firmafeedback.dk

Gammelhavn Restaurant & Konferencecenter anmeldelser

Positiv feedback om Gammelhavn Restaurant

Når det kommer til at vurdere en virksomhed som Gammelhavn Restaurant, spiller kundernes feedback en afgørende rolle. Ved at analysere kommentarer fra forskellige kunder kan man få et indblik i de gennemgående temaer, der udtrykker positive holdninger over for restauranten.

Fremragende service og værtsskab

En af de mest fremtrædende positive bemærkninger om Gammelhavn Restaurant er den fremragende service og værtsskab, der er blevet leveret af restaurantens personale. Flere kunder fremhæver det søde personale og deres dedikation til at skabe en behagelig atmosfære. Det venlige personale har gjort opholdet på hotellet og restauranten både hyggelig og mindeværdig. Kvaliteten af service og gæstfrihed er noget, der ofte bliver fremhævet som en af årsagerne til at anbefale Gammelhavn Restaurant til andre.

Indbydende atmosfære og hyggelige omgivelser

Gammelhavn Restaurant har også fået ros for deres indbydende atmosfære og hyggelige omgivelser. Flere kunder nævner hotellets charmerende rammer og de hyggelige værelser. Nogle kunder fremhæver også den lille charmerende altan, hvor de kunne nyde naturen og slappe af med et glas vin. Disse positive kommentarer tyder på, at Gammelhavn Restaurant formår at skabe en atmosfære, der indbyder til afslapning og velvære.

Håndtering af særlige behov og tilpasning af menuer

Nogle kunder har også delt deres positive oplevelser med Gammelhavn Restaurants håndtering af særlige behov og tilpasning af menuer. En kunde udtrykker tilfredshed med restaurantens håndtering af en handicappet mormor og tilbyder glutenfri mad. Denne oplevelse viser, at Gammelhavn Restaurant er opmærksom på deres kunders individuelle behov og gør en indsats for at imødekomme dem. Tilpasning af menuer og håndtering af specifikke kostbehov er noget, der ofte skaber en positiv oplevelse og kan føre til anbefalinger til andre.

Alt i alt tyder kommentarerne på, at Gammelhavn Restaurant formår at levere en god service og skabe en behagelig atmosfære for deres gæster. Den positive feedback om deres fremragende service, indbydende atmosfære og håndtering af særlige behov er noget, der opmuntrer til at anbefale Gammelhavn Restaurant til andre.

Gennemgående temaer i negative kommentarer om Gammelhavn Restaurant

Skuffende portioner og mangel på kvalitet

Flere af kommentarerne nævner, at de var skuffede over portionstørrelserne på både forret og hovedret. En person udtrykker, at de forventede en større portion fisk og at torsk ikke var en tilfredsstillende erstatning for laks. Den generelle konsensus blandt disse kommentarer er, at maden var middelmådig og ikke levede op til prisen.

Negativ oplevelse med betjening og service

En af kommentarerne nævner en dårlig oplevelse med betjeningen. De forsøgte at ændre en forret til en billigere mulighed, men blev efterfølgende opkrævet fuld pris for den ændrede forret. Dette resulterede i mistillid fra gæsten og en afgørelse om aldrig at vende tilbage til restauranten.

Manglende WOW-effekt og generel uomtalelig oplevelse

En af kommentarerne udtrykker skuffelse over manglen på en WOW-effekt i maden. Gæsten forventede en mere mindeværdig oplevelse og anbefalede, at restauranten kunne gøre det bedre. En anden kommentar siger, at maden og vinen var lækker, men der mangler yderligere information om, hvorvidt denne person ville vende tilbage til restauranten.

Negative kommentarer blandt overvejende positive anmeldelser

Blandt kommentarerne er der også flere positive anmeldelser, som anbefaler restauranten til andre. Disse positive kommentarer er i kontrast til de negative kommentarer, hvilket tyder på, at der er en vis variation i oplevelsen af ​​restauranten. Det bør dog bemærkes, at flere af de positive kommentarer ikke giver mange detaljer om oplevelsen.

Oversigt over kommentarer:

  1. Skuffende portioner og middelmådig madkvalitet
  2. Negativ oplevelse med betjening og service
  3. Manglende WOW-effekt i maden
  4. Positive anmeldelser i kontrast til de negative kommentarer

Denne oversigt viser de gennemgående temaer i de negative kommentarer om Gammelhavn Restaurant. Det er vigtigt for virksomheden at tage disse kommentarer til efterretning og overveje, hvordan de kan forbedre deres portioner, madkvalitet og service for at sikre en mere positiv oplevelse for deres gæster.

Gammelhavn Restaurant: En dybdegående vurdering baseret på gæsternes kommentarer

Introduktion

Gammelhavn Restaurant er en velkendt spisested beliggende i hjertet af byen. Med deres fremragende beliggenhed, charmerende atmosfære og god mad, har restauranten tiltrukket mange gæster gennem årene. Vi har indsamlet en række kommentarer fra besøgende, som vi vil dykke ned i for at give dig en dybdegående og informativ vurdering af Gammelhavn Restaurant.

Mad og portionssizes

En af de mest fremtrædende kommentarer er relateret til portionssizes af maden. En besøgende påpegede, at deres middag bestående af forret, hovedret og dessert var af en meget lille størrelse og ikke levede op til forventningen om en tilfredsstillende oplevelse. Man ville forvente større portioner, især når man betaler en pris på 527 kr. Kommentaren antyder, at der mangler en WOW-effekt i forhold til maden og at den samlede oplevelse kun var middelmådig.

Service og atmosfære

På den anden side har flere besøgende fremhævet den fantastiske service og det søde personale på Gammelhavn Restaurant. De roser de hyggelige rammer og værelserne på hotellet, hvor nogle selv nød en charmerende altan og et glas vin om aftenen. Derudover blev hotellets morgenbord også rost, hvilket indikerer en positiv oplevelse med både service og atmosfære. Disse kommentarer anbefaler klart Gammelhavn Restaurant til andre.

Særlige diætbehov og tilpasninger

En anden positiv kommentar fremhævede restaurantens håndtering af særlige diætbehov. Ved et bryllup nød gæsterne den skønneste ramme, hvor både en handicappet mormor og gæster med forskellige kostvaner blev taget hånd om. Gæsterne var meget tilfredse med restaurantens håndtering af glutenfri mad og anbefaler derfor restauranten til andre med lignende behov. Dette viser et ekstra opmærksomhedspunkt fra Gammelhavn Restaurant, når det kommer til at imødekomme gæsters særlige behov.

Kundeservice

En negativ oplevelse blev fremhævet af en besøgende, der havde købt en Sweetdeal til restauranten. Ved ankomst til restauranten spurgte de om at ændre en forret til en billigere, og tilbød at betale en merpris, hvis det var nødvendigt. Betjeningen aftalte dette med køkkenet, men da regningen kom, blev den fulde pris for den ændrede forret tillagt. Den besøgende udtrykte skuffelse og erklærede, at de ikke ville besøge restauranten igen. Dette er en vigtig pointe at tage med i betragtningen, da det viser, at der er plads til forbedring i forhold til præcision og kommunikation i kundeservice.

Samlet konklusion

Gammelhavn Restaurant er et populært spisested i byen, som tiltrækker besøgende med sin charmerende atmosfære og gode mad. Mens nogle gæster har haft middelmådige oplevelser med portionssizes og prisen i forhold til maden, har andre værdsat den fantastiske service og den hyggelige atmosfære på hotellet. Derudover har restauranten også vist sig at være imødekommende over for særlige diætbehov. Dog er deres kundeservice blevet kritiseret for mangel på tydelig kommunikation om prisændringer. Hvis Gammelhavn Restaurant ønsker at forblive et populært spisested, er der behov for at arbejde på konsistens og forbedre kommunikationen for at sikre, at gæsterne får en fuldt ud tilfredsstillende oplevelse.

Baseret på:

  • Jeg har i dag købt en komplet middag med en meget lille forret, hovedret med dagens fisk der var en ganske lille portion torsk garneret med en smule grønt og kartofler og så en dessert med æblerulle. Både forret og hovedret manglede en ordentlig størrelse. Jeg ville forvente mindst 250 gram torsk eller helst laks der jo er en finere fisk. Der var slet ikke nogen WOW effekt på denne mad jeg derfor bedømmer som middelmådig og slet ikke prisen på 527 kr værd. Det bør man kunne gøre meget bedre.
  • Super fantastisk service, rigtig sødt personale. Hotellets rigtig hyggelige rammer samt værelset vi bestilte var hyggelig og rar, ikke mindst den lille charmerende altan vi også kunne nyde, bl.a. med et glas vin under vores dyne om aftenen. Super morgenbord med det der hører til. Hotellet kan varmt anbefales andre.Mvh Laila og Henrik
  • Tusind tak for den skønneste ramme ved vores bryllup. Vi var yderst tilfredse med jeres håndtering af både vores handicappede mormor og ikke mindst de flere forskellige retter med mad (glutenfri etc). Vi vil gerne anbefale jer til andre
  • Havde købt en sweetdeal med 2 ala carte retter og på restauranten spurgte vi om vi kunne ændre den ene forret til en der var lidt billigere, og tilbød at vi kunne betale lidt mere hvis det var nødvendigt. Betjeningen sagde at hun lige skulle spørge i køkkenet og kom tilbage med det svar at det var ok at ændre til en anden forret. Da vi skulle betale var der tillagt fuld pris for den ændrede forret. Har været der mange gange før men kommer aldrig igen. De 95,- Kroner taber de mangefold igen.
  • Lækker mad og vin i super hyggelige omgivelser. Absolut et besøg værd 😊

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan beskriver nogle af kunderne portionerne og kvaliteten af maden på Gammelhavn Restaurant?

Nogle kunder kommenterede, at portionerne var små og at kvaliteten af maden var middelmådig. De forventede større portioner og mere smagfulde retter.

Hvordan vurderer en anden kunde servicen og atmosfæren på Gammelhavn Restaurant?

Denne kunde beskrev servicen som super fantastisk og personalet som søde. De nød også de hyggelige omgivelser, herunder deres værelse og altanen. De anbefalede varmt hotellet til andre.

Hvad kan du sige om deres håndtering af en bryllupsfest med specielle madbehov?

En kunde takkede Gammelhavn Restaurant for den skønneste ramme ved deres bryllup. De var yderst tilfredse med restaurantens håndtering af både deres handicappede mormor og de forskellige madretter, der skulle opfylde specifikke kostbehov som glutenfri mad.

Hvordan reagerede Gammelhavn Restaurant på en kundes forespørgsel om at ændre en forret i deres bestilling?

En kunde havde købt en sweetdeal med to ala carte retter og ønskede at ændre en af forretterne til en billigere valgmulighed. Betjeningen blev bedt om at spørge i køkkenet, og de accepterede ændringen. Dog blev der ved betaling tillagt fuld pris for den ændrede forret, hvilket skuffede kunden og fik dem til at beslutte, at de aldrig ville besøge restauranten igen.

Hvordan blev Gammelhavn Restaurant generelt vurderet i forhold til kvaliteten af mad og vin?

Flere kunder fandt maden lækker og vinen god. De nød også de super hyggelige omgivelser på restauranten.

Hvad var folks overordnede reaktion på størrelsen af portionerne på Gammelhavn Restaurant?

Flere kunder var skuffede over portionernes størrelse og forventede større mængder mad for prisen.

Hvordan blev Gammelhavn Restaurant bedømt i forhold til prisen på deres mad?

En kunde mente, at maden ikke var prisen på 527 kr værd og beskrev den som middelmådig. De var skuffede over, at der ikke var nogen WOW-effekt i maden.

Hvad var en kundes indtryk af Gammelhavn Restaurants hotel og morgenbordet?

En kunde beskrev hotellet som hyggeligt med dejlige rammer og nød deres værelse samt den lille charmerende altan. De roste også morgenbordet og anbefalede varmt hotellet til andre.

Hvilke konsekvenser havde en negative oplevelse med betjeningen på Gammelhavn Restaurant for en kunde?

En kunde følte sig dårligt behandlet af betjeningen, da de havde fået tillagt fuld pris for en ændret forret, selvom de havde tilbudt at betale lidt mere. Dette førte til, at de ville aldrig besøge restauranten igen.

Hvad var en kundes forventning til størrelsen og typen af fisk, der blev serveret på Gammelhavn Restaurant?

En kunde forventede en større portion fisk på mindst 250 gram, helst laks, da det anses for en finere fisk. De mente, at den lille portion torsk med begrænset grønt og kartofler ikke var tilstrækkelig.

Andre anmeldte virksomheder: PolitiKoRo DanmarkJagtformidling.dkAarslev DyreklinikBog & idé – NibeDonitapensopayMåtteFabrikkenKomplett.dkEat GrimRestaurant VestersøenAltingetEXISSuper Dæk ServiceFitnessXSmartBuyGlassesTeslaDivanFysioDanmark AalborgLagersalg.comProve.dkNordic-tSkovgaard VineNymphoBigbaggenJyllands-PostenSkan Rejserrestaurantgemini.dkRestaurantlimoneSkipperkroen NyhavnGreen.dk – Apple Service ProviderDagbladet BørsenMaya FreyaCoop365Jyderup Smykker & UreElpristavlenCafe KatzAmazonHarald Nyborg A/SAlineaBRPalads 1-2-3Thorkild KristensenLokalBolig A/S