LG Global anmeldelser

Nogle almindelige klager om LG Global inkluderer dårlig kundeservice, manglende overholdelse af garanti, problemer med produktkvalitet og holdbarhed, besværlige cashback-kampagner og uacceptabel behandling af kundernes klager.

Ifølge nogle brugere er LG Globals håndtering af klager fra kunderne utilfredsstillende. Nogle oplever manglende respons på henvendelser, gentagne opkald og manglende opfølgning på løsninger. Kundeservice-repræsentanter har fået kritik for manglende viden og forståelse samt mangel på empati.

Der er rapporteret om flere specifikke problemer med LG Globals elektronikprodukter. Disse inkluderer motorskader på vaskemaskiner, defekte paneler på TVer, tænd-/sluk-problemer, problemer med softwareopdateringer, dårlig GPS-funktion på smartphones og problemer med tilslutning til internettet.

I forbindelse med LG Globals cashback-kampagner er der rapporteret om problemer med at opfylde betingelserne for at modtage tilbagebetalingen. Nogle kunder oplever, at deres køb ikke kvalificerer sig til cashback på grund af krav om specifikke forhandlere eller besværlige dokumentationskrav. Der er også klager over manglende svar fra cashback-afdelingen.

Ifølge nogle brugere er LG Globals håndtering af problemer med deres produkter uden for garantiperioden utilfredsstillende. Nogle oplever, at deres klager ikke bliver accepteret, og at de selv skal betale for reparationer eller udskiftninger. Dette har ført til frustration og mistillid til virksomheden.

Generelt har der været mange negative anmeldelser om LG Globals kundeservice. Brugere beskriver dårlig kommunikation, mangel på kompetence, manglende opfølgning og utilstrækkelig assistance med problemløsning. Nogle bemærker dog også, at medarbejdere kan være venlige og undskyldende, men dette kompenserer ikke for de grundlæggende problemer med kundeservicen.

Nogle brugere har oplevet, at LG Globals respons på henvendelser om defekte produkter er mangelfuld. Der er rapporter om modstridende udtalelser fra supportmedarbejdere og vanskeligheder med at få rettet fejl eller få erstatning. Dette har efterladt kunderne frustrerede og følelsen af ikke at blive taget alvorligt.

Mange frustrationer er blevet udtrykt angående LG Globals produktkvalitet. Der er rapporter om defekte paneler på TVer, dårlig holdbarhed af vaskemaskiner og tørretumblere, problemer med smartphone-funktioner og generel utilfredshed med pålideligheden af deres produkter. Dette har ført til mistillid til LG Globals produkter.

Manglen på opfølgning og løsninger på klager har ført til utilfredshed blandt kunderne. Mange har mistet tilliden til LG Global og er skuffede over den dårlige kundeservice. Dette kan have en negativ indvirkning på virksomhedens omdømme og kundeforhold.

Nogle specifikke problemer, der er rapporteret med LG Globals kølefryser-skabe, inkluderer utilfredsstillende design, dårlig opbevaringsevne og problemer med madens friskhed. Der er også klager over manglende cashback-tilbagebetaling og generelt dårlig service i forbindelse med disse produkter.