firmafeedback.dk

Hotel Norden anmeldelser

Positive temaer i kommentarer om Hotel Norden

Efter at have gennemgået en række kommentarer om Hotel Norden kan man finde adskillige positive temaer om virksomheden. Mange af gæsterne har haft en god oplevelse med hotellets beliggenhed, værelserne og servicen. Her følger en uddybning af de gennemgående positive temaer:

Beliggenhed og omgivelser

Flere kommentarer fremhæver hotellets flotte omgivelser, især beliggenheden ved søen eller i nærheden af naturskønne områder. Gæsterne har nydt at have adgang til smukke udsigter og mulighed for at gå ture i naturen. Dette har bidraget til en afslappende atmosfære og har været med til at skabe en behagelig oplevelse for mange.

Værelsernes stand og renlighed

Mange gæster har været tilfredse med værelserne på Hotel Norden og har bemærket deres rene og pæne tilstand. Selvom nogle kommentarer nævner, at værelserne er lidt slidte, har det ikke haft nogen negativ påvirkning af opholdet. De gode standarder for renlighed har også været bemærkelsesværdige og har bidraget til gæsternes komfort og tilfredshed.

God mad og morgenbuffet

Flere kommentarer roser maden på Hotel Norden og nævner, at både aftensmaden og morgenbuffeten har været af høj kvalitet. Gæsterne har nydt velsmagende retter og har været tilfredse med udvalget af mad. Personalet i restauranten har også fået positive omtaler for deres service og venlighed.

God betjening og imødekommende personale

Det gennemgående tema om Hotel Norden er, at personalet har været imødekommende og venlige over for gæsterne. Flere kommentarer fremhæver den gode betjening, hvor personalet har gjort ekstra for at sikre, at gæsterne har haft en behagelig oplevelse. Det har været værdsat, at personalet har været hjælpsomme og lyttet til gæsternes ønsker og behov.

Overkommelige priser

Nogle kommentarer bemærker, at hotellet tilbyder rimelige priser for deres tjenester. Gæsterne har følt, at de har fået god valuta for pengene og har været tilfredse med prislejet i forhold til den oplevelse, de har fået. Dette har været en positiv faktor for mange gæster.

Selvom der også har været nogle negative oplevelser og kritik i kommentarerne, er det tydeligt, at der er mange gæster, der har haft positive oplevelser på Hotel Norden. Dette understreger vigtigheden af at håndtere negative kommentarer med omhu og fokusere på at forbedre eventuelle svagheder, samtidig med at man fortsætter med at levere gode oplevelser til gæsterne.

Gennemgående temaer i negative kommentarer om Hotel Norden

Manglende opmærksomhed og dårlig service

En ofte nævnt kritik af Hotel Norden er den manglende opmærksomhed og dårlige service. Flere gæster kommenterer, at personalet virker sure og uvenlige. Mange oplever også problemer med at få betjening i baren eller at få deres bestillinger leveret. Der er også eksempler på gæster, der ikke får deres ønskede værelser eller oplever fejl i reservationer.

Manglende kvalitet og smag på maden

Et andet gennemgående tema er skuffelsen over maden på Hotel Norden. Flere gæster beskriver maden som smagløs, trist og dårligt tilberedt. Der er klager over tør og sej flæskesteg, mangel på smag på retterne og utilstrækkelige portioner. Nogle nævner også at priserne er for høje i forhold til kvaliteten.

Slidte faciliteter og manglende renlighed

Flere gæster bemærker, at hotellets faciliteter er slidte og trænger til en opdatering. Mange nævner problemer med deres værelser, herunder beskidte badeværelser, dårlig ventilation og mangel på rengøring. Der er også klager over manglende vedligeholdelse og rengøring af fællesområder som receptionen og restauranten.

Manglende opfyldelse af forventninger og reklamationer

Endelig er der flere kommentarer om gæster, der ikke får opfyldt deres forventninger eller som oplever problemer under deres ophold. Mange påpeger, at Hotel Norden ikke lever op til den annoncerede standard eller de forsikringer, de får ved booking. Klager bliver også nævnt, hvor gæster føler, at deres henvendelser eller reklamationer ikke bliver taget seriøst eller imødekommet.Grundlæggende er der en konsensus blandt de negative kommentarer om Hotel Norden om, at oplevelsen ikke lever op til forventningerne. Dårlig service, manglende kvalitet på maden, slidte faciliteter og manglende opfyldelse af kundens forventninger er de gennemgående temaer i de negative kommentarer. Det er vigtigt for virksomheden at adressere disse problemer for at forbedre deres omdømme og tiltrække tilfredse gæster.

Hotel Norden: Kundernes erfaringer og anmeldelser

Hotel Norden i Haderslev er en populær destination for både lokale og rejsende. Hotellet er kendt for sin gode beliggenhed, flotte udsigt og venlige personale. Men selvom nogle gæster har haft positive oplevelser på hotellet, har andre udtrykt deres skuffelse over servicen og madens kvalitet.

Negativ oplevelse med spisning

Flere gæster har haft negative oplevelser med maden på Hotel Norden. En gæst beskrev maden som smagløs og servicen som dårlig. En anden gæst var skuffet over restaurantens priser og mindre portioner.

Lyd på værelserne og servicekvalitet

Nogle gæster har bemærket, at værelserne på Hotel Norden er lidt slidte og ikke altid lever op til deres forventninger. Her kan nævnes manglende rengøring på badeværelset, gammeldags møbler og problemer med senge. Derudover har gæsterne også givet udtryk for, at nogle ansatte virkede sure og ikke altid var hjælpsomme.

Begrænsede faciliteter

Nogle gæster blev skuffede over nogle af hotellets faciliteter. For eksempel blev en gæst skuffet over, at poolen ikke fungerede under deres ophold, mens en anden bemærkede, at der manglede sæbe og shampoo på badeværelset.

Positive oplevelser

Trods de negative anmeldelser har nogle gæster haft positive oplevelser på Hotel Norden. De nød deres ophold og fremhævede især den hjælpsomme og imødekommende betjening, de rene værelser og den velsmagende mad. Flere gæster nævnte også den flotte beliggenhed og den gode udsigt over Damparken.

Opsummering

Sammensætningen af anmeldelserne tyder på, at Hotel Norden har forbedringspotentiale på visse områder. Selvom nogle gæster har haft positive oplevelser, har mange andre været skuffede over madens kvalitet og serviceniveauet. Det er vigtigt at bemærke, at enkelte anmeldelser også har nævnt positive aspekter som rene værelser og venligt personale.

Hvad angår faciliteterne, har nogle gæster været skuffede over manglen på funktionelle og velholdte faciliteter såsom poolen og de manglende sæber og shampoo-produkter på badeværelset.

Samlet set indikerer anmeldelserne fra tidligere gæster, at der er plads til forbedring af Hotel Nordens service og madkvalitet. Det kan være en ide for ledelsen at tage denne feedback til sig og arbejde på at opgradere faciliteterne og forbedre den generelle oplevelse for deres gæster.

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan har gæsternes oplevelse været med Hotel Nordens service til større arrangementer, som f.eks. fødselsdage og bisættelser?

Baseret på kommentarerne, har nogle gæster oplevet dårlig service ved større arrangementer. I en kommentar blev det nævnt, at der var problemer med at reservere borde til en fødselsdag, og at gæsterne blev placeret ved forskellige borde. Der var også klager over manglende introduktion til maden og manglende opmærksomhed på drikkevarer. I en anden kommentar blev der kritiseret manglen på mad og dårlig service efter en bisættelse. Disse oplevelser har haft en negativ indvirkning på gæsternes syn på Hotel Nordens service til større arrangementer.

Hvordan har gæsternes oplevelse været med Hotel Nordens værelser og faciliteter?

Gæsternes oplevelse med værelserne og faciliteterne på Hotel Norden har været blandet. Nogle kommentarer roste værelserne som rene og pæne, mens andre bemærkede, at de var slidte og ikke opfyldte nutidige standarder. Der var også klager over manglen på opbevaringsplads og tæppe og gardiner med pletter og skidt. I forhold til faciliteterne blev den indendørs swimmingpool og sauna nævnt som positive, men der var også kommentarer om manglende ventilation på badeværelserne og problemer med bruseren.

Hvordan blev gæsternes madoplevelse beskrevet på Hotel Norden?

Gæsternes oplevelser med maden på Hotel Norden var generelt skuffende. Der var klager over smagløs og dårlig kvalitet mad, især i restauranten, hvor priserne blev betragtet som høje i forhold til portionsstørrelserne. I kommentarerne blev der også nævnt manglende opfyldning af morgenbuffeten og begrænset udvalg af madvarer som æg og bacon. En kommentar kritiserede også maden til Mortens Aften-buffeten og beskrev den som tør og ikke tilberedt ordentligt.

Hvordan blev Hotel Nordens beliggenhed beskrevet?

Hotel Nordens beliggenhed blev generelt beskrevet som flot med udsigt over søen og nærhed til naturområder som Damparken. Gæsterne nævnte også, at hotellet havde gode parkeringsmuligheder og var centralt beliggende i Haderslev. Dog blev der også nævnt, at området omkring hotellet var lidt kedeligt, og at der manglede flere attraktioner i nærheden.

Hvordan blev gæsternes indtryk af Hotel Nordens personale?

Gæsternes indtryk af Hotel Nordens personale var generelt positivt. Der blev nævnt, at personalet var hjælpsomme, venlige og imødekommende. Nogle kommentarer roste specifikt tjenerne og betjeningen i restauranten. Dog var der også kommentarer om sure og uprofessionelle medarbejdere, især fra en overvægtig tjener, der blev beskrevet som verbalt aggressiv overfor gæsterne.

Hvordan blev gæsternes oplevelse af Hotel Nordens arrangementer og pakketilbud beskrevet?

Gæsternes oplevelser med Hotel Nordens arrangementer og pakketilbud var blandede. Nogle kommentarer udtalte tilfredshed med arrangementer som sølvbryllupper, hvor hotellet arrangerede en flot fest og imødekom gæsternes behov. Dog var der også kommentarer om skuffende oplevelser med pakketilbud, hvor der blev nævnt problemer med service og manglende opfyldelse af forventninger.

Hvordan reagerede Hotel Norden på gæsternes klager og problemer?

I nogle kommentarer blev der nævnt, at Hotel Nordens personale var lydhør over for klager og problemer og forsøgte at løse dem. Dog blev der også nævnt en kommentar om en ligeglad reaktion på en klage om manglende opredning til et barn. Generelt blev det ikke beskrevet, at der blev taget tilstrækkelige skridt til at løse de opståede problemer.

Hvordan blev Hotel Nordens priser sammenlignet med kvaliteten på produkter og service?

Gæsternes opfattelse af Hotel Nordens priser i forhold til kvalitet var generelt negativ. I kommentarerne blev der nævnt, at priserne var for høje i forhold til portionsstørrelserne og kvaliteten af maden. Der var også klager over ekstra gebyrer som parkeringsafgifter. På trods af dette blev der også nævnt, at nogle af tilbuddene og pakkerne på hotellet var rimelige i pris.

Hvilke positive oplevelser havde gæsterne på Hotel Norden?

Trods de negative oplevelser nævnt i kommentarerne, havde nogle gæster også positive oplevelser på Hotel Norden. Der blev rost en flot udsigt, rene værelser og god betjening af venligt personale. Specifikt blev der nævnt en positiv oplevelse med en 3-retters menu med vin og servering i suiten, samt roser til personalet for deres hjælpsomhed og venlighed.

Hvad blev nævnt om Hotel Nordens arrangementer og temaaftener?

Kommentarerne om Hotel Nordens arrangementer og temaaftener var blandede. Mens nogle nævnte positive oplevelser med festlige arrangementer som sølvbryllup og julefrokost, var der også klager over manglen på variation, kvalitet og service ved temaaftener som Mortens Aften. Maden blev beskrevet som skuffende og ikke opfyldende forventningerne til arrangementerne.

Hvad blev nævnt om Hotel Nordens omdømme og sandsynlighed for anbefalinger?

Hotel Nordens omdømme blev påvirket af de negative oplevelser beskrevet i kommentarerne. Der blev nævnt klager over dårlig service, kedelig mad og generel skuffelse over hotellets standard. En kommentar bemærkede, at en dårlig oplevelse spredte sig til andre potentielle gæster og påvirkede hotellets omdømme negativt. Der var en generel tendens til, at gæsterne ikke ville anbefale Hotel Norden til andre baseret på deres oplevelser.

Andre anmeldte virksomheder: CA Karrierepartner og a-kasseJohn HenricFrøs SparekasseSuuntoDBANibucopenhagenLavprisVVS.dkGrandadoEL:CONSønderbro Apotek Kbh.Scandic HotelsCamillarudnickiNetdoktor.dkCafé GAyaandidaRoyalCasino.dkSugarsiteBEAUTYCOS.dkKurukisushiBjørnekælderenLeg og LektieProinvestoresmee.dkFrugoInfshopRestaurantcarlosJyske BankIlovelucaBolighedKapselkongen.dkSexidetfriOvalXLykke SkoGarant – ØsterbroCremefraicheSachi SushiSveboelle AutogenbrugLammefjordsgaardenGrandbeautyUjs BilerMomioStrømS.T. VALENTINThaiaway.dkCamping Parken Herning A/SAddanmarkLUNDERSKOV CAMPING A/S