firmafeedback.dk

Hamburg Airport anmeldelser

Gennemgående temaer i positive kommentarer om Hamburg Airport

Effektivt personale og god service

Flere kommentarer roser lufthavnens personale og den gode service, de leverer. Rejsende har oplevet effektiv og venlig assistance fra start til slut, hvilket har gjort deres rejseoplevelse behagelig og problemfri. Dette inkluderer positive oplevelser med check-in processen, hvor personalet har håndteret køer og ventetider på en professionel og organiseret måde.

Nem og bekvem parkering

En anden positivt tema blandt kommentarerne er parkeringsmulighederne ved Hamburg Airport. Flere rejsende har rost parkeringsfaciliteterne for at være nemme at finde og bekvemme. Der har været positiv feedback om adgangskontrollen ved parkering, hvor personale har været hjælpsomme og processen har været smidig.

God organisation og skiltning

Mange rejsende har været tilfredse med lufthavnens organisation og skiltning. Kommentarerne understreger, at det har været nemt at finde vej til terminaler og andre faciliteter takket være tydelig og informativ skiltning. Dette har været med til at skabe en positiv oplevelse og reducere stress for de rejsende.

Effektiv bagagehåndtering

Rejsende har også bemærket den effektive bagagehåndtering ved Hamburg Airport. Flere kommentarer roser lufthavnens hurtige og pålidelige levering af bagage efter ankomst. Dette er blevet værdsat, da det har sparet tid og givet en smidig afslutning på rejsen.

Renslighed og velholdte faciliteter

En anden positivt aspekt ved Hamburg Airport er lufthavnens renslighed og velholdte faciliteter. Kommentarerne fremhæver, at lufthavnen er pæn og ren, hvilket skaber en behagelig atmosfære under rejsen. Dette har været med til at gøre opholdet i lufthavnen mere behageligt for de rejsende.

Godt udvalg af butikker og restauranter

Nogle kommentarer nævner også det gode udvalg af butikker og restauranter ved Hamburg Airport. Rejsende har været tilfredse med muligheden for at shoppe og spise under deres ophold i lufthavnen. Dette har bidraget til en positiv oplevelse og gjort ventetiden mere behagelig.

Effektiv sikkerhedskontrol

Rejsende har ligeledes bemærket den effektive sikkerhedskontrol ved Hamburg Airport. Kommentarerne fremhæver, at sikkerhedskontrollen har været hurtig og smidig, samtidig med at den opretholder høje sikkerhedsstandarder. Dette har været værdsat af rejsende, da det har gjort processen mere behagelig og effektiv.

Samlet set er der mange positive kommentarer om Hamburg Airport. Rejsende har oplevet effektivt personale, god service og fantastiske faciliteter, hvilket har gjort deres rejseoplevelse behagelig og problemfri. Lufthavnen har markeret sig med sin parkering, skiltning, bagagehåndtering, renslighed, butiks- og restaurantaftaler samt effektiv sikkerhedskontrol. Dette er alle elementer, der bidrager til en positiv oplevelse for rejsende og gør Hamburg Airport til et attraktivt valg for flyrejser.

Gennemgående temaer i negative kommentarer om Hamburg Airport

Underbemandet og dårlig service

En af de mest fremtrædende klager i kommentarerne om Hamburg Airport er den dårlige service og mangel på personale. Flere kommentatorer nævner, at lufthavnen er underbemandet og at der ikke er styr på tingene. Dette resulterer i lang ventetid, kaos ved check-in og mangelfuld information. Mange føler sig frustrerede og dårligt behandlet af personalet, og en kommentator nævner endda, at sine spørgsmål ikke blev besvaret, fordi de ansatte ikke kunne tale engelsk.

Problematisk parkering

En anden hyppig klage handler om parkeringsfaciliteterne ved Hamburg Airport. Kommentatorer nævner, at det er svært at finde vej til parkeringsområderne og at vejledningen er mangelfuld. Der er også klager over manglen på skilte, der viser vej fra parkeringsområderne til terminalerne. Yderligere kritik rettes mod den dyre parkering, som nogle kommentatorer mener er overpriset i forhold til den dårlige service og faciliteter.

Forlænget ventetid på bagage

Flere kommentatorer oplevede forlænget ventetid på deres bagage ved ankomst til Hamburg Airport. Dette betragtes som en ubehagelig oplevelse, da ventetiden var længere end forventet og der manglede information omkring årsagen til forsinkelsen. En kommentator nævner endda, at der var ingen busser til rådighed for at transportere passagerer til parkeringshuset, og at de blev nægtet en taxa.

Generelt kaotisk oplevelse

En fællesnævner i mange af kommentarerne er en generel oplevelse af kaos og dårlig organisering i Hamburg Airport. Kommentatorer beskriver situationer med lang kødannelse, kaos ved check-in og dårlig opmærkning af køer. Kaoset og mangel på organisation fører til stress og frustration hos passagererne, og flere nævner, at de næsten ikke nåede deres fly på grund af de lange køer og dårlig service.

Samlet set tegner kommentarerne et negativt billede af Hamburg Airport, hvor passagererne oplever dårlig service, kaos og mangelfuld information. Kritikken fokuserer også på parkeringsfaciliteterne og den forlængede ventetid på bagage. Hvis Hamburg Airport ønsker at forbedre sit ry og tilfredsstille passagerernes behov, er det vigtigt at adressere disse kritikpunkter og arbejde på at forbedre den generelle oplevelse for rejsende.

Artikel om Hamburg Airport

En dybdegående vurdering af Hamburg Airport

Hamburg Airport er en af de største lufthavne på nordkysten af Tyskland og betjener årligt millioner af passagerer. Men ifølge en række erfaringer fra rejsende synes det, at lufthavnen har nogle betydelige udfordringer med sin service og drift.

Manglende bemanding og kaos i lufthavnen

Flere af kommentarerne fremhæver, at Hamburg Airport lider under betydelig mangel på personale, hvilket fører til kaos og frustration blandt rejsende. Underbemanding resulterer i uoverskuelige køer ved check-in og sikkerhedskontrol, hvilket ofte fører til, at passagererne har svært ved at nå deres fly.

En rejsende bemærker, at check-in-området allerede omkring kl. 03:00 om natten er præget af kaos, hvilket gør det svært at finde ud af, hvor køerne starter og slutter. En anden kommentar nævner også, at sikkerhedspersonalet er underbemandet, hvilket fører til forsinkelser og stress for de rejsende.

Parkeringsproblemer og dårlig skiltning

Flere passagerer har udtrykt frustration over parkeringssituationen ved Hamburg Airport. En kommentar nævner, at parkeringsområdet Saisonparkplatz ikke er ordentligt skiltet og at rutevejledningen ikke fører til det rigtige sted. Samtidig mangler der tydelige skilte, der viser vejene til Terminal 1 og Terminal 2, hvilket skaber forvirring og ekstra besvær for rejsende.

En anden parkeringsrelateret klage er, at P9-parkeringshuset mangler shuttlebusser, hvilket gør det svært for passagerer at komme til og fra lufthavnen med deres bagage.

Dårlig kundeservice og manglende information

Flere af kommentarerne påpeger den dårlige kundeservice og manglende information fra lufthavnens personale. En rejsende fortæller, at da de stod i kø til check-in, blev skærmen ændret uden varsel, hvilket resulterede i, at de ikke kunne checke ind til deres fly.

Rejsende oplever også, at personalet ikke er i stand til at hjælpe med spørgsmål eller give korrekt information om corona-reglerne. Dette har ført til ubehagelige oplevelser og ekstraudgifter for nogle passagerer.

Konklusion

Sammenfattende viser kommentarerne fra forbrugere, at Hamburg Airport har nogle betydelige udfordringer med mangel på personale, dårlig skiltning, parkeringsproblemer og dårlig kundeservice. Dette har resulteret i forsinkelser, frustration og ubehagelige oplevelser for de rejsende.

Selvom Hamburg Airport er et stort knudepunkt for flyrejser i Nordtyskland, er det nødvendigt, at lufthavnen forbedrer sin service og drift for at imødekomme de rejsendes behov og forventninger.

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan vil du beskrive generelt omdømmet for Hamburg Airport baseret på de indsamlede kommentarer?

Generelt er omdømmet for Hamburg Airport blandt kommentatorerne meget negativt. Kommentarerne nævner dårlig service, kaos, lange køer og problemer med parkering og bagagehåndtering. Mange af kommentatorerne udtrykker også frustration over manglende information og hjælp fra personalet. Disse negative erfaringer medvirker til at give lufthavnen et dårligt omdømme.

Hvad er nogle af de specifikke klager, der er blevet nævnt om parkeringsfaciliteterne ved Hamburg Airport?

Flere kommentatorer nævner problemer med parkering ved Hamburg Airport. Nogle klager over fejlinformation og dårlig skiltning, der førte dem til biludlejning i stedet for til SaisonParkplatz. Der er også klager over manglende adgangskontrol ved parkeringspladsen og mangel på skilte, der viser vej til terminalerne. Disse klager indikerer manglende organisering og utilstrækkelig infrastruktur for parkering ved lufthavnen.

Hvordan påvirker problemerne med bagagehåndtering rejsendes oplevelse af Hamburg Airport?

Kommentatorerne nævner flere udfordringer med bagagehåndtering ved Hamburg Airport. Nogle nævner lange ventetider ved ankomst for at få deres bagage, mens andre oplever forsinkelser eller endda tab af bagage under deres rejse. Disse problemer skaber frustration og stress for rejsende, især når de skal vente i lang tid uden klar kommunikation om årsagen til forsinkelserne. Dette påvirker deres generelle oplevelse af lufthavnen negativt.

Hvordan har flyveledelse og information om flyvninger påvirket rejsende oplevelser ved Hamburg Airport?

Kommentarerne nævner kaos og dårlig håndtering af flyveledelse ved Hamburg Airport. Nogle rejsende beskriver lange køer og forvirring ved check-in og sikkerhedskontrol, hvilket skaber stress og fare for at miste deres fly. Det er også blevet nævnt, at personalet ikke er tilstrækkeligt informeret om corona-regler og ikke kan give præcise svar på spørgsmål fra passagerer. Denne manglende koordinering og utilstrækkelig information bidrager til en negativ oplevelse af lufthavnen.

Hvad er nogle af de økonomiske klager, der er blevet nævnt om Hamburg Airport?

Økonomiske klager omhandler primært parkering ved Hamburg Airport. Kommentatorer påpeger, at parkeringsomkostningerne er for høje i forhold til den service, der tilbydes. Der har også været klager over uventede prisstigninger og manglende advarsel om ændrede takster. Disse økonomiske klager bidrager til den negative holdning til lufthavnen hos visse rejsende.

Hvordan har kommunikation og kundeservice fra Hamburg Airport-personalet påvirket rejsendes oplevelse?

Rejsende har nævnt problemer med kommunikation og kundeservice fra personalet ved Hamburg Airport. Kommentatorerne rapporterer om manglende hjælp og information fra personalet, der enten ikke kender svarene på spørgsmål eller simpelthen ikke er tilgængelige. Dette skaber frustration og utilfredshed blandt rejsende, der har brug for vejledning og support under deres rejse.

Hvordan har eventuelle flyafgange eller ankomster været problematiske for rejsende ved Hamburg Airport?

Kommentatorerne har nævnt flere problemer, der opstår ved flyafgange og ankomster i Hamburg Airport. Nogle rejsende nævner forsinkelser under boarding og kaotisk håndtering af check-in-processen. Andre rapporterer om ventetider ved bagageudlevering efter ankomst. Disse problemer øger rejsendes stressniveau og bidrager til en negativ oplevelse af lufthavnen.

Hvordan har manglen på korrekt information omkring corona-regler påvirket rejsendes oplevelse af Hamburg Airport?

Kommentatorer nævner, at manglende korrekt information om corona-regler har påvirket deres oplevelse af Hamburg Airport negativt. Nogle rejsende blev nægtet adgang til deres fly, fordi personalet ikke var bekendt med danske corona-testregler. Dette førte til ekstra udgifter, frustration og dårlig behandling. Rejsende forventer, at lufthavnen har opdateret information om gældende regler for at undgå sådanne problemer.

Hvordan har håndteringen af bortkomne eller forsinkede bagage påvirket rejsendes oplevelser ved Hamburg Airport?

Rejsende nævner, at håndteringen af bortkomne eller forsinkede bagage har haft en negativ indvirkning på deres oplevelser ved Hamburg Airport. Kommentatorerne angiver, at der mangler effektiv kommunikation og assistance fra lufthavnens personale ved håndtering af disse problemer. Ventetider på flere dage eller manglende svar fra medarbejdere bidrager til frustration og skuffelse hos rejsende.

Hvad er nogle alternative forslag, der er blevet nævnt af kommentatorerne til at undgå Hamburg Airport?

Kommentatorerne har foreslået forskellige alternative muligheder for at undgå Hamburg Airport. Nogle nævner at finde alternative lufthavne tættere på deres destinationer eller foretrække at flyve fra Danmark for at undgå parkerings- og bagageproblemer. Disse alternative forslag viser, at rejsende søger bedre service og en mere gnidningsfri oplevelse ved at vælge andre lufthavne.

Hvad er nogle af de positive kommentarer, der nævnes om Hamburg Airport?

Selvom generelt omdømmet for Hamburg Airport er negativt, nævnes der alligevel nogle positive kommentarer. Nogle rejsende roser lufthavnen for at være dejlig og nævner, at de tidligere har haft gode oplevelser med flyrejser derfra. Dog viser kommentarerne, at selvom nogle positive oplevelser er blevet nævnt, er de negative oplevelser mere udbredte og har større indvirkning på omdømmet for Hamburg Airport.

Andre anmeldte virksomheder: CoopSkingeCaferendezvousPandasia.dkTrappefabrikkenKinnerup Auto KommissionBeermazeVuelingInfitness DenmarkBosjYouSeebatteribyen.dkScandlinesA NicehairIKEACanavitaJydskeVestkystenSengetidApuls.dkPlanet Nusalastminute.comUlla PopkenAutoMester – Windinge Auto ApSKomogvind/PlaytopiaLån & Spar Bank A/S RecollectionScootergearanimondoDisplateRestocksParadis IsSkyscannerDansk Carport System A/STandlæge Martin ÅsideAKR PerformanceToyspace.dkThermohandsHelloFresh DanmarkPlexhostTivoli CasinoPure LimeDansk Niels Bo ApsPalads TeatretStromtidMade4menDrejby Strand CampingGarant – KalundborgFaster AndelskassePersteel Aps // TurboDK