Kings & Queens anmeldelser

Gennemgående negative temaer i kommentarer om Kings and Queens

Virksomheden Kings and Queens har modtaget en række negative kommentarer fra kunder, der har delt deres oplevelser med servicen og produktkvaliteten. Her er de gennemgående temaer, der går igen i kommentarerne:

Dårlig kundeservice

Flere kunder har klaget over den dårlige kundeservice hos Kings and Queens. De nævner besværlige returneringspolitikker, mangel på kompensation for fejl og beskadigede varer samt arrogant og uforskammet personale. Nogle kunder har haft problemer med at få hjælp og klagebehandling både i butikkerne og over telefon eller e-mail.

Kvalitetsproblemer

En del kunder har oplevet problemer med produktkvaliteten hos Kings and Queens. Nogle har fået produkter med fejl eller mangler, såsom huller i stoffet eller syninger, der går op efter kort tids brug. Andre har oplevet, at sko eller tøj falder fra hinanden eller går i stykker.

Problemer med lagerstatus og online bestilling

Flere kunder har haft negative oplevelser med Kings and Queens lagerstatus og online bestillingssystem. De har oplevet, at varer, der angiveligt var på lager, blev annulleret på grund af lagerfejl, eller at der var problemer med at få bestilte varer leveret til tiden. Enkelte har også oplevet, at lagerstatus på nettet ikke stemmer overens med den aktuelle tilgængelighed i butikkerne.

Dårlig kommunikation og misinformation

Nogle kunder har påpeget problemer med kommunikationen fra Kings and Queens side. De har oplevet, at medarbejdere har givet forkerte oplysninger, miskommunikeret eller misinformeret omkring returret, byttepolitik eller andre forhold. Dette har ført til forvirring, frustration og mistillid hos kunderne.

Manglende respekt og dårlig behandling

En række kunder har følt sig dårligt behandlet af Kings and Queens personale. De har oplevet manglende respekt, uhøflig opførsel og ligegyldighed over for deres bekymringer og klager. Nogle kunder har endda følt sig chikaneret eller ubehageligt behandlet under deres besøg i butikken.

Samlet konklusion

Kings and Queens står over for en række udfordringer med hensyn til kundeservice, produktkvalitet, lagerstatus og kommunikation. Kundeanmeldelserne afslører de mange negative oplevelser, som kunderne har haft med virksomheden. Dette kan have en negativ indvirkning på deres omdømme og kundeforhold.

For at forbedre deres service bør Kings and Queens fokusere på at træne deres personale i kundebehandling og kommunikation. De bør også sikre en bedre kontrol af produktkvaliteten og opdatere deres lagerstatus for at undgå misforståelser og skuffede kunder. Ved at adressere disse problemer kan Kings and Queens genopbygge tilliden hos deres kunder og skabe et bedre omdømme for deres virksomhed.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er nogle kommentarer om Kings and Queens udvalg og kvalitet fra kunder?

Flere kunder nævner, at Kings and Queens har et godt udvalg og tilbyder produkter af god kvalitet. Nogle kommentarer roser også butikkens service og anbefaler virksomheden baseret på deres oplevelse med udvalget og kvaliteten.

Hvad er nogle negative oplevelser, som kunder har haft med Kings and Queens retourpolitik?

Flere kommentarer nævner dårlige oplevelser med Kings and Queens retourpolitik. Nogle kunder har påpeget problemer med at returnere varer og have svært ved at få pengene tilbage. Nogle har også oplevet modstand og dårlig service, når de har forsøgt at bytte eller returnere varer.

Hvordan har kunder oplevet kundeservicen hos Kings and Queens?

Kommentarerne om kundeservicen hos Kings and Queens er blandede. Nogle kunder har haft positive oplevelser med hjælpsomme og imødekommende medarbejdere, der har ydet god service. Andre har derimod oplevet dårlig kundeservice, hvor medarbejderne har været uhjælpsomme eller endda uhøflige.

Hvordan har kunder oplevet Kings and Queens webshop og leveringstiden?

Nogle kommentarer roser Kings and Queens webshop og hurtige leveringstid. Kunderne er tilfredse med nem bestilling og hurtig levering af deres varer. Dog er der også nogle negative kommentarer om webshoppen, hvor kunderne har haft problemer med at finde og bestille varer.

Hvilke problemer har kunder oplevet med Kings and Queens lagerstyring og varetilgængelighed?

Nogle kunder har haft problemer med Kings and Queens lagerstyring og varetilgængelighed. De oplever, at varer, der vises som værende på lager online, alligevel ikke er tilgængelige, når de bestiller dem. Dette skaber frustration og dårlig oplevelse for kunderne.

Har nogle kunder oplevet dårlig eller manglende kommunikation fra Kings and Queens?

Flere kommentarer nævner dårlig eller manglende kommunikation fra Kings and Queens. Nogle kunder har oplevet, at deres henvendelser er blevet ignoreret, eller at medarbejderne ikke har haft den nødvendige information eller viden til at hjælpe dem. Dette har resulteret i skuffende oplevelser for kunderne.

Hvad er nogle kunders oplevelser med personalet i Kings and Queens butikker?

Nogle kunder har haft negative oplevelser med personalet i Kings and Queens butikker. Kommentarerne nævner ubehagelige oplevelser med uhøflige eller uhjælpsomme medarbejdere. Kunder har følt sig dårligt behandlet og har beskrevet deres oplevelser som skuffende eller skræmmende.

Hvordan har kunder oplevet Kings and Queens håndtering af reklamationer?

Kommentarerne om Kings and Queens håndtering af reklamationer er generelt dårlige. Flere kunder har haft problemer med at få deres reklamationer godkendt eller få pengene tilbage for defekte varer. Kundeservice har været mangelfuld, og kunderne har følt sig dårligt behandlet i disse situationer.

Hvordan har kunder oplevet Kings and Queens gavekortpolitik og tilbagebetalingsproces?

Kommentarerne om Kings and Queens gavekortpolitik og tilbagebetalingsproces er generelt negative. Flere kunder har haft problemer med forkerte koder på gavekort, og butikken har været uvillig eller langsom til at rette fejlene. Kundeservice har været mangelfuld, og mange kunder har besluttet at undgå at handle hos Kings and Queens igen på grund af dårlig oplevelse.

Har Kings and Queens medarbejdere fulgt de regler og politikker, der er angivet for kunderne?

Flere kommentarer nævner, at medarbejderne i Kings and Queens ikke altid har fulgt virksomhedens egne regler og politikker. Kundenægtelser og afvisninger af at refundere eller bytte varer har ført til frustration og skuffelse hos kunderne. Det har efterladt et indtryk af dårlig eller inkonsekvent behandling af kunderne.

Andre anmeldte virksomheder: Natursmuk • tandlægen.dk – Nykøbing Falster og Sakskøbing • Hos Rune • BowlnFun • Davidsens Tømmerhandel A/S • esmee.dk • Microsoft OneNote • Plan1 Cobblestone Architects • OpinionsLand • HelloFresh Danmark • Milton Huse • Knud • Baur.dk • Frøken Bang • Milfroom • Vikingbus A/S • Fluffybanden • Strøjer Tegl • Bikesport.dk • Completvvs.dk • Sjette Frederiks Kro • Sallies • Dyrlaegehusetranders • Bryggens Spisehus • No 217 • Hjemlig • Krøgers Familiehave • Anke • LeasePlan Brugt Bil • Mrvegas • Bellano • rie6000.dk • Taka Sushi • Zone-XLNT • Herning Reshoppit • Langsø Biler Silkeborg Aps • Refako Autodele • Burgerboom • Beliani.dk • Fyens • TotalAV • Radiobyen • BroBizz A/S • eBay • rawfoodshop.se