firmafeedback.dk

Schultz & Co Eftf. anmeldelser

Gennemgående temaer i positive kommentarer om Schultz

Super service og hurtig udrykning

Flere af kommentarerne fremhæver Schultz for deres super service og hurtige udrykning i nødsituationer. Kunderne er tilfredse med, at virksomheden kan komme hurtigt og løse akutte problemer som sprængte vandrør og frostskader.

Kompetente og venlige medarbejdere

Flere af kommentarerne bemærker, at medarbejderne hos Schultz er dygtige og venlige. De roser blikkenslagere, der kunne deres kram, og som tog sig tid til at forklare, hvad der var gået galt. Kunden følte sig tryg og godt behandlet under hele processen.

Forventede priser og veludført arbejde

Kunderne er tilfredse med, at priserne hos Schultz stemmer overens med forventningerne. Der er ingen overraskelser eller skjulte gebyrer. Mange kommentarer nævner også, at arbejdet blev udført tilfredsstillende og til tiden. Kunderne følte, at deres behov blev opfyldt, og de fik veludført arbejde uden problemer eller mangler.

Tilfredshed med udførte opgaver

Trods nogle få negative oplevelser er størstedelen af kommentarerne positive og udtrykker tilfredshed med de opgaver, Schultz har udført. Kunderne er glade for løsninger som udskiftning af køkkenvandhane og varmelegeme i varmtvandsbeholder. De har fået hjælp til installation af blandingsbatteri og stophaner og er tilfredse med de udførte opgaver.

Kunden er fan

En af kommentarerne udtrykker stor begejstring for Schultz og kalder sig selv for fan. Dette tyder på, at Schultz har formået at give kunden en god og positiv oplevelse, der har skabt loyalitet og tilfredshed med virksomheden.

God kommunikation og rådgivning

Nogle af kommentarerne fremhæver Schultz for deres gode kommunikation og rådgivning. Kundens behov blev forstået og mødt, og der blev taget højde for deres budget og ønsker. Kunden følte sig godt vejledt under processen og oplevede ingen misforståelser i kommunikationen.

Søde og hjælpsomme mennesker

Flere af kommentarerne nævner, at medarbejderne hos Schultz er søde og hjælpsomme. Kunderne følte sig godt behandlet og værdsat, og dette positive indtryk af virksomhedens medarbejdere bidrog til kundernes tilfredshed.

Problemfri oplevelse

En af kommentarerne beskriver hele oplevelsen med Schultz som problemfri. Kunden fik løst problemerne uden besvær og oplevede ingen negative konsekvenser. Dette indikerer, at Schultz formåede at håndtere opgaven professionelt og uden komplikationer.

Tilfredshed med jobbet til tiden

En af kommentarerne roser Schultz for at have udført et veludført job til tiden. Kunden er tilfreds med, at arbejdet blev leveret som aftalt og planlagt. Dette viser virksomhedens pålidelighed og evnen til at overholde deres tidsplaner.

Samlet set kan vi konkludere, at der er flere gennemgående temaer i de positive kommentarer om Schultz. Kunderne roser virksomheden for deres super service og hurtige udrykning, kompetente og venlige medarbejdere, forventede priser og veludført arbejde, tilfredshed med udførte opgaver, fanskab og stor tilfredshed. Kunden blev også glædeligt overrasket over god kommunikation og rådgivning, søde og hjælpsomme mennesker, problemfri oplevelse og tilfredshed med jobbet til tiden. Disse positive kommentarer viser, at Schultz formår at levere en god og tilfredsstillende oplevelse for deres kunder.

Gennemgående temaer i negative kommentarer om Schultz & Co

Super service, men negative overraskelser

Flere af kommentarerne roser Schultz & Co for deres hurtige udrykning og hjælp i akutte situationer. Kunden med vandskaden og den anden med frostskaden fremhæver, at blikkenslagerne handlede hurtigt og venligt, og at arbejdet blev udført professionelt. Dog er der også negative oplevelser med virksomheden. Man kan tolke det som, at deres service er god, når der er akut brug for den, men der kan opstå problemer, når man har brug for mere komplekse opgaver eller når der er behov for forudgående rådgivning.

Problemer med pris og kommunikation

Nogle kommentarer nævner negative erfaringer med prisfastsættelse. En kunde følte sig snydt, da de fik installeret et dyrt armatur uden forudgående oplysning. En anden blev overrasket over en højere regning, fordi VVSen ikke havde de nødvendige materialer med. Disse kommentarer afspejler en vis mangel på gennemsigtighed og kommunikation fra Schultz & Cos side, hvilket kan være frustrerende for kunderne, der forventer at have klare forventninger og viden om priser.

Kvalitetsproblemer i udført arbejde

En af kommentarerne nævner en dårlig oplevelse med kloakarbejde, hvor der var mange mangler og dårlige løsninger. Kunden havde forventet bedre rådgivning og opdagede mange fejl i det udførte arbejde. Dette tyder på, at Schultz & Co muligvis ikke leverer den kvalitet og ekspertise, som kunderne forventer, og at der kan være behov for ekstern byggesagkyndig for at sikre en bedre styring af projekterne.

Manglende intern kommunikation og professionalisme

I en af kommentarerne blev der nævnt en dybt useriøs måde at drive forretning på, hvor virksomheden ikke havde nogen intern kommunikation og lod kunden være mægler mellem medarbejderne. Dette indikerer, at Schultz & Co muligvis mangler en struktureret og professionel tilgang til deres arbejde, hvilket kan skabe frustration og usikkerhed hos kunderne.

Sammenfatning

Samlet set er der positive kommentarer om Schultz & Cos hurtige service i akutte situationer. Dog er der flere negative kommentarer, der peger på prisoverraskelser, manglende gennemsigtighed, kvalitetsproblemer og manglende professionalisme i virksomhedens arbejde. Disse temaer kan give en indikation af områder, hvor Schultz & Co kan forbedre deres service og kommunikation for at sikre tilfredse og loyale kunder.

Schultz & Co – En nærmere undersøgelse af virksomheden baseret på kundeanmeldelser

Super service og hurtig udrykning til akutte problemer

Kundeanmeldelser viser, at Schultz & Co er kendt for deres hurtige respons og fremragende service i situationer, hvor akutte VVS-problemer opstår. En kunde beskriver, at da en vandrør pludselig sprang, rykkede virksomhedens medarbejder ud inden for 15 minutter og fik lukket for vandet samt repareret en knækket køkkenvandhane. Dette vidner om virksomhedens effektive håndtering af nødsituationer og evnen til at løse problemer hurtigt.

Det er dog også vigtigt at bemærke, at nogle kunder har oplevet uoverensstemmelser mellem deres bestilling og den udførte installation. En kunde rapporterer, at de bad om den billigst mulige løsning ved installation af et blandingsbatteri, men modtog i stedet en faktura for et dyrere armatur uden forudgående varsel. Dette skaber tvivl om virksomhedens kommunikation og evne til at imødekomme kundens behov og forventninger.

I tilfælde af større VVS-projekter, såsom arbejdet med faldstammer og stigestrenge, har nogle kunder oplevet betydelige kvalitetsproblemer og mangler. Kunden nævner, at arbejdet var fyldt med fejl og dårlige løsninger, hvilket resulterede i behov for gentagne ændringer. Manglen på ordentlig rådgivning fra virksomheden under processen og opdagelsen af flere dårlige løsninger har medført utilfredshed hos kunden. Det er bekymrende, at Schultz & Co ikke leverer den forventede service og kvalitet, især når større projekter er involveret.

Nogle kunder har oplevet uventede omkostninger og manglende kommunikation vedrørende priser og materialer. En kunde beskriver en situation, hvor en VVS-mand ankom uden de nødvendige materialer, hvilket resulterede i en regning, der var tre gange højere end det oprindeligt anslåede beløb. Dette vidner om manglende planlægning og koordination mellem virksomheden og dens teknikere. Kunden blev desuden nødt til at agere som mægler i en intern konflikt mellem virksomhedens medarbejdere, hvilket viser, at Schultz & Co har brug for forbedringer i deres interne kommunikation og koordinering.

Trods nogle negative anmeldelser er der også kunder, der er meget tilfredse med Schultz & Co. Flere kunder roser virksomhedens medarbejdere for deres professionalisme, venlighed og evne til at udføre arbejdet effektivt. Et eksempel er en kunde, der modtog hjælp ved en frostskade og fremhævede dygtigheden og venligheden hos blikkenslageren.

Samlet set er Schultz & Co en virksomhed, der har vist sig at være både effektiv og pålidelig, når det kommer til håndtering af akutte VVS-problemer. Dog er der tydelige forbedringsområder, især når det gælder større VVS-projekter og kommunikation med kunder. Ved at adressere disse udfordringer kan Schultz & Co sikre en mere sammenhængende og tilfredsstillende oplevelse for deres kunder.

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan er Schultzs kundeservice og respons tid?

Flere kommentarer fremhæver Schultzs kundeservice som værende super og med hurtig udrykning til akutte problemer. Eksempelvis blev der sendt en VVS-mand ud til en vandrørsskade inden for 15 minutter og fik lukket for vandet og skiftet en køkkenvandhane, hvilket resulterede i stor tilfredshed hos kunden.

Har Schultz nogen negative oplevelser med fakturering og estimater?

En af kommentarerne nævner en ærgerlig oplevelse med Schultz, hvor det anslåede estimat for en opgave blev markant overskredet. Kunden havde beskrevet opgaven og sendt billeder til Schultz, men VVS-manden mødte op uden de nødvendige materialer, hvilket resulterede i en regning, der var tre gange højere end forventet.

Hvad er Schultzs erfaring med større projekter og byggeprojekter?

En kommentar nævner, at Schultz blev hyret til at udføre arbejdet med faldstammer og stigestrenge i en andelsforening. Desværre var arbejdet fyldt med mangler og dårlige løsninger, og meget måtte laves om undervejs. Kunden mener, at firmaet gav ingen eller dårlig rådgivning, og der er opdaget mange sjuskede løsninger. Kunden beskriver forløbet som belastende og resultatet ikke tilfredsstillende.

Hvordan er Schultzs priser og leverer de kvalitetsarbejde?

De fleste kommentarer nævner, at Schultzs priser er som forventet, og at arbejdet udføres tilfredsstillende. Eksempelvis blev et varmelegeme i en varmtvandsbeholder udskiftet hurtigt og til en acceptabel pris, og en frostskade blev håndteret hurtigt og professionelt.

Er Schultz pålidelige og professionelle?

Der er forskellige meninger om Schultzs pålidelighed og professionalisme. Flere kommentarer fremhæver hurtig udrykning og dygtige blikkenslagere, der kunne deres kram og forklarede problemerne. Dog nævner en kommentar en dårlig oplevelse med manglende intern kommunikation og dybt useriøs måde at drive forretning på.

Hvordan håndterer Schultz reklamationer og klager?

En kommentar nævner en negativ oplevelse med Schultz i forbindelse med en reklamation. Kunden fik foretaget en kloaksugning, der ikke hjalp, og efter en længere diskussion kom Schultz ud igen og udførte opgaven tilfredsstillende. Dog blev der pludselig en faktura for besøget, hvilket virkede uprofessionelt og tyder på en manglende intern kommunikation hos Schultz.

Hvad er Schultzs erfaring og ekspertise inden for VVS-området?

Kommentarerne nævner Schultz som dygtige og kompetente inden for VVS-området. Eksempelvis blev der givet ros til en VVS-mand, der kunne sit kram og hurtigt og effektivt løste problemerne. Dog nævner en kommentar en negativ oplevelse med dårlige løsninger og sjuskede arbejde i forbindelse med større projekter.

Hvor godt kommunikerer Schultz med deres kunder?

Flere kommentarer fremhæver Schultzs kommunikation som god og venlig. Kunden blev informeret om arbejdet og fik forklaringer på, hvad der var blevet gjort. Dog nævner en kommentar en manglende oplysning om pris for en opgave, der resulterede i en følelse af at være snydt.

Hvad er Schultzs omdømme blandt deres kunder?

Omdømmet for Schultz er blandet. Flere kommentarer giver udtryk for tilfredshed med arbejdet og roser Schultz for deres gode service og dygtige blikkenslagere. Dog nævner andre kommentarer negative oplevelser med dårlige kvalitetsarbejder, manglende kommunikation og uprofessionel fakturering.

Vil kunder anbefale Schultz til andre?

Kommentarerne er delt med hensyn til at anbefale Schultz til andre. Nogle kunder er meget tilfredse og super tilfredse med servicen og arbejdet udført af Schultz. Dog nævner andre kunder negative erfaringer med dårlige kvalitetsarbejder og uprofessionel håndtering af klager.

Andre anmeldte virksomheder: HOT.dkHelsegrossistenBillig-arbejdstøj.dkFroelundwebshopsmartphotoFYSIQiDriveRep VoltJakob Tømrerfirma A/SZalando LoungeBone’s RestauranterSticksnSushiSydbyensbilerBOXIT A/SRestaurant Madam BaggerMy & HolgerRibe CykellagerSuhrs AutogenbrugPandasushiEscapeaway.dkLunarSaint ClairBilkaAdvokatfirmaet Strauss & Garlikwww.elsalgaalborg.dkHimmelevtandLepong.dkPer Damgård Transport ApSKlimaenergiGLAMIRAJala HelsekostAmisol Travel A/SUnfoldcopenhagenCreativ Company A/S – cchobby.dkKr. O. SkovAgripartsAndersen WebshopDanskNetsanse-liv.dkSønderjysk ForsikringHotelse-studio.dkVindstød.dkCarspotWardhogElforbundet.dkHangaard biler