MENY anmeldelser

Negative kommentarer om MENY

Ulovlige forhold og dårlig kundeservice:

Mange af kommentarerne fokuserede på dårlig kundeservice og manglende opmærksomhed på kundernes behov og henvendelser. Der blev nævnt episoder, hvor kunder blev ignoreret eller behandlet uhøfligt. Flere kommentarer berettede også om ulovlige forhold, som f.eks. salg af varer over holdbarhedsdatoen, fejlberegnet pris på tilbudsvare, og konditorivarer med fremmedlegemer som hår.

Dårlige produkter og højere priser:

Flere kommentarer kritiserede også kvaliteten af produkterne i MENY. Dårlig kvalitet af frugt og grønt samt forhøjede priser blev nævnt som negative oplevelser. Der blev også nævnt frygt for at købe madvarer, der ikke lever op til forventninger eller er pengene værd.

Manglende kundevenlighed:

Nogle kommentarer påpegede en manglende kundevenlighed i MENY. Der blev nævnt begrænsede betalingsmuligheder, hvor kunder kun kunne betale eller benytte MENY-appen, hvis de havde tilknyttet et betalingskort. Dette blev betragtet som en unødvendig hindring for kunder, der foretrækker at betale kontant eller bruge andre betalingsformer.

Dårlig reklamationsbehandling:

Nogle kommentarer nævnte også dårlig håndtering af reklamationer. Kunder gav udtryk for, at de ikke blev taget seriøst, når de forsøgte at rapportere dårlige oplevelser eller kvalitetsproblemer. Manglende svar eller manglende opfølgning blev også nævnt som en kilde til irritation.

Utilfredsstillende oplevelser:

Der var kommentarer, der gav udtryk for generel utilfredshed med oplevelsen i MENY butikkerne. Det blev påpeget, at kunder blev behandlet tvært og småsur, selv når de kom glad til kassen. Der blev også nævnt manglende hjælp og vejlning samt personale, der ikke viste interesse for kunderne.

Konklusion

De gennemgående temaer i de negative kommentarer om MENY er dårlig kundeservice, ulovlige forhold, dårlige produkter og højere priser, manglende kundevenlighed og utilfredsstillende oplevelser. Kommentarerne peger på en generel mangel på fokus på kundernes behov og ønsker samt en mangel på opmærksomhed på problemer og klager fra kunder. Disse temaer viser en manglende evne til at levere en god kundeoplevelse og imødekomme kundernes forventninger og behov.

Ofte stillede spørgsmål

Hvilke negative oplevelser har kunder haft med MENY?

Der er flere kunder, der har haft dårlige oplevelser med MENY. Eksemplerne inkluderer visnede blomster, dårlig kvalitet af pålægskageman, seje entrecote, problemer med betalingskort i MENY-appen, problemer med boner og tilbud, samt manglende kundeservice og dårlig behandling af kunderne.

Er kundeservice i MENY generelt dårlig?

Nogle kunder har oplevet, at kundeservice i MENY har været mangelfuld. Der har været problemer med at få hjælp til reklamationer, dårlig behandling af klager og utilstrækkelig håndtering af situationer, hvor kunder har følt sig dårligt behandlet.

Hvilke alternativer til MENY kan anbefales ud fra kundernes oplevelser?

Baseret på kundernes oplevelser kan der anbefales alternativer til MENY, såsom Rema, Netto, Irma eller Brugsen. Disse butikker er blevet nævnt som mere kundevenlige, med bedre priser og en højere standard for kundeservice.

Er priserne i MENY højere end i andre supermarkeder?

Flere kunder har givet udtryk for, at priserne i MENY er overdrevet høje sammenlignet med andre supermarkeder. Der er blevet nævnt eksempler på høje priser på varer som blomster, pålægskageman, pålægsprodukter og forskellige fødevarer, der ikke har levet op til forventningerne i forhold til prisen.

Hvordan har MENY håndteret klager og problemer med dårlig kvalitet af varer?

Flere kunder har udtrykt utilfredshed med, hvordan MENY har håndteret deres klager og problemer med dårlig kvalitet af varer. Der har været rapporter om modstand mod at tage imod reklamationer, krav om at bringe de defekte varer tilbage til butikken og mangel på autoritet til at beslutte tilfredsstillende løsninger.

Hvordan er henvisninger til leverandører blevet modtaget af MENY?

Nogle kunder har forsøgt at henvise problemer med varer til MENYs leverandører, men har oplevet manglende respons eller utilstrækkelig opfølgning fra virksomhedens side. Dette har været frustrerende for kunderne, der har haft problemer med produkter og forventet en mere proaktiv og løsningsorienteret tilgang fra MENY.

Hvordan har MENY reageret på dårlig kundeservice?

Kunder har rapporteret om dårlig kundeservice i MENY og problemer med at få kontakt til ledelsen eller ansøge om at tale med en leder. Nogle har oplevet, at medarbejdere ikke har haft kompetence til at løse problemet og har været ude af stand til at tale med købmanden/lederen af MENY. Kundeservice har derfor været utilstrækkelig i nogle tilfælde.

Er MENY kendt for at have gode tilbud og loyalitetsprogrammer?

Flere kunder har udtrykt utilfredshed med MENYs tilbud og loyalitetsprogrammer. Der har været klager over begrænsninger i brugen af MENY-appen, krav om betalingskorttilknytning, og nogle kunder har følt, at tilbudene ikke har været værd at udnytte grundet begrænsninger eller utilfredsstillende priser.

Hvordan har MENY håndteret kundeklager på sociale medier og online anmeldelser?

Nogle kunder har givet udtryk for, at MENY har svigtet i at håndtere kundeklager, der er blevet delt på sociale medier eller anmeldelser online. Der har været rapporter om utilstrækkelig respons eller negative reaktioner, hvor kunderne føler, at deres klager og bekymringer ikke er blevet behandlet seriøst.

Har MENY haft positive oplevelser og ros fra kunder?

Selvom der har været negative oplevelser, har der også været positive oplevelser med MENY. Eksempler inkluderer rosende kommentarer om et godt udvalg af varer, god kvalitet og service, særligt i delikatessen og slagterafdelingerne samt fremragende kundeservice og venlige medarbejdere.

Andre anmeldte virksomheder: Top Tours • Vestiaire Collective • Computermail • Nyidanmark • Scor.dk • Café Vi.2 • My Home Møbler • Evarto (tidl. Eventbutler) • Zliide • Empelvic Aps • Bosch Car Service Tune • Matchpadel • Findbolig.nu • Tripply • Hydroponics Of Denmark ApS • Dkgame • Ringsted Outlet • KLM • Farve X-perten • Baisikeli • PARK Styling • Fstyr • Snoir • QXL • Vejgaard Apotek • Brockstedt-Kaalund • Satana • Skovlunde Tandklinik v. Jørgen Walin • Nypose • Restaurant Hong Cheng • POWER – Slagelse • Designme • Carla Blomster • SENG Danmark • Creativ Company A/S – cchobby.dk • LUMAGICA • Sct. Pauls Apothek • ASWO ApS • Air France • Mr Green Casino • Evdk • Boligselskabet Sct. Jørgen • Måløv Hundepension • Megapetshop • AK Installationer • Hotel Falken • PenStore.dk