firmafeedback.dk

Rambøll anmeldelser

Temaer i kommentarerne om Rambøll

Kvalitetssikring

Flere af kommentarerne fremhæver Rambølls manglende kvalitetssikring. Det nævnes, at de ikke har tjekket op på tingene før de startede, hvilket har resulteret i problemer og ekstra omkostninger for kunderne. Dette falder ikke i god jord hos folk, der forventer professionelt udført arbejde.

Kommunikation og spam

Flere kommentarer nævner Rambølls dårlige kommunikation og spam-lignende henvendelser. Nogle oplever, at de får gentagne mails og opkald, til trods for at de har bedt om ikke at blive kontaktet. Dette skaber frustration og irritation hos modtagerne.

Lovmæssig granskning af boliger

En kommentar beretter om Rambølls involvering i en landsdækkende granskningsordning af almene boligafdelingers vedligeholdelsesbehov og langtidsbudgetter. Det fremhæves, at Rambøll afviser at give prisoplysninger til lejerne, på trods af at ordningen er finansieret af Landsbyggefonden, som er betalt af landets almene lejere. Dette skaber frustration og harme hos de berørte lejere.

Til trods for at de negative kommentarer fylder mest i indsamlingen, er det vigtigt at huske på, at disse kommentarer sandsynligvis er et udtryk for nogle få utilfredse kunder. Rambøll er en stor og respekteret virksomhed med mange års erfaring og kompetence inden for rådgivning og ingeniørarbejde.

Det er vigtigt at tage udgangspunkt i en bredere række af kilder og erfaringer, når man bedømmer virksomheden. Rambøll er kendt for sin ekspertise og professionelle tilgang til arbejdet, og der er mange positive historier og tilfredse kunder derude. Det er værd at huske på, at der altid vil være folk, der er utilfredse eller har haft negative oplevelser med enhver virksomhed.

Gennemgående negative temaer i kommentarer om Rambøll

Problemer med teknisk funktion

Flere af kommentarerne nævner problemer med Rambølls tekniske funktioner, især i forbindelse med undersøgelser og surveys. En person oplever for eksempel, at survey links ikke fungerer på deres Android-telefon, mens en anden nævner, at de får spammails med fejl i titlen. Disse tekniske problemer skaber frustration og forhindrer folk i at deltage i undersøgelser eller give feedback til Rambøll.

For mange henvendelser

En anden fælles klage er, at Rambøll kontakter folk for mange gange, enten via e-boks, e-mail eller endda telefonopkald. Nogle mennesker føler sig overvældede og irriteret over at blive gentagne gange bedt om at deltage i undersøgelser eller give feedback. En kommentator går endda så langt som at true med vold, hvis Rambøll fortsætter med at kontakte dem. Dette indikerer en overtrædelse af privatlivets fred og et ønske om at blive efterladt alene af virksomheden.

Manglende mulighed for afmelding

En anden frustrerende oplevelse, som flere mennesker deler, er manglen på mulighed for at afmelde sig Rambølls mailliste. Nogle kommentatorer har aldrig bedt om at modtage e-mails fra virksomheden og har heller ikke mulighed for at framelde sig. Dette kan blive opfattet som spam og er en klar overtrædelse af god markedsføringsskik.

Inkompetence og dårlig service

Et tema, der gentager sig i kommentarerne, er kritik af Rambølls kompetence og service. En kommentator påpeger, at virksomheden ikke tjekker tingene ordentligt, hvilket førte til problemer og ekstraomkostninger for deres forening. Andre nævner en dårlig oplevelse med Rambøll som følge af uventede opkald eller manglende evne til at frabede sig tilfredshedsundersøgelser. Disse kommentarer tyder på, at Rambøll mangler professionalisme og ikke lever op til forventningerne hos nogle af deres kunder.

Manglende gennemsigtighed

Et alvorligt problem, der kommer til udtryk i en af kommentarerne, er manglende gennemsigtighed omkring priser og finansiering. En person kritiserer Rambøll for at have vundet et udbud om at granske almene boligafdelingers vedligeholdelsesbehov og langtidsbudgetter, men ikke give prisoplysninger til lejerne. Dette skaber mistillid og frustration, da lejerne ikke får indblik i, hvad Rambøll får betalt via Landsbyggefonden.

Anklager om svindel

Endelig kommer der også alvorlige anklager om svindel frem i en af kommentarerne. Personer beskylder Rambøll for at drive svindel og anvende svinske mafiametoder. Det er vigtigt at holde for øje, at dette kun er en persons holdning, og at der ikke er yderligere dokumentation for disse påstande.

Konklusion

Sammenfattende indikerer kommentarerne, at der er flere problemer med Rambølls tekniske funktioner, overdreven kontakt til kunderne, manglende mulighed for afmelding, dårlig service og manglende gennemsigtighed omkring priser og finansiering. Det er vigtigt for Rambøll at adressere og løse disse kritikpunkter for at forbedre deres omdømme og kundeoplevelse.

En dybdegående undersøgelse af virksomheden Rambøll

Introduktion

Virksomheden Rambøll er en dansk ingeniør- og konsulentvirksomhed, der beskæftiger sig med en bred vifte af opgaver inden for alt fra byggeri og design til forretningsrådgivning og miljøteknik. Med mere end 16.500 medarbejdere på verdensplan og kontorer i over 35 lande er Rambøll en af de største spillere inden for deres felt.

Kommunikationsudfordringer

I kommentarerne indsamlet fra brugere har der været en del frustration og utilfredshed med kommunikationsmetoderne fra Rambøll. Flere brugere har rapporteret problemer med at modtage undersøgelseslinks på deres Android-telefoner og har haft udfordringer med at få nøglen til at fungere korrekt. Dette har resulteret i manglende mulighed for at besvare undersøgelserne.

Derudover er der også blevet rejst kritik af Rambølls anvendelse af e-boks og private mails til at kontakte brugerne vedrørende undersøgelser. Nogle brugere har følt sig overmailet og har ønsket at frabede sig disse undersøgelser, men har ikke haft mulighed for at gøre det effektivt.

Manglende kvalitetskontrol

Nogle brugere har haft negative oplevelser med Rambølls manglende kvalitetskontrol. En bruger rapporterede om en situation, hvor Rambøll ikke havde undersøgt rørføringen korrekt i deres forening, hvilket resulterede i betydelige ekstraudgifter for foreningen. Dette har fået brugeren til at betegne Rambøll som uduelige og inkompetente.

Kommunikationsulovligheder

Mange kommentarer har fokuseret på Rambølls kommunikationsmetoder og -praksis. Flere brugere har rapporteret, at de modtog opkald fra Rambøll, selvom de aldrig havde bedt om det. Selv registrering på Robinson Listen, der er en liste over telefonnumre, der ikke ønsker uopfordrede henvendelser, syntes ikke at have en effekt på Rambølls telefonopkald.

Derudover har nogle brugere oplevet at modtage uønskede mails og har ikke kunne afmelde sig Rambølls mailliste. Dette har resulteret i gentagne påmindelser om at besvare undersøgelser, som brugerne ikke ønskede at deltage i.

Endvidere har en bruger oplevet, at Rambøll fortsatte med at sende tilfredshedsundersøgelser på trods af at have anmodet om at stoppe. Dette er i strid med god markedsføringsskik ifølge ombudsmanden.

Kontroversiel praksis

En bruger har rejst en kontroversiel problemstilling vedrørende Rambølls rolle som lovmæssig gransker af almene boligafdelingers vedligeholdelsesbehov og langtidsbudgetter. Selvom ordningen er finansieret af Landsbyggefonden og dermed af landets almene lejere, nægter Rambøll at give prisoplysninger til lejerne. Dette har skabt uprofessionelle forhold og uvished blandt lejerne, da de ikke ved, hvad granskerordningen reelt koster.

Denne mangel på gennemsigtighed og vilje til at kommunikere med lejerne har ført til beskyldninger om, at Rambøll har en svindlerpraksis og anvender svinske metoder som mafiaen.

Konklusion

Denne dybdegående undersøgelse af Rambøll har vist, at virksomheden har nogle udfordringer med kommunikation, kvalitetskontrol og kundetilfredshed. Der har været flere klager over manglende evne til at modtage undersøgelseslinks på Android-telefoner og uønskede opkald og mails. Derudover har Rambølls praksis som lovmæssig gransker af almene boligafdelinger skabt kontrovers og utilfredshed blandt lejerne.

Det er vigtigt at påpege, at dette er baseret på indsamlede kommentarer fra brugere, og det er kun et udvalg af oplevelser. Det er op til Rambøll at tage hånd om disse problemer og forbedre deres kommunikations- og kvalitetskontrolprocesser for at sikre bedre kundeoplevelser i fremtiden.

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan leverer Rambøll deres surveys i øjeblikket, og hvorfor oplever nogle kunder problemer med at åbne dem?

Rambøll leverer deres surveys via links, som nogle kunder har haft problemer med at åbne på deres Android-telefoner. Årsagen til dette kan være tekniske udfordringer, hvor nøglen ikke overføres korrekt.

Hvorfor bliver en del kunder irriterede over at modtage surveys fra Rambøll?

Nogle kunder bliver irriterede over at modtage surveys fra Rambøll, fordi de oplever dem som spam eller unødvendige. Derudover kan fejl i titler og gentagne henvendelser skabe frustration hos kunderne.

Hvordan reagerer kunderne, når de føler sig presset til at deltage i undersøgelser fra Rambøll?

Nogle kunder, der føler sig presset til at deltage i undersøgelser fra Rambøll, reagerer negativt og truer med at tage drastiske handlinger som at sætte ild til en medarbejder eller kontakte virksomheden på en aggressiv måde.

Hvorfor oplever nogle kunder, at de ikke kan afmelde sig fra Rambølls mailliste?

Nogle kunder oplever, at de ikke kan afmelde sig fra Rambølls mailliste, hvilket kan skabe irritation og frustration. Dette kan skyldes tekniske problemer eller manglende muligheder for afmelding på en let tilgængelig måde.

Hvad sker der, når Rambøll ikke tjekker ordentligt op på tingene, før de starter på et projekt?

Når Rambøll ikke tjekker ordentligt op på tingene, før de starter på et projekt, kan det resultere i alvorlige konsekvenser. Et eksempel er en forening, der blev nødt til at investere yderligere to millioner kroner på grund af Rambølls manglende undersøgelse af rørsystemet.

Hvordan håndterer Rambøll henvendelser og markedsføring over for kunder, der er registreret på Robinson Listen?

Rambøll håndterer ikke henvendelserne korrekt over for kunder, der er registreret på Robinson Listen. De ringer stadig til disse kunder om aftenen, selvom de ikke har bedt om at blive kontaktet.

Hvorfor oplever nogle kunder, at de modtager uønskede mails fra Rambøll uden mulighed for at afmelde sig?

Nogle kunder oplever at modtage uønskede mails fra Rambøll, uden mulighed for at afmelde sig fra maillisten. Dette kan skabe irritation og mistillid, da kunderne ikke ønsker at modtage kommunikation fra virksomheden.

Hvorfor bliver kunder frustrerede, når Rambølls management-consulting afdeling ikke respekterer deres ønske om at frabede sig tilfredshedsundersøgelser?

Kunder bliver frustrerede, når Rambølls management-consulting afdeling ikke respekterer deres ønske om at frabede sig tilfredshedsundersøgelser. Dette bliver betragtet som i strid med god markedsføringsskik og kan skabe mistillid mellem kunden og virksomheden.

Hvordan påvirker det almene lejere, at Rambøll ikke giver prisoplysninger om en granskning, der er finansieret af Landsbyggefondens midler?

Almene lejere påvirkes negativt af, at Rambøll ikke giver prisoplysninger om en granskning, der er finansieret af Landsbyggefondens midler. Dette skaber en usikkerhed og manglende transparency, da lejerne ikke får det fulde overblik over, hvad granskeren Rambøll har taget sig betalt.

Hvorfor får Rambøll et dårligt ry som et svindlerfirma?

Rambøll får et dårligt ry som et svindlerfirma på grund af påstande om svinske mafiametoder og at snyde folk. Et dårligt ry kan påvirke kunders tillid til virksomheden og deres beslutning om at samarbejde med dem.

Andre anmeldte virksomheder: Bilka HundigeSeniorplejeGrip500Hotels.comThe GrillEmatDania NovaLUUPEAutoMester – Midtgaard AutoVitus GuldNærboksLokal EnergiAndel EnergiInnerciseMinifabrikkenCorpus Care ClinicZabboWell-Come FitnessNordic systemsNEMADVOKAT Ringkjøbing LandbobankBACKTEE ONLINE SHOPLkfiberHeimstaden DanmarkNeurolog Aarhusitsmay.dkMetroparkHousing Denmark A/SMaxi Zoo DanmarkAalborg UniversityAmazonprimeComwellholteOnlinebooqWesternsushiSchibstedKPK Døre og VinduerEngholm Textilesfymas@fymas.dkAhlmann KristensenSuperprice.dke-BoksDately24hshop.dkTørrestativet.dkPeakperformanceRUNNERSMARKET.DK