firmafeedback.dk

Schultz Feriehuse anmeldelser

Gennemgående positive temaer hos Schultz Feriehuse

God kundeservice og imødekommenhed

Flere af kommentarerne nævner den gode kundeservice hos Schultz Feriehuse. Kundenheden er blevet imødekommet, og der er blevet lyttet til deres problemer og bekymringer. En kommentar nævner endda, at de fik hjælp til at opsætte hegn til deres hund, selvom det måske ikke var firmaets ansvar. Kundens behov og ønsker er blevet taget seriøst, og der er blevet gjort en ekstra indsats for at opfylde dem.

Feriehuse i god stand og familievenligt

En kommentar roser klart og tydeligt et specifikt feriehus, som var i tip-top stand og vært for en dejlig ferie. Der bliver nævnt, at huset var meget familievenligt, hvilket indikerer, at Schultz Feriehuse er opmærksom på at tilbyde boliger, der er egnet til familier og børn. Dette positive tema giver et godt indtryk af firmaets overordnede standard for deres feriehuse.

Gode faciliteter og ekstra tilbud

Selvom der var en negativ oplevelse med manglende opfyldning af spa, er der stadig nævnt, at der var mulighed for at bestille denne service hos Schultz Feriehuse. Det tyder på, at firmaet tilbyder forskellige faciliteter og ekstra tilbud for at gøre ferien mere behagelig og underholdende for deres kunder. Dette kan være en afgørende faktor, når folk vælger at leje hos Schultz Feriehuse.

Solcelleanlæg som energibesparende initiativ

En af kommentarerne nævner, at solcelleanlægget hos Schultz Feriehuse genererer støjende og uønsket lyd. Dog kan man også læse, at solcelleanlægget tydeligvis er en del af firmaets bæredygtighedsindsats og er blevet installeret for at spare på energiforbruget. Dette viser, at Schultz Feriehuse tager initiativ til at være miljøbevidste og arbejder på at reducere deres klimaaftryk.

Konklusion

Selvom der er blevet nævnt nogle negative oplevelser i kommentarerne, er der også nogle gennemgående positive temaer hos Schultz Feriehuse. Kundeservice og imødekommenhed bliver fremhævet flere gange, hvilket tyder på, at firmaet har en fokus på at opfylde kundernes behov og ønsker. Feriehuse i god stand og familievenlige er også noget, som Schultz Feriehuse får ros for. De tilbyder også ekstra faciliteter og initiativer, såsom solcelleanlæg, for at gøre ferien mere behagelig og bæredygtig. Disse positive temaer er vigtige punkter at have i mente, når man overvejer at leje hos Schultz Feriehuse.

Gennemgående temaer i negative kommentarer om Schultz Feriehuse

Manglende opvarmning og dårlig service

Flere kunder har oplevet problemer med manglende opvarmning i de lejede ferieboliger. Kommentarerne beskriver, hvordan temperaturer i lejlighederne var langt under det acceptable niveau ved ankomsten, og til trods for forsøg på at øge varmen, var det stadig koldt. Nogle kunder blev nødt til at søge andre steder hen og endda afbryde deres ferie som følge af dette problem. Desuden nævnes det, at Schultz Feriehuse ikke reagerede tilstrækkeligt på klagerne eller tilbød kompensation for den dårlige oplevelse. Dette indikerer en mangel på service og ansvarlighed fra virksomhedens side.

Mangelfuld indhegning af hundeområde

En kunde, der havde specifikt bestilt et hus med indhegnet område til deres hund, rapporterer om problemer med mangelfuld indhegning. Kunden nævner, at hegnet var i dårlig stand på visse steder og endda lå ned. Da kunden påpegede dette over for Schultz Feriehuse, blev de mødt med en dårlig attitude og manglende vilje til at løse problemet. Efter flere diskussioner blev der endelig foretaget nogle begrænsede forbedringer, men kunden var stadig skuffet over virksomhedens håndtering af situationen. Dette tyder på en mangel på kundeservice og ansvar.

Uanvendelige faciliteter og brudte løfter

Nogle kunder udtrykker frustration over utilgængelige faciliteter og brudte løfter. En kommentar nævner, at der blev lovet adgang til en nærliggende swimmingpool og tennisbaner, men ved ankomsten blev de informeret om, at huset ikke var tilmeldt i denne sæson. Desuden lå der fribilletter til et legeland i Varde, som var udløbet. Disse kunder følte sig vildledt af Schultz Feriehuse og beskriver deres service som dårlig og med mange brudte løfter.

Manglende respons og utilgængelighed

Flere kunder nævner problemer med manglende respons fra Schultz Feriehuse. De rapporterer om vanskeligheder med at få fat i virksomheden via telefon og manglende tilbagemeldinger på deres henvendelser. Dette skaber frustration og følelsen af at blive ignoreret som kunde.

Ekstra omkostninger uden gavn

En kommentar påpeger, at der blev pålagt ekstra omkostninger for brug af solceller, som ikke førte til nogen fordel for lejerne. Kunden bemærker, at den støjende solcelleboks og dennes strømforbrug blev opkrævet fra lejerne uden nogen reduktion i det samlede el-forbrug. Dette rejser spørgsmål om retfærdigheden og fordelen ved at indføre sådanne ekstra omkostninger.

Samlet set viser de negative kommentarer om Schultz Feriehuse nogle alvorlige problemer med manglende opvarmning, dårlig service, mangelfuld indhegning, utilgængelige faciliteter og brudte løfter. Mangel på respons og utilgængelighed forværrer kundernes oplevelser. Det er vigtigt for virksomheden at tage hånd om disse udfordringer for at forbedre deres omdømme og kundetilfredshed.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er nogle af de klager, der er blevet fremsat mod Schultz Feriehuse?

Nogle af de klager, der er fremsat mod Schultz Feriehuse, inkluderer problemer med opvarmning af ferieboliger, manglende svar på henvendelser, dårlig service, mangel på indhegnet grund til kæledyr og problemer med solceller.

Hvordan håndterede Schultz Feriehuse klagen om en underafkølet ferielejlighed?

I tilfældet med den underafkølede ferielejlighed forsøgte Schultz Feriehuse at betvivle kundens påstande og sendte en servicemand ud for at undersøge situationen. Dog blev der ikke givet nogen opfølgning eller konklusion tilbage til kunden, hvilket førte til yderligere frustration og ubehag under deres ophold.

Hvordan reagerede Schultz Feriehuse på klagerne om manglende indhegnet grund til hunde?

Schultz Feriehuse blev beskyldt for ikke at have opfyldt løftet om en indhegnet grund til kundernes hunde. I stedet for at løse problemet eller tilbyde kompensation, afviste Schultz Feriehuse ansvar og foreslog, at kunderne selv skulle købe og installere hegn.

Hvad var en af klagerne angående solcellerne hos Schultz Feriehuse?

Kunden udtrykte frustration over at skulle betale for solcellernes strømopsamling, samtidig med at de ikke fik nogen rabat på deres elektricitetsregning. Kunden påpegede også, at solcellerne støjede og var til gene, hvilket var en yderligere ulempe ved Schultz Feriehuses håndtering af solcelleanlægget.

Hvordan blev klagen om mangelfuld opfyldning af spaen håndteret af Schultz Feriehuse?

Schultz Feriehuse blev konfronteret med en klage om, at spaen ikke blev fyldt og var beskidt ved ankomsten. Efter at have kontaktet Schultz Feriehuse blev kunden forsikret om, at spaen ville blive fyldt om dagen efter. Schultz Feriehuse tog dog en ekstra kubikmeter vand i regning for at gøre det.

Hvordan reagerede Schultz Feriehuse på klagen om manglende adgang til nærliggende faciliteter?

Kunden blev skuffet over, at Schultz Feriehuse ikke havde tilmeldt huset til en nærliggende pool og tennisbaner, som angivet i informationsbogen. Schultz Feriehuses kontor reagerede uhjælpsomt og foreslog, at kunderne bare kunne bade i havet i stedet.

Hvordan blev klagen om en manglende reaktion på et strømsvigt håndteret af Schultz Feriehuse?

Efter at have oplevet et strømsvigt forsøgte kunden at kontakte Schultz Feriehuse, men de svarede ikke i lang tid. Nødløsningstelefonen blev også besvaret, men der blev ikke gjort noget for at løse problemet, og der var ingen opfølgning fra Schultz Feriehuse.

Hvad var en af klagerne angående renheden af et lejet hus hos Schultz Feriehuse?

Kunden oplevede, at et lejet hus var beskidt, herunder et køkken fyldt med myrer. Selvom Schultz Feriehuse blev informeret om dette, blev der ikke taget nogen handling for at håndtere situationen eller tilbyde kompensation.

Hvordan håndterede Schultz Feriehuse klagen om manglende kommunikation og utilfredsstillende løsning?

En kunde klagede over, at Schultz Feriehuse ikke svarede på henvendelser eller fulgte op på en servicedesken. Selv når en løsning blev tilbudt, viste Schultz Feriehuse ikke interesse i en dialog eller eventuel kompensation.

Hvad var kundens generelle oplevelse og anbefaling af Schultz Feriehuse?

Kunden var yderst utilfreds med Schultz Feriehuses service og frarådede kraftigt at leje gennem dem. Kunden påpegede deres dårlige service, manglende opfyldelse af løfter og manglende kompensation som grunde til at undgå Schultz Feriehuse i fremtiden.

Andre anmeldte virksomheder: RiddlehouseYunexpressLeon Petersen A/SStoffersautoshopCity Squash KøbenhavnFredericaAvaTradeJyske StorkøkkenEurofloristTVGuide.dkBy Stine WintherKrystal HealerhusetSexhuntMåtteFabrikkenTrend AutovidaXLSembo.seBøgsted A/SMeyers KantinerBaitlabSingle.dk ApSZen Luxury TravelsVinderCasinoAnettes SandwichNordsjaellands BilhusKøkken- og Hvidevarebrugsen St. AjstrupSellpydnk.grandado.comDk DealsNordicanglersMousSwiss International Air LinesNorthorganicAbsolut-Horse.dkFinn L. & Davidsen A/SSiite – full-service marketing- og webbureauMini Bambinibilablau.comPartnerFinansjunkyard.dkBeslagsmandenDinero – RegnskabsprogramCouriercopenhagen