Mogens Elmer A/S anmeldelser

Positiv feedback om Mogens Elmer A/S

God kundeservice og personale

En gennemgående positiv faktor i kommentarerne om Mogens Elmer A/S er den gode kundeservice og det venlige personale. Flere kunder roser modtagelsen og bemærker, at de altid føler sig velkomne og velbehandlede. Der er også ros til værkføreren og sekretæren, som beskrives som smilende, søde og rare. Kundens behov og ønsker er prioriterede, og der er altid tid til at lytte og give en god service. Flere kunder fremhæver den gode behandling og opmærksomhed, de har fået både ved salg, værksted og klargøring af bilen.

Effektive og godt udført arbejde

Flere kommentarer fremhæver den gode kvalitet og effektivitet af arbejdet udført af Mogens Elmer A/S. Der er positive erfaringer med både serviceeftersyn, reparationer og klargøring. Kundernes biler er blevet leveret tilbage i god stand, og der er fokus på at holde bilen i topform. Kunderne føler sig trygge ved at få deres bil håndteret af kompetente og kvalificerede medarbejdere. Der er også ros til den gode efterbehandling, hvor bilen er blevet leveret som ny både udvendigt og indvendigt. Flere kunder fremhæver den gode oplevelse med Ditec efterbehandling, hvor bilen har fået en flot lakbehandling.

Tillidsvækkende og ærlig rådgivning

Kunderne giver også positiv feedback om den tillidsvækkende og ærlige rådgivning hos Mogens Elmer A/S. Flere kunder oplever, at deres behov og ønsker bliver mødt, og at de får en grundig og detaljeret rådgivning. Sælgerne tager sig tid til at forklare og vejlede, og der er gennemsigtighed i priser og vilkår. Der er også ros til den ærlige og realistiske gennemgang af leasingkontrakten og omkostningerne forbundet med bilen. Kundeservice og salgsrådgivning bliver beskrevet som professionel, hvor der ikke gives dårlige forslag eller fejlinformationer.

Tilfredshed med efterbehandling og garantier

Nogle kunder giver positiv feedback om efterbehandlingen af deres biler hos Mogens Elmer A/S. Der er ros til Ditec-behandlingen, hvor bilen er blevet poleret og belagt med en holdbar lakbehandling. Kunden oplever, at bilen er blevet som ny, og der udtrykkes tilfredshed med det flotte arbejde og den gode service. Der er også positive oplevelser med rusteftersyn og serviceaftaler, hvor kunder har fået en grundig og pålidelig behandling. Flere kunder beskriver, at de føler sig trygge med garantierne og at de bliver håndteret korrekt.

Imødekommende og fleksibel service

Flere kunder fremhæver den imødekommende og fleksible service hos Mogens Elmer A/S. Der gives ros til muligheden for at få en lånebil under reparationer eller service. Kundens behov og ønsker bliver imødekommet, og der er fleksibilitet i arbejdsgangen. Flere kunder oplever hurtig levering af bil, og der er ros til at Mogens Elmer A/S har udvist stor interesse i kundens behov og ønsker.

Opmærksomhed på detaljer og grundighed

Der er også positiv feedback om Mogens Elmer A/S opmærksomhed på detaljer og grundighed. Flere kunder har fået deres bil tilbage i god stand efter reparationer og klargøring. Der er også ros til den grundige gennemgang af bilen ved aflevering og afhentning, hvor eventuelle fejl eller mangler bliver opdaget og udbedret. Mekanikerne og værkførerne har vist stor professionalisme og ekspertise i deres arbejde.

Samlet set er der en række gennemgående temaer i kommentarerne, som viser en overvejende positiv holdning til Mogens Elmer A/S. Kundeservice, god håndtering af biler, effektivt arbejde og ærlig rådgivning er nogle af de faktorer, der fremhæves positivt. Der er også ros til den imødekommende og fleksible service samt opmærksomhed på detaljer og grundighed. Disse faktorer bidrager til kundernes tilfredshed og anbefalinger af Mogens Elmer A/S.

Gennemgående kritik af Mogens Elmer A/S

Dårlig kundeservice og manglende kommunikation

Flere af kommentarerne fra kunderne udtrykker frustration over dårlig kundeservice og manglende kommunikation hos Mogens Elmer A/S. Der nævnes eksempler på arrogant opførsel og nedladende tone fra medarbejdere, både i telefonen og ved fysiske besøg. Mange føler sig ikke taget seriøst og føler, at deres klager og problemer ikke bliver håndteret ordentligt. Dette skaber en generel manglende tillid til virksomheden og dens medarbejdere.

Manglende opfyldelse af aftaler og forsinkelser

Flere kunder nævner også problemer med manglende opfyldelse af aftaler og forsinkelser hos Mogens Elmer A/S. Dette inkluderer både købet og leveringen af biler samt serviceaftaler og reparationer. Nogle kunder oplever at skulle vente længere tid end lovet på at få bilen leveret eller blive kontaktet angående reparationer. Dette skaber frustration og mangel på tillid til virksomhedens evne til at overholde sine egne aftaler.

Manglende grundighed og fejl under reparationer

Flere kunder rapporterer problemer med manglende grundighed og fejl under reparationer hos Mogens Elmer A/S. Dette inkluderer blandt andet en historie om en bil, hvor hjulet ikke var skruet ordentligt på efter en reparation, hvilket kunne have været farligt for føreren. Derudover rapporteres der om fejlagtige reparationer og manglende opdagelse af problemer, som skulle have været håndteret. Dette bidrager til kundernes manglende tiltro til virksomhedens evner som mekaniker.

Problemer med priser og uventede omkostninger

En anden kilde til kundekritik er problemer med priser og uventede omkostninger hos Mogens Elmer A/S. Flere kunder nævner, at de har fået højere priser end forventet på reparationer eller at de er blevet opkrævet for ting, de mener skulle have været inkluderet i købet af bilen. Derudover er der også kunder, der oplever at blive gjort opmærksomme på omkostninger efter en reparation er udført, hvilket skaber en fornemmelse af at blive snydt eller overrasket over de samlede omkostninger.

Problemer med garantier og forsikringer

En anden kilde til frustration er problemer med garantier og forsikringer hos Mogens Elmer A/S. Flere kunder nævner, at de oplever uklarheder omkring garantier og ansvar for reparationer. Der er blandt andet historier om at rusteftersyn ikke er blevet udført, hvilket har medført ugyldige garantier, selvom betingelserne for rustskader ikke specificerede dette. Dette skaber en fornemmelse af at blive behandlet uretfærdigt og mangel på klarhed omkring ansvar og garanti.

Konklusion

Samlet set er der en række gennemgående temaer i kundernes negative kommentarer om Mogens Elmer A/S. Dårlig kundeservice og kommunikation, manglende opfyldelse af aftaler, problemer med reparationer og fejl, uventede omkostninger og problemer med garantier og forsikringer er de mest fremtrædende temaer.

Disse negative oplevelser bidrager til en generel mangel på tillid og tilfredshed blandt kunderne og er noget, som Mogens Elmer A/S bør tage alvorligt, hvis de ønsker at bevare deres kunders loyalitet og tiltrække nye kunder.

Andre anmeldte virksomheder: ICANIWILL • Sunweb.dk • Atlas Motion & Fitness • MyHeritage • Timo & Co • Waxbymasja • I FORM • Liestmanns.dk • Global Market ApS • Eatsmart365 • Sephora Danmark • Dansk Tagbearbejdning • FDM Forsikring • Barberklingen • A/S Move IT • Berlingske • Carglass® • My & Holger • Kirppu Loppesupermarked • POWER – Slagelse • Den Blå Hund • Texas A/S • Klaptræet – Café & bar • Kiwi.com • Wanapix Danmark • Eurowings • Autohuset Køge A/S • Foot Locker Europe • Ildbordet • Ct Isolering ApS • Qred • Svinningegaarden • GSV Materieludlejning A/S • Nextory • VVSdeluxe • Købmand Hansens Feriehusudlejning • Aaberg Cph • Nympho • DSV A/S • Humac Group • Totalkredit • HAVE A COFFEE • Lasso X • Hotels • Feststemning • Restaurant Madam Bagger