Stengårdens Økologiske gårdcafé anmeldelser
Gennemgående positive temaer i kommentarerne om Stengårdens Økologiske gårdcafé
Gode oplevelser og lækkre varer
Folk er generelt vild med hele Stengårdens koncept. De roser særligt gårdbutikken for at have lækre varer og et stort udvalg af ting. Flere kommentarer nævner også, at de har brugt lang tid på at udforske gården og kigge på dyr, hvilket har været en positiv oplevelse for dem. Der er også en person, der glæder sig til at besøge caféen efter en god oplevelse i butikken.
Positivt syn på konceptet
Gæsterne er glade for Stengårdens koncept med en økologiske gårdbutik og café. De ser potentialet og anerkender, at der er mange lækre ting i butikken. Der er også en person, der beskriver at have haft en positiv oplevelse under en brunch på caféen, hvor de havde inviteret gæster i anledning af en 87 års fødselsdag.
Manglende kundeservice og dårlig behandling
Desværre er der flere kommentarer, der påpeger problemer med personalets adfærd og kundeservice. Flere besøgende mener, at personalet i både caféen og butikken er sure og lidt hjælpeløse. De føler sig ikke velkomne og får sjældent et smil eller hjælp til at finde varerne. Der er også en besøgende, der oplevede at få skældud af en medarbejder i marken, når de var kommet til at gå forkert. En kommentar nævner også, at betjeningen i butikken er decideret uvenlig, hvilket er en skuffelse, da varerne er af god kvalitet og butikken er kåret som årets bedste gårdbutik i 2020.
Dyrt og mangel på gode oplevelser
Priserne på Stengårdens produkter er også nævnt flere gange som værende dyre. Dette er især et problem for dem, der ikke føler, at de får en god oplevelse i forhold til den pris, de betaler. Mange kommentarer angiver, at de ikke længere ønsker at besøge Stengården på grund af den dårlige servicemindede adfærd fra personalet og den manglende venlighed, der er mød dem.
Misforståede forventninger og skuffelse
En person, der havde inviteret gæster til brunch på cafeen i anledning af en fødselsdag, var skuffet over manglen på dækkede borde og den manglende kvalitet af maden. De nævner, at de havde forventet økologiske hjemmelavede brød, pålæg og ost, men blev skuffet over f.eks. opvarmet brød fra fryseren. De beskriver oplevelsen som en stor skuffelse.
Trods de negative kommentarer om dårlig behandling og høje priser, er der stadig mange, der har haft gode oplevelser med Stengårdens Økologiske gårdcafé. Kommentarerne om de lækre varer og konceptet viser, at der er potentiale til at forbedre kundeservicen og gøre oplevelsen endnu bedre for alle besøgende.
Negative kommentarer om Stengårdens Økologiske gårdcafé
1. Manglende hygiejne og dårlig kundeservice
Flere af kommentarerne nævner utilfredshed med personalets håndtering af mad og manglende hygiejne. En kunde er eksempelvis utilfreds med, at personalet tager cookies og muffins med fingrene, i stedet for at bruge tang. Dette indikerer en manglende opmærksomhed på hygiejne og kan være en turn-off for nogle kunder.
Derudover nævner flere kunder en generel mangel på kundeservice og en sur attitude fra personalet. Kunden føler sig ikke mødt med et smil og mangler hjælp til varerne i butikken. Dette kan skabe en dårlig oplevelse for kunderne og reducere lysten til at besøge virksomheden igen.
2. Høje priser
En anden gennemgående klage er, at Stengårdens Økologiske gårdcafé har meget høje priser. Selvom kommentarerne anerkender, at produkterne er af høj kvalitet, mener nogle kunder ikke, at prisen retfærdiggør den samlede oplevelse. Dette kan afskrække potentielle kunder og gøre dem tilbageholdende med at besøge virksomheden.
3. Mangel på imødekommenhed og venlighed
Flere kommentarer påpeger også en generel mangel på imødekommenhed og venlighed fra personalet i både caféen og butikken. Kunden føler sig ikke velkommen eller mødt med respekt. Serviceniveauet undrer sig i forhold til Stengårdens koncept og kan give et dårligt indtryk af virksomheden.
4. Dårlig arrangement og manglende kvalitet ved særlige begivenheder
En kunde deler en dårlig oplevelse med at arrangere en fødselsdagsbrunch på caféen. Bordet var ikke dækket, og maden var ikke som forventet. Dette indikerer en manglende opmærksomhed på detaljerne ved særlige begivenheder og kan føre til skuffede kunder.
5. Uvenlig og uhjælpsom betjening i butikken
En anden klage går på den betjening, der ydes i butikken. Trods roser til varernes kvalitet og udvalg mener kunden ikke, at personalet er venligt og hjælpsomt. Dette skaber en dårlig oplevelse for kunderne og kan have en negativ indvirkning på virksomhedens ry.
Disse er de gennemgående temaer, som de negative kommentarer om Stengårdens Økologiske gårdcafé drejer sig om. Det er vigtigt for virksomheden at tage denne feedback alvorligt og arbejde på at forbedre de områder, som kunderne udtrykker utilfredshed med. En god kundeoplevelse og imødekommende service er afgørende for at opbygge og bevare et positivt omdømme.
Artikel: Stengårdens Økologiske gårdcafé – en oplevelse værd?
Oversigt over kommentarer
-
Generelt tilfredshed med Stengårdens koncept, men utilfredshed med personalets håndtering af fødevarer i caféen.
-
Mange besøg i butikken og caféen, men dårlig oplevelse med surt og lidt hjælpsomt personale samt høje priser.
-
Tidligere tilfreds med både butik og café, men nu oplever flabet og servicemindet personale.
-
Skuffende brunchoplevelse med manglende borddækning og friske økologiske produkter.
-
Dårlig kundeservice i butikken med uvenligt personale, trods gode varer.
-
Positiv oplevelse med gårdbutikken, men intet indtryk af caféen endnu.
-
Tidligere positiv oplevelse i butikken, men nu føler sig ikke velkommen og oplever sur service.
-
Negativ oplevelse med uforskammet personale og høje priser.
-
Racistisk oplevelse med en medarbejder, der ikke tillader at handle sammen med familiemedlemmer.
Stengårdens koncept – økologi i fokus
Stengårdens Økologiske gårdcafé har i flere år været en populær destination for økologisk bevidste forbrugere og naturelskere. Beliggende på en smuk gård med en gårdhave og en imponerende gårdbutik har stedet tiltrukket mange besøgende, der ønsker at opleve den bæredygtige livsstil og smage på økologiske delikatesser.
Personalets håndtering af fødevarer i caféen – en grum oplevelse
Desværre har flere besøgende udtrykt deres utilfredshed med personalets håndtering af fødevarer i caféen. En gæst påpegede for eksempel, at personalet tog cookies og muffins med deres bare hænder, før de tastede beløbet ind på en iPad. Dette har skabt en ubehagelig oplevelse for nogle, der mener, at personalet i det mindste burde bruge en tang til at håndtere madvarerne.
Dårlig kundeservice i butikken og caféen
Flere kommentarer nævner ligeledes en dårlig oplevelse med personalet, både i butikken og caféen. Besøgende klager over surhed, manglende hjælpsomhed og mangel på smilende ansigter. Dette har fået flere til at fravælge Stengårdens som besøgssted, til trods for at konceptet bag virksomheden er interessant og potentialet stort.
Derudover nævnes også det høje prisniveau som en negativ faktor, der gør oplevelsen mindre attraktiv for nogle kunder.
En skuffende brunchoplevelse
En af kommentarerne nævner en skuffende oplevelse med en brunch, der ikke levede op til forventningerne. Bordet manglede borddækning, og de forventede økologiske hjemmebagte brød, pålæg og ost var fraværende. Dette ledte til en stor skuffelse hos gæsten, der havde håbet på en festlig og velsmagende brunch.
Manglende fokus på kundeservice i prisbelønnet butik
En besøgende, der tidligere har haft gode oplevelser med Stengårdens gårdbutik, har desværre også oplevet en nedadgående tendens i kundeservicen. Personalet beskrives som uvenligt, uimødekommende og generelt ikke imødekommende over for kundernes behov. Dette er en skam, da butikken er blevet kåret som årets bedste gårdbutik i 2020. Varernes kvalitet har tiltrukket mange kunder, men det burde ikke overskygge betydningen af at behandle kunderne ordentligt.
Sidste oplevelse anklages for racistisk adfærd
En meget alvorlig kommentar nævner en oplevelse med en medarbejder, der blev beskyldt for racistisk adfærd. En kunde blev forbudt at handle sammen med familiemedlemmer og blev mødt med et racistisk udtryk, der angiveligt skulle antyde, at personen ikke skulle handle mere end én ad gangen. Dette er en dybt foruroligende oplevelse, der skal tages meget alvorligt af virksomheden.
Opsummering
Stengårdens Økologiske gårdcafé har både positive og negative kommentarer fra besøgende. Mange roser konceptet og de økologiske varer, der tilbydes i gårdbutikken. Naturelskere finder også glæde i at udforske området og dyrene på gården. Desværre er der flere klager over personalets dårlige kundeservice både i butikken og caféen, samt høje priser. En oplevelse med racistisk adfærd af personalet er også blevet rapporteret, hvilket er yderst bekymrende.
Det er vigtigt, at Stengården tager disse kommentarer alvorligt og adresserer de problemer, der er blevet fremhævet af besøgende. At forbedre personalets interaktion med kunderne, sikre kvalitet i både mad og service samt tage hånd om eventuelle racistiske hændelser er afgørende for at opretholde både kundetilfredshed og virksomhedens renommé.
Oplevelser er subjektive, og det er vigtigt at huske, at denne artikel er baseret på individuelle kommentarer. Besøgende opfordres fortsat til at besøge Stengårdens Økologiske gårdcafé og danne deres egen mening baseret på deres egne oplevelser.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad er konceptet bag Stengårdens Økologiske gårdcafé?
Hvad er nogle af de positive elementer ved Stengårdens koncept?
Hvad er nogle af de negative oplevelser, folk har haft i Stengårdens café?
Hvad er nogle af de negative oplevelser, folk har haft i Stengårdens butik?
Hvad er nogle af de specifikke kritikpunkter ved Stengårdens café?
Hvad er nogle af de specifikke kritikpunkter ved Stengårdens butik?
Hvad er nogle af de positive oplevelser, folk har haft i Stengårdens butik og café?
Hvordan har kritikken af Stengårdens kundeservice påvirket konceptet?
Hvordan har Stengårdens café og butik reageret på kritikken?
Hvad er nogle af de negative hændelser, hvor personalet har ageret uforskammet eller racistisk?
Andre anmeldte virksomheder: pdfFiller • Strøm • Nyheder24 • Copenhagen Float • miniSERVIETTEN • SOS Vikar • Papalap • Atlantis Rejser • Uno X • yr.no • Milano Pizza Tinglev • Odense Faldskærmscenter • Satana • Hbomax • Dansk Flise Lager • Lou Advokatfirma • Fastspeed • Efterskole • Partyland • KreditNU • mobile.de • Spilnu.dk • Inkpro.dk • DPJ Workspace • Evida • Kørekort Kolding • Komplett AS • BIL-FABRIKKEN • FindBoliger • Blivomdeler.nu • Udflytningsgaranti • NA-KD.com • CornHub • skin.club • Feriekompagniet Danmark • Bikefinder • one.com • 4hotdogs.com • Izumi • Christinawedel.com • Bykjaergaard.dk • Kcalfactory