firmafeedback.dk

Smashinn anmeldelser

Gennemgående positive temaer i kommentarer om Smashinn

Konkurrencedygtige priser og bredt udvalg

Mange af kommentarerne fremhæver, at Smashinn tilbyder skarpe priser og har et bredt udvalg af produkter. Dette gør det muligt for kunderne at finde det ønskede produkt til en god pris. Flere kommentarer fremhæver også, at priserne på visse produkter var markant billigere end i Danmark.

Hurtige leverancer

Nogle kunder rapporterer om hurtige leverancer og at pakken blev afsendt inden for få dage efter bestillingen. Dette tyder på, at Smashinn generelt er effektive til at behandle ordrer og sende dem afsted til kunderne i en rimelig tidsramme.

God kundeservice

Mange kommentarer fremhæver også, at kundeservice hos Smashinn er venlig og lydhør. Flere rapporterer om hurtige svar på henvendelser og god kommunikation under bestillingsprocessen. Det er positivt, at kunderne føler sig godt behandlet og hjulpet af virksomheden.

Det skal dog nævnes, at der er også nogle negative oplevelser blandt kommentarerne, hvor kunderne har oplevet problemer med leveringstid og kommunikation. Det er derfor vigtigt for potentielle kunder at være opmærksom på, at der kan være visse udfordringer med Smashinn.

Generelt set, hvis du har brug for konkurrencedygtige priser, et bredt udvalg af produkter og har tålmodighed med leveringstiden, kan Smashinn være et godt valg.

Negative erfaringer med virksomheden Smashinn

Oversigt

Smashinn er en virksomhed, der sælger sportsudstyr online. De tilbyder et bredt udvalg af produkter inden for padel, tennis og andre sportsgrene til skarpe priser. Men ifølge flere kommentarer fra kunder, er der visse udfordringer med leveringstiden og kundeservicen hos Smashinn.

Problemer med leveringstiden

En af de mest fremtrædende temaer i kommentarerne er den forsinkede leveringstid. Mange kunder oplever, at deres produkter tager væsentlig længere tid at ankomme, end hvad der blev angivet på hjemmesiden. Nogle nævner, at de var blevet lovet levering inden for 2-3 hverdage, men endte med at vente i op til 2 uger. Dette kan være frustrerende for kunder, der havde planlagt at modtage deres varer til en bestemt dato eller som havde bestilt som en gave.

Enkelte kommentarer nævner også, at kunder ikke blev opdateret om, at deres ordre var blevet afsendt. Dette skaber usikkerhed og frustration, da kunderne ikke ved, hvornår de kan forvente at modtage deres varer.

Problemer med kundeservice

Mange kunder rapporterer om dårlig kommunikation og respons fra Smashinns kundeservice. Flere kommentarer nævner, at de ikke modtog svar på deres henvendelser eller at svar var langsomme. Nogle kunder har også forsøgt at ringe til kundeservice, men fik besked om at alle medarbejdere var optaget og blev bedt om at indtale en besked eller kontakte dem via hjemmesiden. Dette kan være frustrerende for kunder, der ønsker at løse eventuelle problemer eller stille spørgsmål direkte til en medarbejder.

Negativ oplevelse med defekte produkter

Nogle kommentarer beskriver dårlig kvalitet eller defekte produkter. En kunde nævner, at en padel ketcher gik i stykker efter kun én kamp. Kunden har forsøgt at kontakte Smashinn for at få varen ombyttet, men har ikke fået svar. Dette rejser bekymring omkring virksomhedens kundeservice og evne til at håndtere reklamationer og defekte produkter.

Manglende klarhed om lagerstatus

Enkelte kommentarer påpeger, at der er manglende klarhed omkring lagerstatus og tilgængelighed af produkter. Nogle kunder bestilte produkter, som viste sig ikke at være på lager, og leveringen blev forsinket i flere uger. Dette kan skabe frustration og forvirring for kunder, der forventede at modtage deres varer inden for den oplyste leveringstid.

Samlet vurdering af Smashinn

Ud fra kommentarerne synes der at være en gennemgående utilfredshed med leveringstiden og kundeservicen hos Smashinn. Mange kunder har oplevet forsinkede leveringer og manglende kommunikation omkring ordrestatus. Der er også rapporter om manglende respons fra kundeservice og dårlig håndtering af defekte produkter.

Det er vigtigt for kunder at være opmærksom på disse udfordringer, når de overvejer at handle hos Smashinn. Hvis hurtig levering og god kundeservice er vigtigt for dig, kan det være en god idé at undersøge andre muligheder for at købe dine sportsprodukter.

Husk dog, at dette er baseret på erfaringer fra enkelte kunder, og at oplevelser kan variere. Nogle kunder har rapporteret om positive oplevelser med pris, leveringstid og produktkvalitet hos Smashinn. Som med enhver onlinevirksomhed er det altid en god idé at foretage grundig forskning, læse anmeldelser og overveje dine egne behov, før du træffer en beslutning om at handle.

Smashinn Anmeldelser: Hvordan klarer virksomheden sig?

Smashinn er en online sportstøj- og udstyrsbutik, der fokuserer på padel, tennis og squashprodukter. Med deres brede udvalg af varer og konkurrencedygtige priser har de tiltrukket mange kunder. Men hvad er oplevelsen af at handle hos Smashinn? Lad os se nærmere på nogle af kommentarerne indsamlet fra kunder.

Positiv Feedback

  1. Skarpe priser og fin service. Leveringstiden var lidt længere end forventet, men alt i alt en god oplevelse. – En kunde gav ros til Smashinn for deres konkurrencedygtige priser og service, selvom leveringstiden var en smule forsinket.
  2. Bestilling, prisen, betalingsprocessen og levering i top. Prisen var meget billigere end i Danmark, og jeg havde ingen problemer med at følge pakken fra Spanien. – En anden kunde var tilfreds med den lave pris og den hurtige levering af deres padelsko.
  3. Levering inden for oplyste tid og løbende opdatering på mail. Jeg er tilfreds. – En kunde roste Smashinns leveringstid og kommunikation.

Negativ Feedback

  1. 2-3 leveringstid er absurd. Der er gået 4 hverdage, og jeg har stadig ikke fået noget. Leveringstiden svarer ikke til virkeligheden. – En utilfreds kunde bemærkede, at deres pakke var forsinket, og leveringstiden var ikke korrekt.
  2. Oplyste leveringstider passer på ingen måder. Varen var forventet leveret for en uge siden, men jeg har endnu ikke modtaget noget. – En anden utilfreds kunde bemærkede, at deres bestilling blev forsinket, og de modtog ingen opdateringer eller svar fra Smashinn.
  3. Jeg købte en Padel taske hos Smashinn, og nu efter 23 dage er der stadig intet nyt. Kundeservice giver ingen hjælp, og jeg har måttet købe en ny taske på grund af forsinkelsen. – En frustreret kunde havde problemer med forsinket levering og manglende kundeservice.
  4. Har ventet i 54 dage og stadig ingen sko! Trackingen af pakken har været kaotisk, og virksomheden reagerer ikke på henvendelser. Aldrig nogensinde igen! – En vred kunde ventede i lang tid på deres ordre og følte sig ignoreret af Smashinn.

Efter at have analyseret kommentarerne fra kunderne, er det tydeligt, at Smashinn har blandet anmeldelser. Nogle kunder har haft positive oplevelser med god service og konkurrencedygtige priser. Andre har oplevet forsinkede leverancer og dårlig kundeservice. Der er også tilfælde, hvor leveringstiden ikke stemmer overens med det oprindeligt oplyste. Der er dog også kunder, der har givet negativ feedback på grund af forsinkede leverancer og manglende kundeservice.

Det er vigtigt at bemærke, at disse anmeldelser er baseret på individuelle oplevelser og kan variere fra kunde til kunde. Det anbefales at være opmærksom på forventet leveringstid, læse servicebetingelserne og eventuelt kontakte kundeservice, inden man foretager en bestilling hos Smashinn eller andre onlinebutikker.

Har du haft erfaringer med Smashinn? Del din oplevelse i kommentarfeltet nedenfor.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er generelt indtrykket af virksomheden Smashinn baseret på de indsamlede kommentarer?

Generelt set er der en blanding af positive og negative oplevelser med Smashinn. Nogle kunder roser deres skarpe priser og gode udvalg samt tilfredsstillende service og levering, mens andre er utilfredse med længere ventetid end angivet på hjemmesiden, problemer med leveringen og manglende respons fra kundeservice. Der er også kommentarer om dårlig kundeservice og problemer med at få defekte varer ombyttet.

Hvori ligger udfordringerne med Smashinns leveringstider ifølge kommentarerne?

Ifølge kommentarerne er udfordringen med Smashinns leveringstider, at de angiver kortere leveringstider på deres hjemmeside end det reelt tager. Flere kunder har oplevet forsinkelser på flere uger, især når varerne sendes fra Spanien. Der er tilfælde, hvor kunder har måtte vente i over en måned på deres varer, hvilket kan være frustrerende, især hvis man har bestilt som gave eller har brug for varerne til en specifik begivenhed.

Hvorvidt Smashinns priser er konkurrencedygtige sammenlignet med lignende virksomheder?

Kommentarerne viser, at Smashinns priser generelt opfattes som skarpe og konkurrencedygtige. Kunder har nævnt, at de har kunne spare penge ved at købe produkter fra Smashinn i forhold til priser i Danmark. Især prisen på Babolat padelsko blev nævnt som 50% billigere end i Danmark. Dog skal det nævnes, at de lave priser ikke altid opvejer de eventuelle problemer med levering og kundeservice.

Hvad angår kundeservice, hvilke udfordringer har kunder oplevet med Smashinn?

Flere kunder har nævnt udfordringer med Smashinns kundeservice. Der er kommentarer om manglende respons på henvendelser, både via mail og chat. Der er også nævnt problemer med at komme igennem på det danske telefonnummer, hvor man bliver omdirigeret til en optagelse, som beder om at indtale besked eller kontakte dem via hjemmesiden. Kundenærværet hos kundeservice bliver derfor kritiseret, og nogle oplever det som useriøst.

Er der nogen specifikke problemer med ordrehåndtering og levering hos Smashinn?

Kommentarerne nævner flere problemer med ordrehåndtering og levering hos Smashinn. Der er flere tilfælde af forsinkede leveringer, hvor varerne tog længere tid end angivet på hjemmesiden. Nogle har også oplevet, at deres ordre slet ikke er blevet afsendt eller at fragtfirmaet ikke har modtaget pakken, og dette har ført til lang ventetid og frustration. Der er også nævnt tilfælde, hvor varerne er gået tabt, og kunderne har måtte vente i flere uger uden nogen form for hjælp eller løsning fra Smashinn.

Hvordan har kunderne oplevet Smashinns kommunikation vedrørende forsinkelser i leveringstiden?

Flere kunder har nævnt manglende kommunikation fra Smashinns side vedrørende forsinkelser i leveringstiden. Der er kommentarer om manglende besked om, at ordren er afsendt og ingen opdatering om varernes status. Dette har ført til usikkerhed og frustration hos kunderne, især når de har bestilt varerne som en gave eller havde forventet hurtig levering, som der reklameres med på hjemmesiden. Manglende kommunikation og opdateringer har derfor medført en negativ oplevelse hos visse kunder.

Har kunder oplevet problemer med at få defekte varer ombyttet hos Smashinn?

Kommentarerne nævner, at der har været problemer med at få defekte varer ombyttet hos Smashinn. Flere kunder har brugt lang tid på at forsøge at komme i kontakt med Smashinn for at få en løsning på deres defekte varer, men har ikke fået svar på mails eller haft problemer med at komme igennem på telefonen. Dette har ført til frustration og utilfredshed hos kunderne, da de ikke har kunnet få den hjælp, de havde brug for.

Hvordan påvirker de negative oplevelser med Smashinn virksomhedens omdømme?

De negative oplevelser med Smashinn, herunder problemer med leveringstider, manglende kommunikation og dårlig kundeservice, påvirker i høj grad virksomhedens omdømme. Kommentarerne indeholder advarsler mod at handle hos Smashinn og anbefalinger om at finde alternative steder at købe varerne. Den dårlige oplevelse og frustrationen kunderne har følt, har resulteret i tabt tillid til virksomheden og et negativt indtryk.

Er der nogen kunder, der har haft en positiv oplevelse med Smashinn?

Ja, der er også kommentarer fra kunder, der har haft en positiv oplevelse med Smashinn. Disse kunder roser virksomheden for levering inden for den oplyste tid, gode priser på produkterne og muligheden for at følge pakken undervejs. Der er også nævnt tilfredshed med hurtig respons fra Smashinns kundeservice og muligheden for at skrive til dem med spørgsmål eller problemer. Dog er det vigtigt at påpege, at de positive oplevelser ikke vejer lige så tungt som de negative oplevelser, ifølge kommentarerne.

Hvordan har kunder oplevet Smashinns pris- og produktudvalg?

De fleste kunder er generelt tilfredse med Smashinns pris- og produktudvalg. Kommentarerne nævner, at priserne generelt er skarpe og konkurrencedygtige, og at der er penge at spare i forhold til priser i Danmark. Der er også ros til udvalget af produkter, herunder padelsko, ketchere og tilbehør. Nogle kunder har fundet produkter, som de ikke kunne finde andre steder, hvilket har været positivt.

Hvad kan potentielle kunder forvente af Smashinn baseret på de indsamlede kommentarer?

Potentielle kunder kan forvente en blanding af positive og negative oplevelser med Smashinn baseret på de indsamlede kommentarer. De kan forvente skarpe priser og et bredt udvalg af produkter, men også lang ventetid på levering, problemer med kommunikation og manglende kundeservice i visse tilfælde. Det er vigtigt at være opmærksom på disse faktorer, før man beslutter at handle hos Smashinn, og overveje alternative muligheder, hvis de negative oplevelser skaber tvivl om virksomhedens pålidelighed.

Andre anmeldte virksomheder: SendoghentLægerne ved RådhuspladsenCetina SkincareHove put & takeBellarejserBy Hand and NatureRadbagDSV A/SJensen-Company.dk A/SMorsø Jernstøberi A/SSlagter TheilgaardLækkerArkitektfirmaet Give Huset A/SBasic & MoreCykelfavorittenItachoVulkanvegasWise Rudersdal KommuneDokumenter.dkPrescribaGrundig AG InternationalLEDPaererMariaskoereskoleLegekammeraten.dkBroager SparekasseShop RostedApo RotSpies dkSelecta Danmark A/SMørkenborg KroLookfantasticYesChefHairskinskoleportal.easyiqcloud.dkMdkbilerJettimeSengefabrikkenAM HandelThai Airways Internationalone.comdaoDTF travelTHELOOKAcupunctureShopMedix Medical CenterMthbilerOneMed DanmarkKunstCafeen