firmafeedback.dk

FloraQueen anmeldelser

Gennemgående positive temaer i kommentarer om FloraQueen

Nem bestilling og levering

Flere af kommentarerne fremhæver, at det var nemt at bestille blomster gennem FloraQueens hjemmeside. Derudover blev blomsterne leveret til den aftalte dag, og der var god information undervejs i leveringsprocessen.

Flotte buketter og god kvalitet

Mange kommentarer roser buketterne, som blev beskrevet som smukke og veludførte. Der blev også påpeget, at blomsterne blev leveret friske og i god stand.

Sammenlignelighed med billeder på hjemmesiden

Flere kommentarer nævner, at de modtagne buketter var præcis som dem, der blev vist på FloraQueens hjemmeside. Dette bekræfter, at virksomheden leverer, hvad de lover og præsenterer ægte billeder af deres produkter.

Imponerende leveringer til udlandet

Flere kunder har haft positive oplevelser med at sende blomster til udlandet gennem FloraQueen. De roser, at blomsterne blev leveret til tiden og i god stand, og at modtagerne var glade og tilfredse.

God kundeservice og hjælpsom personale

I nogle kommentarer roses FloraQueens kundeservice og personalet for at være hjælpsomme og effektive i at løse eventuelle problemer eller spørgsmål. Kunderne følte sig godt behandlet og fik den hjælp, de havde brug for.

Konklusion

Ud fra kommentarerne kan det konkluderes, at FloraQueen får ros for nem bestilling og levering af flotte buketter. Kunden oplever, at de modtager præcis det, de har bestilt, og at blomsterne er af god kvalitet. Der er også positive oplevelser med at sende blomster internationalt, samt med den hjælpsomme og effektive kundeservice. Disse positive temaer tyder på, at FloraQueen er en pålidelig og professionel virksomhed inden for blomsterlevering.

Gennemgående negative kommentarer om virksomheden FloraQueen

I en undersøgelse af kommentarer fra kunder, der har erfaringer med virksomheden FloraQueen, blev der identificeret flere gennemgående negative temaer. Disse kommentarer afspejler kundernes frustrationer og utilfredshed med deres oplevelse af at bestille blomster gennem FloraQueen. Her er nogle af de mest fremtrædende temaer:

Forsinkelser og manglende levering

En betydelig del af kommentarerne nævner problemer med forsinkelser og manglende levering af buketter. Flere kunder rapporterede om buketter, der ikke ankom til rette tidspunkt eller slet ikke blev leveret. Dette skabte stor frustration og skuffelse hos kunderne, der havde bestilt blomster til særlige begivenheder eller som en overraskelse til deres kære.

Dårlig kvalitet af blomster

En anden negativ oplevelse, der blev nævnt af flere kunder, var den dårlige kvalitet af blomsterne i de leverede buketter. Der var eksempler på visne blomster, blomster af en anden type end bestilt og buketter, der ikke levede op til forventningerne. Dette førte til en følelse af at have spildt penge og ikke fået den ønskede oplevelse.

Misvisende billeder på hjemmesiden

En del af kommentarerne påpegede også, at de modtagne buketter ikke svarede til billederne på FloraQueens hjemmeside. Kunderne følte sig misledte og skuffede over at modtage buketter, der ikke lignede dem, de havde bestilt. Dette rejste spørgsmål om pålideligheden af de billeder, der blev brugt til at præsentere produkterne på hjemmesiden.

Manglende kundeservice og respons

Mange kommentarer omtalte også frustration over den manglende kundeservice og mangel på respons fra FloraQueen. Kunderne gav udtryk for, at deres henvendelser ikke blev besvaret eller ikke blev behandlet tilfredsstillende. Dette efterlod dem følelsen af at være ladt i stikken og ikke få den nødvendige hjælp til at løse deres problemer.

Fejl i bestillinger og leveringer

Endelig var der kommentarer om fejl i bestillinger og leveringer, herunder forkerte buketter, buketter leveret til forkert adresse eller sidste øjebliks aflysninger uden varsel. Disse fejl skabte negative oplevelser for kunderne og førte til en følelse af inkompetence hos FloraQueen.

Samlet set afspejler kommentarerne en række uheldige oplevelser med FloraQueen, der har efterladt kunderne utilfredse og skuffede. Problemer med forsinkelser, manglende levering, dårlig kvalitet af blomster og manglende kundeservice har ødelagt oplevelsen af at købe gennem FloraQueen. Det er vigtigt at være opmærksom på disse problemer, når man overvejer at bestille blomster gennem virksomheden.

En dybdegående kig på FloraQueen: Erfaringer og anmeldelser fra kunder

FloraQueen er en online blomsterleveringstjeneste, der tilbyder et bredt udvalg af blomsterarrangementer til levering over hele verden. Virksomheden hævder at være specialisten inden for international blomsterlevering, og deres mission er at bringe glæde og overraskelse til modtagere overalt.

Nem og pålidelig service

Mange kunder er tilfredse med FloraQueens nemme og pålidelige service. Bestilningen er enkel, og leverancen sker som aftalt. Kunderne værdsætter også den gode kommunikation undervejs i processen, hvor de modtager opdateringer og information om blomsterens ankomst.

Internationale leverancer

En del kunder har brugt FloraQueen til at sende blomster til deres kære i udlandet. De roser tjenestens tilbud og fortæller om succesfulde leverancer til forskellige lande som Polen, Spanien og Brasilien. Kunderne er glade for, at blomsterne når frem til modtageren i god stand og til tiden.

Kvalitetsprodukter

Mange kunder er tilfredse med kvaliteten af blomsterne, de modtager fra FloraQueen. De bemærker de smukke buketter og de godt indpakkede blomsterarrangementer. Nogle har også fået positive tilbagemeldinger fra modtagerne, der har været glade for kvaliteten og udseendet af blomsterne.

Negativ feedback

Desværre er der også negative oplevelser fra nogle kunder, der har brugt FloraQueen. Nogle har oplevet forsinkede leverancer, hvor blomsterne er ankommet flere dage senere end forventet. Andre har modtaget visne blomster eller blomster de ikke havde bestilt, hvilket har været en stor skuffelse. Nogle kunder har også klaget over manglende svar fra FloraQueens kundeservice og problemer med at få refunderinger eller erstatning for mangelfulde leverancer.

Overordnet konklusion

Sammenfattende kan det konkluderes, at FloraQueen kan være en pålidelig tjeneste for at sende blomster både i Danmark og til udlandet. Mange kunder er tilfredse med deres nemme bestillingsproces, pålidelige levering og kvaliteten af de modtagne blomster. Dog er der også en del negative oplevelser med forsinkede leverancer, mangelfulde blomster og dårlig kundeservice. Det er vigtigt at huske, at der altid kan være variationer i servicekvalitet og produktudvalg, og det kan være en god idé at gøre sin research og læse anmeldelser for at træffe en informeret beslutning om at bruge FloraQueen eller en anden blomsterleveringstjeneste.

Kundeudsagn:

  1. Min ven havde bestilt en stor buket blomster til min fødselsdag, han spurgte dagen efter om jeg var glad for buketten, men jeg havde aldrig modtaget den. Han har videresendt kvittering samt mail fra Floraqueen, hvoraf fremgår at buketten var leveret.
  2. Easy to order. Arrives on the agreed day. Beautiful bouquet. Good info along the way
  3. Sendte fødselsdagspakke fra DK til Amsterdam. Godt tilbud. Alt forløb efter aftale. Kunne følges på tracker og besked om at pakken var nået frem.
  4. Rigtig god oplevelse. Bestilte en buket tirsdag i Danmark til levering torsdag i Polen. Nemt at bestille på hjemmesiden. Buketten blev leveret torsdag og hende, der modtog den, roste både bukettens størrelse, udseende og at den var pakket i en boks og var kølet ned. Hun var meget imponeret og glad. Og derfor vil jeg helt sikkert bestille blomster her en anden gang 🙂 Tak.

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan har kundernes oplevelser generelt været med FloraQueen?

Kundernes oplevelser med FloraQueen har været meget varierede. Nogle har haft en rigtig god oplevelse med nem bestilling, levering på den aftalte dag og smukke buketter. Andre har dog oplevet problemer som forsinkelser, forkerte blomster leveret eller endda slet ingen levering.

Hvordan har folk reageret på FloraQueens leveringstid?

Nogle kunder har været tilfredse med leveringstiden og har fået deres buketter til den aftalte dato. Andre har imidlertid oplevet forsinkelser på flere dage, hvilket har ført til skuffelse og frustration.

Er det let at bestille blomster hos FloraQueen?

Generelt har kunderne fundet det let at bestille blomster hos FloraQueen. Hjemmesiden er brugervenlig, og nogle har bemærket, at det er nemt at følge med i processen med en tracking-funktion.

Hvordan har modtagere reageret på buketterne fra FloraQueen?

Modtagernes reaktioner har været blandet. Nogle har været meget glade og har rost buketterne for deres skønhed og kvalitet. Andre har dog været skuffede over, at buketterne ikke matchede det forventede eller var i dårlig tilstand ved levering.

Har der været problemer med levering til udlandet?

Ja, der har været rapporter om problemer med levering til udlandet. Nogle kunder har oplevet, at blomsterne ikke blev leveret eller blev leveret flere dage for sent. Dette har ført til skuffelse og endda behov for erstatning.

Hvordan har FloraQueens kundeservice reageret på kundehenvendelser?

Der har været varierende reaktioner fra FloraQueens kundeservice. Nogle kunder har oplevet god service og fået hjælp til at løse deres problemer. Andre har dog haft svært ved at få svar eller ingen respons overhovedet.

Er prisen rimelig i forhold til kvaliteten af buketterne?

Kundernes vurdering af pris og kvalitet har været blandet. Nogle har fundet priserne rimelige i forhold til den modtagne bukets kvalitet, mens andre har været skuffede over, at buketterne ikke levede op til forventningerne i forhold til prisen.

Har der været problemer med bukettens udseende?

Ja, der har været rapporter om problemer med bukettens udseende. Nogle kunder har oplevet, at buketterne ikke lignede det, der blev vist på FloraQueens hjemmeside, og at de ikke var tilfredse med blomstervalget eller farverne i buketterne.

Har der været tilfælde af manglende levering?

Ja, der har været tilfælde af manglende levering. Nogle kunder har ikke modtaget deres buketter, selvom de ifølge FloraQueen var blevet leveret. Dette har ført til frustration og skuffelse hos både givere og modtagere.

Er der nogen, der har haft gentagne dårlige oplevelser med FloraQueen?

Ja, der er kunder, der har haft gentagne dårlige oplevelser med FloraQueen. Nogle har oplevet problemer med forsinkede leveringer eller forkerte buketter, og de har besluttet sig for aldrig mere at bestille fra virksomheden.

Andre anmeldte virksomheder: Luxplus.dkBørneloppenFyns Flagstang IndustriHTL TotalbygHesselager EnergiFrisør MorgenhårStromtidStorebaelthundehotelSTYLEPITVesti AutoCasinoGo3DStore.dkRengøringsfirmaet Thomas BidstrupFarfetchTelenorskyshowtime.comGecko Booking & AdministrationKarina DegnVanillaFlyBagtTurkish AirlinesMixx TravelPaludan CafeNaerumcyklerBoligPortalSydbankRestaurant L’alsaceHedestoker ApSLysaStrømCirkus Arena – Nordens Største CirkusMosdecorRedbubblePOWER – KoldingIT relation A/SSbherningDinGadgetA Place To A/SAksj Vvsøren Rasmussen I/S / VordingborgKB Auto:DribeJacobsen PlusHOT.dkGourmetshop.dkPhotoboxNyheder24CargokidHighway69365discountPulsure.dk ApS