Andresens Bioenergi anmeldelser

Gennemgående negative temaer i kommentarer om Andresens Bioenergi

Problemer med ordrehåndtering og manglende opfyldelse af aftaler

Flere af kommentarerne refererer til problemer med ordrehåndtering og manglende opfyldelse af aftaler. En kunde nævner, at de havde bedt om at få monteret varmtvandsprioritering, men det var aldrig blevet gjort, selvom de havde en ordrebekræftelse, der bekræftede det. Da de kontaktede virksomheden for at få problemet løst, blev de afvist af den nye ejer, der sagde, at det var for længe siden. En anden kunde fortæller, hvordan de havde aftalt et møde med virksomheden, men Andresens Bioenergi udeblev både fra det første og det andet møde uden at give besked.

Dårlig service og uhøflig behandling af kunder

Flere kommentarer nævner også dårlig service og en uhøflig behandling af kunder. En kunde beskriver direktøren som arrogant og svinende og nævner, at han nægter at lytte til kundens klager, selv når andre VVS-folk bekræfter, at der er problemer med det udførte arbejde. En anden kunde oplevede dog det modsatte og var meget tilfreds med den hjælp og gode råd, de fik fra medarbejderne.

Manglende opfølgning og opfyldelse af aftaler

En af kommentarerne nævner, hvordan de ikke fik det gratis serviceeftersyn, som de var blevet lovet af virksomhedens ejer. De påpeger også, at de havde betalt for fastmonterede rør, men havde fået PBC-rør i stedet. Kundens forsøg på at få kompensation for disse problemer har været forgæves, og de anbefaler ikke at handle med Andresens Bioenergi.

Positiv oplevelse og godt arbejde hos visse kunder

Selvom der er flere negative kommentarer om Andresens Bioenergi, er der også nogle få positive oplevelser. Nogle kunder roser virksomheden for deres hjælp via telefonen, når der opstår problemer med fyret, og særligt en kunde nævner, hvordan de blev hjulpet på juleaften, da deres anlæg ikke fungerede korrekt.

Samlet set synes der at være en del negative oplevelser med Andresens Bioenergi, især hvad angår manglende opfyldelse af aftaler og dårlig service. Det er vigtigt for virksomheden at adressere disse problemer og sikre, at der bliver fulgt op på deres løfter over for kunderne. En bedre kommunikation og håndtering af kundehenvendelser kan være med til at forbedre deres omdømme og kundetilfredshed.

Andresens Bioenergi: Profil af en kontroversiel virksomhed

Andresens Bioenergi er en dansk virksomhed, der specialiserer sig i salg, montering og service af bio- og pillefyr. De har været aktive på markedet i flere år og har både tilhængere og kritikere. I denne artikel vil vi se nærmere på de kommentarer, der er blevet indsamlet fra personer med erfaring med Andresens Bioenergi, og forsøge at danne os et dybdegående og informativt billede af virksomheden.

Positiv feedback og god service

Nogle af kommentarerne roser Andresens Bioenergi for deres gode service og hjælpsomhed. En bruger beretter om, hvordan de fik hjælp til en defekt blæser og endda blev tilbudt en ny uden ekstra omkostninger. En anden kunde blev reddet på juleaften, da der var fejl på deres anlæg, og de fik hurtig og effektiv hjælp over telefonen. Disse positive oplevelser og den høje grad af kundeservice har fået flere til at anbefale Andresens Bioenergi til venner og bekendte.

Negativ feedback og manglende opfyldelse af aftaler

Der er dog også en del negative kommentarer om Andresens Bioenergi. Flere klager over manglende opfyldelse af aftaler og løfter. En kunde fortæller, at de aldrig fik monteret en varmtvandsprioritering, som de havde betalt for, og at de blev mødt med afvisning og arrogance, da de forsøgte at få problemet løst. En anden bruger beretter om en besværlig oplevelse med at få et pillefyr monteret, hvor virksomheden udeblev fra aftalte møder og ikke holdt, hvad de havde lovet.

Der er også kommentarer om dårlig kommunikation mellem kunden og virksomhedens ejer, der beskrives som arrogant og truende. En kunde fortæller om en skade på deres varmtvandsbeholder og påpeger, at virksomheden ikke har holdt deres løfter om at udbedre skaden og udføre et gratis serviceeftersyn.

Konklusion

Ud fra de kommentarer, der er blevet indsamlet, kan man konkludere, at Andresens Bioenergis omdømme er blandet. Der er både beretninger om god og hjælpsom service samt om manglende opfyldelse af aftaler og dårlig kommunikation. Det er vigtigt at tage hensyn til begge sider af historien, når man overvejer at handle med virksomheden.

Det anbefales, at potentielle kunder undersøger virksomheden nøje og taler med andre kunder, der har haft erfaring med Andresens Bioenergi. Desuden kan det være en god idé at få eventuelle aftaler og løfter skriftligt for at undgå misforståelser.

Artiklen er baseret på kommentarer og oplevelser fra kunder og afspejler ikke nødvendigvis den fulde virkelighed eller virksomhedens nuværende praksis. Det anbefales altid at kontakte virksomheden direkte for at få yderligere information og drøfte eventuelle spørgsmål eller bekymringer.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er erfaringerne med Andresens Bioenergi i forhold til montering af varmtvandspriotering på et pillefyr?

En kunde købte et pillefyr inklusive montering af Andresens Bioenergi og bad om at få monteret varmtvandspriotering. Dog fandt kunden senere ud af, at denne anordning aldrig var blevet monteret. Kunden kontaktede firmaet og bad om at få rettet fejlen, da de havde betalt for det. Firmaets direktør, Dennis, nægtede at gøre noget ved det og henviste til, at de havde haft fyr og ordren for længe til at kunne ændre det nu.

Hvilke erfaringer har folk haft med kundeservice og serviceeftersyn hos Andresens Bioenergi?

En kunde købte en Scotte med Opop kedel og fik et godt tilbud på montage. Selvom kunden valgte at montere det selv, har alle medarbejdere hos Andresens Bioenergi været mere end villige til at hjælpe og give gode råd både tidligt og sent. En anden kunde oplevede, at en defekt blæser blev udskiftet på blot én dag, selvom det skete på en fredag aften. Denne kunde anbefaler Andresen Bioenergi til alle, da de fortjener det.

Hvordan håndterer direktøren, Dennis, klager og kritik fra kunder hos Andresens Bioenergi?

En kunde beskriver direktøren Dennis som arrogant og siger, at han sviner en til og står op i hovedet på en, selvom andre VVS-folk bekræfter, at det, der er blevet lavet, ikke er i orden. Det virker som om, direktøren afviser kritikken og nægter at indrømme nogen fejl. En anden kunde fik derimod kompetent og venlig hjælp fra Dennis, som formåede at redde juleaften, da der var fejl på anlægget.

Hvad er erfaringerne med hurtighed og effektivitet hos Andresens Bioenergi?

En kunde havde en utæt svejsesøm på deres 14 måneder gamle scotte+ 1016 kedel. Efter at have ringet til Andresens Bioenergi fik kunden en ny kedel leveret til ombytning på bare tre dage. En anden kunde oplevede, at de fik et problem løst over telefonen på en hurtig og effektiv måde.

Hvordan er generelle erfaringer med Andresens Bioenergi i forhold til professionel optræden og service?

En kunde beskriver Andresens Bioenergi som uprofessionel med dårlig service, løftebrud, og aftaler der ikke bliver holdt. Kunden fortæller også om tilsvininger og trusler fra direktøren. På den anden side omtaler flere kunder Andresens Bioenergi positivt og beskriver dem som flinke, hjælpsomme og professionelle med pænt udført arbejde til fornuftige priser.

Hvad er erfaringerne med Andresens Bioenergi i forhold til korrekt installation og instruktion af pillefyr og solvarme?

En kunde beskriver, at de fik demonteret deres oliefyr, flyttet fastbrændselfyr og monteret pillefyr og solvarme af Andresens Bioenergi. Alt blev udført som aftalt og til de aftalte priser. Kunden fremhæver også, at de har fået kyndig vejledning uden beregning i forbindelse med finjustering af anlægget, hvilket ikke er en selvfølge. En anden kunde nævner også, at de blev guidet gennem reparationen af deres Woody-fyr og fik en fornuftig pris på reservedele.

Hvad er erfaringerne med Andresens Bioenergi i forhold til kundeforhold og opfølgning på klager og reklamationer?

En kunde henvendte sig til Andresens Bioenergi for at få et tilbud på en ikke-standard installation af et pillefyr. Efter aftale om et besøg for at beregne prisen og efterfølgende aftaler blev kunden dog skuffet over, at firmaet ikke mødte op til aftalte møder og ikke gav besked om forhindringer. Kunden hørte aldrig fra firmaet igen. Kunden fik i stedet opsat et fyr af en anden forhandler, som holdt deres løfter og aftaler.

Hvad er erfaringerne med at få løst tekniske problemer hos Andresens Bioenergi?

En kunde oplevede et problem med deres øvre radiator på deres pillefyr efter at have fået det installeret af Andresens Bioenergi. Da kunden kontaktede firmaet for at få hjælp, blev de informeret om, at trykekspansionsbeholderen sad for lavt, og de blev tilbudt at få det fikset mod ekstra beregning. Kunden blev skuffet over, at firmaet ikke havde opdaget og rettet fejlen ved installationen, da de havde betalt for at få det ordentligt fungerende.

Hvad er erfaringerne med Andresens Bioenergi i forhold til pris, levering og installation?

Flere kunder beskriver, at de har haft positive oplevelser med prisen, leveringen og installationen hos Andresens Bioenergi. En kunde købte et pillefyr og var tilfreds med både tilbuddet, leveringen og installationen. En anden kunde kommenterer, at de har handlet med firmaet i flere år og har købt flere forskellige produkter uden problemer. De beskriver også, at montøren lavede et flot stykke arbejde og var meget omhyggelig med installationen og instruktionen.

Hvad er erfaringerne med Andresens Bioenergi i forhold til kompensation og løsning af reklamationer?

En kunde fortæller om deres dårlige erfaringer med Andresens Bioenergi vedrørende kompensation og løsningsforslag. Kunden påstår, at direktøren havde lovet kompensation og et gratis serviceeftersyn, som ikke blev opfyldt. Derudover nævner kunden, at de havde betalt for fastmonterede rør, men fik PBC-rør i stedet. Kunden har stadig ikke modtaget pengene fra firmaet.

Hvad er generelle erfaringer med Andresens Bioenergi i forhold til anbefalinger og troværdighed?

Flere kunder anbefaler Andresens Bioenergi og giver positive anmeldelser af firmaet. Nogle nævner, at de har handlet med firmaet gennem flere år uden problemer, og at de kun har godt at sige om dem. En anden kunde roser firmaets troværdighed og gode priser, og ser frem til at købe en varmepumpe fra dem i fremtiden.

Andre anmeldte virksomheder: Ayaandida • Rcholm • All4Party • Viaplay • Bellacenter • Christianshavns Færgecafe • Trafikskolerne • Apacta A/S • Focusplus • Primo Tours • Socialpædagogerne • Cremefraiche • UNIQLO • byRavn • Capio Privathospital • NA-KD.com • Skanfeld • DR • NettoPower • Kaffepro.dk • Pomodorodoro • Ekstra Bladet • CoverMe ApS • Pitaya – Danmark • Pluus.dk • CasinoGo • Euroincasso • Terapi-Hobby. Intercraft • Evald Brasserie & Cafe • ETU Forsikring A/S • Travelmarket.dk • Boozt.com • Simbas Foder – en del af Petland ApS • CoolPriser.dk • VG Bolig • JydskeVestkysten • Carlsens Barbershop • Stofa • Frontline Hobby • Runnerinn • Lufthansa • Anmeldelse • ComputerSalg.dk • Radisson Blu Hotel Papirfabrikken • Sørby Auto