firmafeedback.dk

Aisen-el anmeldelser


Gennemgående negative temaer i kommentarerne om Aisen-el-virksomheden

Levering af el-syn rapport og prisoverlag

Flere kommentarer nævner, at det tog lang tid at få el-syn rapport og prisoverlag tilsendt. Kundens oplevelse var, at der var behov for gentagne opkald og e-mails over flere dage, før dokumenterne blev leveret. En kunde nævner endda, at de måtte hyre et andet firma til at løse deres opgave.

Kvaliteten af udført arbejde

Der er flere klager over den udførte arbejdskvalitet. Kunden nævner for eksempel skævt ophængte lamper, en fatning der hang ned fra loftet og en synligt og ikke særlig køn måde, hvorpå en ledning blev sat op. Derudover blev der også nævnt at elektrikerne ikke løste de opgaver korrekt, som de havde lovet, og at ledninger blev trukket på ulovlig vis.

Kommunikation og kundeservice

Flere kommentarer kritiserer virksomhedens kommunikation og kundeservice. Der er klager over manglende information og dårlig kommunikation omkring tidsplaner og aftalte tidspunkter. Desuden nævnes det, at virksomheden ikke besvarer kundens spørgsmål og kritikpunkter tilfredsstillende. En kunde oplevede endda, at de blev glemt og ikke fik besked om, at elektrikeren ikke kunne komme som aftalt på grund af sygdom. Derudover blev der også nævnt en høj regning og et rykkergebyr, som blev sendt, mens der stadig pågik kommunikation omkring arbejdets udførelse.

Pålidelighed og ansvarlighed

En kunde nævnte, at de oplevede en mangel på pålidelighed og ansvarlighed fra virksomhedens side. Kunden følte sig taget ved næsen, da der blev krævet en høj pris for at udskifte hele eltavlen, efter at der var blevet klippet en ledning for kort. Der blev også nævnt en episode, hvor elektrikeren foreslog at sætte et dæksel på og lade kunden leve uden strøm, i stedet for at finde en anden løsning.

Konklusion

Ud fra kommentarerne er der flere gennemgående temaer, som er negative over for Aisen-el-virksomheden. Disse omfatter levering af el-syn rapport og prisoverlag, kvaliteten af udført arbejde, kommunikation og kundeservice samt pålidelighed og ansvarlighed. Disse negative oplevelser kan have indflydelse på kundernes tillid til virksomheden og deres valg af elektriker i fremtiden.

Aisen-el: En dybdegående undersøgelse af kommentarer fra brugere

Indledning

Aisen-el er et elektrikerfirma, der tilbyder elektriske installationer og reparationer til både private og virksomheder. Virksomheden har modtaget en række kommentarer fra kunder med forskellige oplevelser. I denne artikel vil vi undersøge de indsamlede kommentarer for at få et dybere indblik i virksomhedens kvalitet og service.

Kommentar 1: Blandede oplevelser med kundeservice og svendes adfærd

I den første kommentar nævner kunden, at det tog flere henvendelser for at få tilsendt en el-syns rapport og prisoverlag. Selvom synet var behageligt, beskriver de svenden som nedladende og irriteret. Kunden valgte at vælge et andet firma til at udføre opgaven.

Kommentar 2: Uprofessionelt arbejde og uærlig fakturering

I den næste kommentar beskriver kunden, at de skulle have hængt lamper op samt udskiftet et stik og to omfordelere. Det udførte arbejde blev kritiseret for at være skævt og mangelfuldt. Kunden tog billeder af fejlene og sendte dem til firmaet, der lovede at udbedre skaden gratis. Dog modtog kunden senere en kæmpe regning og oplevede manglende respons på deres spørgsmål og kritikpunkter.

Kommentar 3: Rimelig pris og veludført arbejde

En anden kunde havde brug for at tilslutte en vaskemaskine og fik også tilbudt en opgradering af HPFI relæet. Prisen var rimelig, og arbejdet blev udført professionelt og ryddeligt.

Kommentar 4: Oplevelse af at blive taget ved næsen

I en anden kommentar deler kunden en negativ oplevelse, hvor de skulle have skiftet en lille dims på eltavlen, men endte med at skulle betale for udskiftning af hele eltavlen. Kunden følte sig taget ved næsen og nævner, at de stadig har en dårlig oplevelse hver gang de ser en Aisen-el bil.

Kommentar 5: Dårlig kommunikation og udførelse af arbejde

En anden kunde oplevede dårlig kommunikation, hvor elektrikeren ikke dukkede op til det aftalte tidspunkt. Derudover blev der fjernet et dæksel, som ikke blev returneret, og en ledning blev monteret på en synlig og ikke køn måde.

Kommentar 6: Pålideligt og kompetent firma

I en positiv kommentar roser kunden Aisen-el for at overholde aftaler og være kompetente og hurtige i deres svar. Kunden anbefaler virksomheden til andre og fremhæver sjældenheden af sådanne firmaer.

Kommentar 7: Godt stykke arbejde til en rimelig pris

I en anden positiv kommentar deler kunden, at de fik udskiftet hele den eksisterende el-installation i en gammel andelsbolig. Arbejdet blev udført pålideligt og professionelt til en rimelig pris. Kunden anbefaler Aisen-el.

Kommentar 8: Absolut anbefalesværdigt

En anden kunde anbefaler stærkt Aisen-el og nævner, at de har benyttet virksomheden i mange år. Kundens køkken elektronik havde fejl, og Aisen-el opdagede problemer i den gamle eltavle, der blev udskiftet hurtigt og effektivt.

Kommentar 9: Dygtigt og fleksibelt firma

I en positiv kommentar beskriver kunden en god oplevelse med Aisen-el under totalrenovering af en ældre lejlighed. De roser firmaet for dets professionalisme, fleksibilitet og fair priser.

Kommentar 10: Pålidelig og ærlig elektriker

I en anden positiv kommentar deler kunden deres positive oplevelse med Preben Aisen fra Aisen-el. Kundens første indtryk var godt med nem kontakt og aftale af tid. Arbejdet blev udført tilfredsstillende og til en fair pris.

Konklusion

Baseret på de indsamlede kommentarer var der blandende oplevelser med Aisen-el. Nogle kunder oplevede dårlig kommunikation, uprofessionelt arbejde og uærlig fakturering, mens andre kunder var tilfredse med pålideligheden, kompetencen og fair priser hos Aisen-el. Det er vigtigt for kunder at undersøge og vurdere forskellige faktorer, når de skal vælge en elektriker, herunder pris, kommunikation, tidsoverholdelse og arbejdskvalitet.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er Aisen-el for en virksomhed, og hvilke services tilbyder de?

Aisen-el er en el-installationsvirksomhed. De tilbyder forskellige services såsom el-syns rapporter, installation og reparation af stikkontakter, lamper og el-tavler, tilslutning af hårde hvidevarer, indfræsning af ledninger, og generel el-vedligeholdelse.

Hvordan er kundeservicen hos Aisen-el, og er deres medarbejdere høflige og hjælpsomme?

Kundeservicen hos Aisen-el er generelt set god. Flere kunder har rost dem for deres hurtige respons og evne til at overholde aftalte tidspunkter. Medarbejderne beskrives som venlige, hjælpsomme og professionelle af de fleste kunder.

Hvordan er kvaliteten af arbejdet udført af Aisen-el ifølge kunderne?

Kundernes oplevelser med kvaliteten af arbejdet fra Aisen-el er delte. Nogle har været tilfredse med det udførte arbejde og har beskrevet det som professionelt og veludført. Andre har dog haft problemer med skævt ophængte lamper, fejlmontering af stik og fatninger samt synlige og ikke kønne ledninger.

Har nogle kunder haft negative oplevelser med Aisen-el, og i så fald, hvad var årsagen til det?

Ja, nogle kunder har haft negative oplevelser med Aisen-el. Årsagerne har været manglende kommunikation og dårlig håndværksmæssig udførelse af arbejdet. Der har også været tilfælde af upræcise prisoverslag, pludselige ændringer i opgavens omfang og dårlig behandling af kunderne.

Hvordan har Aisen-el håndteret klager eller problemer fra kunderne?

Ifølge en kunde har Aisen-el ikke håndteret klager eller problemer tilfredsstillende. Der har været mangel på respons på kundehenvendelser, manglende svar på spørgsmål og manglende opfølgning på afsatte tidspunkter.

Har Aisen-el oplevet positive anbefalinger fra tidligere kunder, og hvad har de rost virksomheden for?

Ja, der har været positive anbefalinger fra tidligere kunder af Aisen-el. De har rost virksomheden for at overholde aftaler, være kompetente og hurtige til at svare på henvendelser. Kunderne har også værdsat den rimelige prispolitik og høje kvalitet af udført arbejde.

Hvordan har Aisen-el reageret på negative anmeldelser eller klager fra kunder?

Der har ikke været nogen specifik information om Aisen-els reaktion på negative anmeldelser eller klager fra kunderne. Dog har en kunde nævnt, at virksomheden har forsøgt at skjule negative anmeldelser ved at slette deres Facebook-side.

Er der nogen specifikke dedikerede medarbejdere, som kunderne har nævnt positivt eller negativt i deres oplevelser med Aisen-el?

Der er ingen specifikke medarbejdere, der er blevet nævnt i de givne kommentarer. Kundernes oplevelser er primært fokuseret på virksomhedens service og udførelsen af arbejdet som helhed.

Hvad er priseniveauet hos Aisen-el i forhold til markedet, og er prisen fair i forhold til kvaliteten af arbejdet?

Priseniveauet hos Aisen-el er generelt set opfattet som fair i forhold til kvaliteten af arbejdet. Flere kunder har rost firmaet for at tilbyde rimelige priser sammenlignet med konkurrenterne. Dog har der også været tilfælde, hvor kunderne oplevede priser, der var højere end det oprindelige overslag.

Er der kunder, der anbefaler eller advarer imod at bruge Aisen-el som en pålidelig el-installatør?

Der er både kunder, der anbefaler Aisen-el som en pålidelig el-installatør og kunder, der advarer imod at bruge dem. Anbefalingerne kommer primært fra kunder, der har haft positive oplevelser med virksomheden, mens advarslerne kommer fra kunder, der har haft negative oplevelser med dårlig håndværksmæssig udførelse og manglende kommunikation.

Andre anmeldte virksomheder: SooshiCross Cafe & RestaurantZidenna KobenhavnNykreditDahls FlagfabrikGrow Energy A/SFysisk FormGolden PalaceBellashopSun ToursAirbnbGuld & rodFunplays Ballerupmytrip.comKelds KodMonisskildpadderNodecoSmart SendTandlaegerneholtemidtpunktStevnstruppizzaPoster & FrameNBC Niels Brændekilde ApSFruugo Danmark – Online markedsplads (DK)Dansk Bilhus Rasmussen & Vestergaard Fredericia – VejleCircle K Danmark A/SRestaurant KaosRestaurant VitaMidtbilerPixum DKEuroincassoThe Little Green BagBrikk EjendomsmæglerenStamer&HallKoedhusetBilvoksCafé KøbenhavnQ-Park Danmark A/SThorTek Skov & HaveBooztlet.comHejmdal PrivathospitalHavehandel.dkHoldsport.dkAQUARIBRumlyAirbnbHorsens Rengøringtandlægen.dk – AalborgDanske Spil A/S