Lido Biograferne anmeldelser

Gennemgående negative temaer i kommentarerne om Lido Biograferne

I kommentarerne om Lido Biograferne er der flere gennemgående temaer, der går igen i de negative oplevelser og observationer fra gæsterne. Disse temaer kan give et indblik i de problemområder, som virksomheden kan arbejde på at forbedre.

Manglende interesse og dårlig service fra personalet

En del kommentarer nævner, at personalet i Lido Biograferne mangler interesse og ikke udviser en imødekommende attitude over for deres gæster. Kommentarerne nævner blandt andet, at personalet virker uoplagte, sure eller ligefrem nedladende i deres kommunikation. Flere gæster påpeger specifikt, at de gerne ville have set mere smilende og venligt personale, da dette gør en forskel i deres oplevelse.

Tekniske problemer og dårligt udstyr

En del kommentarer nævner tekniske problemer i biograferne, både i form af problemer med filmafspilning og fejl på hjemmesiden. Kommentarerne beskriver situationer, hvor filmen blev stoppet på grund af tekniske vanskeligheder, og hvor der ikke blev håndteret situationen professionelt. Derudover nævnes det også, at lyden i biografsalene nogle gange er for lav, og at stole og generelt udstyr kan være beskidt eller i dårlig stand.

Problemer med pris og prisinformation

Flere kommentarer udtrykker utilfredshed med priserne i Lido Biograferne, både hvad angår billetter og kioskprodukter som slik og drikkevarer. Der nævnes også, at priserne på hjemmesiden ikke altid stemmer overens med de faktiske priser i biografen. Flere kommentarer fremhæver også gebyrer for billetkøb og kreditkortgebyrer som en irriterende og uforståelig ekstraomkostning.

Manglende hensyn til handicappede og ledsagere

Gæster med handicaps eller ledsagere nævner, at Lido Biograferne ikke tilbyder gratis ledsager som andre biografer gør. Dette betyder, at nogle mennesker med ledsagerkort fra handicaporganisationen ikke kan benytte sig af biografens tilbud. Dette opfattes som diskriminerende og kan give en dårlig oplevelse for denne målgruppe.

Dårlig kommunikation og dårlig kundeservice

Flere kommentarer udtrykker frustration over dårlig kommunikation fra Lido Biografernes side. Gæsterne giver udtryk for, at de ikke føler sig hørt eller taget seriøst, når de klager eller stiller spørgsmål til virksomheden. Nogle kommentarer nævner også en nedladende eller nedværdigende tone fra personalet i deres svar til kunderne. Dette kan give indtryk af en dårlig kundeservice og manglende håndtering af kundernes oplevelser og henvendelser.

Disse gennemgående temaer giver en indsigt i de områder, hvor Lido Biograferne kan arbejde på at forbedre deres service og kundeoplevelse. Ved at adressere og imødekomme de negative oplevelser og observationer fra deres gæster kan virksomheden øge tilfredsheden og skabe en bedre oplevelse for alle gæster.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er generelt indtrykket af Lido Biograferne baseret på kommentarerne?

Generelt set er indtrykket af Lido Biograferne blandet. Nogle kommentarer roser biografen for deres gode service, lave billet- og kioskpriser samt professionel håndtering af tekniske fejl. Andre kommentarer kritiserer biografen for manglende interesse fra personalet, dyre priser, problemer med ledighed og dårligt udstyr, samt mangel på imødekommenhed overfor handicappede og deres ledsagere.

Hvad er folkets mening om Lido Biografernes kvalitet og service?

Nogle mennesker synes, at Lido Biografernes kvalitet og service er gode. De roser biografen for god lyd, komfortable stole og imødekommende personale. Andre mennesker har en mere negativ mening og beskriver biografen som dårligt serviceminded, nedladende og med problemer som manglende ledighed, dårlig rengøring og ringe kundeservice.

Hvordan beskrives priserne i Lido Biograferne?

Kommentarerne om priserne i Lido Biograferne varierer. Nogle mennesker synes, at priserne er rimelige, især når det kommer til billetter og udvalget i kiosken. Andre mennesker klager over dyre slikpriser, gebyrer for billetkøb og kreditkort, samt manglende overensstemmelse mellem oplyste priser og faktiske priser.

Hvordan håndterer Lido Biograferne kommentarer og kritik?

Nogle mennesker føler sig ikke godt behandlet af Lido Biograferne, når de udtrykker deres kritik eller beskriver deres dårlige oplevelser. De påpeger, at Lido Biografernes svar på kommentarer kan være nedladende og nedtonende. Dette fører til en generel opfattelse af dårlig kundeservice og manglende håndtering af kundernes oplevelser.

Er Lido Biograferne handicapvenlige?

Kommentarerne er forskellige, når det kommer til handicappede og Lido Biografernes tilgængelighed. Mens nogle mennesker roser biografen for en hjælpsom og venlig holdning over for handicappede gæster, klager andre over manglende plads tilstående og mangel på hensyntagen til handicappede og deres ledsagere. Der er en specifik kritik af manglende accept af ledsagerkort og vanskeligheder ved at benytte faciliteterne for handicappede.

Hvordan reagerer Lido Biograferne på tekniske problemer?

Ifølge kommentarerne håndterer Lido Biograferne tekniske problemer yderst professionelt og forsøger at imødekomme deres gæsters behov. I tilfælde af tekniske fejl tilbyder de at refundere penge eller lade gæsterne blive og se filmen færdig, som i en bestemt situation, hvor filmen kort blev stoppet på grund af tekniske vanskeligheder.

Hvilke oplysninger mangler Lido Biograferne at oplyse omkring priser og faciliteter?

Kommentarerne påpeger, at der er manglende oplysninger om priser og faciliteter på Lido Biografernes hjemmeside. Folk nævner, at den manglende gennemsigtighed om prisændringer og ekstra gebyrer gør det svært for dem at planlægge deres besøg. Der er også ønsker om mere tydelig kommunikation om lukkede forestillinger og placeringen af handicappedevenlige faciliteter.

Hvordan beskriver folk deres overordnede oplevelse i Lido Biograferne?

Forskellige mennesker giver forskellige beskrivelser af deres overordnede oplevelse i Lido Biograferne. Nogle beskriver biografen som et fint og hyggeligt sted med god lyd og komfortable stole. Andre har derimod dårlige oplevelser med nedtonende personale, støjende besøgende og problemer med teknologi og faciliteter.

Hvordan håndterer Lido Biograferne klager og problemer?

Kommentarerne antyder, at Lido Biograferne ikke altid håndterer klager og problemer hensigtsmæssigt. Nogle mennesker beskriver en mangel på empati og effektive løsninger, når de forsøger at adressere deres bekymringer. Dette kan skabe en opfattelse af, at biografen ikke er lydhør over for kundebehov eller tilbyder tilstrækkelig kundeservice.

Er Lido Biografernes ledelse opmærksom på kundernes oplevelser og utilfredshed?

Kommentarerne antyder, at Lido Biografernes ledelse ikke altid er opmærksom på kundernes oplevelser og utilfredshed. Nogle mennesker føler, at deres klager og bekymringer bliver mødt med manglende respons eller ligegyldighed fra ledelsens side. Dette kan give indtryk af en dårlig ledelseskultur og manglende indsats for at forbedre kundeoplevelsen.

Hvordan beskrives Lido Biografernes hjemmeside og booking system?

Kommentarerne om Lido Biografernes hjemmeside er positive. Folk beskriver den som en af de bedste biografhjemmesider med let adgang til information, mulighed for forudbestilling af billetter og visning af biografsæder. Det nævnes, at hjemmesiden gør det nemt at se, hvilke film der vises, og at bestille billetter i forvejen.

Andre anmeldte virksomheder: ABC Lavpris • Nordic Dream • Dantaxa • Tanteshave • Online Mentorforløb af Kasper Knudsen • Matematikfessor • Sønderbro Apotek Kbh. • Superchat • Topdanmark • Dagli Brugsen • HHR El-teknik APS • 365discount • Jysk Rejsebureau • Evida • Pizzapizza • Hellbender Fitness • Hotelhoejbysoe • AlgeTeknik – Algebehandling af tag, fliser og facade • Green Motion Greece • Nordd Copenhagen • Travel Sense • Computermail • Københavns VVS • Presse Fotos • Foodie • Grey Matter • Københavns Andelskasse • Ergosko • Handicap Dating • DUBUY.DK • Storeclaus • Yami • Tvins • e-Boks • Cliniquecamille • Garnstudio • ShopUSA • helinhair.dk • Sparekassen Kronjylland • Haaning Collection • Scandinavian Photo • zenbed • mit.dk • BMC Leasing A/S – dit online leasingselskab • Sushiart • Findbolig.nu • Klinikwestend