firmafeedback.dk

POWER – Kolding anmeldelser


Negative kommentarer om POWER – Kolding

Problematick farvebeskrivelse og sælgesnak

En af de gennemgående temaer i kommentarerne om virksomheden POWER – Kolding er frustrationen over en unøjagtig farvebeskrivelse af produkter. Flere kunder gav udtryk for, at de havde bedt om en specifik farve, men fik en anden farve end forventet. Dette blev set som et tegn på manglende viden hos sælgeren om produkternes farver og manglende fokus på at opfylde kundens ønsker.

Derudover blev der også nævnt, at der blev brugt for meget tid på forsikringer, mobiludbydere og tilbehør, hvilket blev set som en unødvendig påvirkning for at få kunderne til at købe mere.

Dårlig kommunikation og manglende opfølgning

Mange kunder udtrykte frustration over den ringe kommunikation og manglende opfølgning fra POWER – Kolding. Flere nævnte, at de havde haft problemer med kontakt til butikken eller kundeservice, og at beskeder ikke blev besvaret eller opfølgningen ikke blev fulgt igennem. Dette skabte en oplevelse af dårlig service og mangel på ansvarlighed.

Uærlig salgstaktik

Misfornøjelse blev også udtrykt over virksomhedens salgstaktik. Flere kunder følte sig presset til at købe ekstra ydelser som telefonabonnementer og el-aftaler, selvom de kun var interesseret i at købe et bestemt produkt. Kundens behov og ønsker blev dermed overskygget af virksomhedens forsøg på at generere ekstra indtægter gennem provisioner. Dette blev set som en uærlig tilgang til salg.

Manglende oplagring og leveringsproblemer

Nogle kunder oplevede problemer med levering af deres købte varer. Der blev nævnt tilfælde, hvor varerne ikke var på lager, selvom det blev angivet som tilgængeligt ved bestilling, og at der opstod uventede forsinkelser i leveringen. Dette førte til frustration og skuffelse hos kunderne, der havde forventet at modtage deres varer til tiden.

Samlet set viser kommentarerne en række negative oplevelser og kundeklager i forbindelse med virksomheden POWER – Kolding. Det er klart, at der er områder, hvor der er plads til forbedring, især inden for kommunikation, kundeservice og ærlighed i salgstaktikken. Disse kommentarer kan hjælpe virksomheden med at identificere områder, hvor der er behov for forbedring for at imødekomme kundernes forventninger bedre.

POWER – Kolding: En detaljeret evaluering af virksomhedens kundeservice og oplevelse

POWER er en elektronikforhandler med afdelinger over hele Danmark. Her vil vi se nærmere på, hvad kunderne siger om deres oplevelse hos POWER – Kolding. Vi vil dykke ned i deres kommentarer og evaluere virksomhedens kundeservice, produktudvalg og priser.

Produktudvalg og priser

Flere kunder nævner, at POWER – Kolding har et bredt udvalg af produkter til rimelige priser. Mange var tilfredse med de tilbud, de fik, og det store udvalg af elektronikprodukter. Dog er der også nogle, der påpeger, at sælgerne kan være lidt insisterende og forsøger at prakke ekstra ydelser på, såsom telefonabonnementer og el-selskaber. Dette kan være irriterende for nogle kunder, der bare ønsker at foretage deres køb uden at blive presset til at skifte udbydere.

Kundeservice og hjælp fra personalet

Mange kunder roser POWER – Koldings personale for deres venlighed og imødekommenhed. Flere nævner, at sælgerne var hjælpsomme og tog sig tid til at vejlede dem i deres køb. Der er også positive kommentarer om, at personalet var dygtige og vidste meget om de produkter, de solgte. Dog er der også flere kunder, der har oplevet dårlig service og lang ventetid. Nogle påpeger også, at sælgerne kan være for fokuserede på spekulation i ekstra salg og forsikringer fremfor at lytte til kundernes ønsker.

Bestillings- og afhentningsprocessen

Flere kunder har positiv feedback om POWER – Koldings bestillings- og afhentningsprocess. De roser den nemme og enkle online bestilling og den hurtige levering til butikken. Der er dog også nogle, der har haft dårlige oplevelser med lang ventetid og manglende information omkring ordrestatus. Nogle har også oplevet problemer med click and collect ordre, hvor varen ikke var tilgængelig til afhentning, selvom de havde modtaget en bekræftelse på, at den var klar.

Reklamationer og fejl

Enkelte kunder har nævnt problemer med reklamationer og fejl. Nogle har oplevet, at deres reklamationer blev håndteret dårligt og ikke fulgt op på. Andre har haft problemer med fejl på produkter og manglende hjælp til at løse disse problemer. Disse erfaringer har skabt frustration hos kunderne, der føler, de ikke har fået den støtte og løsning, de havde forventet.

Konklusion

I alt vurderer kundernes kommentarer om POWER – Kolding, at virksomheden leverer en solid oplevelse med et bredt udvalg af produkter til rimelige priser. Personalet kan være både hjælpsomme og venlige, men der er også nogle, der har haft dårlige oplevelser med lang ventetid og forsøg på mersalg. Der er også rapporter om problemer med reklamationer og fejl, der ikke er blevet håndteret tilfredsstillende. Det er vigtigt at bemærke, at disse kommentarer er baseret på individuelle oplevelser og ikke nødvendigvis afspejler den generelle kundeservice og oplevelse hos POWER – Kolding.

Det anbefales altid at gøre sin egen research og overveje individuelle behov, når man beslutter at handle hos POWER – Kolding eller andre elektronikforhandlere. Det kan være en god idé at foretage sig en grundig undersøgelse, sammenligne priser og læse anmeldelser, før man foretager et køb.

Ofte stillede spørgsmål

Hvilke kommentarer har du samlet om POWER – Kolding?

Jeg har samlet en række kommentarer fra folk, der har haft forskellige oplevelser med POWER – Kolding. Nogle kommentarer er positive, hvor kunderne roser sælgerne og den gode service, mens andre kommentarer er mere negative og nævner problemer med fejlinformation, dårlig behandling og lang ventetid. Der er også kommentarer om varer, der ikke var tilgængelige som lovet og forsøg på at prakke ekstra ydelser på kunderne.

Hvad blev nævnt om sælgerne hos POWER – Kolding?

Kommentarerne om sælgerne hos POWER – Kolding var blandede. Nogle kunder roste sælgerne for at være venlige, imødekommende og kompetente. De følte sig godt vejledt og havde en god oplevelse med dem. Andre kunder oplevede dog problemer med sælgerne, hvor de følte sig presset til at købe ekstra ydelser eller blev givet forkerte oplysninger om produkterne.

Hvilken type ydelser eller produkter blev nævnt i kommentarerne hos POWER – Kolding?

Kommentarerne nævnte forskellige produkter og ydelser hos POWER – Kolding. Der blev nævnt køb af telefoner, fjernsyn, antivirusprogrammer, køleskabe, computere og støvsugere. Der var også nævnt salg af telefonabonnementer og forsøg på at få kunderne til at skifte elselskab.

Hvad blev nævnt om priserne hos POWER – Kolding?

Prisniveauet hos POWER – Kolding blev ikke specifikt nævnt i kommentarerne. Der blev dog nævnt en kampagne rabat, hvor kunden skulle skifte teleselskab eller elselskab for at modtage rabatten. Nogle kommentarer nævnte også forsøg på at sælge dyrere produkter end det, kunden oprindeligt kiggede på.

Hvordan blev kundeservice oplevelsen beskrevet hos POWER – Kolding?

Kundeserviceoplevelsen hos POWER – Kolding var forskellig fra kunde til kunde. Nogle kunder roste den gode service og behandling, de modtog og nævnte, at medarbejderne var hjælpsomme og imødekommende. Andre kunder oplevede derimod dårlig service og nævnte problemer som lang ventetid, manglende information og manglende kontakt fra POWER – Kolding efter at have haft reklamationer eller problemer.

Hvordan blev afhentning af varer hos POWER – Kolding beskrevet?

Kommentarerne om afhentning af varer hos POWER – Kolding var blandede. Nogle kunder nævnte hurtig og effektiv afhentning, hvor de fik hjælp til at få varerne ud til bilen. Andre kunder nævnte dog problemer med langsom afhentning, mangel på ledige sælgere og at skulle stå udenfor i dårligt vejr under afhentningen.

Blev der nævnt noget om reklamationer hos POWER – Kolding?

Ja, flere kommentarer nævnte dårlig håndtering af reklamationer hos POWER – Kolding. Kunderne følte, at deres reklamationer blev håndteret dårligt eller slet ikke. Der blev nævnt manglende kontakt fra POWER – Kolding efter reklamationerne og brug for opfølgning, hvilket ikke blev leveret.

Hvordan blev installation og reparation af produkter nævnt hos POWER – Kolding?

Flere kommentarer nævnte både positive og negative oplevelser med installation og reparation af produkter hos POWER – Kolding. Nogle kunder nævnte hjælpsomme medarbejdere, der fandt løsninger og fik produkterne installeret eller repareret uden problemer. Andre kunder oplevede derimod problemer med manglende information, dårlig behandling eller mangel på forberedelse til installationen.

Hvad blev nævnt om tilbudspriser hos POWER – Kolding?

Der blev nævnt en reklamation om tilbudspriser hos POWER – Kolding i en af kommentarerne. Kunden nævnte, at priserne ikke blev overholdt som lovet, og at der blev forsøgt at sælge produktet til en højere pris end den, der blev angivet på skiltet.

Hvordan blev udvalget af produkter hos POWER – Kolding beskrevet i kommentarerne?

Kommentarerne nævnte ikke specifikt noget om udvalget af produkter hos POWER – Kolding. Der blev dog nævnt, at der var forskellige mærker og modeller tilgængelige, og at sælgerne havde stor viden om produkterne og kunne hjælpe med at finde det rigtige.

Hvad blev nævnt om online bestilling og afhentning hos POWER – Kolding?

Der blev nævnt både positive og negative oplevelser med online bestilling og afhentning hos POWER – Kolding. Nogle kunder roste den nemme og enkle bestillingsproces og hurtige levering til butikken. Andre kunder oplevede problemer med forsinkede leveringer og manglende tilgængelige varer til afhentning som lovet.

Andre anmeldte virksomheder: Golearn.dkSidewalkSteigenberger Alsik Hotel & SpaMartinusdyreklinikRøverkøbSmykkebixen.dkGo2fitnessRodes.dk – 100% sjov til Drenge & PigerBækkels GastronomiXdatesSwivyCewe.dkLouis NielsenCafe CremaPreben Jørgensen HuseManchester UnitedMcDonald’sTinglysningLy ViborgBagsvaerdbilsalgSmagerietSmartlakering v. J. Anker Invest ApS Hotel TrappedDesignovationByenssteinerskoleCasinoGoChanzNemrejseCitroën DanmarkLC BILER A/SKonstantinobelOk LivingELITEDATERSCBB Mobilcomfitunderwear-dk.comMoreland A/SFitCoachSolarplexiusLuxplus.dkCoopHelloFresh DanmarkMadens VerdenBabyplan.dkTandlægerne i FrederiksværkTOYS”R”USDigital RevisorAmour Copenhagen