Velkommen anmeldelser

Positive kommentarer om Velkommen

Tilfredse kunder og god service

Flere af kommentarerne fremhæver den gode service og venlige og kompetente medarbejdere hos Velkommen. Kunderne beskriver positive oplevelser med hjælp og rådgivning vedrørende el og andre spørgsmål. Mange udtrykker tilfredshed med den gode behandling og imødekommenhed, de har oplevet.

Billige priser og fleksible aftaler

En del kommentarer roser Velkommen for deres lave priser på både el og mobilabonnementer. Flere kunder er blevet tiltrukket af de konkurrencedygtige priser og muligheden for at få billig el på månedsbasis. Derudover nævnes også fleksible aftaler, der giver kunderne mulighed for at tilpasse deres forbrug og betaling efter behov.

Hjælpsomme og kompetente medarbejdere

Mange kunder fremhæver navngivne medarbejdere hos Velkommen, der har ydet en ekstraordinær service. Deres professionelle tilgang, gode kommunikationsevner og evne til at løse problemer og besvare spørgsmål får ros. Kundeservicemedarbejdere som Mark og Dan får særlig anerkendelse for deres hjælpsomhed og ekspertise.

God behandling ved flytning og adresseændring

Flere kunder har positive oplevelser med Velkommen i forbindelse med flytning og adresseændring. De beskriver en god og professionel behandling, hvor medarbejdere som Steen Petersen og Bjarke B får ros for deres hjælp og støtte i forbindelse med flytteprocessen. Deres evne til at finde løsninger og sikre en smidig overgang til den nye adresse værdsættes.

God og venlig betjening hos Velkommen Mobil

Kunderne, der har mobilabonnementer hos Velkommen Mobil, nævner den venlige og høflige betjening. De fremhæver også fordelene ved abonnementet, herunder den lave pris og muligheden for at have flere abonnementer uden problemer. Dog nævnes der også ulemper ved at skifte til en anden udbyder på grund af opgørelsesgebyrer.

Samlet set er der en række positive oplevelser og tilfredse kunder hos Velkommen. Den gode service, kompetente medarbejdere og konkurrencedygtige priser er nogle af de gennemgående temaer, der kommer frem i kommentarerne.

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan er kundetilfredsheden generelt hos Velkommen?

Kundetilfredsheden hos Velkommen er blandet. Nogle kunder er yderst tilfredse med deres el- og mobilprodukter, mens andre har haft dårlige oplevelser med firmaets service og fakturering.

Hvad er de mest almindelige klager fra kunderne hos Velkommen?

De mest almindelige klager fra kunderne hos Velkommen omfatter problemer med fakturering og opkrævning, dårlig kommunikation, vanskeligheder med at få penge tilbage og generel utilfredshed med kundeservice.

Hvordan håndterer Velkommen klager fra kunderne?

Velkommen ser ud til at have en blandet tilgang til håndtering af klager. Nogle kunder rapporterer om hurtige og tilfredsstillende løsninger, mens andre oplever manglende respons eller modstand fra firmaet.

Er der nogen gentagne problemer eller temaer, der går igen i kundernes klager?

Ja, flere kunder nævner gentagne problemer med opkrævning af for høje beløb, problemer med at få tilbagebetalt penge og dårlig kommunikation fra Velkommen.

Har Velkommen et godt rykte inden for el- og mobilindustrien?

Velkommen har et blandet rygte inden for el- og mobilindustrien. Nogle kunder har positive oplevelser og er tilfredse med deres tjenester, mens andre har haft negative oplevelser og har mistet tilliden til firmaet.

Hvordan håndterer Velkommen ændringer i kundeforholdet, f.eks. flytning eller opsigelse?

Nogle kunder rapporterer om glatte og problemfri processer ved ændringer i deres kundeforhold, mens andre oplever forsinkelser, misforståelser og vanskeligheder med at opsige deres aftaler eller få tilbagebetalt saldoer.

Er priserne konkurrencedygtige hos Velkommen sammenlignet med andre udbydere?

Priserne hos Velkommen er generelt konkurrencedygtige, og mange kunder værdsætter det lavere prisniveau. Dog kan nogle kunder opleve ekstra gebyrer og afgifter, der ikke var tydeligt kommunikeret på forhånd.

Hvordan håndterer Velkommen henvendelser og spørgsmål fra potentielle kunder?

Velkommen ser ud til at være hurtige til at besvare henvendelser og spørgsmål fra potentielle kunder. Mange rapporterer om høflig betjening og gode svar på deres forespørgsler.

Er der nogen gentagne positive oplevelser eller ros fra kunderne?

Ja, flere kunder nævner positive oplevelser med Velkommens kundeservice, hvor medarbejderne har været hjælpsomme, venlige og professionelle i deres håndtering af spørgsmål og problemer.

Har Velkommen taget nogen konkrete tiltag for at forbedre deres kundeservice eller afhjælpe de gentagne klager?

Der er ingen nævneværdige oplysninger om konkrete tiltag fra Velkommen for at forbedre deres kundeservice eller afhjælpe de gentagne klager. Det ser ud til, at firmaet behandler hver klage individuelt.

Andre anmeldte virksomheder: Tandlægerne I Brøndby Strand • b Conzept ApS • Alle Konvolutter • Hjemmeværnet • Boligforeningen Søbo • Brætspillet Slagetom.dk • Hedensted Caravan • Shoptilbud • Cykelexperten.dk A/S MEGASTORE • Winetribe • C Centrum • Frøs Sparekasse • Volstrup Rullegræs • Brændeovnsshoppen • AGF Fanshop • Sooshi • Quooker Danmark • Bilbiksen • Sockisocki • Pluus.dk • Medieboost.no / Mediabooster. se / Mediebooster.dk • CarPeople – Vest-Biler Syd A/S • DVI Energi A/S • Flashforge Denmark • Fugekompagniet.dk ApS • Viasol A/S • Politiken • Dansk Sundhedssikring • e-branchekoden ApS • Amladcykler • Jongshøj Maskiner • Manniche A/S • BECH Personale • XL-BYG – XL-BYG G&S Hørve • DinGæld • Knaap – Kost • Træning • Coaching • Sorø Camping • Pmabiler • Padelshoppen • TrendyLiving.dk • Nimara.dk • Bornholm Hotels • Kandii