HAS anmeldelser

Gennemgående positive temaer i kommentarer om virksomheden HAS

God service og løsning af problemer

Flere kommentarer fremhæver den gode service og evnen til at løse problemer hos HAS. Kundesupporten beskrives som kompetent og venlig, og der er ros til teknikerne, der får løst udfordringerne. En kommentar nævner endda, at deres problem blev taget dybt seriøst og løst efterfølgende. Denne kundevenlige tilgang og engagement i at finde løsninger får positiv omtale.

Prisvenlige løsninger

En anden gennemgående positivt tema i kommentarerne er prisniveauet hos HAS. Flere nævner, at priserne er konkurrencedygtige og svære at slå i Hjørring-området. Kundereferencerne fremhæver, at man får meget for pengene, både når det kommer til tv- og internetpakkerne.

Kompetent supportteam

HAS får anerkendelse for deres supportteam, der beskrives som kompetente og hjælpsomme. Flere kommentarer nævner den gode support oplevelse, hvor kunder kunne få hjælp til at identificere og løse deres problemer. Kundereferencerne værdsætter, at supportteamet ved, hvad de taler om og er lette at komme i kontakt med.

Opmærksomhed på kundernes behov

En positivt gennemgående tema i kommentarerne om HAS er firmaets evne til at tage hånd om kundernes behov. En kunde nævner, at en tekniker identificerede udfordringerne med deres netværk og fandt en løsning. En anden kommentar fremhæver, at de fik hjælp til at vælge den rigtige pakke efter deres ønsker og behov. Kundereferencerne påpeger, at HAS tager ejerskab og prioriterer at sikre kundernes tilfredshed.

I kommentarerne om HAS kommer det tydeligt frem, at flere mennesker har haft positive oplevelser med virksomheden. De nævner god service, løsning af problemer, konkurrencedygtige priser og kompetent supportteam som nogle af de gennemgående temaer i deres positive oplevelser med HAS. Dette indikerer et firma, der prioriterer kundetilfredshed og er dedikeret til at levere kvalitet tv- og internettjenester.

Gennemgående negative temaer i kommentarerne om virksomheden HAS

Manglende stabilitet og dårlig internetforbindelse

Flere af kommentarerne fremhæver problemer med stabiliteten og hastigheden på internettet fra HAS. Brugere rapporterer om høj ping, konstante afbrydelser og dårlig forbindelse. Dette kan være frustrerende og påvirke brugernes online-oplevelse negativt.

Dårlig kundeservice og support

En række kommentarer nævner også utilfredshed med HAS kundeservice og support. Nogle brugere har oplevet problemer med at få løst deres problemer, mens andre klager over manglende opfølgning og tilsagn fra medarbejderne. Dette kan skabe frustration og følelse af ikke at blive taget seriøst som kunde.

Vanskeligheder med installation og teknisk support

Enkelte kommentarer peger på udfordringer i forbindelse med installation og teknisk support fra HAS. Brugerne nævner, at de har haft besvær med at tilslutte modemmet og manglende adgang til det nødvendige udstyr. Dette kan give vanskeligheder for brugerne og føre til en dårlig start med HAS-tjenesterne.

Begrænset wifi-dækning

Et par kommentarer omtaler også begrænset wifi-dækning. Brugerne har oplevet, at signalet ikke når visse områder af deres hjem eller at wifi-forbindelsen konstant afbryder. Dette kan være en væsentlig ulempe, især hvis brugerne har behov for en pålidelig forbindelse i hele deres hjem.

Svigtende service og manglende opfølgning

Nogle kommentarer peger på problemer med generel service og manglende opfølgning fra HAS. Brugere har oplevet, at deres henvendelser ikke blev behandlet tilfredsstillende eller at tilsagn om kontakt eller løsning ikke blev opfyldt. Dette kan skabe tvivl om virksomhedens pålidelighed og engagement i at løse kunders problemer.

Blandede oplevelser – både positiv og negativ feedback

Det er værd at bemærke, at der også er kommentarer med positiv feedback om HAS. Nogle brugere har haft gode oplevelser med teknisk support og hurtig løsning af deres problemer. De roser også virksomhedens konkurrencedygtige priser og venlige medarbejdere. Det er vigtigt at forstå, at der er forskellige oplevelser og holdninger blandt brugerne.

Samlet set peger kommentarerne på en række udfordringer med HAS internetforbindelse, kundeservice og teknisk support. Der er behov for forbedringer i stabilitet og hastighed på internettet samt i kommunikationen og håndteringen af brugernes problemer. Virksomheden kan drage fordel af at arbejde på at levere en mere pålidelig og engageret service for at øge kundernes tilfredshed.

En dybdegående gennemgang af HAS virksomhed

Virksomheden HAS er en internetudbyder, der har fået en del opmærksomhed fra både tilfredse og utilfredse kunder. Vi har samlet en række kommentarer fra forskellige mennesker med erfaringer med virksomheden for at give dig et indblik i, hvad du kan forvente, hvis du overvejer at bruge deres tjenester.

Dårlig forbindelse og høj ping

En af de mest almindelige klager over HAS er den dårlige forbindelse og høje ping. Flere kunder har rapporteret om problemer med deres internetforbindelse og en markant stigning i ping, hvilket har påvirket deres multiplayer-spil som Fortnite negativt.

En kunde skrev: Min far har lige købt nyt internet, og mit Fortnite har aldrig kørt værre. Normalt kører jeg med 1-2 ping, men nu er den helt oppe på 247. Dårlig anmeldelse herfra.

En anden kunde kommenterede også: Virkelig dårligt internet, har aldrig oplevet noget lignende. Det hopper af og på konstant. Kan virkelig ikke anbefales! Hold jer væk fra HAS.

Udfordringer med WiFi og support

Der er også flere klager over HAS WiFi og deres support. Nogle kunder har oplevet, at deres WiFi konstant slukker, og at de har haft problemer med virksomhedens produkter lige fra starten.

En utilfreds kunde havde følgende at sige: Absolut skodfirma. Deres WiFi laver ikke andet end at slukke for sig selv. Har haft problemer med deres skrammel siden starten.

Men der er også positive oplevelser med supporten hos HAS. En tilfreds kunde skrev: Super god service til at finde problemet fra deres support, og samme dag kom en tekniker ud og fik løst det. Kan ikke klage over behandlingen fra HAS.

En anden kunde delte hans oplevelse: Min oplevelse med HAS startede skidt, men efterfølgende blev problemerne med vores netværk taget dybt seriøst. En dygtig tekniker kom forbi, identificerede udfordringerne og fik løst problemet. Godt klaret, og tak til de medarbejdere, som tog ejerskab og fik løst problemet!

Varierende oplevelser og priser

Det er tydeligt, at kundernes oplevelse med HAS varierer betydeligt. Nogle har haft en forfærdelig oplevelse med elendig support og problemer, der ikke er blevet løst. En kunde skrev: Elendig support/service. Har ringet 4 gange med samme problem uden at få løst det. Kun fået at vide, at det ser mærkeligt ud, og de vil kigge på det.

Men der er også kunder, der har haft meget positive oplevelser med HAS. En kunde skrev: Vi har oplevet en service ud over det sædvanlige, og deres kompetente supportteam er altid klar til at hjælpe. HAS kan kun anbefales!

En anden kunde var imponeret over prisen og den gode service: Jeg har flyttet mig 10 gange og haft mange bredbåndsselskaber, men HAS har den bedste supportafdeling. Priserne er gode, og jeg kan kun anbefale dem.

Konklusion

Baseret på disse kommentarer er det tydeligt, at HAS har både tilfredse og utilfredse kunder. Nogle oplever problemer med forbindelsen, høj ping og dårlig support, mens andre har haft positive oplevelser med en effektiv supportafdeling og konkurrencedygtige priser.

Før du beslutter dig for at bruge HAS som din internetudbyder, er det vigtigt at tage hensyn til disse oplevelser og overveje, om det opfylder dine behov og forventninger.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er nogle af de fælles klager og problemstillinger, som kunder har oplevet med virksomheden HAS?

Nogle af de fælles klager og udfordringer, som kunder har oplevet med HAS inkluderer problemer med internetforbindelsen, ustabil WiFi, dårlig kundeservice og langsom respons fra supportteamet. Nogle kunder har også haft problemer med at få det leverede produkt til at fungere efter installationen.

Har virksomheden formået at løse kundernes problemer og klager tilfredsstillende?

Selvom der er blevet rapporteret om dårlig kundeservice og langsom respons fra supportteamet, har nogle kunder også oplevet en service ud over det sædvanlige, hvor problemerne med deres netværk er blevet taget dybt seriøst. Enkelte kunder har haft positive oplevelser med teknikere, der har været i stand til at identificere og løse problemerne med internetforbindelsen.

Hvordan er priserne sammenlignet med andre internetudbydere i området?

Ifølge en kunde er priserne hos HAS ikke billigere end andre udbydere i Hjørring eller omegn. Dog kan det være værd at bemærke, at den pågældende kunde også roser virksomheden for deres gode kundeservice og kompetente supportteam.

Har virksomheden et fysisk kontor, hvor kunder kan mødes personligt?

Ja, en kunde nævner, at det er en fordel, at virksomheden har kontor i Hjørring, så kunder altid kan besøge dem personligt og tale ansigt til ansigt.

Hvordan har kundernes generelle oplevelse med HAS været?

Kundernes generelle oplevelse med HAS har været blandet. Nogle har haft meget dårlige oplevelser med ustabil internetforbindelse og dårlig kundeservice, mens andre har haft positive oplevelser med en service ud over det sædvanlige og kompetent support.

Har supportteamet været hjælpsomme i at finde og løse problemer?

Nogle kunder har oplevet en super god service fra supportteamet, der har været i stand til at finde og løse problemerne med deres internetforbindelse. Der har også været positive tilbagemeldinger om hurtig respons og kompetent support.

Hvordan har virksomheden håndteret kritik og problemer, som er blevet fremført af kunder?

Der er ingen generel konsensus om, hvordan HAS har håndteret kritik og problemer fra kunder. Nogle har oplevet at få deres problemer taget dybt seriøst og løst tilfredsstillende, mens andre har rapporteret om langsom respons og manglende løsninger på deres problemer.

Hvad er nogle af de specifikke problemer, som nogle kunder har oplevet med HAS?

Nogle kunder har oplevet problemer som ustabil internetforbindelse, WiFi, der slukker for sig selv, og manglende mulighed for at skifte hastighed på bredbåndet. Der har også været rapporter om problemer med antennekabler og gamle enheder, der har påvirket internetforbindelsen negativt.

Har virksomheden leveret et pålideligt og stabilt internet i forbindelse med spiloplevelser som Fortnite?

Ifølge en kunde har virksomheden ikke leveret et pålideligt og stabilt internet i forbindelse med spiloplevelsen på Fortnite. Kunder har rapporteret om høj ping og dårlig ydeevne på spillet efter installationen af HAS-internet.

Hvad har været en af de største udfordringer for kunder, når de har forsøgt at få hjælp fra HAS?

En af de største udfordringer for kunder har været langsom respons og manglende løsninger på deres problemer, når de har forsøgt at få hjælp fra HAS. Dette har ført til frustration og utilfredshed hos nogle kunder, der har haft behov for gentagne samtaler og forsøg på at få problemerne løst.

Andre anmeldte virksomheder: Candeno • Guldsmeden Hotels • Lidopizza • Frie – a-kasse, fagforening og lønsikring for alle • StretchFit™️ • Boozt.com • Morskoekken • Aros Forsikring • CAINTÈ • Booking.com • ROs Torv • Masai • Villavejen.com • Lexly • Nestlé Danmark • Hbomax • Express Bank • Olisan • Tubfamily • Vesti Auto • Travellink • Dansk Metal • Camping Parken Herning A/S • Consumer Nilfisk • Retour Steak • BoShop.dk • Amazon Video • Spies • Burgerboom • YS Studio • Nobulldanmark • Norva24 Danmark • zenbed • Mastercard • Weedshop.dk • 118 • APC • Click Aabenraa • Sedia (Kasper Knudsen) • EBAS • Kalmar Huse • Odsherreds Efterskole • punkt1 • Weply • Silvios • Bolig-Form.dk • LondonBilletter.dk