Rødekro Autoværksted anmeldelser

Gennemgående positive temaer i kommentarerne om Rødekro Autoværksted

Kundeservice i topklasse

Flere kunder i kommentarerne fremhæver den gode kundeservice hos Rødekro Autoværksted. De roser medarbejdernes venlighed, imødekommenhed og professionelle håndtering af problemer. Der er fokus på at skabe en god dialog med kunderne og tage hånd om eventuelle udfordringer.

Kompetent og pålidelig

Flere kommentarer fremhæver, at Rødekro Autoværksted leverer en kompetent og pålidelig service. Kunderne føler sig trygge ved at overlade deres biler til værkstedet, og der er en generel tilfredshed med det udførte arbejde. Medarbejderne er beskrevet som professionelle og dygtige.

Hjælpsomhed og ekstra service

Der er flere eksempler i kommentarerne på, at Rødekro Autoværksted går ekstra mile for at hjælpe deres kunder. Dette inkluderer hjælp til at skrotte gamle biler, assistance med at tage radioer ud af biler og dialog med forsikringsselskaber og producenter for at løse problemer. Kunderne føler sig godt taget hånd om og værdsat.

Fornuftige priser og værdi for pengene

Flere kunder nævner den gode pris og værdi for pengene, de har fået hos Rødekro Autoværksted. Der er enighed om, at priserne er rimelige, og at kvaliteten af det udførte arbejde er i orden. Flere kunder føler sig ikke snydt og er tilfredse med det, de har fået for pengene.

Tillidsskabende og ærlig kommunikation

Kunderne fremhæver den tillidsskabende og ærlige kommunikation fra medarbejderne hos Rødekro Autoværksted. Der er ros til personalet for at være åbne omkring eventuelle problemer og omkostninger. Kunderne oplever at få en ærlig og transparent serviceoplevelse.

Samlet set viser kommentarerne, at Rødekro Autoværksted har mange tilfredse kunder. Kundeservice i topklasse, kompetence, hjælpsomhed og ærlig kommunikation er nogle af de gennemgående temaer, der bliver fremhævet positivt. Priserne bliver også nævnt som rimelige, og kunderne føler sig godt taget hånd om og får værdi for pengene hos Rødekro Autoværksted.

Temaer i negative kommentarer om Rødekro Autoværksted

1. Manglende kvalitet og ærlighed

Flere kommentarer nævner problemer med bilerne, der blev solgt som nysynede, men viste sig at have flere fejl og defekter. En kommentar påpeger også, at bilen slet ikke ville kunne bestå et syn i den tilstand, den blev solgt i. Dette skaber frustration og mistrivsel hos kunderne og giver indtryk af, at virksomheden ikke leverer den påståede kvalitet.

2. Dårlig kommunikation og kundeservice

Nogle kommentarer fremhæver dårlig kommunikation og manglende serviceniveau. Kunderne påpeger, at bilen ikke blev færdig til tiden, og at de selv måtte kontakte værkstedet for at få opdateringer. Der er også nævnt højrøvet og arrogant tone fra personalet samt manglende hensyntagen til førstegangskøbere.

3. Urimelige priser og skjulte omkostninger

Flere kommentarer nævner problemer med priserne hos Rødekro Autoværksted. En kommentar påpeger, at prisen blev markant højere end aftalt, og en anden kommentar nævner, at ekstra udgifter ved oprettelse af billån ikke blev oplyst tydeligt. Dette skaber en mistillid til virksomhedens prisfastsættelse og kan skabe økonomisk pres på kunderne.

4. Mangel på garanti og lånebil

En kommentar nævner, at der ikke blev tilbudt en lånebil, selvom det reklameres for på virksomhedens hjemmeside. En anden kommentar påpeger, at der var problemer med bilens bagklodser efter en relativt kort periode, og spørgsmålet om garanti kommer op. Dette efterlader kunderne med en følelse af utilfredshed og usikkerhed.

5. Negative oplevelser med specifikke medarbejdere

Nogle kommentarer nævner negative oplevelser med sælgere og medarbejdere hos Rødekro Autoværksted. Her beskrives personalet som arrogant, uden sans for kundepleje og kun interesserede i at sælge. Disse negative interaktioner påvirker kundens oplevelse og kan være med til at påvirke virksomhedens rygte.

Konklusion

Gennemgående temaer i de negative kommentarer om Rødekro Autoværksted er manglende kvalitet og ærlighed, dårlig kommunikation og kundeservice, urimelige priser og skjulte omkostninger, mangel på garanti og lånebil samt negative oplevelser med specifikke medarbejdere. Disse temaer skaber mistillid og utilfredshed hos kunderne, og virksomheden bør overveje at adressere og forbedre disse områder for at sikre en bedre oplevelse for deres kunder.

Rødekro Autoværksted – Kundeanmeldelser og evaluering

Rødekro Autoværksted er en bilforhandler og værksted beliggende i Rødekro, som tilbyder salg og reparation af brugte biler. Vi har indsamlet og analyseret en række kundeanmeldelser for at få et indblik i deres serviceniveau og kundetilfredshed.

Positiv kundeoplevelse og anbefalinger

Flere kunder fremhæver en positiv oplevelse med OH-Automobiler, hvor de har købt brugte biler til fordelagtige priser og modtaget fremragende service. Kundeservice og hjælp med at håndtere tidligere køretøjer blev rost. En kunde nævner endda, hvordan medarbejderen Bjarne hjalp med at fjerne radioen fra deres gamle bil.

En anden kunde beskriver også en førsteklasses serviceoplevelse, hvor der blev taget hånd om eventuelle problemer med deres næsten nye bil. Dialogen og kommunikationen mellem kunden og teknikeren blev fremhævet som eksemplarisk.

Et par anmeldelser såvel som anekdotiske anbefalinger bekræfter også generelt godt håndværk og venligt personale, hvilket giver kunderne tillid til at handle hos Rødekro Autoværksted.

Negativ kundeoplevelse og udfordringer

Desværre er der også nogle kritiske anmeldelser, hvoraf nogle fremhæver alvorlige problemer med de købte biler. En kunde oplevede, at der var flere fejl og defekter på deres bil efter anskaffelsen, og de måtte have FDM (Frie Danske Motorjournalister) ind over for at få delvist refunderet deres penge. En anden kunde melder om lignende udfordringer og føler sig snydt af OH-Automobiler. Disse tilfælde kan give et indtryk af manglende kvalitetskontrol eller gennemgang af brugte biler, før de sælges.

Nogle kunder nævner også negative oplevelser med kundeservice og kommunikationsproblemer. For eksempel blev en kunde ikke informeret om ekstra omkostninger ved oprettelse af billån, hvilket resulterede i en skuffende oplevelse. En anden kunde brokker sig over manglende lånebilservice og en højere pris end oprindeligt aftalt.

Evaluering af værkstedet og serviceafdelingen

Nogle kunder har også kommenteret på værkstedets servicekvalitet. En kunde rapporterede negativt om brug af uoriginale reservedele til reparationer, selvom forsikringen skulle betale. Dette rejser spørgsmål om integriteten ved fakturering af reparationer. På den anden side gav nogle kunder positive anmeldelser af værkstedet og nævnte både god service og kompetence.

Konklusion

Rødekro Autoværksted modtager både positive og negative anmeldelser fra kunder. De positive anmeldelser fremhæver fremragende service, fordelagtige priser og hjælp til bilrelaterede spørgsmål. Dog er der også kunder, som har haft uheldige oplevelser med køb af brugte biler og kommunikationsproblemer.

Det er vigtigt at bemærke, at ovenstående kundeanmeldelser er baseret på individuelle oplevelser og kan ikke nødvendigvis generaliseres til at repræsentere virksomhedens samlede omdømme. For at træffe den bedst mulige beslutning anbefales det at kontakte Rødekro Autoværksted direkte og stille specifikke spørgsmål, samt eventuelt bede om anbefalinger eller referencer fra tidligere kunder, inden man vælger at gøre forretninger med dem.

Andre anmeldte virksomheder: Jobcenter Fredericia • Lash Clinic Copenhagen • ABOUT YOU • El-Dorado • Kohbergtandklinik • Lykkebylykke • Delgados • Logen • Cotonshoppen.dk – Specialister i hundetilbehør • Skinport • Shopexpert • Jongshøj Maskiner • Profitrimmer • Lejebolig.dk • TONI Copenhagen • Hamburg Airport • Kværs Kro • Bmptransport • Rito Hobby • DkBrænde.dk • BygXtra • Tripmonster • Butcher Esbjerg ApS • Koreanskbbq • Mrvegas • Duernesguld • momondo • Asia House • GrønlandsBANKEN • Dyrene På Torvet • Elgorre • Fru Broundal • Waoo • Frederiks Vinduespuds • Floorballcentret • Fiskedeal • Kloakrotten • dao • davicapizza.dk • Super Dæk Service – Skjern • Silkeborgmotorco • Likvido.com