Mittele anmeldelser

Positive kommentarer om Mittele

Pålidelighed og god dækning:

Flere brugere udtrykker tilfredshed med Mitteles pålidelige internetforbindelse og god mobil- og TV-dækning. De roser virksomheden for ikke at have oplevet nogen udfald i deres forbindelse og for at have en stabil og pålidelig infrastruktur. Dette er vigtigt for brugerne, da det sikrer en sammenhængende og problemfri brugeroplevelse.

Praktisk kundeservice:

Nogle brugere fremhæver også, at Mitteles kundeservice er venlig og har relativt korte ventetider. De bifalder den hurtige respons og effektiviteten i at håndtere deres spørgsmål og problemer. Mange brugere føler sig trygge ved at kontakte kundeservice og har haft positive oplevelser med at få deres problemer løst.

Gode tilbud og konkurrencedygtige priser:

Nogle brugere nævner, at de skiftede til Mittele på grund af de gode tilbud og konkurrencedygtige priser, de blev tilbudt. De sætter pris på, at Mittele er i stand til at give dem en favorabel pris for deres tjenester uden at gå på kompromis med kvaliteten. Dette viser, at Mittele er opmærksom på at give sine kunder en god værdi for pengene.

Tilfredshed med bredbåndshastighed:

Nogle brugere er tilfredse med den hastighed, de oplever med Mitteles bredbånd. De har ikke haft problemer med langsom internetforbindelse og synes, at hastigheden er tilstrækkelig til deres behov. Denne pålidelige og hurtige internetforbindelse er afgørende for brugere, der streamer film, spiller online spil eller arbejder hjemmefra.

Samlet konklusion

Disse positive kommentarer viser, at Mittele har nogle gode kvaliteter, der værdsættes af brugerne. Pålidelig dækning, god kundeservice, konkurrencedygtige priser og hurtig bredbåndshastighed er alle nøglepunkter, der bidrager til brugernes tilfredshed. Mittele har formået at opbygge troværdighed og loyale kunder gennem deres pålidelige service og gode værdi for pengene, og dette afspejles i de positive kommentarer fra brugerne.

Gennemgående negative temaer i kommentarerne om Mittele

Problemer med kundeservice

Flere kommentarer nævner dårlig kundeservice, herunder uforskammethed, manglende viden og dårlig opførsel. Kundeservicemedarbejdere bliver beskyldt for ikke at hjælpe eller imødekomme kundernes behov. Mange oplever også lange ventetider, når de ringer eller kontakter kundeservice.

Fejberegninger og uforståelige regninger

En række kommentarer nævner fejl i regninger og ekstraregninger for tjenester, som kunderne ikke har brugt eller oprettet. Derudover klager nogle over uforståelige regninger og manglende specificering af, hvad de betaler for. Kundeservice har haft svært ved at løse disse problemer eller finde en tilfredsstillende forklaring.

Dårlig internetforbindelse og lav uploadhastighed

Nogle kommentarer påpeger, at internetforbindelsen hos Mittele er langsom og ustabilt. Flere kunder klager over en uploadhastighed, der svarer til et gammeldags modem. Dette bliver betegnet som grotesk dårligt og ikke i overensstemmelse med det, der blev lovet af virksomheden.

Problemer med opsigelser og abonnementsændringer

Kunder har haft problemer med at opsige deres abonnementer eller ændre deres abonnementer. Nogle beskriver at have fået opkrævninger, efter de har opsagt deres abonnementer, og at Mittele nægter at anerkende opsigelsen. Der har også været problemer med at skifte til et nyt selskab og få frigivet telefonnumre.

Manglende kommunikation og dårlig information

Flere kommentarer påpeger manglende kommunikation fra Mitteles side. Kundene oplever ikke at blive informeret om ændringer i abonnementer, og nogle kommer til at betale for tjenester, som de ikke længere ønsker eller bruger. Der har også været misforståelser om vilkår og betingelser for abonnementer.

Problemer med fakturahåndtering

Et antal kommentarer nævner problemer med fakturering. Kunden har oplevet at modtage fakturaer, selvom de ikke længere har et abonnement, eller at blive truet med inkasso, selvom de har betalt deres regninger. Kundeservice har ikke kunne løse disse problemer tilfredsstillende.

Dårligt tv-signal og begrænset kanaludvalg

Nogle kommentarer beskriver problemer med tv-signal og lav uploadhastighed. Der har også været utilfredshed med begrænset kanaludvalg, og nogle kunder har oplevet, at deres tv-kanaler er forsvundet, uden at der er blevet givet en tilfredsstillende forklaring.

Konklusion

Kommentarerne om Mittele viser en række gennemgående negative temaer. Kundeserviceproblemer, fejberegninger og uforståelige regninger, dårlig internetforbindelse og uploadhastighed samt problemer med opsigelser og abonnementsændringer er nogle af de mest fremtrædende klager. Der er også oplevet manglende kommunikation og dårlig information fra virksomhedens side samt problemer med fakturahåndtering og begrænset kanaludvalg på tv. Disse negative oplevelser har ført til en lav score og utilfredse kunder.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er nogle af de mest almindelige klager, kunderne har om Mittele?

Nogle af de mest almindelige klager fra kunderne om Mittele inkluderer dårlig kundeservice, uforståelige regninger, urimelige gebyrer og opkrævninger for tjenester, der ikke er blevet brugt eller anmodet om. Kunderne har også klaget over problemer med internethastighed og manglende tv-kanaler.

Hvad er nogle af de specifikke problemer, der er blevet rapporteret angående kundeservice hos Mittele?

Kunder har rapporteret dårlig kundeservice hos Mittele, herunder uforskammet og uhøflig behandling samt utilstrækkelig viden om virksomhedens produkter og tjenester. Nogle kunder har også oplevet lange ventetider og problemer med at komme igennem til kundeservice.

Hvad er nogle af de mest almindelige problemer forbundet med Mitteles faktureringssystem?

Nogle af de mest almindelige problemer forbundet med Mitteles faktureringssystem er manglende specificering i regningerne, hvor det er svært for kunderne at se, hvad de betaler for. Der er også rapporteret om uretmæssige opkrævninger, overopkrævninger og problemer med at få refunderet beløb.

Hvad er nogle af de vigtigste klager i forbindelse med Mitteles internetforbindelse?

Nogle af de mest nævnte klager i forbindelse med Mitteles internetforbindelse er langsomme og ustabile forbindelser. Kunder har oplevet hyppige udfald af signalet og dårlig internetdækning. Der er også klager over lav upload-hastighed, som ikke lever op til kundernes forventninger.

Hvilke problemer er blevet rapporteret i forbindelse med Mitteles tv-tjenester?

Rapporterede problemer med Mitteles tv-tjenester inkluderer manglende tv-kanaler, dårlig kvalitet på tv-programmer og generelt dårlig service. Kunder har også klaget over langsomt skift mellem kanaler og irriterende informationstekster, der varer for længe.

Hvordan har Mittele håndteret klager og problemer fra kunderne?

Ifølge kundeoplevelser har Mittele håndteret klager og problemer på en utilfredsstillende måde. Kunder har rapporteret om manglende respons fra virksomheden, manglende opfølgning på klager og utilstrækkelig løsning af problemer. Kundeservicepersonalet har også været beskyldt for at være uforskammet og uhjælpsomt.

Har Mittele haft problemer med korrekt håndtering af abonnementer og opsigelser?

Ja, der er rapporteret om problemer med Mitteles håndtering af abonnementer og opsigelser. Kunder har oplevet fortsat modtagelse af regninger, selv efter at have opsagt deres abonnementer. Der er også klager over svære og langvarige processer, når det kommer til at opsige abonnementer.

Hvordan har Mittele reageret på kritik og dårlige anmeldelser?

Der har været rapporter om, at Mittele har reageret på kritik og dårlige anmeldelser ved at anerkende problemerne og love at se nærmere på dem. Dog har nogle kunder kritiseret, at der ikke er blevet truffet effektive tiltag for at forbedre situationen, og at de fortsat oplever de samme problemer med virksomheden.

Hvad er nogle af de mest alvorlige klager, du har set om Mittele?

Nogle af de mest alvorlige klager om Mittele inkluderer beskyldninger om svindel og manipulerende praksis. Der er rapporteret om forsøg på at forsinke opsigelser, opkrævning af tjenester og produkter, der ikke er blevet brugt, samt uretmæssig opkrævning fra afdøde og sårbare personer.

Hvad vil du anbefale potentielle kunder, der overvejer at bruge Mittele?

På baggrund af de mange negative anmeldelser og klager vil jeg ikke anbefale potentielle kunder at bruge Mittele. Der synes at være betydelige problemer med kundeservice, faktureringssystemet og den generelle pålidelighed af tjenesterne. Der er andre udbydere på markedet, der tilbyder bedre service og en mere pålidelig oplevelse.

Andre anmeldte virksomheder: Npinvestor.dk • ComputerSalg.dk • Scenty • Risteriet • Kasaisushi • VesterbyCrea • Børnenes Kartel • Lillegrynborg • DM Greenkeeping • My Home Møbler • Smallprice • Hangaard biler • Café Fik-Ret • Thk El • ØsterBO • Faarupskovhus • POWER • One Open Sky – København • Shaggy Breeches ApS • Din scanningsjordemoder • Powergenerator • Battle.net • Lynge Planteskole • Specialdogs • Cafe Wilder • Pinetree • Allbuy • Klinikq • Balles Plantemilj • Autohuset Valby • Din Bilpartner – Odense Auto • Trapstar London • Kundeservice • Emp Shop • nillesrejser.dk • Tøjeksperten • Formuepleje • Coop365 • Skyttebutikken • EASYSTEEL A/S • Hedvigs Hundecenter • Bwin • Restaurant Bjælkehuset • Degulesider • Rumbles burger • Ving Sverige AB • Vinpalle • Hotgirl