Koma Sushi Bar anmeldelser

Positive oplevelser hos Koma Sushi Bar

Koma Sushi Bar er en populær sushi-restaurant, der tilbyder lækre retter til en rimelig pris. Selvom der har været nogle negative kommentarer, er der også mange, der har haft positive oplevelser hos Koma Sushi Bar. Her er nogle af de gennemgående temaer, der går igen i de positive kommentarer:

Lækker sushi og god kvalitet

Mange af kommentarerne fremhæver den lækre smag og kvaliteten af sushien hos Koma Sushi Bar. Flere skriver, at de har været tilfredse med retterne, og at de har nydt maden. Dette indikerer, at Koma Sushi Bar formår at levere velsmagende sushi af god kvalitet til deres kunder.

Rimelig pris

En anden positivt bemærkning i kommentarerne er prisen på maden hos Koma Sushi Bar. Flere skriver, at de har fået lækker sushi til en rimelig pris. Dette er vigtigt for mange forbrugere, da pris ofte er en afgørende faktor, når de vælger, hvor de vil købe deres mad.

Nem og bekvem bestillingsproces

Mange af kommentarerne nævner også, at det er nemt og bekvemt at bestille mad fra Koma Sushi Bar. Flere skriver, at de har haft en god oplevelse med bestillingen, og at processen har været enkel og problemfri. Dette er vigtigt for kunder, da en hurtig og nem bestillingsproces gør det lettere for dem at få mad leveret til deres hjem eller på arbejdspladsen.

Tids levering

Et andet positivt aspekt, der fremhæves i kommentarerne, er den rettidige levering fra Koma Sushi Bar. Flere skriver, at deres mad blev leveret til det aftalte tidspunkt, hvilket er vigtigt for kunder, der ønsker at modtage deres mad til den planlagt

Gennemgående temaer i negative kommentarer om Koma Sushi Bar

Efter at have indsamlet forskellige kommentarer fra kunder, der har haft oplevelser med Koma Sushi Bar, er der flere gennemgående temaer, der går igen i de negative kommentarer. Disse temaer inkluderer dårlig service, lange leveringstider, uspiselig eller dårlig kvalitet af maden og manglende kompensation for fejl. Disse er vigtige overvejelser for potentielle kunder, der ønsker at bestille mad fra virksomheden.

Dårlig service og ansvarsfralæggelse

Flere kommentarer nævner dårlig service og total ansvarsfralæggelse fra personalet. Kunderne føler sig ladt i stikken, når de bestiller via online-platforme som Just Eat eller Hungry. Personalet tager ikke ansvar for fejl og undskylder ikke ordentligt for deres fejl. Dette er en betydelig kilde til frustration for kunderne.

Lange leveringstider

En anden vigtig negativ kommentar er de lange leveringstider. Flere kommentarer indikerer ventetider på over 1,5 time, hvilket er lang tid for en madbestilling. Nogle kommentarer nævner endda, at den lovede leveringstid ikke blev overholdt, og de måtte vente yderligere eller ringe flere gange til restauranten for at kunne forsøge at få en idé om, hvornår maden ville blive leveret. Denne manglende overholdelse af leveringstider skaber frustration og utilfredshed blandt kunderne.

Uspiselig eller dårlig madkvalitet

Der er også klager over uspiselig eller dårlig kvalitet af maden. Kunderne nævner tørre rejer, tarme, der ikke er fjernet, jordslået ingefær og sushi, der er blevet blandet sammen eller er blevet serveret varm i stedet for kold. Disse fejl i maden kan ødelægge hele oplevelsen for kunderne og får dem til at betænke sig på at bestille fra Koma Sushi Bar igen.

Manglende kompensation for fejl

En anden frustration for kunderne er manglende kompensation for fejl. Flere kommentarer nævner, at der ikke blev tilbudt nogen form for kompensation eller ordentlig undskyldning for lange ventetider, uspiselig mad eller leveringsfejl. Dette efterlader kunderne misfornøjede og føler, at deres klager ikke bliver taget seriøst.

Det er vigtigt at bemærke, at mens der er mange negative kommentarer om Koma Sushi Bar, er der også enkelte positive kommentarer om levering til tiden, nem bestilling og lækker sushi til rimelige priser. Det er derfor nødvendigt, at potentielle kunder er opmærksomme på både de positive og negative aspekter af virksomheden, når de overvejer at bestille fra Koma Sushi Bar.

Det er vigtigt for virksomheden at tage disse negative kommentarer alvorligt og arbejde på at forbedre deres service, leveringstider og madkvalitet. At lytte til kundernes feedback og være villig til at kompensere for fejl kan hjælpe med at genoprette tilliden hos kunderne og opbygge et bedre ry.

Koma Sushi Bar – En dybdegående undersøgelse

Dårlig service og fejlleveringer

Folk, der har haft erfaring med at bestille fra Koma Sushi Bar, rapporterer om dårlig service og ansvarsfralæggelse ved bestillinger via Just Eat eller Hungry. Der har været tilfælde, hvor personalet ikke har taget ansvar og har ladet kunderne i stikken. Leveringstidspunkter er også en kilde til frustration, da de ikke kan regnes med. Det har resulteret i VIRKELIG DÅRLIGE OPLEVELSER for mange.

Forfærdelig lang leveringstid og ingen kompensation

Koma Sushi Bar har også oplevet klager over deres service og leveringstid. En bestilling gennem Hungry havde en oplyst leveringstid på 1,5 time, men maden kom ikke til tiden. Efter at have kontaktet restauranten blev det tydeligt, at de havde meget travlt. Senere blev de afsløret i at have bilproblemer. Desværre blev der ikke tilbudt nogen form for kompensation eller en ordentlig undskyldning. Dette har ført til, at mange kunder har besluttet, at det var deres første og sidste gang hos Koma Sushi Bar.

Dårlige madoplevelser og manglende kompensation

Nogle kunder har haft virkelig dårlige madoplevelser hos Koma Sushi Bar. Der er rapporteret om tørre rejer på sticks, hvoraf der ikke blev fjernet tarmen. Kunderne bemærkede også, at disse sticks kunne have været købt i Rema 1000 og ville have været meget bedre. Der er endda nævnt, at den syltede ingefær smagte jordslået. Hvis dette var sket på restauranten, ville mange have krævet at få deres penge tilbage. Desuden har kunderne oplevet leverancer med blandet varm og kold sushi, hvor forårsruller blev placeret ovenpå sushi. Der blev også undladt at medtage hvidløg på Nigiri som bestilt. Dette blev efterfulgt af en 1,5 timers ventetid, der blev yderligere 45 minutter forsinket. Mange endte med kun at kunne spise halvdelen af maden på grund af hygiejneproblemer med rå fisk. Trods klager og anmodninger om kompensation har restauranten nægtet at efterkomme disse.

Inkonsekvent leveringstid og dårlig kundeservice

Som en gentagende kunde hos Koma Sushi Bar er der blevet påpeget en konstant mangel på pålidelig leveringstid. Selv når maden er 20 minutter forsinket og restauranten kontaktes, er svaret bare, at de har travlt. Dette gentager sig igen og igen for mange kunder, der har bestilt mad fra dem.

Lang ventetid og manglende kompensation

Mange kunder har oplevet ekstremt lange ventetider og har ikke haft nogen form for kundeservice fra Koma Sushi Bar. Leveringstiderne angivet på deres hjemmeside er blevet ignoreret. Ventetider på næsten 3 timer fra bestilling til levering er uacceptabelt for mange. Ringe til restauranten for at få information om leveringstidspunktet har været en forgæves indsats, da der ikke har været noget klart svar. Dette har ført til frustration hos kunderne, der også har forsøgt at opnå kompensation for de problemer, de oplevede. Desværre nægter restauranten at imødekomme dette.

Mixede oplevelser og dårlig service

Nogle kunder har haft en middelmådig oplevelse med maden fra Koma Sushi Bar, men har alligevel haft problemer med deres service. Leveringstiderne kan ikke regnes med, og restauranterne giver ingen klare svar på forsinkelser eller kompensation. Dette efterlader mange kunder skuffede og utilfredse med deres valg af spisested.

Konklusion

Koma Sushi Bar er blevet genstand for mange klager fra kunder, der har oplevet dårlig service, fejlleveringer og manglende kompensation. Dette har resulteret i en række dårlige oplevelser og skuffede kunder. Mens nogle kan have haft gode madoplevelser, synes den dårlige service at være en gennemgående problemstilling. Det kan være en god idé for virksomheden at forbedre deres tjenester og finde måder at håndtere kundeopgaver på en mere effektiv og tilfredsstillende måde.

Ofte stillede spørgsmål

Hvilke negative oplevelser har folk haft med Koma Sushi Bar?

Folk har oplevet dårlig service, ansvarsfralæggelse og uregelmæssige takeaway og afhentningstidspunkter. Der har også været klager over lang leveringstid og manglende kompensation for fejl og uspiselig mad.

Har Koma Sushi Bar leveret mad med fejl eller mangler?

Ja, der er kommentarer om mad med tørre rejer, tarme, der ikke var fjernet, og kyllingesticks af dårlig kvalitet. Der har også været tilfælde, hvor varm og kold sushi blev blandet, og forårsruller blev placeret ovenpå. Nogle bestillinger blev ikke fuldt leveret med de ønskede ingredienser, såsom mangel på hvidløg på Nigiri.

Har Koma Sushi Bar haft problemer med leveringstider?

Ja, flere kommentarer nævner ekstrem ventetid på op til tre timer, hvor kunderne har måttet ringe flere gange for at få opdateringer. Der har også været gentagende tilfælde, hvor leveringstiden var forsinket uden en ordentlig undskyldning eller kompensation.

Hvordan har Koma Sushi Bar håndteret klager eller fejl?

Der er flere tilfælde, hvor kommentarerne angiver manglende kompensation eller ordentlig undskyldning for fejl og uspiselig mad. Enkelte medarbejdere virker imødekommende, men det er blevet påpeget, at chefen har afvist at give kompensation eller løse problemerne.

Er Koma Sushi Bar konsistente med deres leveringstider?

Nej, der er flere kommentarer, der påpeger manglende overholdelse af leveringstider. Kunderne har oplevet gentagne forsinkelser uden nogen klar kommunikation om leveringstiderne.

Har Koma Sushi Bar tilbudt kompensation til kunderne for deres fejl?

Nej, mange kommentarer indikerer manglende kompensation for dårlig service, fejlleveringer og uspiselig mad. Det fremgår, at dette er blevet afvist af chefen af virksomheden.

Er Koma Sushi Bars hjemmeside præcis med hensyn til leveringstider?

Nej, kommentarerne antyder, at leveringstiderne på hjemmesiden ikke har været nøjagtige eller pålidelige. Kunden har oplevet betydelige forsinkelser, der overskred de angivne leveringstider.

Har Koma Sushi Bar hår i deres mad?

Ja, der er en kommentar om et langt hår, der blev fundet i en rulle med tempura rejer. Det blev påpeget, at virksomheden ikke tilbød refusion eller nyt mad som kompensation.

Er Koma Sushi Bars mad af god kvalitet?

Kommentarerne er blandede, hvor nogle kunder finder maden okay eller udmærket, mens andre oplever dårlig kvalitet, som eksempelvis tørre rejer og syltede ingefær, der smager jordslået.

Hvordan beskriver kunderne servicen fra Koma Sushi Bar?

Kommentarerne angiver generelt dårlig serviceoplevelse med få undtagelser. Der er nævnt problemer med at tage ansvar, manglende kommunikation og generel mangel på kundeservice.

Andre anmeldte virksomheder: Dansk Limousine-center • Hals Hotel og Bowlingcenter • Jyllands-Posten • Ikea • Interiorshop • Handlanu • Track One • CoverMe ApS • AL Finans • Skinport • Arte Glasbyg • Skagen Clothing • New Balance Athletics, Inc. • Evira Mode • Restaurant Det Lille Apotek • TakeNOW • Nørmark Privathospital • London Stansted Airport • Danske Handicaporganisationer • Daugaard Biler A/S • Hello Vintage • Private Play • Nordic Nest DK • The Burger Shack • Primanet • Dagrofa • Displate • Hello Hansen • Helsemin A/S • Vindstort.dk • Skoringen – Skanderborg • Told og Snaps • ZAFUL • Mixtiles • Nicosub • Hobbybloggen • Max Jessen A/S • SHOPPE LOPPE • Zalando • Tivoli Casino • Fruugo Danmark – Online markedsplads (DK) • kipa.dk • YouTv • HelloFresh Danmark