Tellio anmeldelser

Artikel: Negative kommentarer om virksomheden Tellio

Introduktion

Virksomheden Tellio er en IP-telefoni udbyder, der tilsyneladende har en blanding af tilfredse og utilfredse kunder. I denne artikel vil vi se nærmere på de gennemgående temaer i de negative kommentarer, der er blevet indsamlet fra kunder, der har haft erfaring med Tellio.

Dårlig kundeservice og manglende svar

Flere af kommentarerne fremhæver en generel utilfredshed med Tellios kundeservice. Mange oplever lange ventetider i telefonkøen og manglende reaktion på henvendelser via e-mail. Nogle kunder har endda oplevet at blive behandlet uforskammet af supportmedarbejderne. Dette skaber frustration og kan give en dårlig oplevelse hos kunderne.

Opgjort regnskab og fortsatte opkrævninger

En af de mest kritiske punkter drejer sig om Tellios håndtering af fakturering. Flere kunder har oplevet, at de fortsat modtager regninger eller inkassokrav, selvom de har afsluttet deres abonnement korrekt og returneret eventuelt udstyr. Nogle har også givet udtryk for, at de har svært ved at forstå regningerne og ikke har fået tydelig information fra Tellio.

Tekniske problemer og ustabil forbindelse

En del kunder har oplevet tekniske problemer med Tellios udstyr, såsom adaptere eller appen. Nogle har haft udfald i forbindelsen eller dårlig lydkvalitet, hvilket har gjort det vanskeligt at føre samtaler. Dette har ført til irritation og skuffelse hos kunderne, da de forventer stabilitet og pålidelighed fra en telefoniudbyder.

Vanskeligheder med nummeroverførsel og opsigelse

En anden frustration, der går igen, er problemer med nummerportering og opsigelse af abonnementet. Nogle kunder har oplevet, at Tellio ikke har overført deres eksisterende telefonnummer til det nye abonnement som aftalt. Dette har medført ekstra ulejlighed og besvær for kunderne. Derudover har flere kunder haft svært ved at opsige deres abonnement og få tilbagebetalt eventuelle tilgodehavender.

Konklusion

De negative kommentarer om Tellio giver et billede af en virksomhed, der har haft udfordringer med kundeservice, fakturering, tekniske problemer og opsigelser. Selvom der også er positive kommentarer blandt, er det vigtigt for potentielle kunder at være opmærksom på de problemer, der er blevet fremhævet af tidligere og nuværende kunder. Det er altid en god idé at undersøge en udbyder nøje, inden man træffer en beslutning om at bruge deres tjenester.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er Tellio for en virksomhed?

Tellio er en virksomhed, der tilbyder IP-telefoni, også kendt som internetbaseret telefoni. De giver kunderne mulighed for at foretage opkald via internettet i stedet for at bruge traditionelle telefonlinjer.

Hvad er nogle af fordelene ved at bruge Tellios tjenester?

Nogle af fordelene ved at bruge Tellio er de lave priser, de gode serviceniveauer og kvaliteten af deres tjenester. Mange kunder oplever en stor besparelse på deres telefonregninger ved at skifte til Tellio.

Hvordan fungerer Tellios tjenester?

Tellios tjenester fungerer ved at omdanne tale til datapakker, som sendes via internettet. Dette gør det muligt for kunderne at foretage samtaler over internettet ved hjælp af deres IP-telefoner, computer eller endda smartphone.

Hvordan er Tellios kundeservice?

Ifølge flere anmeldelser er Tellios kundeservice generelt god. Mange kunder roser deres venlige og hjælpsomme personale samt deres evne til at løse problemer og besvare spørgsmål.

Hvordan håndterer Tellio opsigelser og refusioner?

Nogle kunder har rapporteret om problemer med at opsige abonnementer og få refusion fra Tellio. Det ser ud til, at der kan være nogle uoverensstemmelser mellem kunder og virksomheden, når det kommer til opsigelser og tilbagebetaling af afgifter.

Hvilke muligheder har Tellio for internationale opkald?

Ifølge flere anmeldelser giver Tellio sine kunder mulighed for at foretage internationale opkald til attraktive priser. Dette har været en stor fordel for mange kunder, der har familie eller forretningsforbindelser i udlandet.

Hvordan fungerer Tellios mobilapp?

Tellios mobilapp, Teliophone, giver kunderne mulighed for at bruge deres IP-telefonitjeneste på deres smartphones. Dette gør det nemt for kunderne at foretage og modtage opkald, uanset hvor de befinder sig, så længe de har adgang til internettet.

Er Tellios tjenester stabile?

Ifølge de fleste anmeldelser er Tellios tjenester generelt stabile. Dog er der nogle kunder, der har haft oplevelser med ustabil forbindelse og tekniske problemer.

Hvordan håndterer Tellio klager og problemer?

Nogle kunder har oplevet positive oplevelser med Tellios håndtering af klager og problemer. De rapporterer om kompetent og hjælpsom kundeservice, der arbejder på at løse opståede problemer.

Er Tellios priser konkurrencedygtige?

Ifølge mange anmeldelser er Tellios priser konkurrencedygtige, og kunderne har oplevet store besparelser på deres telefonregninger ved at skifte til Tellios IP-telefoni.

Andre anmeldte virksomheder: Capio Privathospital • Supercut • Aaby Biler • CEJ Ejendomsadministration A/S • Grundig AG International • Nettoparts • Tobias Jacobsen Tj • Kolding Pejsecenter • Boligkram • Stage3 – Vi gør kvalitet målbart • Kirppu Loppesupermarked • Norsepm • Derby25 • BOXdeLUX • B2C Europe • TNT • Nympho • KingsQueens.dk Webshop • Hedensted Caravan • Krogslund Autodele • Mefisto • Margurit Copenhagen • Tandlægerne ved Storkespringvandet – Tandlæge København • ByggeBilligt.dk • Nelly • Revive • FA09 • Friluftsland • Get Fit Food • Stacysdiner • Sportshuset • Nordic Cleaning • momondo • Ditlevsdal Bison Farm • Sparekassen Kronjylland • Nibucopenhagen • Disneyplus • Wittrup Motel A/S • Superchat • Mr Green Casino • Andersen Webshop • Eur Shein • KMD • Newspeek • Juliliving • Mêlée