SimplyGo anmeldelser

Positive oplevelser med SimplyGo: Kundernes feedback

En bekvem og problemfri oplevelse

Flere kommentarer fremhæver den bekvemme proces og den problemfrie oplevelse med SimplyGo. Kundekommentarerne taler om, hvor let det er at lease en bil gennem virksomheden og den hurtige respons fra kundeservicen. Kommentarerne indikerer, at bestillingen og leveringen af bilen er nem og effektiv, og at afleveringsprocessen er ligetil. Kundeservice synes at være hjælpsom og venlig, hvilket gør hele oplevelsen behagelig for kunderne.

Professionel og pålidelig service

En af de gennemgående temaer i kommentarerne er virksomhedens professionalisme og pålidelighed. Flere kunder nævner, at de har haft positive oplevelser med både bestilling, levering og aflevering af bilen. SimplyGo synes at have haft styr på hele processen, og kunderne har følt sig trygge og velinformerede undervejs. Kundeanmeldelserne påpeger også, at virksomheden tager sig af eventuelle spørgsmål eller bekymringer, som kunderne har haft, og har givet rettidig og kompetent rådgivning.

Gode leasingmuligheder og konkurrencedygtige priser

SimplyGos leasingmuligheder og priser har også fået ros fra kunderne. Kommentarerne indikerer, at virksomheden tilbyder gode priser og muligheder for forskellige leasingperioder. Flere kunder har været tilfredse med de udstyrede biler, de har leaset, og har følt, at de har fået god værdi for pengene. Dette kan være et vigtigt salgsargument for kunder, der overvejer SimplyGo som deres valg af biludlejningsselskab.

Nem og hurtig kommunikation med kundeservice

Kunder har også fremhævet problemfri kommunikation med SimplyGos kundeservice. Flere kommentarer giver udtryk for, at kundeservicen var let tilgængelig og hurtig til at besvare spørgsmål og give hjælp. Dette tyder på, at SimplyGo prioriterer at yde god kundeservice og sikre, at deres kunder føler sig trygge og værdsatte.

Samlet set er de gennemgående temaer i kundernes feedback om SimplyGo positive. Virksomhedens bekvemme, pålidelige service, konkurrencedygtige priser og gode kundesupport ser ud til at have efterladt et godt indtryk hos kunderne. Disse faktorer kan være afgørende for, at potentielle kunder vælger at lease en bil gennem SimplyGo.

Gennemgående temaer i negative kommentarer om SimplyGo

Dårlig kundeservice og manglende kommunikation

Flere kommentarer nævner dårlig kundeservice hos SimplyGo. Kundeservice beskrives som ikke samarbejdsvillige, korte i deres tilbagemeldinger og ikke behjælpelige. Der klages over manglende kommunikation og svigtende opfølgning, hvor beskeder og mails ikke bliver besvaret. Derudover oplever nogle kunder, at de ikke får den information, de har brug for, og at SimplyGo ikke leverer den service, de forventes at.

Problemer med kontrakt og opgørelse

Flere kommentarer nævner problemer med kontrakten og den efterfølgende opgørelse. Nogle oplever fejl i systemet, hvor kontrakten ikke bliver korrekt håndteret, og det resulterer i ekstra opkrævninger eller manglende tilbagebetaling af depositum. Der er også klager over manglende information omkring kontraktens forhold og ændringer i pris og vilkår undervejs.

Manglende gennemgang og manglende kvittering ved aflevering

Enkelte kommentarer påpeger, at ved aflevering af bilen bliver den ikke ordentligt gennemgået af SimplyGo eller deres samarbejdspartnere. Dette efterlader kunderne med utryghed, da de ikke får en kvittering eller bekræftelse på, at bilen er afleveret i god stand. Kommentarerne nævner, at dette er en vigtig del af processen, men at SimplyGo ikke lever op til forventningerne.

Tvivlsomme ændringer i priser og vilkår

Enkelte kommentarer nævner, at der har været ændringer i priser og vilkår under leasingperioden. Dette skaber usikkerhed og utilfredshed blandt kunderne, da de oplever, at de bliver stillet dårligere end aftalt.

Problemer med tilbagebetaling af depositum

Flere kommentarer påpeger problemer med tilbagebetaling af depositum. Nogle oplever forsinkelse i tilbagebetalingen eller manglende tilbagebetaling helt. Dette skaber frustration og mistillid hos kunderne.

Mangelfuld klargøring og skadeopgørelse

Nogle kommentarer nævner problemer med klargøringen af bilen ved udlevering. Der er klaget over mangelfuld klargøring og små fejl, såsom rester af rustbeskyttelse eller afmærkninger efter afdækning. Der er også kommentarer, der påpeger uenigheder om skadeopgørelsen og betaling for småskader.

Generelle mangler og forbedringspotentiale

Enkelte kommentarer nævner generelle mangler og områder, hvor SimplyGo kan forbedre sig. Dette inkluderer ønsker om flere afleveringssteder, hurtigere levering af bil og bedre oplysninger om bilerne på hjemmesiden.Det er vigtigt at understrege, at disse temaer er baseret på de negative kommentarer indsamlet og ikke nødvendigvis afspejler hele virksomhedens kundeservice og oplevelse.

Andre anmeldte virksomheder: Rengøringsfirma København • Spirii • juul-sko.dk – Køb sko online • Holidu • Mørch Automobiler • Pixelprint • KLEKT • Gades • Fritz Berger • Merlin • Larsen Coaching • NØIE • Beka Auto A/S • Defyrretyverovere • Sprutgiganten • Hejco Gruppen • Sjolin • Cleanfox • Holafly • Zinzino • LifePoints • Hotel Faaborg Fjord Spa & Konference • Anders Trading • Sygesikringdanmark • Vejers Strand Camping • Batteri Butik • Lampemania.dk • BrugteiPhones.dk • BIANCO.com • Eurocard • X-Tension • Nordstjernens Køreskole (tidligere Krusborgs) • Air France • Lebara Mobile (DK) • Mauicph • Twistshake • Media Markt Sverige • Vizz • Pizza Bella Milano Restaurant og Grill • Egulve • Knittingroom.dk • Toldstyrelsen • Dk Grandado