firmafeedback.dk

Geekbuying anmeldelser

Gennemgående temaer i positive kommentarer om Geekbuying

Efter at have læst en række kommentarer fra forskellige kunder om deres erfaringer med Geekbuying, kan vi identificere flere gennemgående temaer, der fremhæver virksomhedens gode service, hurtig levering og effektive kommunikation med kunderne.

Hurtig og effektiv levering

Mange af kommentarerne roser Geekbuying for deres hurtige leveringstid og effektivitet. Flere kunder rapporterer, at de modtog deres varer inden for få arbejdsdage efter bestilling. Dette er positivt, da det viser, at Geekbuying har et velfungerende logistisk system og er i stand til at levere varerne til kunderne hurtigt.

God kundeservice

En anden tendens i kommentarerne er kundernes positive erfaringer med Geekbuyings kundeservice. Flere kunder rapporterer, at de fik hurtig hjælp og god service gennem chat-supporten, når de havde problemer eller spørgsmål vedrørende deres ordrer. Dette er vigtigt, da det viser, at virksomheden er lydhør over for kundernes behov og er villig til at hjælpe dem med eventuelle problemer, de måtte opleve.

Gode priser

Mange kunder bemærker også, at Geekbuying tilbyder konkurrencedygtige priser på deres produkter. Dette betyder, at kunderne kan få værdi for pengene og spare penge i forhold til at købe lignende produkter andre steder. Dette er en afgørende faktor for mange forbrugere, da pris ofte er en vigtig overvejelse ved køb.

Positive oplevelser med returnering og refundering

Nogle kunder nævner også, at de havde positive oplevelser med at returnere varer og få deres penge tilbage. Dette er vigtigt, da det viser Geekbuyings engagement i at sikre kunderne en problemfri oplevelse, selv når de har brug for at returnere produkter af forskellige årsager. Enkelte kunder nævner, at de nemt fik refunderet deres penge, når de havde bestilt forkerte produkter eller havde behov for at annullere en ordre.

Godt udvalg af produkter

Endelig bemærker flere kunder, at Geekbuying har et stort udvalg af forskellige produkter. Dette er positivt, da det gør det muligt for kunderne at finde og købe præcis det, de leder efter, uden at skulle lede andre steder. Et bredt udvalg af produkter er afgørende for mange forbrugere, da det giver dem mulighed for at finde den bedste løsning til deres behov.

Alt i alt er kommentarernes gennemgående temaer om Geekbuying meget positive. Virksomheden har et rygte for hurtig levering, god kundeservice, konkurrencedygtige priser, smidig returnering og et stort udvalg af produkter. Dette gør det til et attraktivt valg for kunder, der ønsker at købe varer online.

Gennemgående temaer i negative kommentarer om Geekbuying

Efter at have samlet en række kommentarer fra forskellige mennesker med erfaringer med virksomheden Geekbuying, kan man tydeligt se nogle gennemgående temaer i de negative kommentarer. Disse temaer omhandler forsinkede leverancer, manglende kundeservice, problemer med tilgængelighed af produkter og problemer med refundering.

Forsinkede leverancer

En af de mest fremtrædende klager går på forsinkede leverancer. Flere kunder oplevede, at deres varer tog længere tid at ankomme end forventet. Nogle rapporterede, at de ventede i flere uger på deres bestilling, selvom der blev lovet en kortere leveringstid. Dette er selvfølgelig frustrerende for kunderne, der forventer at modtage deres varer inden for den angivne tidsramme.

Manglende kundeservice

En anden almindelig klage var manglende respons fra Geekbuyings kundeservice. Flere kunder gav udtryk for, at de havde svært ved at få fat i virksomheden for at få hjælp eller oplysninger om deres bestillinger. Nogle rapporterede om forgæves forsøg på at ringe og utilfredshed med manglende svar på deres henvendelser via e-mail eller chat. Denne mangel på kommunikation kan give kunderne en følelse af frustration og usikkerhed om deres køb.

Problemer med tilgængelighed af produkter

Nogle kunder stødte på problemer med tilgængeligheden af de produkter, de ønskede at købe. Flere rapporterede, at de havde bestilt varer, som på hjemmesiden blev angivet som på lager, men derefter blev de informeret om, at varen var udgået eller ikke længere tilgængelig. Dette kunne være en kilde til frustration for kunderne, der havde set frem til at modtage en bestemt vare.

Problemer med refundering

Endelig var der også nogle kommentarer om problemer med at få refunderet penge for returnerede eller annullerede ordrer. Nogle kunder rapporterede, at de havde ventet i uger på at få deres penge tilbage efter at have annulleret en ordre eller returneret en vare. Denne mangel på hurtig refundering kan skabe frustration og mistillid hos kunderne.

I det store billede viser disse kommentarer, at der er nogle udfordringer i forhold til leveringstid, kundeservice og tilgængelighed af produkter hos Geekbuying. Det er vigtigt for virksomheden at tackle disse problemer for at forbedre kundeoplevelsen og forhindre negativ omtale.

Så hvis du overvejer at handle hos Geekbuying, kan det være værd at være opmærksom på disse udfordringer og overveje, om det er det rette valg for dig.

Geekbuying: Anmeldelser og erfaringer fra kunder

Introduktion

Geekbuying er en online virksomhed, der sælger et bredt udvalg af elektronik og gadgets. Vi har indsamlet en række kommentarer og anmeldelser fra kunder, som har haft forskellige oplevelser med Geekbuying. Læs videre for at få en dybere forståelse af hvad kunderne siger om virksomheden.

Positiv feedback på levering og service

Flere kunder har rost Geekbuying for deres hurtige levering og gode efterfølgende service. En kunde nævner, at de modtog en el-cykel på kun fire dage og fik endda en erstatning, da nogle af delene var blevet beskadiget under transporten. Dette vidner om en virksomhed, der prioriterer kundetilfredshed og værdsætter deres kunder.

Negative erfaringer med kundeservice og forsinkede leverancer

Desværre er der også kunder, der har haft dårlige oplevelser med Geekbuying. En kunde har forsøgt at kontakte virksomheden 28 gange uden held efter at have bestilt en 3D-printer. Der er også eksempler på forsinkede leverancer og manglende kommunikation fra virksomhedens side. Disse historier er vigtige at tage med i betragtning, når man overvejer at handle hos Geekbuying.

Udfordringer med tilbud og tjenester

Nogle kunder har også kritiseret Geekbuying for deres tilbud og serviceydelser. Der er eksempler på tilbud, der ikke lever op til kundernes forventninger, og forvirring om ekstra omkostninger og tjenester. Det tyder på, at der er behov for bedre og tydeligere kommunikation fra virksomhedens side for at undgå misforståelser.

Overordnet konklusion

Geekbuying er en online elektronikvirksomhed, der har både positive og negative anmeldelser fra kunder. Mens nogle kunder har haft gode oplevelser med hurtig levering og god service, har andre oplevet udfordringer med kundeservice og forsinkede leverancer. Det er vigtigt at tage disse anmeldelser med i betragtning og tage stilling til om Geekbuying er det rigtige valg for ens behov.

Feedback fra kunder:

  1. Bestilte en el-cykel lørdag og modtog den torsdag. Skærm og bagagebærer havde fået lidt skrammer, hvilket jeg gjorde opmærksom på. 14 dage efter modtog jeg en ny skærm og et nyt bagagebærer. Super levering og efterfølgende service.
  2. Køber en 3D-printer og for en rulle snor tilsendt. Ringer 28 gange forgæves. Pengene er trukket. Er meget spændt på om det er ren mafia? Vi må se. GLS siger der ingen yderligere pakker er på vej. Opdatering D.29/8. Nu er der mail korrespondance. Venter spændt på hvad der dukker op.
  3. Købte Roborock S8 robot støvsuger inden den kom på marked i Danmark, sparede 500,- i forhold til nuværende DK-pris nu, + fik en delforbrugsvarer med. Leveringstid 4 arb. dage
  4. Jeg er overrasket over hvor hurtigt og effektivt de har leveret min søns elcykel. Imponerende her op mod jul.
  5. Jeg har bestilt en vare for 3 uger siden og har fortsat ikke modtaget min vare. Der stod varen ville blive sendt indenfor 10 dage. Har stadig ikke modtaget bekræftelse på at varen er sendt. Har prøvet at chatte med dem, det kan jeg heller ikke få lov til. Derfor får de 1 stjerne. Hold jer væk fra firmaet!
  6. Fusker firma. De har hævet pengene fra mit kreditkort for en uge siden, men de har ikke sendt mig nogen pakke, selvom de skulle sendt pakken seneste 2 dage efter, at jeg havde foretaget bestillingen. Jeg har måtte rykke for status og svar, og deres svar var, at de ville sende pakken samme dag, men det er nu 3 dage siden, og pakken er stadig ikke sendt. Har skrevet til dem flere gange, at jeg vil have mine penge tilbage, men de svarer ikke på disse beskeder.
  7. Trækker pengene inden de sender varen. Dette på trods af, at varen konstant bliver udskudt for levering. Ved efterfølgende annullering af ordre går der 2-3 uger inden man får pengene retur. Kan ikke anbefales.
  8. Min ordre tog 6 uger om at gå igennem og blive accepteret. Og jeg blev nødt til at lave flere ordre og slette nogle andre. Virkelig dårlig kundeservice på deres chat. Efter det har de sendt mig en million mails om tilbud, og der er ingen mulighed for at melde det fra.
  9. De har gode priser, men jeg gider bare ikke at handle med dem. De er bare kinesere der ikke forstår andet end kinesisk. Jeg fik ikke ét svar til mine 3 sager. Der mangler telefonnummer og LiveChat fungerer bare ikke. De snyder også med tilbud. Der står på en vare, at de kører en tilbudspris på -18% de næste 7 dage, hvorefter tilbuddet faktisk starter forfra. Under en bestilling skal man bestemme om nogle ekstra udgifter, der giver ikke altid mening. For eksempel står der Add EU Local Return Service to your order, selvom varen burde være sendt fra EU-lager. Jeg fik aldrig at vide, om den service giver mening.
  10. Jeg fik bestilt et forkert produkt. Men intet problem, jeg fik pengene tilbage og kan frit købe det jeg ønsker. Tak til service robotten.
  11. Bestilte Android box og 2 dage efter ankom den. Man skal bare huske at vælge afsender fra lager i EU, så undgår man også ekstra told.
  12. I had issues with my order, but got some quick help and very good service on the chat service.
  13. Very good company – great support and very helpful with any issues. Would definitely buy from here again.
  14. Jeg skulle få min elcykel efter 10 dage, men det tog op til 25 dage.
  15. Alt det er på den højeste niveau. Anbefales.
  16. Brilliant service, highly recommended.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er leveringstiden for produkter købt hos Geekbuying?

Leveringstiden varierer afhængigt af produktet. Nogle kunder har haft positive oplevelser med at modtage deres produkter inden for få arbejdsdage, mens andre har oplevet forsinkelser på op til 6 uger. Det er vigtigt at bemærke, at der kan være ekstra ventetid, hvis der er toldbehandling eller andre toldrelaterede procedurer involveret.

Hvordan er Geekbuyings kundeservice?

Geekbuyings kundeservice har fået blandede anmeldelser. Mens nogle kunder har haft positive oplevelser med hurtig hjælp og god support via chat, har andre oplevet udfordringer med at få svar på deres spørgsmål eller problemer. Det er vigtigt at bemærke, at nogle kunder har rapporteret om svarforsinkelser og vanskeligheder med at få refusion for annullerede ordrer.

Hvad er fordelene ved at handle hos Geekbuying?

En af fordelene ved at handle hos Geekbuying er, at de tilbyder konkurrencedygtige priser på et bredt udvalg af produkter. Kunderne har også berettet om hurtig leveringstid og effektive leverancer, samt muligheden for at få tilsendt ekstra forbrugsvarer med i deres bestillinger. Desuden har nogle kunder haft positive oplevelser med Geekbuyings support og deres evne til at hjælpe med problemer.

Hvad er ulemperne ved at handle hos Geekbuying?

En ulempe, som nogle kunder har nævnt, er forsinkede leverancer og manglende opdateringer om ordrestatus. Der har også været rapporter om dårlig kundeserviceoplevelse, hvor det har været svært at få svar på henvendelser eller refusion for annullerede ordrer. Nogle kunder har også kritiseret virksomheden for, at de trækker pengene fra deres kreditkort, før varen er blevet afsendt.

Hvad er Geekbuyings politik for returnering og refusion?

Geekbuying tilbyder en politik for returnering og refusion, men nogle kunder har rapporteret om udfordringer med at få refusion for annullerede ordrer. Det har taget flere uger for nogle kunder at modtage pengene tilbage efter en annullering. Det er vigtigt at læse og forstå virksomhedens politikker for returnering og refusion, før man foretager en købsbeslutning.

Er Geekbuying en pålidelig virksomhed?

Anmeldelserne varierer, og flere kunder har haft positive oplevelser med Geekbuying, herunder hurtig levering og god support. Dog har andre kunder stødt på udfordringer som forsinkede leverancer og sværhedsgrader ved at få refusion. Det anbefales at gennemgå andres erfaringer og grundigt undersøge virksomhedens politikker, før man beslutter at handle hos Geekbuying.

Hvilke betalingsmetoder accepterer Geekbuying?

Geekbuying accepterer forskellige betalingsmetoder, herunder kreditkort, PayPal og bankoverførsler. Dette giver kunderne forskellige muligheder for at betale for deres køb, afhængigt af deres præference og bekvemmelighed.

Er Geekbuying et sikkert websted at indgive personlige oplysninger til?

Geekbuying har implementeret sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte kundernes personlige oplysninger. De bruger SSL-krypteringsteknologi til at sikre, at dataoverførsler er sikre og beskyttede. Det er dog altid vigtigt at være forsigtig med at give personlige oplysninger til nogen virksomhed, og det anbefales at læse virksomhedens privatlivspolitik for at få mere information om datasikkerhed.

Kan jeg forvente toldomkostninger, når jeg bestiller hos Geekbuying?

Da Geekbuying er baseret i udlandet, kan der være en risiko for toldomkostninger ved bestilling af varer fra deres hjemmeside. Det er vigtigt at være opmærksom på eventuelle toldregler og afgifter, der kan gælde for import af varer til dit land. Det anbefales at undersøge og være forberedt på eventuelle toldomkostninger, før du afgiver en bestilling hos Geekbuying.

Hvordan kan jeg kontakte Geekbuyings kundeservice?

Geekbuying tilbyder forskellige kontaktkanaler til deres kundeservice, herunder e-mail, chat og telefonnummer. Men nogle kunder har rapporteret om udfordringer med at få svar fra kundeservice. Det anbefales at prøve forskellige kontaktkanaler for at finde den mest effektive måde at få hjælp på, hvis der opstår spørgsmål eller problemer med en bestilling.

Andre anmeldte virksomheder: PureGym DanmarkLa BucaBurgerstationLand & fritid (DLG Service A/S)AuctionetHendrix NordicCLUBTANTikøb DækFrisør PiiTop ToursBilkaToGoModernowww.power-people.dkHard RockStudio ArhojTøndervejs Pizza & RestaurantTap AirportugalNordea FinanceTrinny LondonShopping4netMegasportoutletwizzair.comGarant – KøgePhilipson WineCoolPriser.dk AlucenterAGATA Nordsjællands PrivathospitalGNP Energy DanmarkOrganic ChoiceCafe StormVegaoo.dkFortius FitnessAlektumgroupHeyWay.comMydatesBildeleshopCarls Øl- & SpisehusBonells Smykker & UreNintendopusherenRevision PlusHyggesneaksStartup CentralSkovRejser.dkCopenhagen Body Extremes