af parkeringsselskabet Parkzone. Flere kunder har påpeget, at de har modtaget bøder for manglende betaling af småbeløb som fx 5 kr., hvilket resulterer i store administrationssanktioner og rykkere. Dette har ført til en følelse af frustration og forargelse blandt kunderne, som fornemmer en usympatisk og grådig tilgang fra Parkzone og Fields Shopping Center. Derfor har mange af dem besluttet ikke at handle i centeret længere og i stedet vælge andre indkøbscentre med mere kundevenlige parkeringspolitikker.

Manglende rengøring og vedligeholdelse

En anden udbredt klage er relateret til rengørings- og vedligeholdelsesstandarderne i Fields Shopping Center. Flere anmeldelser nævner beskidte toiletter, ødelagte håndvaske og generel nedslidning af centret. Kunder påpeger, at centeret virker urent og umoderne visse steder, især på første sal og toiletgangen på plan 1. Dette har resulteret i en opfattelse af, at der er blevet sparet på rengøring og renovering, hvilket går ud over kundeoplevelsen.

Dårlig kundeservice og manglende medarbejderinteresse

Flere anmeldelser fremhæver også en dårlig kundeserviceoplevelse i Fields Shopping Center. Kunder rapporterer om uhøflig og ligegyldig adfærd fra visse medarbejdere i forskellige butikker og områder af centeret. De beskriver en mangel på interesse og en arrogant holdning fra medarbejderne, der virker utilfredse med deres arbejde og overskrider deres beføjelser. Dette har resulteret i en fornemmelse af manglende respekt og omsorg for kunderne, hvilket igen påvirker deres oplevelse og loyalitet over for Fields Shopping Center.

Indeklima og ventilationsproblemer

Et andet punkt, der hyppigt nævnes af kunderne, er problemet med indeklimaet og ventilationen i Fields Shopping Center. Flere anmeldelser påpeger, at centret er forfærdeligt varmt, og at der ikke tages de nødvendige skridt for at løse dette problem. Kunder beskriver, hvordan de oplever en mangel på luftcirkulation og ventilering, hvilket resulterer i en ubehagelig oplevelse, især på varme sommerdage. Sammenlignet med andre centre som Fisketorvet og Rødovre Centrum, hvor der er bemærkelsesværdigt bedre ventilation, fremhæver kunderne denne mangel som en væsentlig ulempe ved Fields Shopping Center.

Konklusion

Fields Shopping Center, selvom det er et af Danmarks største indkøbscentre, er ikke immunt over mulige udfordringer og problemer. Kundeanmeldelser og klager angiver parkeringsproblemer, manglende rengøring og vedligeholdelse, dårlig kundeservice og ventilationsproblemer som nogle af de største bekymringer. Hvis Fields Shopping Center ønsker at forblive et attraktivt indkøbssted, må de adressere og løse disse problemer for at forbedre kundeoplevelsen og genopbygge kundetilliden.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er Fields Shopping Center?

Fields Shopping Center er et stort indkøbscenter beliggende i Ørestad, København. Det er en populær destination for shopping, spisning og underholdning, der tiltrækker tusindvis af besøgende dagligt.

Hvad er nogle af de mest almindelige klager og problemer, som kunderne har oplevet i Fields Shopping Center?

Nogle af de mest almindelige klager og problemer, som kunderne har oplevet i Fields Shopping Center, inkluderer problemer med parkeringssystemet, beskidte og lugtende toiletter, mangel på aircondition eller ventilation, dårlig kundeservice og høje parkeringsafgifter.

Hvordan har Fields Shopping Center håndteret klagerne og problemerne, som kunderne har oplevet?

Det er uklart, hvordan Fields Shopping Center specifikt har håndteret klagerne og problemerne, da der ikke er mange oplysninger tilgængelige i kommentarerne. Det kan være værdifuldt for dem at undersøge og forbedre deres parkeringssystem, rengøring af toiletter og generel kundeservice for at imødekomme kundernes bekymringer.

Hvordan har Parkzone, parkeringsselskabet i Fields Shopping Center, håndteret de negative kommentarer og klager om deres parkeringssystem?

Parkzone, parkeringsselskabet i Fields Shopping Center, synes ikke at have håndteret de negative kommentarer og klager tilfredsstillende, da flere kunder nævner manglende svar på henvendelser og utilfredshed med den måde, de håndterer parkeringsafgifter på. Dette har ført til en mistillid til selskabet og en negativ opfattelse af parkeringssystemet i Fields Shopping Center.

Hvordan påvirker de negative oplevelser og klager fra kunderne Fields Shopping Center som virksomhed?

De negative oplevelser og klager fra kunderne har potentiale til at påvirke Fields Shopping Center som virksomhed negativt. Det kan resultere i tab af kunder, dårlig omtale og et dårligt omdømme. Det er vigtigt for Fields Shopping Center at adressere og løse disse problemer for at opretholde og forbedre deres kundeforhold og forretningssucces.

Er der nogen specifikke foranstaltninger eller tiltag, som Fields Shopping Center har implementeret for at imødekomme de udfordringer og klager, der er blevet fremsat af kunderne?

I kommentarrækken er der ikke direkte nævnt specifikke foranstaltninger eller tiltag, som Fields Shopping Center har implementeret for at imødekomme de udfordringer og klager, der er blevet fremsat af kunderne. Det kan dog være nyttigt for virksomheden at vurdere situationen og træffe nødvendige foranstaltninger, såsom at forbedre parkeringssystemet, forbedre rengøringen af toiletterne og styrke kundeservice.

Har Fields Shopping Center taget nogle skridt til at forbedre deres image og kundeoplevelse på baggrund af de negative kommentarer og klager?

Det er ikke konkret nævnt i kommentarerne, om Fields Shopping Center har taget nogle skridt til at forbedre deres image og kundeoplevelse på baggrund af de negative kommentarer og klager. Det kan dog være vigtigt for virksomheden at tage affære og arbejde på at forbedre områder, som kunderne har peget på som problematiske for at genoprette deres omdømme og tiltrække flere tilfredse kunder.

Hvordan reagerer Fields Shopping Center på klager vedrørende deres toiletforhold?

Det er uklart, hvordan Fields Shopping Center specifikt har reageret på klager vedrørende deres toiletforhold, da der ikke er mange oplysninger om det i kommentarerne. Det kan være værd at overveje, at forbedre deres toiletforhold, for at imødekomme kundernes forventninger og sikre en bedre oplevelse for alle.

Hvad er Fields Shopping Centers holdning og foranstaltninger i forhold til de høje parkeringsafgifter, der er nævnt?

Kommentarerne indikerer, at Fields Shopping Centers parkeringsselskab, Parkzone, opkræver høje parkeringsafgifter for små beløb, hvilket har skabt utilfredshed blandt kunderne. Der er ingen oplysninger om, hvad Fields Shopping Center specifikt gør vedrørende de høje parkeringsafgifter, men det er muligt, at de kan tage affære og arbejde på at finde en mere rimelig og kundevenlig løsning.

Hvad er Fields Shopping Centers strategi for at forbedre kundeservicen og imødekomme kundernes forventninger?

Det er ikke klart i kommentarerne, hvad Fields Shopping Centers specifikke strategi er for at forbedre kundeservicen og imødekomme kundernes forventninger. Det kan være vigtigt for dem at identificere og løse eventuelle problemer med deres kundeserviceteam, træne personalet i god kundeservice og implementere procedurer og politikker, der prioriterer kundetilfredshed.

Andre anmeldte virksomheder: Amager Fiskehus • Jespers Planteskole • Musikteatret Holstebro • Slukefter Kro • Sparekassen Kronjylland • Lampe Studio • PH Import • www.Online-Kiosken.dk • QXL • Twoo • Travelink • Anmeldelse • IDEAL OF SWEDEN • Maling Halvpris • Advisory • Tipwin • Karma Herning • Banditten • Bravo Tours • Nørmark Privathospital • CYKOM • Jetnet • Daka Denmark A/S • Vilcon Hotel og Konferencegaard • Restaurant Alouette • Nyheder24 • 123HJEM.DK • Lægerne Beich & Ehrenreich • Soulful • Nyheder24 • SILVAN • ART COPENHAGEN • Bering & Søgaard • ABOUT YOU • Orion Shop • City2 Cecilies • Cafe Katz • Vaest • Fedtfrys • DR • One Casino • Legekæden