Lollands Bank anmeldelser

Gennemgående negative temaer i kommentarer om Lollands Bank

Manglende opfølgning og respons

Flere af kommentarerne nævner manglende opfølgning og responstid fra medarbejderne i Lollands Bank. Der klages over ikke at have modtaget svar på henvendelser og måtte vente flere dage eller uger på at blive kontaktet. Enkelte kommentarer angiver endda at de slet ikke har fået svar trods gentagne henvendelser.

Uprofessionel og nedladende behandling

Mange af kommentarerne beskriver en oplevelse af at blive behandlet uprofessionelt og nedladende af bankens medarbejdere. Kunder nævner, hvordan de føler sig ignoreret eller nedprioriteret af banken, og hvordan de bliver talt ned til eller råbt af. Der er også eksempler på, at kunder har følt sig negligeret eller glemt af banken.

Dårlig kundeservice

Flere kommentarer kritiserer Lollands Bank for at give dårlig kundeservice. Der nævnes manglende imødekommenhed, manglende hjælp og lange svartider. Kommentarerne angiver også, at banken virker ligeglad med deres kunders behov og at de oplever inkompetente rådgivere og nedprioriterede småkunder.

Misforståelser eller misinformationsproblemer

Enkelte kommentarer angiver frustration over misforståelser eller misinformationsproblemer i kontakten med Lollands Bank. Der er eksempler på kunder, der har oplevet ændringer af konti eller aftaler uden at have godkendt det, samt eksempler på rådgivere, der giver modstridende informationer eller glemmer aftaler.

Utilfredshed med lånevilkår og gebyrer

Nogle kommentarer retter kritik mod Lollands Bank for deres lånevilkår og gebyrer. Der klages over høje gebyrer og ændrede rentesatser efter kort tid. Enkelte kommentarer anfører også, at banken virker til at være mere villige til at yde lån til større kunder og virksomheder end mindre kunder.

Problemer med teknisk support og netbank

Nogle kommentarer nævner problemer med teknisk support og netbank hos Lollands Bank. Der er eksempler på manglende funktionalitet i netbanken og problemer med at få adgang til konti. Kommentarerne angiver også, at det har været svært at få hjælp fra banken til at løse tekniske problemer.Disse gennemgående negative temaer i kommentarerne om Lollands Bank giver et indblik i kundernes oplevelser og udfordringer med banken. Det er vigtigt for virksomheden at være opmærksom på disse temaer og tage de nødvendige skridt til at forbedre kundeservicen og løse de identificerede problemer.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er forskellen mellem den positive og negative oplevelse af Lollands Bank, som er blevet nævnt i kommentarerne?

Den positive oplevelse af Lollands Bank fokuserer på god kundeservice, personlig og kompetent rådgivning, imødekommenhed og hjælp i forbindelse med bolig- og bilkøb, flytning af bankkonti, samt stærkt engagement i at hjælpe med økonomisk vækst og udvikling i lokalområdet. Den negative oplevelse drejer sig om dårlig kundeservice, manglende opfyldelse af aftaler, langsom sagsbehandling, manglende respekt og nedladende behandling af kunder samt problemer med bankens systemer.

Hvordan beskrives Lollands Banks rådgivere i kommentarerne?

I kommentarerne beskrives Lollands Banks rådgivere som kompetente, professionelle, hjælpsomme, velinformerede og klar til at bruge tid på at sætte kunderne ind i bankens produkter og tjenester.

Hvordan er Lollands Banks prisniveau sammenlignet med andre banker?

Lollands Bank beskrives som en bank med konkurrencedygtige priser og lavere omkostninger sammenlignet med større banker såsom Lunar og Nordea.

Hvilken betydning har lokale forbindelser og nærhed for Lollands Banks kunder?

For mange kunder er nærheden og det lokale islæt hos Lollands Bank vigtigt, da de føler sig velkomne, får personlig og nærværende service samt føler sig trygge ved at have en fast og kendt rådgiver. Dette er i modsætning til deres erfaringer i større banker, hvor rådgivere ofte bliver skiftet ud.

Hvordan beskrives Lollands Banks håndtering af kunder med høj gæld?

Kommentarerne indikerer, at Lollands Bank ikke er tilbøjelige til at give lån til personer eller virksomheder med høj gæld, og at der gives forholdsvis mere opmærksomhed og støtte til kunder med en mere stabil økonomisk situation.

Hvordan opleves Lollands Banks kommunikation og opfølgning over for kunderne?

Kommentarerne beskriver både positive og negative oplevelser af Lollands Banks kommunikation og opfølgning. Nogle kommentarer fremhæver positiv kommunikation og hurtig respons fra bankens medarbejdere, mens andre kommentarer beskriver manglende opfølgning, manglende svar på henvendelser og dårlig kommunikation mellem banken og kunden.

Hvilke problemer er blevet nævnt i forbindelse med Lollands Banks administrering af kundernes penge?

Der er blevet nævnt problemer med Lollands Banks administrering af kundernes penge, herunder hævninger, manglende tilgængelighed af kontantautomater og problemer med banksystemerne.

Hvad er den generelle holdning til Lollands Bank i kommentarerne?

Kommentarerne spænder bredt fra meget positive til meget negative oplevelser. Nogle kunder roser Lollands Bank for deres gode service, venlige personale og konkurrencedygtige priser, mens andre kunder udtrykker utilfredshed med dårlig kundeservice, manglende opfølgning og problemer med banksystemerne.

Hvad er nogle af de specifikke oplevelser, der har påvirket kundernes holdning til Lollands Bank?

Nogle specifikke oplevelser, der har påvirket kundernes holdning til Lollands Bank, inkluderer negative oplevelser med bankens rådgivere, manglende opfyldelse af aftaler, langsom sagsbehandling, arrogant behandling af kunder, problemer med banksystemer og manglende kommunikation og opfølgning på kundehenvendelser.

Hvad angiver nogle af kommentarerne som årsager til at skifte til eller fra Lollands Bank?

Nogle af kommentarerne angiver dårlig behandling, manglende tillid og kommunikation, samt behovet for bedre kundeservice og mere konkurrencedygtige priser som årsager til at skifte til eller fra Lollands Bank. På den anden side fortæller andre kommentarer om positive erfaringer med banken og ønsket om at forblive kunder hos Lollands Bank.

Andre anmeldte virksomheder: Aalbaek Badehotel • Ejlskovs MC Udstyr • Montbutikken • Zendesk • Toyota Ribe – Louis Lund • FITSHOP.DK • Pinetree • Royal Caribbean Cruises • Glossier • Porsche Danmark • Spar Nord • Frie Selskabslokaler • Kokkens Buffet • Avis Biludlejning • Ketoxplode • Davinci Ristorante • Sneakerstore • Boligbasen.dk – Hele Danmarks boligside • Nordea Danmark • Billig-Billy • The Falcon Hotel Bornholm • Bedrebilist • Raadhuskælderen • one.com • Headzup.dk • LBS-B-O Frederikshavn • CasinoGo • World Animal Protection Danmark • fymas@fymas.dk • Odsherreds Efterskole • Miinto • Monta • Test Iq • NØIE • Biokube • Stayforlong • FOREX • Smilbart.dk • GoBolig • Proff • Havehandel.dk • Fynske Bank • MinReklame.dk • StoreDrenge.dk • Denkorteavis