7-Eleven anmeldelser

Negative kommentarer om 7-Eleven

Kvalitetsnedgang

Mange af kommentarerne fremhæver en tydelig kvalitetsnedgang i produkterne hos 7-Eleven. Kunderne nævner specifikt dårlig kvalitet af donuts, smurt brød og sandwich, samt tør og sej dej i boller. Flere af kommentarerne påpeger, at kvaliteten før i tiden var bedre, men at den er faldet markant siden da.

Dårlig kundeservice

Der er flere klager over dårlig kundeservice hos 7-Eleven. Kundeservicepersonalet beskrives som sure, flabede og ligeglade. Der er eksempler på medarbejdere, der ignorerer kunderne, taler grimt til dem, eller endda kalder dem nedladende navne. Derudover nævnes det, at medarbejderne ofte er mere optaget af deres egne interesser, som at snakke i mobiltelefon eller tale med kolleger, frem for at betjene kunderne ordentligt.

Manglende varer og dårlig planlægning

En anden hyppig kritik går på, at 7-Eleven ofte mangler varer eller har tomme hylder. Kunden nævner, at der ofte ikke er påfyldt madvarer som boller, rundstykker og wraps, samt at pølsehornene kan være tørre og brændte. Der er også klager over, at der ikke er aviser til salg på nogle af 7-Elevens butikker, hvilket skaber irritation hos kunderne.

Manglende ansvarlighed hos medarbejdere

Nogle kommentarer nævner dårlig opførsel og ansvarlighed fra medarbejderne. Der nævnes eksempler, hvor medarbejdere afviser at betjene kunder korrekt, afhængigt af deres humør eller interesse. Der er også et eksempel på en medarbejder, der sælger en oplader til en overpris, mens en kunde er i nød, hvilket kritiseres som udnyttelse af andre menneskers behov.

Mangel på rengøring og hygiejne

Der er flere negative kommentarer om manglende rengøring og beskidte forhold i nogle af 7-Elevens butikker. Kommentarerne nævner, at borde og gulve ikke bliver aftørret, og at der ligger skidt og uidentificerbare genstande rundt omkring. En kommentar påpeger også, at montren med smurte boller og anden mad kan være nusset og beskidt.

Dårlig behandling af kunder med loyalitetskort

Nogle kunder klager over dårlig behandling af deres loyalitetskort hos 7-Eleven. En kommentar nævner, at stempler på kortet forsvinder uden nogen form for kompensation eller ny mad. En anden kommentar handler om, at kortet kun kan bruges for en bestemt type mad, og at flere kort ikke kan bruges samtidigt, hvilket opfattes som urimeligt og dårlig kundepleje.

Disse gennemgående temaer i de negative kommentarer om 7-Eleven viser en generel utilfredshed med kvaliteten af produkterne, kundeserviceoplevelsen samt manglende opfyldelse af basale behov og hygiejniske standarder i butikkerne.

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan har kunderne generelt oplevet kvaliteten af produkterne hos 7-Eleven?

Kundernes oplevelser med kvaliteten af produkterne hos 7-Eleven varierer. Nogle kunder har været tilfredse med produkter som donuts og rundstykker, mens andre har haft negative oplevelser med tørre og smagsløse produkter. Der er også blevet nævnt manglende udvalg af madvarer og deres kvalitet. Dette antyder en vis inkonsekvens i kvaliteten af produkterne hos 7-Eleven.

Er der nogen klager over kundeservicen hos 7-Eleven?

Ja, der er flere klager over kundeservicen hos 7-Eleven. Nogle kunder har oplevet uhøflig og ligeglad betjening, mens andre har påpeget mangel på smil og venlighed fra personalet. Der er også blevet nævnt tilfælde af medarbejdere, der har været inkompetente i forhold til at håndtere simple kundehenvendelser og problemer. Disse klager tyder på et behov for forbedringer i kundeservicen hos 7-Eleven.

Hvordan nævnes priserne på produkter hos 7-Eleven?

Priserne på produkter hos 7-Eleven er blevet nævnt af flere kunder. Der har været klager over høje priser på visse produkter som fx tequitos. Der er også blevet nævnt forvirring omkring prisfastsættelse og manglende overensstemmelse mellem prisskilte og faktiske priser ved kassen. Dette skaber en fornemmelse af utilfredshed med prisniveauet hos 7-Eleven.

Er der nogen klager over renheden og hygiejnen i 7-Eleven-butikkerne?

Ja, der er klager over renheden og hygiejnen i 7-Eleven-butikkerne. Kunder har kommenteret om beskidte borde og gulve, hvilket skaber et uappetitligt miljø. Der er også blevet nævnt manglende opmærksomhed på at holde butikkerne rene og ryddede. Disse klager tyder på behovet for forbedringer i rengøring og vedligeholdelse af 7-Eleven-butikkerne.

Hvordan har kunderne oplevet tilgængeligheden af varer i 7-Eleven?

Tilgængeligheden af varer i 7-Eleven er blevet nævnt som et problem af kunderne. Der har været klager over tomme hylder og manglende udvalg af madvarer som wraps, boller og pølsehorn. Nogle kunder har også oplevet, at butikken ikke fylder op, med begrundelsen om at de ikke vil have overskydende varer. Disse klager indikerer en manglende tilfredsstillelse af kundernes behov og ønsker.

Hvad siger kunderne om serviceniveauet hos 7-Eleven?

Kundernes oplevelser med serviceniveauet hos 7-Eleven varierer. Nogle kunder har oplevet venlige og imødekommende medarbejdere, der leverer god kundeservice. Der er også blevet nævnt positiv interaktion med medarbejdere, der viser energi og smil. Dog er der også klager over uhøflige og ligeglade medarbejdere, som ikke leverer tilfredsstillende kundeservice. Disse observationer indikerer en diversitet i serviceniveauet hos 7-Eleven.

Hvad er kundernes holdning til butikkens åbningstider hos 7-Eleven?

Holdningen til butikkens åbningstider hos 7-Eleven har ikke været et centralt emne i kundernes kommentarer. Der er ingen klager specifikt om åbningstiderne, hverken om for tidlig eller for sent åbning eller lukning af butikkerne. Dette kan indikere, at kunderne samlet set er tilfredse med butikkens åbningstider hos 7-Eleven.

Hvad er kundernes syn på loyalitetskort og rabatter hos 7-Eleven?

Loyalitetskort og rabatter hos 7-Eleven har ikke været et hyppigt omtalt emne i kundernes kommentarer. Der er dog en enkelt klage, hvor en kunde har følt sig snydt af 7-Eleven ved at miste optjente point på sit loyalitetskort. Denne klage antyder en vis utilfredshed med systemet og en vurdering af, at loyalitetskortet ikke har givet den ønskede værdi.

Hvad siger kunderne om udvalget af produkter hos 7-Eleven?

Kundernes oplevelser med udvalget af produkter hos 7-Eleven er blevet nævnt. Nogle kunder har været tilfredse med udvalget af produkter som kaffe og øl. Der er dog klager over mangel på udvalg, særligt inden for madvarer som wraps og pølsehorn. Disse klager tyder på behovet for at udvide og diversificere produktudvalget hos 7-Eleven.

Hvad er kundernes holdning til 7-Elevens placering og tilgængelighed?

Holdningen til 7-Elevens placering og tilgængelighed er ikke blevet udtrykt specifikt af kunderne. Der er ingen klager eller positive kommentarer om butikkens placering eller tilgængelighed. Dette antyder, at kundernes holdning til dette emne muligvis ikke er en fremtrædende faktor i deres oplevelser med 7-Eleven.

Andre anmeldte virksomheder: Pops of the Galaxy • Buledoktor • Viva Wallet • POWER – Holbæk • Monta • Is Til Fest • Cigarstuen.dk • Nike • Colgate • Politiken • Jagt og Fiskerimagasinet • Jyske Bank • Studenterugen • YachtBroker Network • My Home Møbler • Wax Studio Aarhus • Brandshop.dk • vendena.dk • TGI Fridays Danmark • Best Travel • Derby25 • BoConcept København/Ishøj • Microsoft OneNote • Tobias Jacobsen Tj • Kystfisken • PLUS A/S – Have, hegn, møbler og uderum • Bjørnekælderen • Holte Modelhobby • LilleLiv Hvidovre • XXL Sports & Outdoor • MTB TOURS • SlimJoy Danmark • Behandlingscenter Søby Park • Stromtid • LavprisEL.dk • NordicBet Danmark • Dansand A/S • Linddetailing • Lampeagenten • Pensionseksperten • Mktaepper • Mpbiler • Juniorgrej • Street-Bill ApS • Grassy