firmafeedback.dk

Audi – Hørsholm anmeldelser

Positive anmeldelser af Audi – Hørsholm: Kunder er tilfredse med service og behandling

I kølvandet på kunders feedback er det tydeligt, at der er mange positive oplevelser at berette om Audi – Hørsholm. Kundeanmeldelserne afslører gennemgående temaer, der roser virksomheden for deres professionelle service og imødekommende personale.

Tryghed og tillid under købsprocessen

Flere kunder udtrykker deres tillid til salgspersonalet hos Audi – Hørsholm og føler sig trygge ved hele købsprocessen. De oplever, at deres behov og ønsker er blevet taget seriøst og føler sig godt vejledt gennem hele forløbet.

En kunde udtrykker det således: Jakob var yderst dygtig og jeg følte mig tryg igennem hele processen. Han skal også sælge min nye bil. Giv manden en lønsforhøjelse.

God service og behandling fra start til slut

Audi – Hørsholm får ros for deres service og behandling af kunderne lige fra det øjeblik, de træder ind af døren. Personalet beskrives som værende professionelle, hjælpsomme og venlige. Nogle kunder sætter også pris på den tid, der er afsat til gennemgang af bilen og dens funktioner ved overdragelsen.

En tilfreds kunde skriver: Altid professionelt og kundeorienteret personale hos Audi i Hørsholm. Overdragelsen af min nye Audi var en meget positiv oplevelse, og der var afsat god tid til gennemgang af bilen og alle dens herligheder. Stor tak til Christian og Alexander.

God behandling ved reklamationer og aftaler overholdes

Flere kunder fremhæver den gode behandling, de har fået, når de har haft reklamationer eller behov for service på deres biler. Audi – Hørsholm roses for at være imødekommende og løsningsorienterede. Derudover nævnes det også, at aftaler overholdes til punkt og prikke.

En kunde skriver: Netop startet min anden leasingaftale ved Audi Hørsholm og er fuldt tilfreds med servicen og ikke mindst bilen.

Hurtig og effektiv værkstedservice

Kunderne oplever, at værkstedsarbejdet hos Audi – Hørsholm er hurtigt og effektivt. De får hurtige tider og bliver informeret undervejs i processen. Endvidere er der positive oplevelser med venteforholdene på værkstedet, hvor der tilbydes forplejning og internetadgang.

En kunde deler sin erfaring: Super fin oplevelse hos Audi, da venstre bagdæk var punkteret. Fik tid samme formiddag og ventede mens dækket blev lappet. Blev budt på fin forplejning og internetadgang i ventetiden.

Tilfredshed med bilens kvalitet og turbetjening

Flere kunder udtrykker begejstring for deres nye Audi-bil og angiver, at bilens kvalitet og køreegenskaber har overstået forventningerne. Der gives også ros til Audi – Hørsholm for den detaljerede introduktion til bilen og grundig vejledning i forbindelse med leveringen.

En kunde skriver: Har netop modtaget mine nye Audi Q5, som blev leveret af Christian. Allerede da jeg mødte Christian første gang, var der et samspil, som han kunne forstå. Mine særheder blev gjort til opgaver, som han skulle løse for, at min oplevelse blev noget særligt. Jeg var informeret under hele forløbet og ALLE mine særlige ønsker blev opfyldt.

Samlet set viser anmeldelserne fra kunderne, at Audi – Hørsholm leverer en høj kvalitet af service og behandling, som opleves som professionel, imødekommende og serviceminded. Kundetilfredsheden er tydelig og vidner om gode oplevelser ved køb, service og reparation hos Audi – Hørsholm.

Gennemgående negative temaer i kommentarerne om Audi Hørsholm

I kommentarerne om Audi Hørsholm er der en række gennemgående negative temaer, hvor nogle kunder udtrykker deres utilfredshed med virksomheden. Disse temaer inkluderer dårlig betjening, manglende opmærksomhed fra sælgerne, lang ventetid på værkstedet, manglende kvalitetssikring af reparationer og problemer med levering af biler.

Dårlig betjening og manglende opmærksomhed fra sælgerne

Nogle kunder oplever dårlig betjening og manglende opmærksomhed fra sælgerne hos Audi Hørsholm. I disse tilfælde føler kunderne sig ikke velkomne eller interessante, og de får ikke den nødvendige vejledning og opmærksomhed, når de besøger virksomheden. Dette kan give kunderne en negativ oplevelse og føre til tabt salg.

Lang ventetid på værkstedet

Mange kunder udtrykker frustration over den lange ventetid på værkstedet hos Audi Hørsholm. Kunderne oplever, at de skal vente i lang tid på at få en tid til reparation eller service af deres bil. Denne lange ventetid kan være besværlig og give kunderne en følelse af manglende service og effektivitet.

Manglende kvalitetssikring af reparationer

Nogle kunder oplever problemer med kvaliteten af reparationerne udført hos Audi Hørsholm. De oplever, at de efter en reparation eller service på deres bil fortsat har problemer eller at de samme problemer opstår igen kort tid efter. Dette kan være frustrerende og give kunderne en følelse af manglende professionalisme og kvalitetssikring.

Problemer med levering af biler

Nogle kunder har oplevet problemer med levering af biler hos Audi Hørsholm. De har oplevet lange ventetider på leveringen af deres bil eller at der har været fejl eller mangler ved bilen ved afhentning. Dette kan være en kilde til frustration og skuffelse for kunderne, der havde forventet en bedre leveringsoplevelse.

Det er vigtigt for Audi Hørsholm at være opmærksom på disse negative temaer og arbejde på at forbedre deres kundeservice og leveringsprocesser for at sikre, at kunderne oplever en positiv og tilfredsstillende serviceoplevelse.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er nogle af de positive oplevelser, kunder har haft med Audi – Hørsholm?

Flere kunder har udtrykt tilfredshed med den dygtige og tryghedsskabende service fra sælgerne hos Audi – Hørsholm. De roser også den gode behandling og service, de har fået ved at træde ind ad døren hos virksomheden. Der er også blevet fremhævet, at der er afsat god tid til gennemgang af bilen ved overdragelsen, og at personalet er professionelt og kundeorienteret.

Hvad er nogle af udfordringerne eller negative oplevelser, kunder har haft med Audi – Hørsholm?

En kunde oplevede, at der ikke var nogen salgspersonale til stede eller nogen, der viste interesse, da de besøgte butikken for at købe en bil. En anden kunde oplevede problemer med en fejl i bilens aircondition, hvor der var ventetid på at få bilen repareret. En tredje kunde oplevede dårlig behandling og uforskammethed fra nogle af medarbejderne, da de kom for at aflevere deres bil.

Hvordan har Audi – Hørsholm håndteret problemer eller udfordringer, som kunderne har oplevet?

I tilfældet med fejlen i aircondition-anlægget har Audi – Hørsholm forsøgt at løse problemet ved at tilføje kølemiddel, men det viste sig at være midlertidig. Kundens bil ville blive repareret, men der var ventetid på en værkstedstid. Virksomheden har også forsøgt at løse problemerne med den dårlige behandling ved at undskylde og tilbyde en ny prøvetur.

Hvad kan man forvente af serviceoplevelsen hos Audi – Hørsholm?

Flere kunder har beskrevet, at de har haft en positiv oplevelse med service hos Audi – Hørsholm. Personalet er beskrevet som professionelt, venligt og hjælpsomt. Aftaler og tidsplaner bliver overholdt, og der er blevet budt på forplejning og gode venteforhold under ventetiden. Kundeservice og kommunikation er også blevet fremhævet som værende i top.

Hvilke fordele er der ved at købe en Audi hos Audi – Hørsholm?

Flere kunder har fremhævet fordelene ved at købe en Audi hos Audi – Hørsholm. De oplever at blive taget godt imod, god behandling og professionel vejledning gennem hele købsprocessen. Kundens behov og ønsker bliver taget seriøst, og personalet gør sig ekstra anstrengelser for at opfylde dem. Kundens oplevelse bliver beskrevet som mere end bare en bilkøb, men som en særlig oplevelse.

Hvordan er kundeservice og kommunikation efter købet hos Audi – Hørsholm?

Flere kunder har været tilfredse med kundeservicen og kommunikationen efter købet hos Audi – Hørsholm. De har følt sig godt informerede og har haft løbende korrespondance om bilen, også mens de ventede på leveringen. Overleveringen af bilen er blevet beskrevet som grundig, og der er blevet afsat god tid til at gennemgå bilens funktioner og besvare spørgsmål.

Hvordan er værkstedsservicen hos Audi – Hørsholm?

Flere kunder har været tilfredse med værkstedsservicen hos Audi – Hørsholm. De beskriver personalet som dygtige, hurtige og kompetente. Aftaler og priser bliver overholdt, og der er blevet givet god information om arbejdet, der er blevet udført. Kundeservice og behandling af bilen bliver beskrevet som førsteklasses.

Hvordan er oplevelsen af køb af el-/hybridbiler hos Audi – Hørsholm?

Flere kunder har beskrevet en god oplevelse af købet af elbiler og hybridbiler hos Audi – Hørsholm. De har fået grundig introduktion til bilen og vigtige forhold vedrørende opladning. Kommunikationen både før, under og efter køb og levering er blevet beskrevet som kompetent og venlig. Der gives varme anbefalinger til Audi – Hørsholm.

Hvordan håndterer Audi – Hørsholm eventuelle klager eller problemer fra kunderne?

Audi – Hørsholm har håndteret klager eller problemer fra kunderne ved at undskylde og forsøge at løse problemerne. De har tilbudt yderligere undersøgelser, reparationer eller alternative løsninger. Der er også blevet givet mulighed for en ny bilprøvetur eller at prøve en anden bilmodel.

Hvilke ekstra tjenester eller fordele er der ved at være kunde hos Audi – Hørsholm?

Audi – Hørsholm tilbyder ekstra tjenester og fordele som lånebiler til rådighed, forplejning og gode venteforhold under ventetiden på værkstedet. Der er også mulighed for afhentning af bilen uden for normal åbningstid. Flere kunder har oplevet at blive behandlet som en del af Audi-familien og have en luksusoplevelse under deres besøg hos Audi – Hørsholm.

Hvordan vurderes prisleje og omkostninger ved at være Audi-kunde hos Audi – Hørsholm?

Flere kunder har fremhævet forskellige aspekter af omkostninger ved at være Audi-kunde hos Audi – Hørsholm. Priserne på værkstedsarbejde er blevet beskrevet som høje af en kunde, der valgte at benytte et andet Audi-værksted. En anden kunde har følt, at priserne på reservedele ikke står i forhold til den betalte kvalitet. Der har også været omtalt en ekstra udgift til udskiftning af dæk kort tid efter bilkøbet.

Andre anmeldte virksomheder: parfumdreamsAndel EnergiSkyscannerToftegaard SmørrebrødDollarstore.dkFrankiespizzaDen Gamle KroRumrum.dkAros Leasing A/SSvensk KosttilskudOdsherred ZooCarlsberg ByenAutoMester – Østergaard Automobiler ApSMariaskoereskoleBornholmsrovfugleshowTrygMalwarebytesMaykers.dkCoop Bank Danmarkboyfriend.dkDMarketFiskedealStroembikesKalle Børnetøj & SkoBrandshop.dkCafé OliverCDON Danmark – Nordens største markedsplads!OsnacksBccateringe-BoksMr GreenVitaeLab ASone.comCrazySport.dkViktechRavn HjemmesiderDeluxeclothingSTOF 2000Norwegian Air ShuttleFynssommerlandPOWER – HolstebroTinyzone.dkKoreanskbbqInkpro.dk