Top Tourist ApS anmeldelser

Gennemgående positive temaer i kommentarer om Top Tourist ApS

Efter at have læst og analysere en række kommentarer om Top Tourist ApS, kan man observere flere gennemgående temaer, hvor folk udtrykker deres positive erfaringer med virksomheden. Her er nogle af de mest bemærkelsesværdige:

Erfarne og sikre buschauffører

Flere kommentarer nævner, at Top Tourist har erfarne og dygtige buschauffører. Deres kørsel beskrives som sikker, og passagererne føler sig trygge under rejsen. Det fremhæves også, at chaufførerne er høflige og venlige over for passagererne.

Gode busser med behagelig atmosfære

Folk er generelt tilfredse med Top Tourists busser, der beskrives som komfortable med god plads og fine sæder. Flere kommentarer nævner også aircondition som en positiv detalje. Derudover noterer nogle passagerer sig, at atmosfæren i bussen er behagelig, og der er en god stemning, selv når bussen er fuld.

Pålidelighed og punktlighed

Kommentarer fremhæver, at Top Tourist er pålidelige og punktlige. Mange rejsende understreger, at virksomheden overholder deres aftaler med hensyn til afhentning og afgangstider. Dette er af stor betydning for at sikre en stressfri og velplanlagt rejse.

Forståelse for ændringer i rejseplanen

Top Tourist får ros for deres forståelse og fleksibilitet, når det kommer til ændringer i rejsen. Nogle rejsende nævner, at de har haft behov for at ændre tidspunktet for afhentning på grund af ændringer i deres program, og at Top Tourist imødekom dette uden problemer.

God kundeservice og nem online booking

Flere kommentarer roser også Top Tourists kundeservice. De er hjælpsomme og imødekommende, når der er behov for information eller hjælp. Nogle rejsende fremhæver, at det er nemt at foretage online booking og værdsætter især virksomhedens VIP-klub.

Tilfredshed med pris og værdi for pengene

Mange mennesker, der har rejst med Top Tourist, er tilfredse med priserne og værdien for pengene. De forstår, at priserne kan være lidt højere end andre konkurrerende selskaber, men de mener, at det er det værd på grund af den gode service og komfort, de får under rejsen.

Samlet set er der mange positive kommentarer om Top Tourist ApS. Rejsende er glade for deres erfarne chauffører, behagelige busser, pålidelighed og fleksibilitet, god kundeservice og rimelige priser. Disse faktorer bidrager til en positiv rejseoplevelse for Top Tourists passagerer.

Gennemgående negative temaer i kommentarer om Top Tourist ApS

Mangelfuld information og kommunikation

En af de mest fremtrædende negative temaer i kommentarerne om Top Tourist ApS er manglen på tilstrækkelig information og kommunikation. Flere kunder påpeger, at de ikke har modtaget nok information om rejsen, herunder mangel på engelsksprogede beskeder i bussen og manglende information om stoppesteder.

Dårlig kundeservice og -behandling

Mange kommentarer beskriver dårlig kundeservice og behandling fra Top Tourist ApS. Nogen klager over, at personalet ikke præsenterer sig ordentligt, og at de ikke får besvaret deres spørgsmål. Andre nævner uhøfligt personale og mangel på hjælp til ældre og syge passagerer.

Problemer med billetbestillinger og reservationer

Flere kunder oplever også problemer med billetbestillinger og reservationer hos Top Tourist ApS. Nogle klager over manglende bekræftelse af reservationer på e-mail samt tab af reservationer mellem kontoret og bussen. Derudover nævnes det også, at pladser kan blive ændret uden varsel, hvilket skaber gener og ubehag for passagererne.

Dårlig buskomfort og faciliteter

En del kommentarer beretter om dårlig buskomfort og faciliteter hos Top Tourist ApS. Det nævnes, at musikken i bussen er smagløs, høj og irriterende, samt at der mangler mulighed for at vælge sit eget musik. Desuden påpeges det, at busserne nogle gange er forsinkede og at der kan være problemer med aircondition og sæder.

Manglende engelsktalende chauffører

Et andet tema i kommentarerne er manglen på chauffører, der kan tale engelsk. Flere kunder ønsker bedre kommunikation med chaufførerne for at få information og hjælp under rejsen.

Manglende overholdelse af aftaler og punktlighed

Nogle kunder klager over, at Top Tourist ApS ikke overholder aftaler og er dårlige til at være punktlige. Det nævnes, at bussen kan tage afsted før tid uden passagerne, hvilket medfører frustration og besvær.

Problemer med ekstra betalinger og mistænkelig adfærd

Et par kommentarer beskriver problemer med ekstra betalinger og mistænkelig adfærd hos Top Tourist ApS. Det nævnes, at personalet kræver ekstra penge for tilsyneladende lovlige ting, og at der kan være mistanke om gennemgribende uregelmæssigheder.

Konklusion

Samlet set er der flere negative temaer i kommentarerne om Top Tourist ApS. Mangelfuld information og kommunikation, dårlig kundeservice og -behandling, problemer med billetbestillinger og reservationer, dårlig buskomfort og faciliteter, manglende engelsktalende chauffører, manglende overholdelse af aftaler og punktlighed samt problemer med ekstra betalinger og mistænkelig adfærd er alle emner, der bringes op af kunderne.

Disse temaer bør tages seriøst af Top Tourist ApS for at forbedre deres service og kundetilfredshed. At lytte til kundernes feedback og arbejde på at rette op på de identificerede problemer kan hjælpe virksomheden med at opnå en bedre omdømme og tilfredsstille deres kunder.

Top Tourist ApS – et dybdegående kig på virksomheden

Top Tourist ApS er en virksomhed med mere end 30 års erfaring inden for international persontransport på Europas veje. De tilbyder busrejser til forskellige destinationer, primært i Balkan-landene. I denne artikel vil vi se nærmere på, hvad kunderne siger om virksomheden baseret på de indsamlede kommentarer.

Positiv feedback fra tilfredse kunder

Flere af kunderne giver udtryk for, at de har haft en god oplevelse med Top Tourist. De roser især virksomhedens busser og chauffører. En kunde fortæller, at bussen var lækker, chaufførerne var gode, og stemningen i bussen var behagelig, selvom den var fuld. En anden kunde bemærker, at busserne er komfortable med aircondition og gode sæder. Derudover roses virksomhedens serviceniveau og fokus på sikkerhed. En kunde skriver endda, at Top Tourist er et selskab, de vil benytte igen.

Kritikpunkter og udfordringer

Dog er der også kunder, der har oplevet problemer og udfordringer med Top Tourist. En kunde nævner manglende information om rejsen og manglende beskedgivning på engelsk under bussens rejse. En anden klager over en kortfattet restaurantstop, hvor der ikke var mad tilgængelig. En tredje kunde påpeger, at der var fejlinformation om, at bussen kun gik til København, hvilket resulterede i ekstra rejsetid. Der er også kunder, der har haft udfordringer med virksomhedens kundeservice. Nogle rapporterer om dårlig telefonbetjening og manglende bekræftelse af reservationer. Der er også eksempler på chauffører, der ikke kan tale engelsk eller har dårlig opførsel over for passagererne.

Pris og servicekvalitet

Flere kunder nævner, at Top Tourist er lidt dyrere end konkurrerende selskaber, men at det generelt fungerer fint. Nogle nævner, at onlinebooking via virksomhedens e-mail kan være nemt og at VIP-klubben er god. Dog er der også kunder, der mener, at prisen ikke står mål med den leverede kvalitet eller at virksomheden har dårlig kundeservice og mangler koordination mellem kontor og chauffører.

Negative oplevelser og advarsler

Nogle kunder har haft meget negative oplevelser med Top Tourist. Der er eksempler på kunder, der ikke har fået plads i bussen på grund af misforståelser eller dårlig kommunikation. En kunde påpeger, at personalet var uhøfligt og nægtede hjælp uden at blive betalt ekstra. Der er også eksempler på overtrædelser af loven og påståede pengeafpresningsforsøg fra personalet.

Konklusion

Alt i alt er der en blanding af positive og negative oplevelser med Top Tourist ApS. Kundenes tilfredshed afhænger i stor grad af deres individuelle erfaringer med virksomheden. Det er vigtigt for potentielle kunder at være opmærksomme på de nævnte udfordringer og kundekritik, når de overvejer at benytte sig af Top Tourist. Vi anbefaler, at man nøje overvejer alle muligheder og gør sin egen undersøgelse, inden man træffer en beslutning om at rejse med dette selskab.

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan er den generelle oplevelse af Top Tourist ApS ifølge kommentarerne?

Ifølge kommentarerne er den generelle oplevelse af Top Tourist ApS blandet. Nogle kommentatorer er tilfredse med deres rejseoplevelse og roser busselskabet for deres gode chauffører, behagelige busser og sikkerhedstiltag. Andre kommentatorer er dog skuffede over forskellige aspekter af tjenesten, såsom manglende information om rejsen, dårlig kundeservice og problemer med reservationer.

Hvordan er Top Tourist ApSs kundeservice ifølge kommentarerne?

Kommentarerne om Top Tourist ApSs kundeservice er blandede. Nogle kommentatorer roser selskabet for at være venlige og hjælpsomme, mens andre beskriver det som dårligt og utilfredsstillende. Nogle oplevede problemer med at få bekræftelse på deres reservationer og fik ikke de ønskede pladser. Andre kommentatorer var frustrerede over, at deres spørgsmål ikke blev besvaret ordentligt over telefonen, hvilket førte til dårlig kommunikation.

Hvilke aspekter af Top Tourist ApSs service er mest fremhævet i kommentarerne?

Kommentarerne fremhæver forskellige aspekter af Top Tourist ApSs service. Flere kommentatorer roser sikkerheden og pålideligheden af deres busser og chauffører. Nogle nævner også, at online bookingprocessen er nem og bekvem, og at deres VIP-klub tilbyder ekstra fordele. Dog er der også kritik af manglende information om rejsen og dårlig kundeservice.

Hvordan beskriver kommentarerne Top Tourist ApSs busser og faciliteter?

Kommentarerne beskriver Top Tourist ApSs busser som generelt komfortable og af høj kvalitet. Nogle kommentatorer nævner, at busserne har aircondition og gode sæder. Der er dog også kritik af musikken, som beskrives som smagløs og irriterende af nogle kommentatorer.

Hvad er nogle af ulemperne ved at rejse med Top Tourist ApS ifølge kommentarerne?

Kommentarerne nævner nogle ulemper ved at rejse med Top Tourist ApS. Nogle kommentatorer påpeger manglende information om rejsen, såsom ændrede stop og mangel på beskeder om rejsen på engelsk. Der er også kritik af dårlig kommunikation og kundeservice, herunder problemer med reservationer og vanskeligheder ved at få svar på spørgsmål.

Hvordan beskriver kommentarerne chaufførerne hos Top Tourist ApS?

Kommentarerne beskriver chaufførerne hos Top Tourist ApS som generelt venlige og sikre. Flere kommentatorer følte sig trygge ved chaufførernes kørsel og bemærkede deres professionalisme. Der er dog også ønske om, at chaufførerne kunne tale bedre engelsk for bedre kommunikation.

Hvilke geografiske områder betjener Top Tourist ApS ifølge kommentarerne?

Kommentarerne nævner, at Top Tourist ApS betjener forskellige geografiske områder. Nogle kommentatorer nævner rejser til Beograd i Serbien, København i Danmark, Sarajevo i Bosnien og ruten mellem Sverige og Rumænien.

Hvordan er priserne og bookingprocessen hos Top Tourist ApS ifølge kommentarerne?

Kommentarerne nævner, at priserne hos Top Tourist ApS kan være lidt højere end hos konkurrenterne. Dog roser nogle kommentatorer den nemme online bookingproces via e-mail og nævner også fordele ved at være medlem af deres VIP-klub.

Hvordan håndterer Top Tourist ApS problemer og klager ifølge kommentarerne?

Kommentarerne antyder, at Top Tourist ApS ikke altid håndterer problemer og klager tilfredsstillende. Nogle kommentatorer beskriver dårlig kundeservice og dårlig kommunikation, når det kommer til at håndtere problemer med reservationer og besvare spørgsmål. Der er også historier om dårlig behandling af passagerer, herunder uansvarlig kørsel og uhøfligt personale.

Er Top Tourist ApS anbefalet som busselskab ifølge kommentarerne?

Kommentarerne er blandede, når det kommer til anbefalinger af Top Tourist ApS som busselskab. Nogle kommentatorer anbefaler selskabet og nævner positive aspekter som sikkerhed, komfortable busser og pålidelige chauffører. Andre kommentatorer er dog skuffede over deres oplevelser og fraråder andre at bruge selskabet på grund af problemer med kundeservice, manglende information og uetisk opførsel.

Andre anmeldte virksomheder: Alkamobil • TipToe Sneakers • Masamisushi • Svostrup Kro • Aftalebogen • Fibia • Erling Christensen Møbler A/S • HAVE A COFFEE • pnp-byg a/s • m4 arkitekter • Tolkdanmark ApS • Azskadedyrsservice • Sliktossen • House of Salt • ALKOtest • LØBESHOP.DK • kapowcasino.dk • Helsevej • mitid.dk • Audi • QI Akupunktur • Bettinabeltner • Bot Shop • Av-Cables.dk • CDON Danmark – Nordens største markedsplads! • Trustfitness • Restaurant Nytorv • Deichmann Danmark • BAUHAUS Danmark • Savdoktoren • Woodland Wonders • Tatapas • BygXtra • Burgerboom • Evse • GulogGratis.dk • Colosseum Tandlægerne – Kongensgade Odense • Mangia • Drømmerejser • Beliani.dk • Lån & Spar Bank A/S • Fredensborg Briller • Billigblomst • Sushi One • CeriX – Medical Aesthetic Clinic • Avant Denmark – biludstyr.dk • GENERAXION • Slikbilen.dk • Bambusa • Dollybird