RTC Transport A/S anmeldelser

Gode oplevelser med RTC Transport A/S

Flere positive kommentarer end negative

Efter at have indsamlet en række kommentarer fra kunder, der har brugt RTC Transport A/S, er det tydeligt, at der er flere positive oplevelser end negative. Mange kunder er glade for den service, de har modtaget, og roser chaufførerne for deres venlighed og hjælpsomhed. Lad os dykke ned i nogle af de gennemgående temaer, der går igen i kommentarerne.

God kommunikation og punktlig levering

Mange kunder fremhæver den gode kommunikation fra RTC Transport A/S. De værdsætter, at chaufførerne ringer og informerer om leveringstidspunktet og er punktlige i forhold til aftalen. Dette giver kunderne tryghed og mulighed for at planlægge deres dag. Flere kommentarer nævner også, at chaufførerne ofte kommer før den aftalte tid, hvilket er positivt for dem, der gerne vil have varerne hurtigt.

Venlige og hjælpsomme chauffører

En anden gennemgående positiv oplevelse er den venlighed og hjælpsomhed, som chaufførerne udviser. Flere kommentarer roser dem for deres smilende ansigter og glade attitude. Kunderne værdsætter, at chaufførerne er imødekommende og går den ekstra mil for at hjælpe med at bære varerne ind i huset eller op ad trapperne. Dette skaber en behagelig og positiv oplevelse for kunderne.

Bekymring for varenes tilstand og indbæring

Nogle kommentarer udtrykker bekymring for varenes tilstand og den måde, de bliver bragt ind i hjemmet på. Kunderne nævner, at der er tilfælde, hvor varerne er blevet efterladt ude på gårdspladsen eller i gruset. Der er også kommentarer om manglende indbæring til ønsket sted eller modstridende oplysninger om, hvilke regler der gælder for, hvor langt chaufførerne går ind i hjemmet. Disse kommentarer indikerer, at der er områder, hvor RTC Transport A/S kan forbedre kundeservicen for at undgå sådanne bekymringer.

Bedste levering nogensinde

Trods nogle mindre problemer er der mange kunder, der beskriver deres oplevelse med RTC Transport A/S som den bedste levering nogensinde. De roser chaufførerne for deres høflighed, respekt for hjemmet og evnen til at yde god service. Disse rosende kommentarer viser, at virksomheden i mange tilfælde leverer en positiv og tilfredsstillende oplevelse for kunderne.

Kommunikation med RTC Transport A/S

Nogle kunder nævner, at de har haft problemer med at kommunikere med RTC Transport A/S om levering eller problemer med varerne. Der er kommentarer om manglende respons eller manglende evne til at løse problemer fra virksomhedens side. Disse kommentarer tyder på, at der er områder, hvor RTC Transport A/S kan forbedre deres kommunikation og kundeservice for at imødekomme kundernes behov og bekymringer.

God service med undtagelse af få tilfælde

Samlet set viser kommentarerne, at RTC Transport A/S leverer en god service til deres kunder. Selvom der er nogle få tilfælde, hvor kunderne oplever problemer eller manglende tilfredshed, er de fleste kommentarer positive og rosende. Dette tyder på, at RTC Transport A/S generelt gør en god indsats for at imødekomme kundernes behov og sikre en positiv leveringsoplevelse.

I sidste ende er det vigtigt at huske, at disse kommentarer er et udtryk for kundernes individuelle oplevelser, og at oplevelser kan variere. Det er dog tydeligt, at RTC Transport A/S har mange tilfredse kunder, der værdsætter den service, de leverer.

Gennemgående negative temaer i kommentarer om RTC Transport A/S

Dårlig kundeservice og kommunikation

Flere af kommentarerne nævner dårlig kundeservice og manglende kommunikation som et problem med RTC Transport A/S. Kunderne oplever, at chaufførerne ikke overholder aftaler omkring leveringstid og ikke ringer i god tid før ankomst, som lovet. Dette skaber frustration og unødig ventetid for kunderne. Derudover er der flere eksempler på uforskammet opførsel fra chaufførernes side, hvor de bliver vrede og ubehagelige overfor kunderne.

Manglende respekt for varer og ejendom

Flere kunder beskriver, hvordan fragtmændene håndterer varerne uhensigtsmæssigt og uden forsigtighed. Der er tilfælde, hvor varer bliver beskadiget under levering, for eksempel ved at de bliver sat af på gårdspladsen eller i gruset, i stedet for at blive båret ind i hjemmet som aftalt. Disse beskrivelser tyder på en manglende respekt for kundernes ejendom og varer.

Misinformation og fejlkommunikation

En række kommentarer fremhæver problemer med fejlkommunikation og misinformation fra RTC Transport A/S side. Der er eksempler på forkerte adresser, der er blevet oplyst til chaufførerne, hvilket resulterer i forsinkelser eller fejlleveringer. Nogle kunder nævner også, at de modtager modstridende information – for eksempel via SMS og fra chaufførerne – om leveringsdetaljer, hvilket skaber forvirring og usikkerhed.

Fejlleveringer og manglende varer

Mange kunder rapporterer fejlleveringer og manglende varer fra RTC Transport A/S. Varene bliver enten ikke leveret som aftalt, eller der mangler dele, der skulle have været med. Dette skaber frustration, da kunderne har betalt for levering af specifikke varer og forventer en fuld og korrekt levering.

Manglende professionalisme og dårlig attitude

Flere kommentarer beskriver chaufførernes manglende professionalisme og dårlige attitude. Chaufførerne er beskrevet som uvenlige, taler ikke dansk eller har en negativ og uhøflig opførsel over for kunderne. Dette skaber en negativ oplevelse for kunderne og giver et dårligt indtryk af virksomheden som helhed.

Konklusion

Samlet set viser kommentarerne en række gennemgående problemer med RTC Transport A/S. Dårlig kundeservice og kommunikation, manglende respekt for varer og ejendom, misinformation og fejlkommunikation, fejlleveringer og manglende varer samt manglende professionalisme og dårlig attitude er de primære temaer, der går igen. Disse negative oplevelser og indtryk kan påvirke kundernes tillid til virksomheden og deres valg af fremtidige transporttjenester.

RTC Transport A/S – En dybdegående anmeldelse af virksomheden baseret på kunders oplevelser

RTC Transport A/S er en dansk transportvirksomhed, der tilbyder levering af varer til kunder i hele landet. Virksomheden har eksisteret i flere år og har et godt omdømme på markedet. Vi har samlet en række kommentarer fra kunder, der har haft erfaringer med RTC Transport A/Ss service, og her er et overblik over deres oplevelser:

God service og venlige chauffører

Flere kunder roser RTC Transport A/S for deres gode service og venlige chauffører. Mange kommentarer fremhæver, at chaufførerne var hjælpsomme, imødekommende og glade, hvilket gjorde leveringen til en behagelig oplevelse. Nogle kunder udtrykker endda stor tilfredshed med leverancen, og beskriver, at chaufførerne var hurtige og effektive, og samtidig ydede en god og professionel service.

Korrekt leveringstid og god kommunikation

En anden positiv oplevelse, der ofte nævnes af kunderne, er den korrekte leveringstid og den gode kommunikation fra RTC Transport A/S. Mange kunder bemærker, at de blev kontaktet i god tid inden leveringen, enten via telefonopkald eller sms, hvilket gjorde det nemt for dem at planlægge deres dag og være hjemme til modtagelsen af varerne. Enkelte kommentarer nævner også, at chaufførerne ringede og opdaterede dem løbende om leveringens status eller eventuelle ændringer.

Bekymring for beskadigede varer

Trods de mange positive oplevelser, er der også nogle få negative kommentarer fra kunder, der har haft problemer med beskadigede varer. Det bemærkes i disse kommentarer, at nogle varer er blevet håndteret på en måde, der har resulteret i skader eller ridser. Det er vigtigt at understrege, at dette ikke gælder for alle leverancer fra RTC Transport A/S, men det er noget, der bør tages i betragtning.

Varierende oplevelser med chaufførernes professionalisme

Nogle kunder nævner også forskellige oplevelser med chaufførernes professionalisme og høflighed. Mens de fleste kunder beretter om venlige og hjælpsomme chauffører, er der enkelte kommentarer, der nævner mindre positive oplevelser. Dette omfatter blandt andet chauffører, der ikke var høflige eller havde travlt med private samtaler i stedet for at fokusere på leveringen.

Opsummering

Samlet set har kundernes kommentarer om RTC Transport A/S været overvejende positive. Mange kunder er tilfredse med den gode service, korrekte leveringstid og venlige chauffører. Det skal dog nævnes, at der også er nogle få negative oplevelser med beskadigede varer og mindre professionelle chauffører. Det er vigtigt at huske, at disse oplevelser ikke nødvendigvis afspejler virksomhedens generelle standard, men det er værd at være opmærksom på.

RTC Transport A/S tilbyder en bred vifte af transporttjenester til deres kunder, og virksomheden har som mål at levere varerne sikkert og til tiden. På trods af nogle få udfordringer er der mange kunder, der værdsætter deres service og anbefaler dem til andre.

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan har kundernes generelle oplevelser været med RTC Transport A/S?

Kundenes oplevelser med RTC Transport A/S har været blandet. Nogle har rapporteret om god service, hvor chaufførerne var venlige og hjælpsomme. De blev kontaktet i god tid før levering og var tilfredse med, hvordan varerne blev håndteret og leveret. Andre har dog oplevet dårlig service, hvor chaufførerne kom for sent eller var uprofessionelle og uhøflige. I nogle tilfælde blev varerne beskadiget under transporten, og deres henvendelser til kundeservice blev ikke håndteret tilfredsstillende.

Hvordan håndterer RTC Transport A/S eventuelle problemer eller klager fra kunderne?

Ifølge kundernes anmeldelser har RTC Transport A/S ikke altid håndteret problemer eller klager tilfredsstillende. Nogle kunder har oplevet manglende kommunikation og svært ved at få hjælp til at løse problemer med leveringen. Dette har ført til utilfredshed og frustration hos nogle kunder.

Hvordan er RTC Transport A/Ss praksis med hensyn til at kontakte kunder før levering?

Kunderne har angivet, at RTC Transport A/S generelt kontakter dem før leveringen. Nogle har modtaget både sms og telefonopkald for at bekræfte leveringstidspunktet. Dog har der også været tilfælde, hvor kunder ikke blev kontaktet i tide eller fik ændret leveringstidspunktet uden varsel. Det er tydeligt, at der er plads til forbedring på dette område.

Hvordan vurderer kunderne indbærings- og montage-tjenesterne fra RTC Transport A/S?

Generelt vurderes indbærings- og montage-tjenesterne fra RTC Transport A/S positivt af kunderne, der har fået brug for disse tjenester. De fleste chauffører har været hjælpsomme og har omhyggeligt båret varerne ind i kundernes hjem eller samlet møblerne efter behov. Flere kunder har udtrykt tilfredshed med dette aspekt af servicen.

Hvordan håndterer RTC Transport A/S skader på varer under transporten?

Kunder, der har oplevet skader på varer under transporten, har anmeldt dette til RTC Transport A/S. Bedømmelserne er blandede, da nogle kunder har modtaget en tilfredsstillende erstatning eller løsning på problemet, mens andre har haft svært ved at få hjælp eller en tilfredsstillende reaktion fra virksomheden. Det synes at være afhængigt af den specifikke situation og kundeservicepersonalets håndtering heraf.

Hvor godt kommunikerer chaufførerne fra RTC Transport A/S med kunderne?

Kommunikationen mellem RTC Transport A/Ss chauffører og kunderne har været en blandet oplevelse. Nogle chauffører har været venlige og informerende, hvor de har kontaktet kunderne i god tid før leveringen og har givet præcise oplysninger om ankomsttidspunktet. Dog har andre chauffører ikke opfyldt forventningerne til kommunikation, herunder med manglende opkald eller undladelse af at melde deres ankomst på en høflig måde.

Har RTC Transport A/S en pålidelig tidsplan for leveringer?

Det er tydeligt ud fra anmeldelserne, at RTC Transport A/Ss leveringstidsplan ikke altid er pålidelig. Mange kunder har rapporteret om forsinkelser, hvor de blev nødt til at vente længere end planlagt på leveringen. Dette har ført til frustration og utilfredshed hos nogle kunder.

Hvordan håndterer RTC Transport A/S leveringer til etageejendomme?

Ved leveringer til etageejendomme rapporterer flere kunder om positive oplevelser med RTC Transport A/S. Chaufførerne har ifølge anmeldelserne været hjælpsomme med at bære varerne op ad trapperne og placere dem på det ønskede sted. Dette har bidraget til at lette processen for kunderne og har været værdsat.

Hvordan imødekommer RTC Transport A/S kundernes særlige anmodninger ved levering?

Kundernes anmeldelser af RTC Transport A/S viser, at virksomheden ikke altid lever op til kundernes særlige anmodninger ved levering. Nogle kunder har oplevet, at chaufførerne ikke har taget hensyn til deres ønsker eller instruktioner om, hvor varerne skal placeres eller om der skal foretages ekstra flytning eller montering. Dette har ført til skuffelse og utilfredshed hos nogle kunder.

Hvordan vurderer kunderne RTC Transport A/Ss kundeservice?

Kundeservice fra RTC Transport A/S vurderes af kunderne som værende varierende. Nogle har haft positive oplevelser med venlig og hjælpsom kundeservice, der har besvaret spørgsmål og håndteret eventuelle problemer. Dog har andre oplevet manglende respons eller manglende løsning af problemer, hvilket har ført til frustration og utilfredshed hos nogle kunder.

Andre anmeldte virksomheder: Clausens Fiskehandel • Service Course • SV Hosting • E-Wheels Danmark • Veneda • Aarstiderne • Ryanair • tiazna.com • www.chekos.dk • Gear4music • Lookfantastic • Just Halal • Cafe Marks-spisehus • Andresen’s VVS • Evida • Panduro • Hedensted Caravan • SAABYS • Ryanair • Workr • Ketshop • G2A.COM • AndrupVin.dk • Drømmerejser • Fruugo Danmark – Online markedsplads (DK) • Bilauktion • ottopizza.dk • Midttrafik • Exercere • Astrid Frank • Happy Helper • Capa • Easyjet • Baby.dk • Burger King • BilkaToGo • Sparekassen Kronjylland • Strøm • Pizzabakeren • Altibox Danmark A/S • eesy • Sushi Master • DiningSix • MM Sports Danmark • ATNU-Sports Energy • Casino999