firmafeedback.dk

Osterbro Ojenklinik anmeldelser

Osterbro Ojenklinik: Kunderne er begejstrede for den professionelle og venlige atmosfære

Kundernes anmeldelser af Osterbro Ojenklinik er generelt meget positive, hvor de fremhæver den professionelle og venlige atmosfære i klinikken. Klinikken modtager ros for at være godt udstyret med moderne teknologi og for at have dygtige læger og personale.

Den venlige og kompetente service

Adskillige kunder fremhæver den venlige og kompetente service, de oplevede hos Osterbro Ojenklinik. De beretter om at få en hurtig tid og ikke behøve vente længe i venteværelset. Flere kunder gav udtryk for at føle sig velkomne og i trygge hænder hos personalet. Dette skabte en behagelig og tryg oplevelse for dem.

Professionel behandling og moderne udstyr

Ostenbro Ojenklinik bliver også rost for deres professionelle behandling og for at have super moderne udstyr. Flere kunder bemærkede den dygtige læge og den omhyggelige og grundige behandling, de modtog. Dette gav dem tillid til klinikken og lægekundskaben. Kunderne bekræfter også, at klinikken er godt udstyret med den nyeste teknologi, hvilket sikrer en effektiv og præcis behandling.

Opmærksomhed på patientens behov

En kunde beskriver sin akutte situation med fluer i øjnene og roser lægen for hendes hurtige vejledning om glaslegemets skrumpning. Kunden bemærkede også, at klinikken ikke forsøgte at fastholde patienten i unødvendige undersøgelser for at skabe flere tidsbestillinger. Dette viser, at Osterbro Ojenklinik er opmærksom på patienternes behov og prioriterer effektiv og relevant behandling.

Empatisk og professionel behandling af børn

En kunde bemærker lægens empati og dygtighed i forbindelse med behandlingen af hendes 6-årige datter, som havde dårligt syn. Kunden påpeger også, at klinikken håndterede hendes bekymring og tilbød hende en akut tid. Dette vidner om lægens evne til at lytte til og forstå sine patienter samt evnen til at skabe en tryg og behagelig oplevelse for børn.

Samlet set er kunderne meget tilfredse med Osterbro Ojenklinik og anbefaler klinikken til andre. De positive kommentarer dækker over venlig og kompetent service, professionelle behandlinger og moderne udstyr samt opmærksomhed på patienternes behov. Osterbro Ojenklinik har etableret sig som en troværdig og pålidelig klinik med fokus på patienternes velvære og tilfredshed.

Gennemgående temaer i negative kommentarer om Østerbro Øjenklinik

1. Dårlig service og kommunikation

Flere kommentarer nævner dårlig service og kommunikation som et gennemgående tema på Østerbro Øjenklinik. Der er klager over uhøflig behandling i telefonen og en generel følelse af at blive nedgjort og talt ned til af personalet. Der er også kommentarer om manglende information om ventetider og ændringer i klinikens planlægning. Disse negative oplevelser med kundeservice og kommunikation kan give patienterne en irriteret og uprofessionel oplevelse af klinikken.

Kommentarer:

  • Ikke speciel god service når man ringer ind.
  • Den måde der bliver snakket ned til en og at de tror de ved meget bedre end en. Totalt uprofessionelt.
  • Dårlig oplevelse generelt. Næste gang finder jeg helt sikkert et andet sted.

2. Behandlingsfejl og manglende opfølgning

Nogle kommentarer nævner fejl i behandlingen og manglende opfølgning som et problem på Østerbro Øjenklinik. Der er eksempler på fejl i bedøvelse og utilsigtede komplikationer under operationer. Der er også klager over manglende opfølgning på klager og manglende undskyldning for dårlig behandling. Disse fejl og mangler i behandlingen kan give patienterne en oplevelse af manglende professionalisme og omsorg fra klinikken.

Kommentarer:

  • Fik tilført bedøvende middel i begge øjne uden at hun informerede om bivirkninger og følgevirkninger.
  • Hun vil tilmed ikke besvare min klage eller undskylde behandlingen.
  • Oplevede en meget ubehagelig operation.

3. Lange ventetider og manglende fleksibilitet

Flere kommentarer nævner lange ventetider og mangel på fleksibilitet som en udfordring på Østerbro Øjenklinik. Der er klager over lang ventetid ved telefonopkald og lange ventetider på klinikken. Der er også kommentarer om manglende fleksibilitet i forhold til at tilbyde akutte tider og alternative tidspunkter. Disse lange ventetider og manglende fleksibilitet kan give patienterne en negativ oplevelse af klinikken og følelsen af at der ikke bliver taget hånd om deres behov.

Kommentarer:

  • Var der i dag for første gang til konsultation, ventetid da jeg ringede, lang ventetid ved besøg.
  • Beder om en ny tid og så siger hun bare vi går på ferie imorgen.
  • Var så lang ventetid da jeg ringede ind ang min datter, men hun kunne høre bekymringen i min stemme og hun tilbød mig en akut tid 3 dage efter!

Samlet konklusion

De indsamlede kommentarer afspejler negative oplevelser og frustrerede kunder på Østerbro Øjenklinik. De mest gennemgående temaer er dårlig service og kommunikation, behandlingsfejl og manglende opfølgning, samt lange ventetider og manglende fleksibilitet. Disse problemer kan give patienterne en ubehagelig og uprofessionel oplevelse af klinikken. Det er vigtigt for Østerbro Øjenklinik at adressere disse problemer og forbedre deres kundeservice og behandlingsprocesser for at sikre tilfredse og trygge patienter.

Osterbro Øjenklinik – Anmeldelser og Erfaringer

En klinik med positive anbefalinger

Osterbro Øjenklinik har opnået flere rosende kommentarer fra tidligere patienter. Mange fremhæver clinicens professionelle og venlige personale samt moderne udstyr. Ventetiden omtales som kort og atmosfæren behagelig og tryg. Enkelte kommentarer beskriver også en positiv oplevelse med børn og akutte tider.

Negative oplevelser præsenteret

Selvom flertallet af anmeldelserne er positive, er der også nogle negative oplevelser, der er blevet delt. Nogle patienter rapporterer om dårlig telefonbetjening og arrogant adfærd fra personalet. Andre kritiserer manglende information om mulige bivirkninger og følgevirkninger af behandlinger. Disse negative erfaringer har resulteret i, at nogle patienter har besluttet at søge hjælp andre steder.

Oplevelser i detaljer

En patient beskriver en behagelig oplevelse med en dygtig og grundig øjenlæge, og nævner også at lægen er god med børn. En anden patient roser hurtig og effektiv behandling i en akut situation samt venlig behandling. En tredje patient fremhæver en empatisk og venlig øjenlæge samt moderne udstyr på klinikken. Dog nævner en fjerde patient fejlagtig og ufuldstændig vejledning, samt manglende respons på en klage.

Ubehagelige oplevelser og dårlig kundeservice

Nogle patienter deler deres ubehagelige oplevelser, hvor de oplevede dårlig kundeservice og uprofessionel opførsel hos personalet. Eksempelvis nævnes en negativ oplevelse med lang ventetid og omtale af en tidligere patient på en respektløs måde af personalet. En anden patient oplevede manglende modtagelse til deres aftalte tid og følte, at personalet var inkompetente og uinteresserede i deres behandling.

Værd at overveje

Trods nogle negative oplevelser er der stadig mange positive anbefalinger og rosende kommentarer om Osterbro Øjenklinik. Det ser ud til, at personalets adfærd og betjeningen kan variere, hvilket kan påvirke patienternes tilfredshed. Det anbefales at overveje både de positive og negative erfaringer samt konsultere andre patienters anmeldelser, inden man beslutter sig for at vælge Osterbro Øjenklinik.

Konklusion

Osterbro Øjenklinik har modtaget både positive og negative anmeldelser fra tidligere patienter. Flertallet af kommentarerne fremhæver professionel og venlig betjening samt moderne udstyr. Dog er der også rapporteret om dårlig kundeservice og ubehagelige oplevelser med personalet. Det er vigtigt for potentielle patienter at læse og vurdere anmeldelserne nøje for at foretage en informeret beslutning om valg af øjenklinik.

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan har folk generelt oplevet Osterbro Ojenklinik?

Oplysningerne i kommentarfeltet er blandet, hvoraf nogle brugere har givet en kæmpe anbefaling, mens andre har oplevet utilfredsstillende service eller behandling.

Hvilke positive aspekter nævnes oftest om Osterbro Ojenklinik?

Mange har rost klinikkens professionelle og venlige personale, moderne udstyr samt den trygge og behagelige oplevelse hos øjenlægen.

Hvad har været nogle af de negative oplevelser hos Osterbro Ojenklinik?

Nogle brugere har kritiseret den dårlige telefonservice og følelsen af at blive talt ned til af personalet. Der er også blevet nævnt fejlagtig information og manglende undskyldninger for dårlig behandling.

Hvem har ifølge kommentarerne været de mest positive oplevelser med Osterbro Ojenklinik?

Flere brugere har nævnt øjenlæge Soheila Naftchi som værende empatisk, grundig og dygtig. Der er også været positive anmeldelser i forbindelse med børnebehandling og akut hjælp.

Hvem har ifølge kommentarerne været de mest negative oplevelser med Osterbro Ojenklinik?

Brugere har kritiseret øjenlæge Naftchi Soheila for fejlagtig og uprofessionel behandling samt manglende respons på klager. Der er også været utilfredshed med den generelle service og mangel på kommunikation fra personalet.

Hvori ligger forskellen mellem de positive og negative oplevelser hos Osterbro Ojenklinik?

De positive oplevelser nævner primært professionel og venlig service samt god behandling og effektive undersøgelser. De negative oplevelser omhandler dårlig kommunikation, fejlagtig vejledning og manglende respektfuld behandling.

Hvilke konsekvenser har de negative oplevelser haft for brugerne?

Efter de negative oplevelser har nogle brugere besluttet sig for ikke at besøge klinikken igen og anbefaler ikke stedet til andre. Nogle har også oplevet frustration og irritation som følge af dårlig service og behandling.

Hvad har været nogle af de specifikke problemer med Osterbro Ojenkliniks service?

Brugerne har blandt andet nævnt problemer med at blive talt ned til, lange ventetider, dårlig kommunikation og manglende information om bivirkninger og følgevirkninger af behandling.

Hvordan vurderes klinikkens professionelle tilgang og moderne udstyr?

Mange brugere har rost Osterbro Ojenklinik for deres kompetente øjenlæge, moderne udstyr og effektive behandlinger. De har følt sig godt taget imod og haft tillid til lægens ekspertise.

Hvad kan man forvente af Osterbro Ojenklinik, baseret på kommentarerne?

Ud fra kommentarerne kan man forvente en behagelig og tryg oplevelse hos en venlig og professionel øjenlæge, der bruger moderne udstyr. Dog er det vigtigt at være opmærksom på nogle negative erfaringer med dårlig service og manglende information.

Andre anmeldte virksomheder: Selected Car LeasingLOT Polish AirlinesJdsportsLexlyAleris HospitalerRoyal Indian RoskildeSINNERUP.DKNextcasinoMakeupmekkaTrackrPoul Larsen A/SCAMPZElgiganten A/SNorlysHertz Biludlejning ReservationRib HouseLYKOSmertefri Fødsel Anja Bay MetodenHimmerlandsflytØnskeBørns WebshopEuro Sportringwww.cicar.com/enSK ForsyningBilligbillylouisburger.dkOutdoornu.dkOutdoornu.dkVestforbrændingToft BolighusChvvsEWIIBukseoutlet.dkBACKTEE ONLINE SHOPOtto Suenson VinhandelBilgalleriFaarupskovhusWagyuPusher ApSKerebyPØR – Privatøkonomisk Rådgivning og GældsrådgivningLavprisEL.dkVoresnetMarketplace AsosFysiofreshMoreTVNordCreditDagbladets netavisDyrenes BeskyttelseVacansoleil DanmarkGulvogfliseeksperten