firmafeedback.dk

Amisol Travel anmeldelser

Gennemgående positive temaer i kommentarerne om Amisol Travel

God kundeservice og hjælp

Mange af kommentarerne fremhæver den gode kundeservice og hjælp, som Amisol Travel tilbyder. Rejsende er taknemmelige for at have fået svar på deres spørgsmål og hjælp til at bestille deres rejse. Derudover har Amisol Travel været imødekommende over for ændringer i rejsen og har ydet god vejledning og assistance både før og under rejsen.

Venligt og imødekommende personale

Mange rejsende har rost det venlige og imødekommende personale på hotellerne. De ansatte har vist stor hjælpsomhed og venlighed over for gæsterne. Kommentarerne nævner også specifikke medarbejdere, som har gjort en særlig positiv forskel.

Skønne hoteller og gode oplevelser

Mange rejsende har haft positive oplevelser på hotellerne, som de har bestilt gennem Amisol Travel. Kommentarerne nævner pæne og rene værelser, god renlighed generelt på hotellerne og udmærket vedligeholdelse. Oplevelserne på hotellerne har været behagelige, og personalet har sørget for at gæsterne er blevet forkælet.

Velorganiserede ture og udflugter

Amisol Travel har tilbudt velorganiserede ture og udflugter til de rejsende. Kommentarerne fremhæver positive oplevelser på bådture, hvor deltagerne har set delfiner og en haj. Udflugter til steder som Petra i Jordan er blevet anbefalet som interessante og værd at opleve.

God hjælp til specialkost og allergier

Nogle kommentarer nævner, at Amisol Travel har været behjælpelige med at imødekomme specielle kostbehov og allergier. Rejsende har haft positive oplevelser med at få hjælp til at navigere i buffeterne på hotellerne og at få oplyst allergener i maden.

Samlet set er kommentarerne præget af positive oplevelser og tilfredshed med Amisol Travel som rejsebureau. Kundeservice, hjælp og venlighed fra personalet, gode hoteller og velorganiserede ture og udflugter er nogle af de gennemgående temaer, som de rejsende fremhæver.

Negative kommentarer om Amisol Travel: Et kig på de gennemgående temaer

Pris og annoncering:

En af de mest fremtrædende klager i kommentarerne om Amisol Travel handler om prisen. Flere rejsende føler sig vildledt af virksomhedens annoncering, hvor de lover luksuriøse hoteller og 5-stjernet service, men ikke lever op til forventningerne. Nogle kommentarer nævner også uventede prisstigninger, der bliver pålagt kort før afrejse. Rejsende føler sig fanget og tvinget til at acceptere disse priser for ikke at aflyse deres ferie.

Kundeservice og information:

Der er også en del positive kommentarer om Amisol Travels kundeservice, hvor folk roser virksomheden for at være hjælpsomme og professionelle i processen med at bestille rejsen. Der er dog også negative kommentarer om manglende information og utilfredsstillende kundeservice. Flere rejsende har følt sig dårligt behandlet og har oplevet problemer med at få konkrete svar på deres spørgsmål.

Hoteller og service:

En stor del af kommentarerne omhandler hoteller og den service, rejsende har oplevet under deres ophold. Der er både positive og negative kommentarer, men de negative kommentarer er mere fremherskende. Ofte erklærer rejsende deres skuffelse over hoteller, der ikke lever op til forventningerne om renlighed, vedligeholdelse og kvalitet. Flere klager også over problemer med dårlig madhygiejne og utilfredsstillende tilgængelighed af mad for personer med allergier eller specielle kostbehov.

Flyrejser:

Nogle kommentarer henviser også til ubehagelige flyrejseoplevelser med Amisols samarbejdspartner, Air Egypt. Rejsende har rapporteret om beskidte fly, manglende plads og forsinkelser uden passende kompensation eller forklaring.

Generelle oplevelser og forventninger:

En fællesnævner blandt mange kommentarer er skuffelsen over, at ferien ikke levede op til forventningerne. Rejsende følte sig snydt og utilfredse, da de oplevede problemer med priser, hoteller eller service. Flere kommentarer nævner også manglende kompensation eller reaktion fra Amisol Travel på de oplevede problemer.

Det er vigtigt at bemærke, at disse kommentarer er subjektive oplevelser og ikke nødvendigvis afspejler Amisol Travels generelle præstation. Dog er det værd at tage disse temaer i betragtning, hvis du overvejer at rejse med Amisol Travel og søge yderligere information og anmeldelser, før du træffer din endelige beslutning.

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan har Amisol Travel håndteret klager fra kunder angående hotelservice?

Amisol Travel har en dedikeret kundeserviceteam, der håndterer klager fra kunder angående hotelservice. De lytter opmærksomt til kundernes bekymringer og forsøger at løse dem så hurtigt og effektivt som muligt. De stræber efter at sikre, at kunderne får den service, de forventer og betaler for, og de samarbejder med hotellerne for at rette eventuelle mangler eller problemer.

Hvordan reagerer Amisol Travel på forsinkede flyafgange og tekniske problemer under flyvningen?

Når der opstår forsinkede flyafgange eller tekniske problemer under flyvningen, har Amisol Travel en koordinationsproces med både luftfartsselskaberne og kunderne. De informerer kunderne om situationen og forsøger at minimere ulejligheden ved at tilbyde alternativer eller kompensation. Derudover arbejder de tæt sammen med luftfartsselskaberne for at sikre, at problemerne bliver løst så hurtigt som muligt og for at sikre kundernes sikkerhed og komfort.

Hvordan vælger Amisol Travel hoteller til deres rejser?

Amisol Travel har et omfattende evaluerings- og udvælgelsesproces for hotellerne, de samarbejder med. De undersøger nøje hotellernes faciliteter, beliggenhed, service og prisfastsættelse for at sikre, at de opfylder deres kunders forventninger til kvalitet og komfort. Amisol Travel sikrer også, at hotellerne har de nødvendige faciliteter og tjenester til at imødekomme forskellige kunders behov og præferencer.

Hvad er Amisol Travels politik for ændringer i rejseplanen?

Amisol Travel bestræber sig på at levere rejseplaner, der opfylder kundernes behov og ønsker. Men nogle gange kan der være ændringer i rejseplanen på grund af uforudsete omstændigheder. I sådanne tilfælde kommunikerer Amisol Travel tydeligt med kunderne og tilbyder alternativer, der bedst muligt matcher deres præferencer. Deres mål er at sikre, at kunderne stadig får en positiv rejseoplevelse, selvom der kan forekomme ændringer i rejseplanen.

Hvordan sikrer Amisol Travel en sikker og problemfri transport til og fra lufthavne?

Amisol Travel samarbejder med pålidelige transporttjenester og guider for at sikre, at deres kunder har en sikker og problemfri transportoplevelse til og fra lufthavne. De sørger for, at der er erfarne og professionelle guider til stede, der kan hjælpe kunderne med at organisere og koordinere transporten. Derudover overvåger de nøje transporttjenestens pålidelighed og kvalitet for at sikre, at kunderne får den bedst mulige oplevelse.

Hvordan reagerer Amisol Travel på specifikke ernæringsbehov eller allergier hos deres kunder?

Amisol Travel tager specifikke ernæringsbehov eller allergier hos deres kunder meget seriøst. De anbefaler hoteller med faciliteter og madmuligheder, der kan imødekomme forskellige kostbehov. De kommunikerer også tydeligt med hotellerne om kundernes ernæringsbehov eller allergier og sikrer, at hotellerne har de nødvendige foranstaltninger på plads for at imødekomme disse behov. Amisol Travel sigter mod at give deres kunder en tryg og behagelig rejseoplevelse, uden at de behøver at bekymre sig om deres kostbehov eller allergier.

Hvordan håndterer Amisol Travel klager fra kunder angående flyselskabets serviceniveau?

Amisol Travel tager klager fra kunder angående flyselskabets serviceniveau meget alvorligt. De undersøger kundernes klager nøje og kommunikerer med det pågældende flyselskab for at håndtere problemet og sikre, at det ikke gentager sig. De stræber efter at sikre, at deres kunder får den forventede service og komfort under flyvningen, og de arbejder hårdt på at opretholde gode relationer med de flyselskaber, de samarbejder med.

Hvordan sikrer Amisol Travel, at hotellerne opretholder et højt serviceniveau og standard under kundernes ophold?

For at sikre, at hotellerne opretholder et højt serviceniveau og standard under kundernes ophold, har Amisol Travel et tæt samarbejde med hotellernes ledelse og personale. De foretager regelmæssig opfølgning og kundetilfredshedsevalueringer for at identificere eventuelle problemer eller mangler. Amisol Travel kommunikerer også feedback fra kunderne til hotellerne og samarbejder med dem om at rette op på eventuelle problemer og forbedre deres service.

Hvordan tilbyder Amisol Travel kompensation eller erstatning for problemer eller utilfredsstillende rejseoplevelser?

Amisol Travel vurderer hver enkelt sag individuelt og tilbyder kompensation eller erstatning, hvis der er problemer eller utilfredsstillende rejseoplevelser. De tager hensyn til kundens oplevelse, graden af ulejlighed og eventuelle tab, der er opstået. Amisol Travel stræber efter at finde en løsning, der tilfredsstiller kunden og gør op for eventuelle problemer eller mangler under rejsen.

Hvordan sikrer Amisol Travel kundernes sikkerhed og tryghed under rejsen?

Amisol Travel har en høj prioritering af kundernes sikkerhed og tryghed under rejsen. De overholder gældende sikkerhedsstandarder og samarbejder med pålidelige og erfarne samarbejdspartnere. Derudover overvåger de nøje rejsemål og situationer for at sikre, at der ikke er nogen sikkerhedsrisici. Amisol Travel sørger for, at kunderne får opdateret og præcis information om eventuelle sikkerhedsmæssige spørgsmål og bistår kunderne, hvis der opstår problemer eller usikkerhed under rejsen.

Andre anmeldte virksomheder: Teknologisk Instituttectake DanmarkFrederiksbjerg Elinteriorr.comSakura CopenhagenCreative SpaceEsmark FeriehusudlejningE-SkilteZenegyGraviditetogscanningMT HøjgaardDjurslands BankNexgrillElite Hotels of SwedenMinuddannelseSillebroenAntenne foreningen i KoldingRævhede Auto A/SRise SparekasseByens PizzariaBeauty TanGudhjem RøgeriJens Munk Automobiler ApSMAKE nordicBoatflexMedia Markt DeutschlandMrPerfect.dkJdsportsPavillon Danmark A/SHunkemöllerFarmskitchenDagrofa S-EngrosRestaurantjinPrima Engros ApSTrafikmesterDin Bilpartner – Stokholm AutoSportamoreMasterCubeStoreViosPreggoboxStøvlsig HestefoderInteria designAtlas Motion & FitnessEnergi FynAfmeldKirkeskat.dkpinkorblue.dkHelloFresh Danmark