Opodo anmeldelser

Gennemgående negative kommentarer om virksomheden Opodo

Manglende kundeservice og svær adgang til support

Flere kommentarer nævner en frustrerende oplevelse med Opodos kundeservice og manglende mulighed for at komme i kontakt med virksomheden. Kundesupporten bliver beskrevet som ubrugelig eller utilgængelig, og flere kommentarer omtaler lange ventetider i telefonkø uden at få hjælp. Nogle kommentarer omtaler også manglende mulighed for at afmelde sig uønskede mails eller nyhedsbreve fra Opodo.

Problemer med billetter og manglende bekræftelser

Flere kommentarer rapporterer om problemer med billetbestillinger hos Opodo. Nogle kommentarer nævner, at billetterne aldrig blev modtaget eller bekræftet, mens andre påpeger fejl i billetterne eller ændringer, der ikke blev oplyst om. Enkelte kommentarer omhandler også manglende refusion eller aflysning af billetter uden tilbagebetaling fra Opodo.

Bekymringer om opkrævning af ekstra gebyrer

Nogle kommentarer udtrykker frustration over pludselige prisstigninger eller ekstra gebyrer, der blev pålagt billetkøbet. Dette inkluderer tilfælde, hvor kunder oplevede, at prisen var steget efter betalingen og tilfælde, hvor gebyrer blev trukket for bagage uden varsel eller tydelig information.

Mistillid til virksomhedens troværdighed

Flere kommentarer udtrykker generel mistillid til Opodo og anbefaler andre at undgå at bruge deres tjenester. Nogle kommentarer nævner, at virksomheden synes at være involveret i svindel eller scam-praksis. Derudover citeres bekymringer om manglende oplysninger, fejl i bookingprocessen og dårlig service som grunde til at undgå Opodo.

Mangel på refusion og problemer med tilbagebetaling

En række kommentarer fremhæver udfordringer med at få refunderet betalingen fra Opodo. Kunderne angiver, at de har haft svært ved at få kontakt med virksomheden eller modtage det lovede refusionsbeløb. Nogle kommentarer beskriver, at de stadig venter på tilbagebetaling, mens andre har oplevet afslag på refusion uden klare grunde.

Oplevelser af dårlige bookingprocesser og tekniske problemer

Nogle kommentarer nævner problemer med bookingprocessen hos Opodo, herunder tekniske udfordringer og fejl i systemet. Der er også kommentarer om lave kvalitetsstandarder for hjemmesiden og appen, der resulterer i mislykkede bookinger eller svære ændringer af reservationer.Samlet set fremhæver kommentarerne en række udfordringer med Opodo, herunder manglende kundeservice, problemer med billetbestillinger, mistillid til virksomheden og vanskeligheder med at få refusion. Denne feedback giver et indblik i nogle af de gennemgående problemer, som kunder har oplevet hos Opodo. Det er vigtigt at bemærke, at disse kommentarer repræsenterer individuelle oplevelser, og der kan være kunder, der har haft positive erfaringer med virksomheden.

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan har kundernes oplevelser med Opodo været?

Kundernes oplevelser med Opodo har været meget dårlige og skuffende. De har rapporteret om falske løfter, manglende kommunikation, problemer med at få pengene tilbage, og svært ved at komme i kontakt med kundeservice.

Har Opodo leveret den service og support, som de har reklameret for?

Nej, Opodo har ikke leveret den service og support, som de har reklameret for. Flere kunder har klaget over at bruge timevis i telefonen og ikke få nogen hjælp eller kunne komme i kontakt med virksomheden overhovedet. De har også oplevet problemer med at få svar på henvendelser via mail eller chat.

Hvordan har Opodo håndteret aflysninger og ændringer i flyrejser?

Flere kunder har rapporteret om problemer med aflysninger og ændringer i deres flyrejser. Opodo har ikke været i stand til at give tilstrækkelig information om aflysninger, og har ikke formået at hjælpe kunderne med at finde alternative løsninger eller få refunderinger.

Har Opodo været pålidelig i forhold til billetter og reservationer?

Nej, Opodo har ikke været pålidelig i forhold til billetter og reservationer. Kunder har oplevet at deres billetter ikke blev bekræftet korrekt, at deres reservationer blev annulleret uden grund, og at de blev opkrævet ekstra gebyrer for bagage, som de ikke havde bestilt.

Hvordan har Opodo håndteret betalinger og refusioner?

Flere kunder har oplevet problemer med betalinger og refusioner hos Opodo. De har rapporteret om uforklarlige gebyrer, hævninger på deres konto uden at have foretaget en reservation, og svært ved at få refunderinger for aflyste rejser.

Har Opodo været ansvarlig for falske oplysninger eller misvisende markedsføring?

Ja, flere kunder har klaget over falske oplysninger eller misvisende markedsføring fra Opodo. Kunder har følt sig snydt af virksomhedens løfter om gratis afbestilling og bekymringsfri ferie, som ikke blev opfyldt.

Har Opodo haft dårlig kundeservice og manglende kommunikation med kunderne?

Ja, Opodo har haft dårlig kundeservice og manglende kommunikation med kunderne. Kunder har rapporteret om svært ved at komme i kontakt med virksomheden, lange ventetider i telefonkø, og ubrugelige svar fra kundeserviceagenter.

Hvordan har Opodo håndteret problemer med billetter og manglende bekræftelser?

Opodo har ikke håndteret problemer med billetter og manglende bekræftelser korrekt. Kunder har oplevet at deres billetter ikke blev bekræftet eller at deres reservationer blev annulleret uden varsel. Opodo har ikke formået at finde løsninger eller give tilstrækkelig information til kunderne.

Hvad har Opodo gjort for at løse problemer og give kompensation til kunder?

Opodo har ikke gjort tilstrækkelige tiltag for at løse problemer og give kompensation til kunderne. Flere kunder har rapporteret om manglende refunderinger, manglende respons på henvendelser og problemer med at finde en løsning på deres rejseproblemer.

Ville du anbefale at bruge Opodo som rejsebureau?

Nej, jeg ville ikke anbefale at bruge Opodo som rejsebureau. Baseret på kundernes oplevelser og anmeldelser ser det ud til, at virksomheden har mange udfordringer med deres service, support og pålidelighed. Der er mange andre rejsebureauer, der tilbyder bedre service og en mere pålidelig oplevelse for kunderne.

Andre anmeldte virksomheder: Cobi Klodser • Billig-Billy • Xdates • Sexhunt • Human Care • El Viejo Mexico • Freddies To-Go • Delons • Digital Revisor • Formula H Skincare • Prodiga • Lagkagehuset • Total Poolservice • Dollybird • Broager Sparekasse • Dansk Camping Union – Blommehaven • Jysk Auktion • SMILY • Lampeshop.dk • Scandic Hotels • Sevendays • Hotel Kommandørgården Rømø • Divan • Tinglysning • Dahl Pedersen A/S • ProductKeys.dk • Fumoaalborg • Skousen • Ebuy • Vindstød.dk • www.nordnet.dk • SticksnSushi • Apopro Online Apotek • Bayern AutoGroup • Jaguar House A/S • Sofiebadet • FCK Fanshop • Evida • Park Inn by Radisson • TV 2 Play • Reersø Kro • Planday • Specialtandlægerne i Bredgade • Bilhusnord • KILLSTAR