firmafeedback.dk

Ticketmaster Danmark anmeldelser

Gennemgående positive temaer i kommentarer om Ticketmaster Danmark

I kommentarerne om Ticketmaster Danmark er der flere gennemgående temaer, der fremhæver positive oplevelser og tilfredshed med virksomheden.

God oplevelse med koncerter og shows

Flere brugere kommenterede positivt på deres oplevelser med koncerter og shows, som blev formidlet af Ticketmaster Danmark. De beskrev koncerterne som fantastiske, underholdende og velorganiserede. Også oplevelser som musik, sang og dans blev fremhævet som særligt gode.

God service og hjælpsomt personale

Mange brugere påpegede den gode service og hjælpsomhed fra Ticketmaster Danmarks personale. De roste medarbejderne for at være søde, venlige og hjælpsomme i både billetkøbprocessen og under selve arrangementerne. Flere nævnte også, at personalet var i stand til at hjælpe med at finde gode pladser og svare på spørgsmål.

Nemt at købe billetter og god brugeroplevelse

Brugerne fremhævede også det nemme og brugervenlige aspekt ved Ticketmaster Danmark. De nævnte, at det var let og overskueligt at købe billetter via Ticketmasters hjemmeside eller app. Flere gav også ros til den gode brugeroplevelse på hjemmesiden og muligheden for at have billetterne liggende i appen.

Anbefaling af arrangementer og koncerter

En række brugere gav udtryk for deres vilje til at vende tilbage til Ticketmaster Danmark for at opleve flere arrangementer og koncerter. De roste koncerterne, musikere og artister, og bemærkede, at de ville anbefale andre at deltage i arrangementer formidlet af Ticketmaster Danmark.

Velfungerende logistik og organisering af arrangementer

Brugerne bemærkede positivt om den velfungerende logistik og organisering af arrangementer, der blev afholdt af Ticketmaster Danmark. De nævnte blandt andet gode faciliteter, ordentlig plads til publikum, gode pladser og lyd, tilgængelighed til mad og drikkevarer samt venligt personale.

Som det fremgår af disse kommentarer, er der en række positive temaer i brugernes oplevelser med Ticketmaster Danmark. Den gode oplevelse med koncerter og shows, den gode service og hjælpsomhed fra personalet, den nemme billetkøbsproces og gode brugeroplevelse, anbefalingen af arrangementer og koncerter samt den velfungerende logistik og organisering af arrangementer er alle aspekter, som brugerne sætter pris på og roser Ticketmaster Danmark for.

Negative kommentarer om Ticketmaster Danmark

Ticketmaster Danmark er en virksomhed, der har specialiseret sig i billetsalg til forskellige kulturelle arrangementer og koncerter. På trods af deres store repertoire af begivenheder har virksomheden modtaget en række negative kommentarer fra brugere, der har haft dårlige oplevelser. Disse kommentarer kan opdeles i forskellige temaer, der kaster lys over nogle udfordringer, som brugerne har oplevet med Ticketmaster Danmark.

Dårlig kundeservice og manglende kommunikation

En gennemgående klage fra brugere er Ticketmaster Danmarks manglende kundeservice og langsomme responstid. Flere brugere har oplevet problemer med at komme i kontakt med virksomhedens kundeservice og er blevet ignoreret eller ikke har modtaget svar. Nogle brugere har oplevet et mønster af lang ventetid på svar, både via telefon og e-mail, hvilket har ført til frustration og irritation.

Problemer med billetrefundering og resale

En anden almindelig klage er problemer med billetrefundering og resale. Flere brugere har haft vanskeligheder med at få refundere deres billetter eller sælge dem gennem Ticketmaster. Nogle brugere har angivet, at de har forsøgt at få deres penge tilbage i lang tid uden held, og mange har oplevet afvisninger og problemer med at verificere deres kontonumre.

Svært ved at få adgang til billetter eller oplysninger

En tredje klage er relateret til brugernes vanskeligheder med at få adgang til billetter eller oplysninger om koncerter og arrangementer. Nogle brugere har oplevet problemer med at finde og se deres billetter på mobiltelefoner og har haft svært ved at få adgang til arrangementer på grund af begrænset information eller manglende tydelige oplysninger om koncerttider og åbning af døre.

Uklare betalingsmuligheder og gebyrer

En fjerde klage er relateret til uklare betalingsmuligheder og gebyrer. Nogle brugere har haft problemer med at betale for deres billetter med bestemte betalingskort eller systemer som MobilePay, hvilket har ført til frustration og afvisninger. Nogle brugere har også oplevet uventede gebyrer eller ekstra omkostninger i forbindelse med deres billetkøb, hvilket har været en kilde til ærgrelse.

Dårlig organisering ved arrangementer og manglende information

Endelig har flere brugere klaget over dårlig organisering ved arrangementer og manglende information fra Ticketmaster. Nogle brugere har oplevet lange køer og ventetider ved madboder og barer, dårlig skiltning og manglende information om koncerternes spilletider og kunstnere. Dette har resulteret i frustration og forringede oplevelser for brugerne.Det er vigtigt at bemærke, at ikke alle brugere har haft negative oplevelser med Ticketmaster Danmark. Der er stadig mange brugere, der har haft positive oplevelser med virksomheden og har haft glatte og problemfri billetkøb og arrangementer. Disse temaer afspejler blot nogle af de udfordringer, som nogle brugere har oplevet.Det er værd at nævne, at Ticketmaster Danmark muligvis har taget nogle skridt for at forbedre deres kundeservice og løse nogle af de problemer, som brugerne har rapporteret. Det er altid en god idé at kontakte virksomheden direkte, hvis der opstår problemer eller bekymringer i forbindelse med billetter eller arrangementer.Artiklen har belyst de gennemgående temaer i de negative kommentarer om Ticketmaster Danmark. Dette er baseret på brugernes oplevelser og kan hjælpe interesserede kunder med at træffe informerede beslutninger, når de overvejer at købe billetter fra virksomheden.

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan er Ticketmaster Danmarks kundeservice?

Ifølge en kommentar jeg har indsamlet, har en kunde oplevet meget dårlig kundeservice, hvor hun har ventet en måned og sendt tre e-mails uden at få svar angående en refundering af en forkert købt billet. Hun beskriver Ticketmasters kundeservice som ikke-eksisterende og elendig.

Har Ticketmaster Danmark tidligere haft problemer med at levere billetter til rette koncerter?

Ja, i en kommentar beskriver en kunde, at han modtog billetter til en anden koncert to uger efter, at den oprindelige koncert var blevet afholdt. Han udtrykker sin utilfredshed med denne forsinkelse og manglende service fra Ticketmaster Danmark.

Er det nemt at komme i kontakt med Ticketmaster Danmarks kundeservice?

Ifølge en anden kommentar er det generelt meget svært at komme i kontakt med Ticketmaster Danmarks kundeservice. Kundens oplevelse er, at det er næsten umuligt at tale med en person, da der ikke synes at være nogen tilgængelig. Desuden er svartiden via e-mail meget lang.

Hvordan er Ticketmaster Danmarks billetbestillingsproces?

Flere kommentarer nævner, at Ticketmaster Danmarks billetbestillingsproces er nem og overskuelig. Kundere priser, at det er let at bestille billetter, og at alt fungerede perfekt under deres købsoplevelse.

Hvordan er oplevelsen af arrangementer hos Ticketmaster Danmark generelt?

De fleste kommentarer beskriver positive oplevelser med arrangementerne hos Ticketmaster Danmark. Kunderne har haft fantastiske koncertoplevelser og været glade for musikken og kunstnerne. De har også rost stedet og omgivelserne, hvor arrangementerne blev afholdt.

Hvordan er forretningspraksisen fra Ticketmaster Danmarks side i forhold til billetsalg?

En kommentar beskriver, at billetter til et show blev solgt ud på få minutter, og ingen billetter var tilgængelige ved betalingstidspunktet. Umiddelbart efter blev der dog pludselig premium billetter til salg til en meget højere pris. Denne praksis opleves af kunden som uacceptabel og minder om bondefangeri og svindel.

Hvordan er oplevelsen af arrangementer hos Ticketmaster Danmark i forhold til siddepladserne?

Flere kommentarer nævner udfordringer med at finde gode siddepladser til arrangementer hos Ticketmaster Danmark. En kunde oplevede for eksempel, at udsynet til teksterne i en forestilling blev hindret af en lysmast, hvilket gjorde det svært at følge med i stykket. En anden kunde nævner, at han ikke selv kunne vælge pladser, hvilket resulterede i dårlige siddepladser.

Hvordan er billetkøb hos Ticketmaster Danmark i forhold til ventetid og tilgængelighed?

En kunde beskriver en kedelig oplevelse, hvor hun ventede i kø i lang tid og blev derefter overset, da hun fik mulighed for at købe billetter. Det endte med, at hun ikke kunne vælge billetter og måtte starte forfra i køen. Dette har skabt frustration og skuffelse hos kundens oplevelse af billetkøbsprocessen hos Ticketmaster Danmark.

Hvordan er levering af billetter fra Ticketmaster Danmark?

Ifølge flere kommentarer har der været problemer med levering af billetter fra Ticketmaster Danmark. En kunde modtog billetter til en forkert koncert, og en anden måtte vente to uger efter koncertdatoen for at få billetterne. Disse mangler i leveringsprocessen har resulteret i betydelig utilfredshed hos kunderne.

Er det let at få refundering for billetter hos Ticketmaster Danmark?

En kunde har forsøgt at få refunderet en billet, som hun købte forkert, men hun har ikke fået nogen respons fra Ticketmaster Danmark efter en måned og tre e-mails. Hun oplever, at deres kundeservice ikke eksisterer, og beskriver det som møg elendigt. Dette indikerer, at det ikke er nemt at få refundering for billetter hos Ticketmaster Danmark.

Andre anmeldte virksomheder: yr.noHAVE A COFFEESohu-Shop.dkKirppu LoppesupermarkedRomas Pizza & GrillAVA BeautyLouis MotorradUno XBroadwayburgersC.L. Seifert A/SBilletlugen A/SHorsedoc Hestehospital (Århus, Herning, Vendsyssel)AutolåsesmedenSkallerup Seaside ResortSodastream DanmarkKENNY ANKER Brow StudioNava CopenhagenRisskov RejserDealtorvetRemarketHappy HelperDanske Spil A/SKære Pleje Søernes PrivathospitalAir SerbiaAudi – HolbækAutoUncleKurukisushiHipertectake DanmarkNY FORMBin2Bil A/SNiels BrockGl. Humlebæk KroFlowlifeNotinoFleetRejseGear.dkMoonboon Kids & Baby StudioKomplett.dkIMAN CosmeticsPizzashoppen.dkSephora DanmarkAdeas PrivathospitalScandinavian CollectionKB AutoCardMonsterCalirootsAutoPartner – LUNDE AUTOVÆRKSTED APS