Minol anmeldelser

Positive kommentarer om Minol

Rimelige priser og god service

En af de gennemgående temaer i de positive kommentarer om Minol er prisen og servicen. Flere brugere fremhæver, at de oplever, at Minol har rimelige priser og en god service. Især i boligforeninger, hvor der er forhandlet en aftale, er brugerne positivt overraskede over priserne. Samtidig fremgår det, at regningerne er klare og gennemskuelige, hvor forbruget tydeligt fremgår.

Korrekte og professionelle aflæsninger

Nogle kommentarer fremhæver også, at Minol udfører korrekte og professionelle aflæsninger. Brugerne har fået tillid til, at deres forbrug bliver målt og beregnet på en pålidelig måde. Dette er en vigtig faktor for mange, da det sikrer retfærdige priser og undgår eventuelle tvister vedrørende forbrug.

Samarbejde med ejerforeninger

En anden positiv faktor er Minols evne til at samarbejde med ejerforeninger. Flere kommentarer nævner, at det er vigtigt at have en god aftale med foreningen for at sikre det bedste resultat. Brugerne opfordrer endda til at vælge et firma som Minol, der kan varetage opgaven på en seriøs måde.

Generelt kan det konkluderes, at Minol har positiv feedback fra nogle brugere. De fremhæver rimelige priser, god service, korrekte aflæsninger og et godt samarbejde med ejerforeninger som positive aspekter ved virksomheden.

Negative erfaringer med virksomheden Minol

I denne artikel vil vi dykke ned i en række kommentarer fra personer, der har haft negative oplevelser med energiselskabet Minol. Disse kommentarer er blevet indsamlet for at give dig et dybdegående indblik i de gennemgående temaer, der går igen i kritikken af virksomheden.

Uacceptabel beregning af forbrug

En af de mest fremtrædende temaer i kommentarerne er en uacceptabel beregning af forbrug. Flere personer angiver, at de har modtaget varmeregninger for radiatorer, der ikke engang fungerede, da de var i stykker. Dette har gjort, at de har måttet betale både en høj varmeregning og en aconto stigning på 30%.

Desuden klager nogle af kommentatorerne over, at Minol ikke er villige til at undersøge, om fejlen kunne skyldes dem. I stedet sender de afvisende forklaringer og lægger skylden på beboerne for ikke at have luftet ordentligt ud.

Manglende professionalisme og dårlig service

En anden almindelig kritik af Minol er manglende professionalisme og dårlig service. En person beretter om, hvordan de havde en aftale med en tekniker fra Brunata om at komme mellem kl. 14 og 16, men teknikeren dukkede aldrig op. Dette bliver betegnet som spild af deres tid og uprofessionelt ikke at melde afbud.

En anden kommentar drejer sig om en afregning, hvor personen blev bedt om at blive hjemme, da Minol ikke havde tid til at aflæse den aftalte dag. Dette resulterede i en dagsløn, der gik tabt, og efterfølgende blev vedkommende opkrævet 990 kr for aflæsningen. Dette har ført til en opfordring til at finde en anden udbyder end Minol.

Manglende kommunikation og uprofessionel adfærd

Flere kommentatorer påpeger også manglende kommunikation og uprofessionel adfærd fra Minols side. En person har ventet i flere måneder på at få radiatorer skiftet i deres lejlighed, til trods for utallige opkald og forsøg på at få oplysninger om, hvor lang tid det vil tage. Minol viste sig at være ligeglade og gav ikke besked om deres ankomst.

En anden kommentar nævner også, at Minol ikke laver automatisk afregning, når en beboer flytter, hvilket kan resultere i efterkrav et år efter fraflytning. Dette bliver anset for at være ulovligt. Desuden klager personen over, at Minol sender et efterkrav for et sted, der ikke har været beboet, og betegner denne adfærd som kriminel.

Positive erfaringer og rimelige priser

Selvom de fleste kommentarer er negative, er der også et par positive oplevelser angivet. Ét kommentar nævner, at priserne er rimelige, og at der er en god aftale på plads i deres boligforening. På regningen er det tydeligt at se, hvordan forbruget fordeler sig, hvilket bliver positivt bemærket.

Det er vigtigt at bemærke, at kommentarerne repræsenterer personlige oplevelser, og resultaterne kan variere afhængigt af den enkelte situations omstændigheder.

Samlet set viser kommentarerne en række problemer, som nogle personer har haft med Minol. Disse problemer omfatter en uacceptabel beregning af forbrug, manglende professionalisme og dårlig service, manglende kommunikation og uprofessionel adfærd. Det er vigtigt for potentielle kunder at være opmærksomme på disse potentielle udfordringer og eventuelt overveje alternativer til Minol.

Minol – en dybdegående analyse af kommentarer fra kunder

Introduktion

Minol er en varmeforbrugsreguleringsvirksomhed, der er blevet mødt med både positiv og negativ feedback fra deres kunder. Gennem kommentarer og erfaringer fra brugerne af deres tjenester, kan vi opnå en bedre forståelse af, hvad der fungerer godt, og hvor der er plads til forbedringer.

Negative erfaringer

En af de klager, der ofte er blevet nævnt, handler om beregningen af forbrug. Nogle kunder fandt det uacceptabelt, at deres varmeregning blev baseret på radiatorer, der ikke var i brug på grund af skader. Minol afviste at undersøge fejlen, og skylden blev lagt på kundernes luftkvalitet. Dette førte til mistillid og frustration hos brugerne.

En anden negativ oplevelse involverede en teknikerudsendelse, der aldrig dukkede op til den aftalte tid uden at give besked. Dette blev betragtet som uprofessionel adfærd og spild af kundens tid. En tredje forbruger blev bedt om at komme hjem og vente på en aflæsning, hvilket resulterede i tab af en dagsløn. Yderligere irriterende var det, at aflæsningen kostede 990kr, hvilket brugeren ikke havde forventet.

Nogle brugere har også haft problemer med at få udskiftet målere på deres radiatorer. De oplevede måneders ventetid, manglende opkald tilbage og aftaler, der ikke blev overholdt af Minol. Kunden følte sig ignoreret og afvist, og kunne ikke få oplyst et realistisk tidspunkt for udførelsen af arbejdet. Disse frustrationer førte til forslag om at skifte til et mere pålideligt firma.

En bruger hævder, at Minol og Brunata svindler med aflæsningen. Vedkommende modtog pludselig et efterkrav på et hus, der ikke længere var beboet. Yderligere påstår kunden, at deres varmeregning blev baseret på et år med tomgangsforbrug, og at Minol forsøgte at få dækket udgifterne fra andre ejendomme, der også havde problemer med svamp. Dette blev betragtet som kriminelt og en begrundelse for at boykotte Minol og Brunata.

Positive oplevelser

Blandt de negative kommentarer er der også positive erfaringer med Minol. En bruger i en boligforening nævner rimelige priser og god service. Klare og gennemskuelige regninger blev også rost. Selvom de positive kommentarer er få, antyder de, at nogle kunder er tilfredse med virksomhedens prissætning og regnskabsmetoder.

Konklusion

Kommentarerne fra kunderne viser, at Minol har både positive og negative sider. Der er plads til forbedring, især når det kommer til kommunikation, mødetider og behandling af kundeklager. Det kan være en god idé for Minol at undersøge og revidere deres beregningsmetoder samt sikre bedre kundeservice for at imødekomme kundernes behov og opretholde deres omdømme på markedet.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er Minol for en virksomhed?

Minol er en virksomhed, der tilbyder aflæsning og beregning af varmeforbrug i boliger og ejendomme.

Hvordan håndterer Minol klager over unøjagtige forbrugsberegninger?

Ifølge nogle kommentarer har nogle kunder oplevet problemer med unøjagtige forbrugsberegninger fra Minol. Det ser ud til, at virksomheden ikke altid er villig til at undersøge, om fejlen kan være deres egen, og i stedet henviser til, at kundens luftning af lejligheden er utilstrækkelig som årsag. Det er vigtigt for Minol at være mere lydhør og foretage en grundig undersøgelse, når der er klager over unøjagtige forbrugsberegninger.

Hvor vigtigt er det for en tekniker fra Minol at overholde aftalte tider?

En kommentar nævner, at en tekniker fra Minol ikke dukkede op inden for det aftalte tidsinterval. Dette viser en uprofessionel opførsel og en mangel på respekt for kundens tid. Det er afgørende for Minols teknikere at overholde aftalte tider og melde afbud, hvis de ikke kan opfylde deres forpligtelser.

Hvad er prisen for aflæsning af varmemåleren hos Minol?

En kunde kommenterede, at han blev opkrævet 990 kr for aflæsningen af varmemåleren af Minol, selvom han var nødt til at tage en fridag fra sit arbejde for at være til stede. Det er vigtigt for Minol at være mere gennemsigtig med prisen og give klare oplysninger på forhånd, så kunderne ved, hvad de kan forvente at betale.

Hvad er erfaringerne med Minols håndtering af udskiftning af radiatorer og målere?

Ifølge en kommentar har en kunde haft problemer med at få udskiftet målere fra gamle radiatorer til nye, selv efter måneders ventetid og gentagne opkald. Det virker som om Minols generelle kommunikation og opfølgning er mangelfuld, og de viser manglende respekt for kundens tid og behov. Det er vigtigt for Minol at forbedre deres håndtering af udskiftning af radiatorer og målere for at sikre kundetilfredshed.

Hvordan reagerer Minol på klager om manglende opfølgning og forsinkelser?

Det ser ud til, at Minol mangler at følge op, ringe tilbage og komme til aftalte tidspunkter, som nævnt i en kommentar. Denne manglende kommunikation og opfølgning fra Minol er frustrerende for kunderne. Minol skal være mere proaktive i at give besked og holde sig til aftaler for at undgå sådanne problemer.

Hvordan håndterer Minol efterbetaling af varmeregninger efter en kundes fraflytning?

Kommentaren nævner, at Minol ikke laver automatisk afregning ved fraflytning, hvilket kan resultere i efterbetaling af varmeregninger et år efter fraflytning. Dette virker uretfærdigt og potentielt ulovligt. Det er vigtigt for Minol at have en mere effektiv og retfærdig proces for afregning efter fraflytning for at undgå eventuelle retlige konsekvenser og sikre kundetilfredshed.

Hvordan er priserne og servicen hos Minol ifølge en positiv kommentar?

Ifølge en positiv kommentar er priserne hos Minol rimelige, og servicen er god. Det viser, at der også er kunder, der er tilfredse med Minols produkter og tjenester. Det er vigtigt for Minol at opretholde denne positive oplevelse og fortsat levere rimelige priser og god service.

Hvilke anbefalinger har du til foreninger i valg af en tjenesteleverandør som Minol?

En kommentar opfordrer foreninger til at vælge en mere seriøs tjenesteleverandør end Minol og bruge en god aftale i ejerforeningen. Dette viser en mistrøstig oplevelse med Minols service og håndtering af opgaver. Det er vigtigt for Minol at demonstrere pålidelighed og seriøsitet for at vinde tillid og anbefaling fra foreninger.

Hvad er konsekvenserne af unøjagtige aflæsninger og uretfærdige opkrævninger fra Minol ifølge en kunde?

Kommentaren nævner, at Minol, ifølge kunden, svindler med aflæsningen og opkræver uretfærdige beløb. En anden konsekvens er, at kunden får efterbetaling for varmeregninger selvom boligen ikke er blevet brugt og møblerne er blevet beskadiget af skimmel. Disse erfaringer kan skabe mistillid til Minols ærlighed og integritet. Det er afgørende for Minol at bevise deres troværdighed og sikre en retfærdig og nøjagtig opkrævning.

Andre anmeldte virksomheder: Skagen Clothing • Alinea • Frøs Sparekasse • Zalando • SETION • Ubuy • Nordisk Energy • Sprod • Kanpla • Carglass® • IMAN Cosmetics • Casadana • Hendrix Nordic • Coolshop • Skoda Fredericia • Mahalle • Ejvind Nielsen Automobiler • Victorias Secret • Ginbutler • thefoldie.dk • Prettycute • A&A Rideudstyr • Taarnlyblomster • damborg.dk • Orchid Dk • Multimøbler • subtel Danmark • NordSmil • Tryg • Izumi • Restaurant eros • Findbolig.nu • Skoringen – Ringkøbing • Lhsfur • Goldcar • Cafe Eiffel • Kvikmat • Megascope • YesChef • Hesselager Energi • FitnessX • Odense Taxi • AutoPartner – E P Auto ApS • Krea Deluxe • DEAS • Autohuset Stormgaard.dk • Hemeracosmetics